يتفرجيتفرج

مزود خدمة الإنترنت (ISP)

شركات تقدم خدمة الإنترنت للمشتركين

٧ متاجر، و٢٤٩ تجربة من المشترين، متوسطها ١٫٣ من ٥.

الأرقام محسوبة من التقييمات المنشورة على يتفرج (تقييمات الأعضاء وتجارب جروبات فيسبوك) وتتحدث كل ساعة.

الأكثر تقييمًا في مزود خدمة الإنترنت (ISP)

مرتبة حسب عدد التقييمات على يتفرج، وليس حسب الجودة.

كل متاجر الفئة (٧)
  1. فودافون إيجبت١٠١ تقييم، متوسط ١٫٣
  2. تيليكوم إيجيبت٦٣ تقييم، متوسط ١٫٣
  3. ايه اند٣٢ تقييم، متوسط ١٫٣
  4. أورانج٢٥ تقييم، متوسط ١٫٤
  5. أورنج٢٣ تقييم، متوسط ١٫٥
  6. إي آند مصر٤ تقييم، متوسط ١٫٠

تجارب المشترين في مزود خدمة الإنترنت (ISP)

من تقييمات الأعضاء وتجارب جروبات فيسبوك، الأحدث أولًا.

تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
دلوقتي شركه we المحترمه غيرت الخط عندنا لفايبر وده شئ عادي المفروض الفني اللي جه يركب الراوتر بلغنا ان طالما الراوتر القديم عليه قسط فالمفروض هتكمل دفع الاقساط القديمه كل شهر وتسلم الرواتر القديم عشان ماتدفعش غرامه ويبقي قسطين وبعد سدادها بالكامل كل شهر الراوتر الجديد كده مجانا بتاعكم بدون اقساط نفاجئ ان الشركه بتقول ان المتبقي عليكم 2700 جنيه قيمه الراوتر الجديد احنا مستلمين الراوتر القديم من شهر 12 سنه 2023 يعني المتبقي علينا شهرين فقط بقسمه 114 جنيه وسلمت الراوتر القديم للفرع اتصلت عملت شكوي برقم 20261011133225513350 ورقم 20261011155038913502 وكلمتني واحده ولا تعرف حاجه فاي حاجه واسطوانه محفوظه كلمتين بعيدهم اننا مقدرين وللاسف مافيش حل طلبت اكلم مدير اعلي منها كلمني النهارده واحد اسمه عبدالحفيظ وقالي انه السوبر فايزر فالكومبلين اول حاجه قالها ان في مشكله بخصوص الراوتر ايه المشكله اللي عندك اللي هو اصلا الاستاذ مابصش للشكوي ولا راجعها قبل المكالمه واما حكيتله قالي مقدر اللي حضرتك بتقوله هو الفرع مابلغش حضرتكم انكم تسددوا الباقي من الاقساط وانتوا بتسلموا الرواتر القديم قولتله لا قالي
عرض المصدر
تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
دلوقتي انا انا كنت بدفع ضريبة لايفون 17 برو ماكس بقيمة 32الف جنيه من يوم 1 اكتوبر واليوم ده كان السيستم بتاع فودافون كاش فيه مشكله ومكنتش اعرف وجربت مره خصم من الفلوس ورجعهالي تاني والضريبة متدفعتش روحت مجرب الساعه 5 الفجر خصم مني الفلوس دخلت بعدها بشويه اشوف لاقيت انه قالي فشل بس الفلوس مرجعت كلمت فودافون وقدمت شكوة 107324520870 وده رقمها وكلمت 155 وقدمت شكوة 5661365 وده رقمها الجهاز القومي قالي هنرد عليك ف خلال 5 ايام عمل عدي اكتر من 8 ايام عمل وكل يوم بكلمهم بيقولولي بيتم فحص الشكوة وهيتم الرد عليك من قسم التحقيقات وبرضو محدش بيرد عليا قدمت شكوة ف حماية المستهلك برقم 1760571 كلمني حد من حماية المستهلك وقالي دي مش اختصاصنا بس هنتابع فيها وهيتم الرد عليك ف اسرع وقت وبرضو محدش كلمني عدي علي الشكوه اكتر من 16 يوم واكتر من 9 ايام عمل ومافيش اي رد عايز اعرف اي الاجراء الي ممكن اتخذو
عرض المصدر
تقييم من Mahmoud Badrمجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
