يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·يونيون إير
يونيون إير
غير موثق
يونيون إيرUnionaire
١٫٢ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٢٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر يونيون إير كانت سلبية للغاية، حيث أشار معظم العملاء إلى مشكلات متعددة تتعلق بالجودة وسوء الخدمة. الكثيرون عبروا عن استيائهم من الأعطال المتكررة وصعوبة الحصول على دعم الصيانة المناسب.

جودة المنتج سيئةخدمة العملاء ضعيفةصيانة غير فعالة

ملخص آلي بناءً على ٢٢٤ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

يونيونير هي شركة رائدة في مجال الأجهزة المنزلية والعالية التقنية في مصر، تقدم مجموعة واسعة من المنتجات مثل المكيفات، الثلاجات، الغسالات، والأفران.

تفاصيل سريعة

العنوانCairo, Egypt
ساعات العمل9 AM - 9 PM, Sunday to Thursday

كل التقييمات

ب
يتفرج· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0

حسبي الله ونعم الوكيل فيكم وانشاء الله نهايتكم سودا

A
Abdellha Ahmad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
شركة زبالة عن تجربة ومحدش بيتعلم ببلاش
عرض المصدر
R
Reham Khalifa
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
عندي مشكلة مع Unionaire بقالي شهر. عملت طلب صيانه للسخان بتاريخ ٢٨ سبتمبر، الفني جه يوم ٢٩ وللأسف مكنتش موجودة في البيت والدتي اللي استقبلته. من غير ما يتم الفحص او فتح السخان قالها مفيهوش حاجه وخد رسوم الزيارة ٤٠٠ جنيه ومشي، رغم انه اتصل عليا قبل ما يوصل ووضحتله ان السخان مش بيسخن وقالي هيحتاج قطع غيار قولتله معنديش مشكلة. الشكوي الاولي اتقفلت. لما رجعت ولاقيت نفس المشكلة ومتحلتش وعرفت اللي حصل عملت شكوي تانيه بتاريخ ٧ اكتوبر. الفني كلمني تاني يوم وقالي ايوة انا فاكرك هاجي اجيب القطعه واركبها، قولتله المياه قاطعه يومين على مستوي المحافظة كلها قالي خلاص هجيلك التلات ومجاش. كل يوم من وقتها اكلم خدمة العملاء يقولي الفني هيجي النهاردة وهو بيتصل الصبح الساعه ٩ يقول جاي وبرضو مايجيش. لحد امبارح خدمة العملاء بلغتني ان الشكوي اتقفلت، طب اتقفلت ليه لا مش موضح. بنعتذر وهنعمل شكوي جديدة ويجيلك ف اسرع وقت. نفس الفني كلمني الصبح الساعه ٩ انا جاي قولتله اتفضل موجودين ومجاش، وخدمة العملاء نفس الكلمتين محفوظين بنعتذر وهيجي ومفيش اي جديد. السخان خارج الصيانه بس المماطلة عشان يعدي مدة الزيارة الاولي وا
عرض المصدر