يتفرجيتفرج
المتاجر·كمبيوتر و موبايلات·فودافون إيجبت
فودافون إيجبت
غير موثق
فودافون إيجبتVodafone Egypt
١٫٦ / ٥
مبني على ٥٤ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع فودافون إيجيبت تتسم بالاستياء بشكل عام، حيث أبدى العديد من العملاء شكاوى متكررة حول سوء الخدمة وعيوب في المنتجات. بينما أشار بعض العملاء إلى تجارب إيجابية، إلا أن الشكاوى كانت الأكثر انتشارا.

سرعة تفعيل الخدمةتجارب إيجابية محدودةسوء خدمة العملاءمشاكل في المنتجاتارتفاع استهلاك البيانات

ملخص آلي بناءً على ٥٧ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

RED is built for the way you live, offering curated entertainment and lifestyle benefits like YouTube Premium, Disney+, WATCH IT, OSN+, Anghami Plus, Amazon Prime, Yango Play, and TOD, plus everyday perks including talabat pro, BEFIT, and exclusive Qanz discounts at Zara, Massimo Dutti, OYSHO, KIKO, and more. Vodafone Egypt is a leading telecommunications and internet service provider offering mobile rate plans, DSL and broadband internet bundles, Vodafone Cash services, and phones & accessories.

كل التقييمات

O
Olaa Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
1.0
أنا حولت ل فودافون بسبب القرف ده
ع
عصام بلال
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يوم واحد
5.0
حول الخط لشركه اخرى فودافون مثلا وهتتحل المشكله عن تجربه والله
O
Olaa Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
1.0
أنا حولت ل فودافون بسبب القرف ده
M
Mai Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
2.0
مشكلتي مع Vodafone E-Shop. من يوم 24/07 طلبت Airpods 4 Noise cancellation كانت عاملة مبلغ 10 الف ، استخدمت Points عندي وطلبت ان الباقي يتقسط مع Red installments ودفعت المبلغ المطلوب وتمام. جاتلي يوم 28/07. خلال استخدامي ليها حسيت ان الشحن بياخد فترة طويلة جداً عشان يشحن وبتخلص بسرعة. بتاريخ 15/08 كلمت خدمة عملاء Apple وأكدولي ان فيها مشكلة. رجعت لسياسة الاستبدال والاستراجاع من فودافون وبتفيد ان الاستبدال بعد 14 يوم ولو في اي عيوب صناعة 30 يوم. بتاريخ 16/08 روحت فرع فودافون واصروا ان معندهمش اي حلول لازم ارجع ل E-Shop وبعد ما كنت هعمل مشكلة معاهم قالولي خليها معانا وهنشوف. بعدها ب 3 ايام قالولي لازم تقرير من مكان معتمد من Apple في مصر يقول ان فيها مشكلة. خدتها وروحت ل Switch plus عشان ده اللي بيطلع تقرير مختوم Tradeline مش بيطلعوا تقرير ودي كانت غريبة بالنسبالي. ودتها Switch plus يوم 20/08 قالولي سبيها 3 ايام. روحتلهم تاني يومر23/08 وطلعوا تقرير ان فعلاً فيها مشكلة. بعت لفودافون علي الايميل الخاص ب E-Shop. كلموني بعدها بيوم ان هنرجعها مفيش مشاكل انتي عايزة الاستبدال والا الاسترجاع. قولت