يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

308 تقييم من المتسوقين (صفحة 10 من 16)

أضف تقييمك

A
Ahmed El-Bahrawy
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
انا فى دوامه بقالى ٤ شهور مع B Tech ومش عارف اخدى حقى. طلبت خلاط من خلال الويبسايت بتاعهم بس كان من خلال تاجر مش B Tech. جالى يوم 21/3/2026 من خلال اراميكس وللاسف مفتحتش البوكس قدام المندوب او صورته فيديو وانا بفتحه و جالى مكسور وكان باين انه متهالك جدا وعملت طلب استرجاع فى نفس اليوم. قعدت فى محاولات مع Btech لمده شهر مفيش فايده انهم يرجعوه ولحد ما عملت شكوى من خلال حمايه المستهلك و فى خلال شهر كمان كانو سحبوا منى المنتج ولكن اتفاجئ ان المنتجع يرجع للتاجر و يرفض استلامه بحجه ان انا عملت تبديل للمنتج بمنتج تانى مكسور. ومن يوم 25/5/2026 حتى يومنا هذا لم يتم رد فلوس المنتج ليا او يرجعولى المنتج تانى وكل ما اعمل شكوى من خلال B tech يتم تبلغيى ان هيتم التواصل معايا ومحدش يكلمنى من خلالهم والاقى الشكوى اتقفلت تانى يوم و عملت حتى الان حوالى ٥ شكاوى و كلهم يتم التعامل معاهم بنفس الطريقه. وعملت شكوى كمان فى حمايه المستهلك يوم 23/6/2026 و برضو مفيش اى حاجه حصلت.
عرض المصدر
O
Osama Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت سماعة من بي تك طلعت مضروبة مش أصلية
عرض المصدر
S
Samaa Tarek
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
حماية المستهلك علطول بالذات بي تيك دول مبيجوش غير كدا
عرض المصدر
A
Abdallh Zenhom UA
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
بصراحة أنا مستاء جدًا من اللي حصل معايا مع بي تك، وحاسس إن لازم الناس تعرف. وأنا بتصفح الموقع لقيت شاشة LG مقاس 50 بوصة معروضة بسعر 19,299 جنيه، وده السعر الظاهر بوضوح على صفحة المنتج، بدون أي توضيح صريح إن ده سعر خاص بالتقسيط أو إنه مش سعر الكاش. لما تواصلت مع خدمة العملاء علشان أشتريها، اتفاجئت إنهم قالولي إن السعر الكاش هو 22,001 جنيه، وإن 19,299 جنيه ده سعر التقسيط! السؤال هنا: ليه ده مش مكتوب بشكل واضح على صفحة المنتج؟ ليه العميل يدخل الموقع ويشوف سعر معين، وبعد ما يتواصل أو يقرر الشراء يكتشف إن السعر الحقيقي مختلف تمامًا؟ أي عميل طبيعي هيعتبر إن السعر المعروض هو سعر المنتج، طالما مفيش توضيح واضح وصريح بعكس كده. أما إن يكون فيه فرق يقرب من 2,700 جنيه، وبعدها يتقال إن ده سعر التقسيط وده سعر الكاش، فده شيء غير مقبول. أنا مش بتكلم عن فرق بسيط أو سوء فهم، أنا بتكلم عن غياب الشفافية في عرض الأسعار. ولو فعلًا السعر الظاهر خاص بالتقسيط، فمن حق العميل يعرف ده من أول لحظة بشكل واضح جدًا، وليس بعد التواصل مع خدمة العملاء. الشفافية في عرض الأسعار حق أساسي لأي مستهلك، وأي إعلان أو عرض لازم يك
عرض المصدر
I
Ibrahim Mostafa Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
يعني ازاي غساله أطباق لسا جديده بكرتونتها مش شغاله وبي تك مش عايزه تحل !! اشتريت غسالة أطباق أريستون لوالدتي من بي تك فرع سيتي ستارز. وقت الشراء، البائع قال لي إنها آخر قطعة موجودة في الفرع، وإن في حد حاجزها، لكنه هيشوفلي واحدة من المخزن، وكمان عمل لنا خصم، فاشتريتها. بعد تركيب الغسالة، اشتغلت مرة واحدة فقط، وبعدها من أول استخدام حقيقي ظهرت المشكلة. برنامج الغسيل بيفضل شغال ومبيفصلش لحد اكتر من خمس ساعات ولو سبتها اكتر هتفضل شغاله ، والغسالة أصلًا مبتغسلش. عملنا شكوى، وجاء الفني، وكانت المفاجأة إنه قال: “دي غسالة تعقيم !!! 😀 مع إن اسمها غسالة أطباق، ووظيفتها الأساسية إنها تغسل المواعين، والتعقيم مجرد برنامج من ضمن برامجها، مش وظيفتها الوحيدة والفيديو موجود تحت وهو بيقولي كدا . والأغرب من كده إنه هددني وقال إن “هتخرج من الضمان”، وقال كمان إن الغسالة ملهاش قطع غيار! يعني إزاي أشتري غسالة جديدة، وبعد أول مرة استخدام أغير لها قطع غيار؟! هل ده كلام منطقي أو يرضي أي حد؟ قدمنا شكوى تانية، وجاء فني مرة أخرى، وقال نشغل لها دورة خل وملح! طيب إزاي غسالة استخدمت مرة واحدة فقط تبقى محتاجة دور
عرض المصدر
N
Nessma Nofal
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
عاوزة انقل اسوء تجربه شراء اونلاين اتعرضت ليها شركه بي تك عاوزه انقل اسوء تجربه شراء اونلاين اتعرضت ليها ، شركه بي تك مفروض شركه ليها اسم وفروع كتير علي مستوي الجمهورية وحد محترم وثقة بس هم بجد اسوء حد اتعاملت معاه في صفحات ولا ليها اسم ولا براند وتعاملهم احسن مليون مره منهم B.TECH دخلت اطلب ايربودز من الويب سايت عندهم لقيت سعرها رخيص عن السوق ومكتوب عليها اوفر فدخلت كلمت خدمه العملاء قبل ما اطلب أن الحاجه اصليه ولا تقليد لأن بقي فيه في السوق مضروب كتير اكدولي أن كل الحاجات عندهم اصليه وان لو في اي مشكله هيكون سهل الارجاع وعادي جدا وماكدة علي البوينت دي قبل ما اطلب زي ما هو موضح في أول اسكرين ، الاوردر وصل والسماعه جت بالمنظر اللي هتشوفوه في الصور ومش رابطه علي الابلكيشن بتاعها يعني مش اصلية بعت عملت شكوي ومن يومها اللي هو ٧/٧ لحد الآن كل يوم اتواصل بيهم بخصوص الشكوي كل ما اتكلم يقولوا ساعتين بالضبط يا فندم ويتم التواصل بيكي من القسم المختص سواء مكالمات فون او واتس اب بيكون نفس الرد ولحد الان ولا حد كلمني ولا الاوردر رجع ولا قي اي اكشن اتاخد من ناحيتهم والاوردر لسة عندي
عرض المصدر
العودة إلى صفحة بي تك