يتفرجيتفرج

تقييمات فودافون إيجبت

57 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 3)

أضف تقييمك

O
Olaa Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
★★★★★1.0
أنا حولت ل فودافون بسبب القرف ده
ع
عصام بلال
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يوم واحد
★★★★★5.0
حول الخط لشركه اخرى فودافون مثلا وهتتحل المشكله عن تجربه والله
O
Olaa Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
★★★★★1.0
أنا حولت ل فودافون بسبب القرف ده
M
Mai Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★2.0
مشكلتي مع Vodafone E-Shop. من يوم 24/07 طلبت Airpods 4 Noise cancellation كانت عاملة مبلغ 10 الف ، استخدمت Points عندي وطلبت ان الباقي يتقسط مع Red installments ودفعت المبلغ المطلوب وتمام. جاتلي يوم 28/07. خلال استخدامي ليها حسيت ان الشحن بياخد فترة طويلة جداً عشان يشحن وبتخلص بسرعة. بتاريخ 15/08 كلمت خدمة عملاء Apple وأكدولي ان فيها مشكلة. رجعت لسياسة الاستبدال والاستراجاع من فودافون وبتفيد ان الاستبدال بعد 14 يوم ولو في اي عيوب صناعة 30 يوم. بتاريخ 16/08 روحت فرع فودافون واصروا ان معندهمش اي حلول لازم ارجع ل E-Shop وبعد ما كنت هعمل مشكلة معاهم قالولي خليها معانا وهنشوف. بعدها ب 3 ايام قالولي لازم تقرير من مكان معتمد من Apple في مصر يقول ان فيها مشكلة. خدتها وروحت ل Switch plus عشان ده اللي بيطلع تقرير مختوم Tradeline مش بيطلعوا تقرير ودي كانت غريبة بالنسبالي. ودتها Switch plus يوم 20/08 قالولي سبيها 3 ايام. روحتلهم تاني يومر23/08 وطلعوا تقرير ان فعلاً فيها مشكلة. بعت لفودافون علي الايميل الخاص ب E-Shop. كلموني بعدها بيوم ان هنرجعها مفيش مشاكل انتي عايزة الاستبدال والا الاسترجاع. قولت
M
Mahy Kabeel
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أيام
★★★★★5.0
بصراحه النت انا عملته ف وقتها وانا واقفه ف الفرع شغلوه و مكنتش مصدقه السرعه ف تفعيلهم ليه 😂 و تجربتي معاهم انضف و احسن كتير من فودافون 🙊
Z
Zeei Ismail
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
انا بقالى كذا سنه بااستخدم نت هوائى ومؤخرا اشتركت مع فودافون، اول يوم اشغل الراوتر لاقيته سحب 10 جيجا! فى ليلة واحده وكنا نايمين 🙂 قولت استنى يومين كمان واتابع، لاقيت نفس الوضع والشركه طبعا محلتش حاجه ولا رجعتهم وبتقولى دا استهلاكم برغم انه البيك كان واحنا نايمين!
