يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

256 تقييم من المتسوقين (صفحة 6 من 13)

أضف تقييمك

A
Adel Al Hammal
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
❌❌❌❌ شركة لا انصح بالتعامل معها نهائيا وعن تجربة شخصية❌❌❌❌ ⛔⛔وهى شركة بى تك مصر B.TECH⛔⛔ اول مرة اتعامل مع شركة بى تك مصر فى تعامل اون لاين وللاسف هيكون اخر مرة اللى حصل كاالاتى: تم شراء موبايل اون لاين ومحدش يعمل كدة عشان مايتاذيش لان شركة لا عندها تقدير ولا اهتمام ولا اى نوع من انواع انها تحسسك انها شركة كبيرة ( للاسف كنت فاكر كدة) وتم التسليم بتاريخ يوم 22/07/2026 عن طريق شركة امازون طبعا هنشر صور الجهاز المفروض انه جديد جايلى ازاى والجهاز مستعمل والاضل من كدة ان الجهاز عليه ضريبة 😂😂😂😂 يعنى مستعمل والكرتونة بايظة والاكسسوارات بتاعته سواء شاحن او بطارية جاية كدة ايه حاجة بتقولك اذا كان عاجبك 😂 تم التواصل بتاريخ 22/07/2026 نفس اليوم وقدمت شكوى عن طريق الكول سنتر وخدمة العملاء هنتواصل معاك بحد اقصى يوم ٢٤ قولت مفيش مشكلة وبعد كدة يوم ٢٤ تواصلوا معايا احقاقا للحق قالولى لازم تصور الموبايل نفسه مش عارف ازاى وتبعته ماشى بعت الصور هنتواصل معاك يوم ٢٦ بحد اقصى الساعة ١٢ ظ ويامسلم لغاية النهاردة لا يوم ٢٦ جه ولا ١٢ظ جات مش عارف هو التاريخ وقف ولا ايه الدنيا 😂 اتصلت فوق ال ٥ مرات ليا
K
Khaled El-khedr
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت موبيل ايفون ١٦ برو ماكس من موقع بي تك بسعر ٨٠ الف جنيه. المفروض سعر جديد لكن لقيته جاي في علبة ابجريد و الموبيل مستعمل (بطارية ٩٣٪) و سخن نار. كلمت خدمة العملاء يوم ٢٢/٧/٢٠٢٦ و عملوا شكوى عدم مطابقة المواصفات. قالوا هيتم الرد خلال ٢٤ ساعة و كل يوم اكلمهم يقولوا كمان ٢٤ ساعة. استمروا في التأخير حتى تعدى ١٤ يوم علشان ما اقدرش أرجع الموبيل، خصوصاً لما عرفوا إني مسافر. طلبت منهم فاتورة ضريبية رفضوا يدوني وقالوا ادخل على الموقع. الموقع ما بيدينيش فواتير و بيقول اني لسة مستلمتش الموبيل. لما كلمتهم قالوا الموبيل في الطريق و أنا مستلمه من ٦ أيام. عملوا شكوتين ولا حد رد. النهاردة ٢٩ و أنا شاري من يوم ٢١. لا راضين يرجعوا الموبيل ولا يدوني فاتورة ضريبية. كل يوم يقولوا اقصي رد خلال ٢٤ ساعة و دي لعبة علشان تعدي ١٤ يوم.
D
Donia Sobh
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
تواصلت مع بي تك لمعرفة الرقم الخاص بالوكيل وايت ويستينجهاوس لصيانه مبرد المياه. بالفعل كلموني وقال الرقم. حضر الفنى محمود مختار الشيمي وكسر الجهاز وهو لسه بيفتحه. قال هياخد الجهاز للفحص، رفضت ولكن أصر أن العيب لازم يتحدد فى الشركه وقال انه هيغير الوش اللي انكسر. كان يوم الخميس ٧/٢ وقال هيجيب الجهاز السبت ٧/٤. حتى اليوم لم يتم تسليم الجهاز ويوم بعد يوم اكلمهم يقولوا بكره بعده. حتى مدير الصيانه رد عليا وقال نص ساعه واكلمك وبرضوا متكلمش. وانا قولت مش عايزاه يتصلح هاتوا الجهاز ومش عايزاه يتصلح. أسوء مركز صيانه واسوء تعامل. تواصل معى ٣افراد من فريق السوشيال ميديا من شركه B.TECH وفى اول مرتين كان اعتذار عن التجربه السيئة وعلى وعد انهم هيهتموا بالمشكله. والمكالمة الثالثه كان الرد للاسف (من فضلك عدلى البوست لان شركه الصيانه هى المسئوله عن انها ترد لك المبرد وليست شركه بي تك). خدمة ما بعد البيع شركة B.TECH ❌❌❌❌. شركة B.TECH للاسف بتتعامل مع وكلاء غير أمناء.
N
Nahla Ahmed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
من اسوأ التجارب شركة سيئة فى خدمة ما بعد البيع واسلوبهم مستفز فى التعامل ومافيش مصداقية
M
Mohamed Samy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
شركه قذره و التعامل وحش حسبي الله ونعم الوكيل فيكم
M
Mohamed Farrag
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
