يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·فودافون إيجبت
فودافون إيجبت
غير موثق

فودافون إيجبتVodafone Egypt

فودافون إيجبت شركة الاتصالات الرائدة في مصر، تقدم خدمات الاتصالات والإنترنت والتقنيات الحديثة عبر موقعها الإلكتروني والفروع المختلفة.

١٫٢ / ٥
مبني على ٥ تقييم
شاركنا تجربتك مع المتجر
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

آخر التقييمات

BeautifulLobster4077منذ ٢ أيام

نزلت قبل كده كذا مرة عن فودافون ومتقبلش ومن الاكونت

فيسبوك جروب
Omar El-Nabawyمنذ أسبوع

اشتريت باقه انترنت هوائي من Vodafone Egypt ولما اشتريت ركبته فى جهاز TP-Link واول ما اشتغل شركة فودافون وقفت الخط وبعد مكالمات ليهم قالوا ان لازم استخدم الراوتر الخاص بيهم. اتصلت ب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر وكل ما افتح شكوي واتابعها كل 48 ساعه اقفل الخط يكونوا قفلوا الشكوي وارقام الشكاوي اتقفلوا بدون الرجوع لينا. كان لينا طلبين الانترنت يشتغل واسترداد قيمه الانترنت المدفوعه طول فتره التوقف من قبل فودافون. اخر فتره كان ابعتلنا صور المشكله (الصور عباره عن الروتر من الداخل وصوره من البينج) فى الصفحه على الفيس واكتب رقم الشكوي ولما بعت الرد واحد ارسل اسم الجهاز وصورة المشكله بالرقم انى صورت الراوتر. قمت بالشكوي فى موقع شكاوي رئاسة مجلس الوزراء المصري برقم **12691025 وتم تحويل الشكوي لجهاز القومي للاتصالات ولم يتم الرد على الشكوي. سؤالي ل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر ليه مفيش تواصل معايا تليفونيا ولما سالت ازاى اوضح الخطا لم يتم الرد. سؤالى ل TP-Link ازاى تنزلوا منتج محجوب على بعض الشركات. سؤالي ل جهاز حماية المستهلك المصري ليه بتسمحوا بالاحتكار من شركة Vodafone Egypt.

فيسبوك جروب
Maya Ragabمنذ أسبوع

خد بعضك و اطلع ع فرع القرية الذكية و على صوتك هناك بيخافوا و هيرجعوا الحاجة عن تجربة موقف زى ده معاهم و هما اللى كانوا بيجروا ورايا مش انا

فيسبوك جروب

عن المتجر

فودافون إيجبت إحدى أكبر شركات الاتصالات في مصر، وتقدم خدمات الاتصال المحمول والإنترنت (DSL واللاسلكي) إلى جانب خدمات مالية رقمية مثل فودافون كاش. تطرح الشركة باقات متنوعة (RED، Flex، الشحن المسبق) وتشكيلة من الهواتف الذكية والأجهزة الإلكترونية والإكسسوارات، وتحظى صفحتها بمتابعة واسعة تتجاوز 12 مليون متابع على فيسبوك وأكثر من 1.5 مليون متابع على إنستجرام.

كل التقييمات

B
BeautifulLobster4077
مجموعات فيسبوك — تعليق· منذ يومان
2.0
نزلت قبل كده كذا مرة عن فودافون ومتقبلش ومن الاكونت
O
Omar El-Nabawy
مجموعات فيسبوك· منذ 8 أيام
1.0
اشتريت باقه انترنت هوائي من Vodafone Egypt ولما اشتريت ركبته فى جهاز TP-Link واول ما اشتغل شركة فودافون وقفت الخط وبعد مكالمات ليهم قالوا ان لازم استخدم الراوتر الخاص بيهم. اتصلت ب الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر وكل ما افتح شكوي واتابعها كل 48 ساعه اقفل الخط يكونوا قفلوا الشكوي وارقام الشكاوي اتقفلوا بدون الرجوع لينا. كان لينا طلبين الانترنت يشتغل واسترداد قيمه الانترنت المدفوعه طول فتره التوقف من قبل فودافون. اخر فتره كان ابعتلنا صور المشكله (الصور عباره عن الروتر من الداخل وصوره من البينج) فى الصفحه على الفيس واكتب رقم الشكوي ولما بعت الرد واحد ارسل اسم الجهاز وصورة المشكله بالرقم انى صورت الراوتر. قمت بالشكوي فى موقع شكاوي رئاسة مجلس الوزراء المصري برقم **12691025 وتم تحويل الشكوي لجهاز القومي للاتصالات ولم يتم الرد على الشكوي. سؤالي ل الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر ليه مفيش تواصل معايا تليفونيا ولما سالت ازاى اوضح الخطا لم يتم الرد. سؤالى ل TP-Link ازاى تنزلوا منتج محجوب على بعض الشركات. سؤالي ل جهاز حماية المستهلك المصري ليه بتسمحوا بالاحتكار من شركة Vodafone Egypt.
M
Mohamed Farouk
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
1.0
تعديل ❤️❤️ تم حل المشكله بعد معاناه مع موظفين خدمه العملاء وتدخل اكتر من مدير بفرع العاشر من رمضان وتم استرداد قيمه المبلغ بالكامل من الفرع ❤️❤️ شكرا لكل واخد اهتم وقال حل للمشكله 😊 انا بقالي ٤٥ يوم في مشكله مع Vodafone Egypt وخدمه العملاء اسوء ما يكون ومحدش عارف يرد علينا حتي خطاء تحويل من حد شغال معانا بدفع فاتوره بدلا من تحويل فودافون كاش ب ٦٠ الف ومش عارفين ناخد الفلوس بقالنا ٤٥ يوم وكل شويه برد غير الثاني الاول نخرج الخط بره منظومه البزنيس ونقفل المحفظه وخلال ٣ ايام الفلوس تقدر تسلمها من الفرع وعلي هذا الحال ٤٥ يوم ومفيش رد مقنع بالتاخير غير ان الطلب اترفض مهو الطلب ده حضرتك الي قايلي اعمله !!!؟ واترفض علي بناء ايه ؟! مع العلم انا عميل لفودافون لاكتر من ٢٠ سنه !!؟
D
Dina Fowzy
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
1.0
الباقة عندي خلصت في ميعادها برغم ان ماستخدمش كل الفلكسات فا قولت اجدد واحده اقل من اللي كانت معايا دخلت علي ابلكيشن انا فودافون ولاقيت ان اجدد نفس الباقه بخصم ٢٩ جنيه دخلت اجددها طلبو رصيد ٤٠ وبعدها شحنت وكل ما ادخل اجدد يعملي تعذر دخلت كلمت خدمة العملا علي الانستجرام ودا كان ردودهم كمية نصىىب واحتيىىىىىال حقيقي والعروض وهميه واعتراف منهم انه العرض مش موجود وانا معايا اسكرينات وبعد ما حدثت البرنتمج وحذفت البيانات ورجعت سجلت من تاني بارضو ريظهرلي العرض ومابيتنفذش وكل مره بفتح داتا الرصيد بيخلص واحتاج اشحن تاني وفي الاخر دا ردهم عليا !! لحد امتي هيفضل منصىوب علينا لحد امتي هنفضل نتىىىرق بجد الموضوع بسيط بس كارثىي ينزلولنا عروض وهميه وعند التنفذ مافيش !!!