A
Abdelrahman Bassuony
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
اشتريت اسكوتر شاومي كهرباء من بيدج فودفوان اون لاين بتاريخ 25 اغسطس 2026 وتم وصوله يوم 27 عن طريق شركة الشحن الخاصه بي فودافون فتحت الاسكوتر وتم شحنه وبدأت استخدمه مشي حوالي 7 كيلو وبعدين البطاريه فصلت وهي 67% حطيته علي الشاحن مش قابل شحن كلمت خدمه عملاء فودافون وشرحت لهم حصل ايه خدمه العملاء بلغتني اني لازم تقرير فني من شومي مع ان القانون اني ارجع للمتجر وابدله او اخد فلوسي في خلال ٣٠ يوم من الشراء لو في عيب صناعه ولكن فودافون عندها رأي تاني طبعا انه لازم تقرير من شومي المهم اتصلت علي خدمه عملاء شاومي (الوكيل شركه الصافي ) الخدمه الصوتيه بتقولي انهم اجازه عشان مولد النبوي الخميس 27 و طبعا الجمعه والسبت بقي عندي مركون 3 ايام المهم جيت اجرب لاقتيه اشنغل حطيته علي الشحن قبل شحن بدأنا نتحرك بيه فصل تاني نفس الموقف كلمت خدمه عملاء شاومي يوم 30 الأحد عشان ده اول يوم شغل ليهم قالي توجه لفرع عمارات العبور وسلم الاسكوتر هناك بالفعل ثاني يوم 31 اغسطس سلمت الاسكوتر واخدت إيصال..موظف الفرع قالي في خلال يومين كلمنا هنرد عليك بالموقف كله بكلمه كل يوم لحد النهارده الرد انه لسه في الفرع ومرحش الجهه ا
H
Hamdy Eldkhakhney
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
فودافون كل حاجه فيها زي الزفت
K
Kholod Muhamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 10 أيام
★★★★★2.0
انا مشغله النت فودافون و لما هما فاقوا للموضوع ده قفلوا عليا الحراره و يا احول معاهم يا الحرره مترجعش فمهما حاولت لازم تتسرق
M
Muhammed El-Shenawy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★1.0
متقلقش حصلت معايا اعمل شكوي في خدمة عملاء فودافون كاش و هما بدورهم بيعملو شكوي مع بنك مصر و بيتولو الموضوع
M
Moaaz Elneshawy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
نصيحة غير وي خالص وي بتحسب عليك اي حاجة بتستخدمها للنت سوشيال ميديا بأنواعها او مواقع او اي حاجة انا غيرت لفودافون و الدنيا احسن كتير و خدمة عملاء 💯 الحقيقة وي اسوء شركة
م
محمد الحمراوى
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
Update 👇 بعد البوست اللي فات، حبيت أقولكم إيه اللي حصل في الموضوع. أنا قدمت شكاوى في كذا جهة، وأسرع جهه تواصلت معاهم كان NTRA واتواصل معايا أ/ كريم الشهاوي – Area Manager. الراجل سمع مني الموضوع من أوله، وفهم المشكلة وحجمها، وطلب يقابلني في الفرع عشان يحلها. بعدها مدير الفرع كلمني وقالي إن الأوردر هيوصل النهارده، وبعده مدير شركة الشحن كلمني وقالي إن الأوردر خلال ساعة هيكون في الفرع. وفعلا قابلت أ/ كريم في الفرع، واتكلمنا، والموبايل كان معاه، وفي الآخر سلمني الأوردر بنفسه. بشكر أ/ كريم، وبصراحة الراجل كان محترم وابن بلد ❤️ وهو كمان عاتبني وقالي: إزاي مرجعتليش من الأول واحنا جيران؟ كنت هحل لك المشكلة. وقلتله إن دي أصلًا كانت أكبر مشكلة عندي من البداية، إني أوصل لحد أقدر أكلمه ويكون عنده القدرة يحل المشكلة وانا مكنتش عارفه شخصيا قبلها. كان نفسي اخلص من الدايره المقفوله دي الحمد لله في النهاية الموضوع اتحل واستلمت الموبايل، وحبيت أعمل الـ Update ده عشان أكون منصف، خصوصا إن أ/ كريم تدخل بنفسه وأنهى الموضوع. وبشكر ا/خالد برضو مدير الفرع لانه فعلا طلع مقصرش وعمل ف حدود امكانياته
A
Amira A. Fayad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم
★★★★★3.0
لا روحي فرع فودافون سيتي ستارز او الكوربه كان حاضل معايا كده وديتلهم كل ده وقالولي برضو في الاول الخط وغيرنا الخط بفلوس وبعد كده مشتغلش وقعدنا نص شهر عاي الحوارات دي كلها بعد كده وديته فرع الكوربه عملوا تيست للراوتر لقوا ان مكان الشريحه بايظ اصلا يعني الراوتر بايظ وانا اساسا واخداه متغلف كده من عندهم 😂 يعني بايظ من عندهم والدليل ان الباقه منقصش منها جيجا واحده يعني مش من عندي فضلنا كده شويه لحد مغيرولنا الرواتر الحمدلله ولكن يعني هي احسنهم بعيدا ان احنا بنكون برا وبنلاقي الجيجات نقصت من علي ابلكيشن انا فودافون ومحدش في البيت 😂😂😂
H
Hazem Honda
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
فودافون ادتلى 6000ب3جنية فعلتهم لاقيتهم 3000ولمدة 6ساعات فقط
A
Amira A. Fayad
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم
★★★★★2.0
وبجد النت ااهوائي ده اسوء حاجه ممكن تتعمل في الدنيا فعلا😂
E
Eslam Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★2.0
طلبت Power Bank من الموقع الرسمي لفودافون، واخترت موديل معين، لكن عند استلام الطلب فوجئت إن الموديل اللي وصلني مختلف عن اللي طلبته. تواصلت مع خدمة العملاء فورًا، وطلبت استرجاع المنتج، وتم إبلاغي إن المندوب هيستلمه مني عندما يكون في منطقتي. لكن هنا ظهرت المشكلة الأكبر: هسلّم المنتج للمندوب من غير إيصال أو أي إثبات استلام! لو النظام ما سجّلش الاستلام؟ لو حصل تأخير في تسجيل المرتجع؟ إيه المستند اللي يثبت إن العميل سلّم المنتج للمندوب؟ الأخطاء واردة، لكن مش منطقي إن العميل يتحمل نتيجة الخطأ.
