يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

256 تقييم من المتسوقين (صفحة 9 من 13)

أضف تقييمك

Z
Zeyad Alamir
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
هفضل اقول في كل بوست ل b. Tech اسوء شركة اجهزة حاجتهم تهريب وخارج الضمان من البراند نفسه وبعض الشركات لما بتنزل هدايا بتبيع الهدايا دي على انها منتج وفي الحالة دي بيكون برة الضمان
A
Adel Yasser
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
Be tech بلاك ليست اشتريت سماعتين دول من بي تيك اونلاين السماعتين مطلعوش اصليين ومن ضمنهم واحده مستخدمه قبل كده والعلبه متبهدله والسماعه مليانه شحنن ..عايز اعمل طلب الاسترجاع بيقولي روح للوكيل اتصال يعملنا تقرير فني .. واصلا الوكيل مش معترف وقالو هنرفع شكوي .. ولا حياه لمن تاندي.. تحربه اول واخر مره اشتري من عندهم حاجه نهائي اعمل اي ؟
S
Sylvia Adel Wadea
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
اشتريت الكولر ده من بي تك و جالي مكسر و مفكوك و مسامير متحركه و في جزاء من ورا غير مدهون و بقالي أسبوع بتحايل عليهم يحلوا المشكله انا مش عايزه ارجعه انا عايزه ابدله حتي مافيش اي رد كل يوم يقولوا بكرا بكرا محدش يشتري منهم بجد خدمه ما بعد البيع صعبه قوي B.TECH
N
name12457
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
استلمتها امبارح و طلع خازوق كبير للاسف و السماعة مش اصليه و ميك تحت السلم حرفيا و رافضين يرجعو المنتج و خلوني اتصل ب اتصال عشان يقولولي أنها مش تبعهم اساسا و طلعت مضروبة و الابلكيشن بياكد دة
A
Ahmed Saeed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
طيب أنا حابب أضيف تحذير هاااام من الشراء من بي تك‼️ الناس محتاجة تفهم إن بي تك بيعرض بضاعته وبضاعة لتجار تانيين انا وانا بشتري السماعة دي استغربت سعرها عند بي تك فرق سعر كبير فدورت البائع اللي بي تك كاتبين إسمه تحت المنتج وكلمته سألته سعر السماعة كام قالي سعرها الأصلي قولتله أمال انت عارضها في بي تك بالسعر ده ليه؟ قاله دي بتبقى ميرور كوبي فطبعاً اشتريتها من موزع معتمد دي حاجة محتاجة تصعيد بصراحة لأن ده يعتبر غش تجاري
M
Mohamed Wael
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت سماعه anker r50i nc اونلاين من صفحه بي تك b tech اول حاجه المندوب رفض معاينه المنتج غير بعد دفع الفلوس دفعت الفلوس وبفتح المنتج لقيت العلبه الخارجيه للسماعه مستخدمه ومقطوعه ده غير كمان اني بعد ما فتحت السماعه نفسها لقيتها مضروبه مش اصليه ومش راضيه تتعرف علي برنامج انكر كلمت خدمه العملاء اكتر من مرة ومحدش بيحل كل مرة بيقولو ساعتين وهيتم الرد عليك ومحدش بيرد محتاج تقولولي ازاي اتصرف بشكل قانوني معاهم لان الشكوي والاحترام مش جايب حل معاهم
M
Mina Hanna
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
من يوم ٦/١٠ عامل أوردر مع بى تك على مروحة ب ٢٥٠٠، الساعة ١٠ بالليل. الفلوس ادفعت اون لاين واتخصمت من حسابى. روحت فرع شبرا استلم المنتج قالولى مفيش حاجة بأسمى ولا برقم التليفون. كلمت الكول سنتر قالولى هنعملك شكوى وحد هيرد عليك خلال ٤٨ ساعة عمل، ولحد دلوقتى مش عارف اعمل ايه. محدش عايز يفدنى.
