يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

308 تقييم من المتسوقين (صفحة 9 من 16)

أضف تقييمك

H
Heba Mater
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
أنا جبت الاتنين الاصليه علبتها بلاستيك لكن دي وحشه جدا
عرض المصدر
S
Salma Mahmoud
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
قبل العيد الكبير اللى فات باسبوع اشتريت من على ويب سايت بى تك ساعتين نابى اطفالى والساعات لما جاتلى طلعو مش اورچينال والكرتونة بتاعتهم مفتوحة ومش معاهم اى حاجة بتاعة الساعة لا ضمان ولا كتالوج عكس صور الساعة على الويب سايت. المهم كلمت خدمة العملاء قالولى طبعا يا فندم المندوب هيجى ياخدها منك ونعمل استرجاع قعدت شهرين محدش جه وخلال شهرين بكلمهم كل يومين تقريبا ينمونى ويقولو المندوب هيتواصل معاكى ومحدش بيجى. اخر ما زهقت كلمتهم اتخانقت معاهم بعتولى واحد اخد الساعة وقالولى خلال ١٥ يوم هتروحى تستردى المبلغ من فرع بى تك اللى حضرتك تحدديه عدو ال ١٥ يوم كلمتهم قبل ما اروح قالتلى الفلوس موجودة ف الفرع وتقدرى تروحى. روحت الهانم اللى موجودة ف الفرع عشان مكسلة تتعب نفسها وتشوف تقولى بمنتهى البرود الايميل موصلش ومفيش فلوس حاليا طبعا زعقت فيها راحت علطول عاملة اجراءاتها وادتنى الفلوس يعنى لولا انى زعقت كانت ممكن تمشينى تانى وافضل رايحة جاية عليهم. خلاصة الكلام بى تك اسوأ خدمة عملاء بيكسلو يدورو ويتعبو نفسهم حتى الموظفين ف الفروع بيكسلو يتعبو اسهل حاجة عندهم مفيش وفوت علينا بكره. محدش يشترى من على الويب
عرض المصدر
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
انزل اعمل مشكله ف الفرع وسود سمعتهم دول عملولي بلوك من ع الصفحه بيشيل ا اي تعليق سلبي بيجيلهم
عرض المصدر
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
انا كل شويه اعمل أوردر واقول استلم ولما يجي مستلمش وربنا طلبت بوتجاز هما اللي بقا يلفوا ورايا😂
عرض المصدر
A
Abdelsalm Shiref
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
أنا اشتريت غسالة أطباق وايت بوينت، ومن وقتها وأنا عايش في سلسلة لا تنتهي من المماطلة وغياب الأمانة من الطرفين: أولاً: شركة B.TECH (بي تك): مماطلة مستمرة في طلب الإرجاع، تحديد أداني مواعيد كتير جداً لاستلام الجهاز أو العاينة، وللأسف ولا موعد واحد تم الالتزام بيه، عملت عندهم أكثر من شكوى وبدون أي نتيجة أو حل فعلي. ثانياً: صيانة ضمان العبد (وايت بوينت): عدم أمانة واضحة: الفني اللي جه يعاين الغسالة أخد شهادة الضمان ومشي من غير ما يقولي، واكتشفت الموضوع وهو نازل بالعافية! رفض كتابة تقرير بحالة الجهاز: الشركة رافضة تماماً تعمل تقرير رسمي يعترف بعيب الغسالة، وبعد ضغط كبير مني، الفني أداني تقرير على 'أمر تشغيل' غير معتمد اصلاً! الوضع الحالي: أنا بالفعل قمت بتحرير شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك ومستمر في أخذ حقي بالقانون. نصيحة لوجه الله: احذروا التعامل مع ضمان العبد (وايت بوينت) وشركة بي تك، لعدم وجود مصداقية ولا احترام للعميل بعد البيع.
عرض المصدر
A
Abdelsalm Shiref
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
حبيت أشارك معاكم تجربتي المؤسفة عشان محدش يقع في نفس المشكلة ولا يتضر زي ما حصل معايا. أنا اشتريت غسالة أطباق وايت بوينت، ومن وقتها وأنا عايش في سلسلة لا تنتهي من المماطلة وغياب الأمانة من الطرفين: أولاً: شركة B.TECH (بي تك): مماطلة مستمرة في طلب الإرجاع. تحديد أداني مواعيد كتير جداً لاستلام الجهاز أو العاينة، وللأسف ولا موعد واحد تم الالتزام بيه. عملت عندهم أكثر من شكوى وبدون أي نتيجة أو حل فعلي. ثانياً: صيانة ضمان العبد (وايت بوينت): عدم أمانة واضحة: الفني اللي جه يعاين الغسالة أخد شهادة الضمان ومشي من غير ما يقولي، واكتشفت الموضوع وهو نازل بالعافية! رفض كتابة تقرير بحالة الجهاز: الشركة رافضة تماماً تعمل تقرير رسمي يعترف بعيب الغسالة، وبعد ضغط كبير مني، الفني أداني تقرير على أمر تشغيل غير معتمد اصلاً! الوضع الحالي: أنا بالفعل قمت بتحرير شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك ومستمر في أخذ حقي بالقانون. نصيحة لوجه الله: احذروا التعامل مع ضمان العبد (وايت بوينت) وشركة بي تك، لعدم وجود مصداقية ولا احترام للعميل بعد البيع.
عرض المصدر
A
Ahmed M. Ashraf
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
حابب أحكي تجربتي مع براند Baseus اللي بضمان Mansour عايز أنصح أي حد ميشتريش البراند ده خالص لعدم وجود مركز صيانة خاص بالبراند في مصر المشكلة هي إن إشتريت سماعة Baseus Bass BP1 Pro من Btech بتاريخ 13-7-2026 سعرها 2524 جنية و إمبارح بتاريخ 22-7-2026 و أنا سايق الموتوسيكل و لابس السماعة الفردة اليمين من السماعة طارت من ودني و وقعت و إتكسرت و كلمت توكيل منصور النهاردة بتاريخ 23-7-2026 عشان أشوف مركز الصيانة فين عشان محتاج أصلح أو أغير السماعة اليمين بتكلفة عادي خالص لإنه سوء إستخدام مني و أنا معترف بكده فا إتقالي من خدمة العملا رقم 19073 مش متاح هما شغالين ضمان بس و قبل كده بعتوا حاجات عشان تتصلح منفعش و الإدارة رفضت التصليح يعني معني الكلام ده إنه البراند ملوش مركز صيانة في مصر و لو حصلت معاك أي مشكلة سوء إستخدام في فترة الضمان خلاص كده ترمي المنتج في الزبالة و تجيب غيره ده غير كمان إن سياسة حماية المستهلك بتقول إن التوكيل مجبر يوفر قطع الغيار المنتج بعد إنتهاء الضمان بسنة أو سنتين كمان ما بالك بقي إن المنتج لسه في فترة الضمان و مفيش صيانة بره الضمان أصلاً فا معلش إيه اللي يخليني أنا ك
عرض المصدر
العودة إلى صفحة بي تك