للاسف ولا خدمة ولا اى احترام فعلا ولا احترافية دلوقتى انا شاحن او مجدد باقة ٣٤٥ فليكس دافع حوالى ٥٠٠ جنية مفروض مشترك فى عرض ضعف الباقة حوالى ٤٢٠٠٠ فليكس مش مهم المهم نزلى ٢١٠٠٠ فليكس استخدامى واقسم بالله العادى فيسبوك بنسبة ١٠٠٪ سبحان الله بعدها ب ٥ ساعات بالظبط اتبعتلى انى استهلكت ٨٠٪ من الباقه ونفس الاستهلاك بتوع الشهور اللى فاتت استهلكتهم فى اية مش عارف مهزله والله المهم كلمت خدمة العملاء اترد عليا كالاتى لما زنقتو ف الاسئلة ومعرفش اية كان عاوز يخلع ويقفل ومرة يقولى استهلاكك كان عالى طب انت لو كنت فاتح الواى فاى والداتا فى نفس الوقت هتستهلك من الداتا اقولو ازاى هبقى فاتح الاتنين مع بعض يقولى ينفع ويرجع تانى يقولى اصل انت شحنت من على الطاير اقولو طاير اية انا شاحن من ڤوداڤون كاش يقولى مفروض كنت تشحن رصيد وتجدد الباقة من الرصيد !! ولما بتكلم بقول طب يافندم نراجع الشهور اللى فاتت يقولى اه كنت بتستهلك اقل انا مش فاهم اية الشركة دى والله ولا هى كل حاجة بقت نصب عينى عينك كدة والناس ساكتة فعلا اسوء شركة وعدم احترافية ولا احترام ولا اى حاجة
عرض المصدر
تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★2.0
فجاه النت عندي وقف واتصلت عملت شكوي، طبعا النت ماتحلش العطل فالشركه من تلقاء نفسها مشكور حولت الخط لفايبر. كلمني حد قالي توجه لسنترال استلم الراوتر. انا ماتسحبش سلك الفايبر للمحل عندي وجالي الفني من ١٥ يوم سلمني السلك في كيس وقالي الراوتر اهو شاورلي عليه البوكس ف المدخل جنب المحل قالي وصله انت اما خطك يتحول لفايبر المحلات التجاريه مالناش دعوه بيها بنوصل لشقق بس قالي هيتم التواصل معاك واتعمل شكوي. عشان يبعتولي النهارده فني يقولي نفس البوق يقولي هات كهربائي وهات سلم وانت المسول عن توصيلات الشارع انا ماليش دعوه ياما هوصلهولك طاير ويمشي لطش يعني اي توصلهولي طاير يقولي اة مش مسؤول بالشارع انا مهمتي اجي ادخل السلك ف الكابينه واتابع النت اشتغل ولالا ويقولي انا هقول للشركه انك رفضت التوصيل ويقولي هوصلهولك ف البوكس وانت بقي مشيه براحتك ف الشارع ودخله لعندك. يعني هي الاسلاك اللي داخله للبيوت دي كل بيت جاب سلم وكهربائي ومشي السلك بنفسه! واتصل يقولي هنعمل شكوي وانا هقعد قد اي من غير نت لما كل شويه شكوي شكوي مش كفايه النت اللي بيطير ف ايام كمان اقعد من غير نت وعايزين الناس تعمل شغل الفنين مش عايزين
عرض المصدر
تقييم من Mayada Youssefمجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★2.0
انا دلوقتي مشتركة مع اورنج dsl وبعاني من فترة طويلة بخصوص سرعه النت تكاد تكون منعدمه المفروض السرعه اللي توصلي 30 هي بتكون عندي بحد اقصي 5 وقدمت عشرات الشكاوي بدون اي جدوي ومفيش اي متابعه علي المشكله من خدمة العملاء والمشكلة اصبحت ملحوظة اكتر مع بداية الدراسة واي حاجة اون لاين كل يوم بكلم الكول سنتر حوالي ساعه مع الكثير مع الانتظار عشان اشوف المشكلة وصلت لفين وايه الحل اسبوع متواصل بتصل كل يوم لان مفيش حد بيتابع معايا وكل يوم بسمع الجمله اللي في منتهي الاستفزاز وهي ( في تحديثات في السنترال من الساعه 3 صباحا حتي 3 عصرا اول لما التحديثات تخلص مشكله السرعه هتتحل) كل يوم بيكون الرد من خدمة العملاء نفس الجملة بس مكالمة امبارح كانت الاسوأ علي الاطلاق المكالمة فصلت او موظف خدمة العملاء هو اللي قفل المكالمة لانه مرجعش يتصل تاني وقبل المكالمة ماتفصل سايبني عماله اتكلم واخلص كلام اقوله حضرتك معايا يافندم حضرتك سامعني يقولي اه بس مستنيكي تخلصي كلام !!! اقوله ايوة حضرتك ايه الحل لمشكلتي انا متأذيه وفي مصالح متعطلة وبدفع فلوس كتيرة جدا مش مقابل اي خدمه يقولي السرعه اللي هي 4 ولا 5 دي اقصي سرعه نقدر
عرض المصدر