يتفرجيتفرج

تقييمات الجي إلكترونيكس إيجيبت

89 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 5)

أضف تقييمك

T
Thuiger
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★5.0
انا ماقرأت الكتالوج بس لما بندخل CD mode بدوس على زرار play تفك و افتح الباب
عرض المصدر
E
Eslam Mustafa
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
غسالة بنت **** عندي بتبقع الأبيض بتطلعوا فيه بقع زي الزيت كده
عرض المصدر
S
Sara Yehia
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
@highlight #LG LG Global ده تلاجة اشتريتها من سنتين بس ، وسعرها غالي جدا حرام بجد يحصلها كده وأنا أصلًا مش موجودة طول الوقت في الشقة؛ باجي شهر بس، يعني استخدمتها بالضبط شهرين. ولقيت إن باب الفريزر مش بيقفل كويس، وده بيخلي الفريزر يعمل تلج. كمان لقيت الجوان (الكوتش) بتاع الفريزر لونه متغير، والتلاجة صدّت وابتدت تقشر من جوه. كلمت خدمة العملاء، وجه الفني وشافها وقال لي: “غريبة فعلًا”، وإن لازم الجوان (الكوتش) بتاع الفريزر يتغير لأنه مخلي الباب يوارب، وده مسبب المشكلة في الفريزر. وصوّر المشكلة وقال لي إنهم هيشوفوا رد LG هيكون إيه. بعدها بيومين جالي الرد منهم إن الكوتش مفيهوش مشكلة ومش محتاج يتغير، وإن الصدأ ده سوء استخدام! @قولت لهم: إزاي سوء استخدام؟ هي التلاجة مخبوطة مثلًا؟ ده صدأ في الفريزر، اللي معمول أصلًا إني أحط فيه كل حاجة! طيب والجوان (الكوتش) إيه حله؟ وليه لونه اتغير؟ قالوا: مفيهوش عيب. طيب ليه الباب مش بيقفل كويس، وده مأثر على الفريزر وبيخليه يعمل تلج؟ الرد كان: “عيب استخدام، وملكيش حاجة عندنا.” قولت لهم إني هبلغ، فقالوا لي: “بلّغي.” بجد متضايقة جدًا من طريقة التعامل، ل
عرض المصدر
A
Ahmed Abd Elkadder
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★2.0
مساء الخير لما تشتري غسالة LG غالية، المفروض تتوقع خدمة ما بعد البيع على نفس المستوى… مش إن الحل يكون: “شد الفيشة”. أنا اشتريت غسالة LG Washer Dryer بسعر مش قليل، ومن أول استخدام ظهر عندي عيب واضح في التجفيف: الغسالة بتخلص مرحلة التجفيف، وبعدها تدخل على Cooling Down (Cd)، والمشكلة إنها ممكن تفضل بالساعات في الحالة دي، وفي تجارب وصلت لأكثر من 12 ساعة، من غير ما تنهي البرنامج بشكل طبيعي. اتصلت بخدمة عملاء LG، وبعتوا فني. الفني الأول قال لي إن المشكلة ممكن تكون من حساس الحرارة. طلع الحساس من مكانه، وحطه في مية سخنة، فالغسالة استجابت، وبعدها حطه في مية ساقعة، فـ Cool Down فصل فورًا. قلت له: “طيب ما هي المشكلة بتحصل أثناء التشغيل الفعلي مع الملابس، مش وأنا ماسك الحساس في كوب مية.” قال لي نجرب الغسالة. جربناها، وطبعًا المشكلة لم يتم التعامل معها بالشكل الفعلي اللي أنا بشرحه. عملت شكوى جديدة. الفني الثاني اتصل بي قبل ما ييجي وقال لي إن طبيعي جدًا الغسالة تقعد ساعة أو ساعتين في الـ Cool Down. قلت له: “طيب ولو فضلت بالساعات؟” وكان الرد الأكثر غرابة: “شد الفيشة عادي عشان الباب يفتح
عرض المصدر
M
Magdy Mohamed Motawea
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
قمت بشراء غساله أطباق أونلاين يوم ١٠-٨ وتم السداد وتم تحديد ميعاد التوصيل و التركيب يوم ١٣-٨ تلقيت اتصال يوم ١٠ من قسم اللون لاين توضيح شروط الاستلام على وأن يتم الاستلام بموجب الفنى وعدم فتح الكرتونه وتكون الكرتونه سليمه تلقيت بعد ذلك مكالمة من مندوب ( سواق) فى شركه الشحن #opex وبلغنى بالتسليم بتاريخ ١١-٨ نفس يوم اتصاله بلغته تأجيل الزيارة لليوم التالى لعدم تواجدى وإحضار الفنى معه اوضح لى أنه ليس له علاقه بالفنى وسوف يأتى بعد التسليم اتصلت يخدمه العملاء وتأكدت من شروط التسليم كما اوضحها الموظف فى المكالمة الأولى وبلغته بكلام المندوب ( الأسواق) فقدم الموظف شكوى وقالى حد هي تواصل معاك من خدمه الشكاوى تواصل معى أحد الأشخاص اسمه أحمد من قسم الشكاوى تعامل غير لائق وغير مهنى وليس لديه أى معلومات تفيد العميل وبلغنى بالمتابعة مره أخرى ولم يتواصل معى مره ثانيه قمت بالاتصال مره أخرى وتم تقديم شكوى ولم يكون فى أى استجابه من مسؤول أو قسم الشكاوى تواصل معى مندوب opex (سواق) مره أخرى وبلغنى جاهز التسليم بلغته مناظره و بإحضار الفنى معه اندهش (فنى) ! طيب هشوف وهكلمك تانى
عرض المصدر
M
Magdy Mohamed Motawea
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
تدنى مستوى شركه lg لا أنصح بالتعامل قمت بشراء غساله أطباق أونلاين يوم ١٠-٨ وتم السداد وتم تحديد ميعاد التوصيل و التركيب يوم ١٣-٨ تلقيت اتصال يوم ١٠ من قسم اللون لاين توضيح شروط الاستلام على وأن يتم الاستلام بموجب الفنى وعدم فتح الكرتونه وتكون الكرتونه سليمه تلقيت بعد ذلك مكالمة من مندوب ( سواق) فى شركه الشحن #opex وبلغنى بالتسليم بتاريخ ١١-٨ نفس يوم اتصاله بلغته تأجيل الزيارة لليوم التالى لعدم تواجدى وإحضار الفنى معه اوضح لى أنه ليس له علاقه بالفنى وسوف يأتى بعد التسليم اتصلت يخدمه العملاء وتأكدت من شروط التسليم كما اوضحها الموظف فى المكالمة الأولى وبلغته بكلام المندوب ( الأسواق) فقدم الموظف شكوى وقالى حد هي تواصل معاك من خدمه الشكاوى تواصل معى أحد الأشخاص اسمه أحمد من قسم الشكاوى تعامل غير لائق وغير مهنى وليس لديه أى معلومات تفيد العميل وبلغنى بالمتابعة مره أخرى ولم يتواصل معى مره ثانيه قمت بالاتصال مره أخرى وتم تقديم شكوى ولم يكون فى أى استجابه من مسؤول أو قسم الشكاوى تواصل معى مندوب opex (سواق) مره أخرى وبلغنى جاهز التسليم بلغته مناظره و بإحضار الفنى معه
عرض المصدر
S
ScenicJackfruit641
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
نفس غساله ونفس المشكله وبرضو اتهربو مع العلم انا بالسعوديه
عرض المصدر
العودة إلى صفحة الجي إلكترونيكس إيجيبت