M
Muhammad Attia
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم
★★★★★2.0
الايفون 17 برو و البرو ماكس اللونين الازرق و البرتقالي الوانهم بتغير و بتقشر من اقل استخدام او تراب و ده عيب في اللاين كله و مستخدمين كتير اشتكوا منه
I
Israa Azzam
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
Vodafone Egypt اقبل يا أدمن بعد إذنك شكوي في شركه فودافون اشتريت موبايل iPhone 17 pro max بتاريخ ٢٠٢٥/١١/١٦ لون اورنج من شهر بدأ يضهر عليه تقشير في الطلاء ونقط متفرقه والمعدن ظهر اخدت الموبايل وروحت تريد لاين فرع مول العرب الموظف بلغني ان دا عيب استخدام وان في تراب دخل الجراب خربش المعدن بلغته ان دا كدا عيب صناعه مش استخدام لان مش طبيعي المعده بتخربش من تراب هو موقعش مني ولا حصل اي حاجه مني تخليه يحصل فيه كدا برضو رفض خالص طلبت منه تقرير رسمي من الفني بانه عيب استخدام اقدمه لدعم ابل وحمايه المستهلك رفض وقالي تعالي بكره وانا برضو اللي هكون واقف وهقولك نفس الكلام انه عيب استخدام قولتلو معانا 14 برو ماكس من غير جراب وبيوقع كتير ومحصلوش حاجه قالي الموظف اختلاف نوع المعدن واللي حصل في ال17 سوء استخدام منك طيب يا فندم ممكن تديني تقرير لا تعالي بكره ونشوف روحت قدمت شكوى في حمايه المستهلك بالفاتوره الصادره من فودافون ضدهم مشكورين حمايه المستهلك كلمو تريد لاين وبلغتهم أنها مش مسؤله عن الجهاز وان عمليه الشراء متمتش من خلالهم وارجعي علي الجهه اللي اشتريتي منها كلمت دعم ابل خدت منهم رقم
M
Mahmoud Abd El Wahab
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 15 يوم
★★★★★3.0
حولت لفودافون
W
Walaa Abd Elrahman
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
امبارح استخدمته لشحن كارت الكهرباء وعملت كل الخطوات بشكل صحيح وتم خصم المبلغ من رصيدي في محفظة فودافون كاش ووصلت لي رسالة تتضمن رقم العملية... لكن المبلغ ما سمعش عند سهل وكأن مفيش شحن اتعمل اصلا. تواصلت معاهم على مساعدة التطبيق ردوا بأن مفيش تحويل اتعمل عندهم... حاولت اتواصل مع رقم تليفون خدمة عملاء سهل اللي هما حاطينه..طلع رقم وهمي اصلا محدش بيرد عليه وبيعمل رفض للمكالمة .. ودردشة التطبيق بيردوا ان مفيش فلوس هاترجع.. احذروا التطبيق. تحذير تحذير من برنامج Sahl سهل ده مش سهل ..ده صعب وبيضيع الفلوس .محدش يتعامل بيه ولا يستخدمه في تعاملاته المالية .
العودة إلى صفحة فودافون إيجبت