E
Eng Mohammed Abo Seada
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
عندي نفس المشكله مع بي تك انا اشتريت تكييف بس هما اللى لغوه لوحدهم مع نفسهم وللاسف مش راضيين يبعتو التكييف من غير اسباب وما حدش عارف المشكله فين
M
Mohamed Hanafy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
نفس المشكلة... بقالهم شهر لا عايزين يبعتوا التكييف ولا يردوا القيمة.. واضطريت ادفع اول قسط عليا حسبي الله ونعم الوكيل في بي تك
T
Tala Toly
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
طلبت شاشة سمارت اون لاين من يوم 27/6 الساعه سبعة بالليل وكنسلتها سبعة ونص بالظبط مع خدمة العملاء وانا كنت طالباها قسط مايلو واتخصم مبلغ 20000وشوية المبلغ كبير جدااااا ولحد الان بتواصل مع بي تك لرد القيمة ولم يتم رد المبلغ لرصيدي علي مايلو وانا محتاجة اشوف واحدة تانية بسعر أقل ومش عارفة بسبب عدم رد القيمة حتي الٱن ومليون مكالمة ليهم ومفيش اي فائدة وردهم هيتم التواصل معايا ولم يتم التواصل معي اطلاقا
ا
المستشار فوزى قايد
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
بلاش بى تك اشتريت منهم تكييف فريش واحد ونص حصان تربو وتم استلام الجهاز بالفعل لكن مخالف للمقاييس ويشكل خطورة وفق ما قرره الفنى التابع لبى تك ورفض التركيب على هذا الوضع لأن الوحدة الداخلية تعمل بنظام فريون Turbo-FUFW12C/IW-AG-R32 والوحدة الخارجية تعمل Turbo-FUFW12C/O-X2-HVR410وتم التواصل مع شركة بى تك لإستبدال الجهاز ورفضوا الحل الودى والجهاز مركون بالكرتونة على كده ومفيش حل وتم التواصل وتقديم شكاوى كتير وخلاص هما لبسونى الجهاز
C
CapableTurtle2295
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
يا جماعة راجعوا الجروب قبل ما تشتروا هتعرفوا أن بي تيك في اللسته السودة ماحدش يتعامل معاهم بجد انت مش اول واحد و لا اخر واحد هيتعمل فيه كده انا كمان بالمناسبة عملوا معايا كده في سماعه أنكر جاتلي مستعمله و علبة مفتوحة و فضلت 15 يوم اتخانق معاهم و شكاوي و تهديدات كل يوم حسبي الله و نعم الوكيل فيهم
A
Arafa Masry
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
انتوا اسوء شركه اتعاملت معاها في حياتي. انا طلبت اوردر Apple airpods 4 noise cancellation و جالي ايربودز 4 العاديه و بتواصل مع خدمه العملاء بقالي شهر كل يوم يقولولي ساعتين و حد هيكلمك من قسم الشكاوى و محدش بيكلمني و لما بطلب من موظف خدمه العملاء انه يوصلني بحد مسؤول بيقولي مش مسموحلي اني اوصلك بحد طب حضرتك حللي المشكله يقولي ساعتين و حد هيتواصل معاك و لما اصريت اني مش هقفل المكالمه غير لما يرد عليا حد مسؤول الموظفين المحترمه بتقفل المكالمه في وشي و ده حصل معايا ٣ مرات عشان بس محدش يقولي ان ده مش مقصود انا بس عايز اعرف ازاي شركه المفروض انها كيان كبير و ليها تاريخ في السوق تتعامل مع الناس بالشكل ده و تسمح للموظفين انها تقفل المكالمه في وش العملاء عادي و المفروض ان في شكوي اتعملت من عميل ازاي مافيش اي شكل من اشكال المتابعه ان حد يتاكد ان الشكوي دي اتاخد فيها اجراء و اتحلت ولا لأ و لما بعت شكوي علي الواتساب نفس الكلام بيقولي تم تسجيل الشكوي و حد هيتواصل معاك و بردوا مافيش اي حد بيعمل حاجه انا .. فا العميل اللي عنده مشكله المفروض يعمل ايه عشان تتحل؟
E
Eng Mohammed Abo Seada
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
عندى مشكله مع بي تك اشتريت تكييف من بى تك عن طريق الكول سنتر وبمتابعه الاوردر وجدت انه تم الارجاع بدون اسباب ولكن لم يتم ارجاع فلوسى حاولت كتير اكلم خدمه العملاء وكانت المصيبه الكبيره انهم مش عارفين ايه المشكله طبعا قالو لى هنعمل لك شكوى ويتم الرد بعد ٢٤ ساعه وبعدها بستعلم عن الشكوي الاقيهم قافلينها قال حلو المشكله طبعا يقولو هنعمل لك شكوى تانيه وتستنى ٢٤ ساعه وطبعا مفيش رد تتصل تانى هنعمل لك تصعيد والقسم المختص هيكلمك بعد ساعتين تعدى الساعتين مفيش حد يعبرك انا فعلا مش عارف اعمل معاهم ايه حاسس ان اتنصب عليه ياريت حد يفيدنى اعمل ايه اخد حقى ازاى مع العلم قدمت شكوى فى جهاز حمايه المستهلك ولسه بيتابعو ان شاء الله
ش
شيماء الجمال
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
اشتريت بوتاجاز من بى تك امبارح نوع معين قال البائع متوفر فى المخزن سألت عن الموديل والضمان الامان قال ٥سنين والأمان كامل ودفعت الفلوس بس لما فتحت الصفحة بتعت بى تك لقيت موديل تانى والضمان ٣٠يوم ومفيش امان اتصلت على بى تك وعملت شكاوى على المنتج اليوم وهرفض استلم انا ماشيه صح او فى إجراء تانى بالرجاء النصيحة
J
JoyfulZebra1965
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
شركة بى تى من اسوء شركات الأجهزة الكهربائية انا بطلت اتعامل معاهم من زمان
E
Eng Mohammed Abo Seada
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
عندى مشكله مع بي تك اسوأ شركه... اشتريت تكييف من بى تك عن طريق الكول سنتر وبمتابعه الاوردر وجدت انه تم الارجاع للمخزن بدون اسباب ولكن لم يتم ارجاع فلوسى... حاولت كتير اكلم خدمه العملاء وكانت المصيبه الكبيره انهم مش عارفين ايه المشكله... طبعا قالو لى هنعمل لك شكوى ويتم الرد بعد ٢٤ ساعه وبعدها بستعلم عن الشكوي الاقيهم قافلينها قال حلو المشكله... طبعا يقولو هنعمل لك شكوى تانيه وتستنى ٢٤ ساعه وطبعا مفيش رد... تتصل تانى هنعمل لك تصعيد والقسم المختص هيكلمك بعد ساعتين تعدى الساعتين مفيش حد يعبرك... انا فعلا مش عارف اعمل معاهم ايه حاسس ان اتنصب عليه... ياريت حد يفيدنى اعمل ايه اخد حقى ازاى... مع العلم قدمت شكوى فى جهاز حمايه المستهلك وشكوى فى رئاسة مجلس الوزراء... حسبي الله ونعم الوكيل.
M
MuNi Yehia
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
اشتريت غساله انديست ضمانها ٥ سنين الضمان لسه خلصان من كام شهر و فجاه طلعت صوت شويه و هي بتلف. طلبنا B.TECH قالوا محتاجين ٣٠٠ جنيه زياره قولنا مفيش مشكله. الفني جه طالب ٢٣ الف جنيه تصليح لغساله تمنها ٢١ الف جنيه هل دي حاجه طبيعيه؟ و لما والدي قاله ازاي عرض عليه منتج تاني بخصم ١٠٪ و قاله هو ده اللي عندي .. يعني هما خده مصاريف الزياره عشان يجوا يسوقوا لمنتج جديد مش عشان يصلحوا حاجه نصب علني كده .. محتاجه رقم حماية المستهلك ضروري.
ا
المستشار فوزى قايد
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهران
★★★★★1.0
بلاش بى تك أنا أشتريت منهم تكييف فريش واحد ونص حصان تربو أون لاين بنظام تقسيط مايلو وتم استلام الجهاز بالفعل لكن مخالف للمقاييس ويشكل خطورة وفق ما قرره الفنى التابع لبى تك ورفض التركيب على هذا الوضع لأن الوحدة الداخلية تعمل بنظام فريون Turbo-FUFW12C/IW-AG-R32 والوحدة الداخلية تعمل Turbo-FUFW12C/O-X2-HVR410وتم التواصل مع شركة بى تك لإستبدال الجهاز ورفضوا الحل الودى والجهاز مركون على كده دون الاستفاده منه
ا
اسلام دويدار
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
B.TECH حقيقي انا ما شوفتش اسوأ من كده كنت طالب لاب استيراد مش شركة بي تك ودفعت عن طريق برنامج مايلو ولما الااب وصلني بفتحه لقيته جاي من غير هارد قمت بعمل شكوي يوم ٢٩ يونيو وقالي لازم تروح لوكيل يعمل تقرير بحابه المنتج وكلمت وكلائهم ماحدش راضي يعمل تقرير لانهم مش شغالين في اللابات الاستيراد ورجعت تواصلت مع شركة بي تك تاني كل شويه سيتم التواصل علي مدار اليوم لحد ما حد من قسم الشكاوي تواصل معايا وقالي اعمل شكوي تانيه مرتجع ومن وقتها وكل يوم نفس اسطوانة سيتم التواصل انا محتاج اعرف بس ايه الإجراء اللي ممكن اعمله معاهم
العودة إلى صفحة بي تك