جهاز حماية المستهلك المصري تجربتي مع Midea وB.TECH للأسف كانت من أسوأ تجارب الشراء. • اشتريت ثلاجة Midea كاش من B.TECH يوم 18/6. • كان من المفترض استلامها في اليوم التالي بالساحل، لكن تم تسليمها يوم 23/6 بعد تأخير سبق وقدمت بشأنه شكوى. • تم تشغيلها لأول مرة يوم 9/7، وكان استخدامها استخدامًا عاديًا جدًا لحفظ المشروبات فقط. • يوم 23/7 توقفت الثلاجة تمامًا عن التبريد. • أبلغت خدمة العملاء في نفس اليوم، وتم تحديد زيارة فنية يوم 28/7. • الفني أكد وجود عيب مصنعي في دائرة الفريون، وأوصى باستبدال الثلاجة، وقال لي بوضوح: “المنتج ده جايلكم بايز، ماتوافقوش على إصلاحه، لازم يرجع.” وأثبت ذلك في تقريره. بعدها بدأت رحلة من الاتصالات مع خدمة عملاء Midea. على مدار يومين كنت أتصل مرات عديدة يوميًا، وفي كل مرة يكون الرد: “هنكلم حضرتك.” ولم يتواصل معي أحد. وفي النهاية، يوم 30/7، كان الرد النهائي: لن يتم استبدال المنتج، وسيتم إصلاحه فقط. بعد ذلك توجهت إلى B.TECH لتنفيذ الاستبدال، فكان الرد أنني تجاوزت مدة الاستبدال لأنهم يحتسبونها من تاريخ الشراء، رغم أن لدي شكوى رسمية بسبب تأخير التسليم، ورغم أن خدمة ع
W
Walid Dawoud
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
شركه سيئه وحتفضل تماطل وتخسر اسمها وسمعتها بالطريقه دي اكتر واكتر جهاز حمايه المستهلك اعملي فيهم شكوي
M
Menna Essam
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
تجربتي مع Midea وB.TECH للأسف كانت من أسوأ تجارب الشراء. • اشتريت ثلاجة Midea كاش من B.TECH يوم 18/6. • كان من المفترض استلامها في اليوم التالي بالساحل، لكن تم تسليمها يوم 23/6 بعد تأخير سبق وقدمت بشأنه شكوى. • تم تشغيلها لأول مرة يوم 9/7، وكان استخدامها استخدامًا عاديًا جدًا لحفظ المشروبات فقط. • يوم 23/7 توقفت الثلاجة تمامًا عن التبريد. • أبلغت خدمة العملاء في نفس اليوم، وتم تحديد زيارة فنية يوم 28/7. • الفني أكد وجود عيب مصنعي في دائرة الفريون، وأوصى باستبدال الثلاجة، وقال لي بوضوح: “المنتج ده جايلكم بايز، ماتوافقوش على إصلاحه، لازم يرجع.” وأثبت ذلك في تقريره. بعدها بدأت رحلة من الاتصالات مع خدمة عملاء Midea. على مدار يومين كنت أتصل مرات عديدة يوميًا، وفي كل مرة يكون الرد: “هنكلم حضرتك.” ولم يتواصل معي أحد. وفي النهاية، يوم 30/7، كان الرد النهائي: لن يتم استبدال المنتج، وسيتم إصلاحه فقط. بعد ذلك توجهت إلى B.TECH لتنفيذ الاستبدال، فكان الرد أنني تجاوزت مدة الاستبدال لأنهم يحتسبونها من تاريخ الشراء، رغم أن لدي شكوى رسمية بسبب تأخير التسليم، ورغم أن خدمة عملاء B.TECH نفسها أكدت
G
Gaber Abu Break
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
للأسف اشترتهم وزباله مش شغاله وللاسف انخدعت فيها ولا ليها اي لزمه
H
Heba Mater
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
أنا جبت الاتنين الاصليه علبتها بلاستيك لكن دي وحشه جدا
S
Salma Mahmoud
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
قبل العيد الكبير اللى فات باسبوع اشتريت من على ويب سايت بى تك ساعتين نابى اطفالى والساعات لما جاتلى طلعو مش اورچينال والكرتونة بتاعتهم مفتوحة ومش معاهم اى حاجة بتاعة الساعة لا ضمان ولا كتالوج عكس صور الساعة على الويب سايت. المهم كلمت خدمة العملاء قالولى طبعا يا فندم المندوب هيجى ياخدها منك ونعمل استرجاع قعدت شهرين محدش جه وخلال شهرين بكلمهم كل يومين تقريبا ينمونى ويقولو المندوب هيتواصل معاكى ومحدش بيجى. اخر ما زهقت كلمتهم اتخانقت معاهم بعتولى واحد اخد الساعة وقالولى خلال ١٥ يوم هتروحى تستردى المبلغ من فرع بى تك اللى حضرتك تحدديه عدو ال ١٥ يوم كلمتهم قبل ما اروح قالتلى الفلوس موجودة ف الفرع وتقدرى تروحى. روحت الهانم اللى موجودة ف الفرع عشان مكسلة تتعب نفسها وتشوف تقولى بمنتهى البرود الايميل موصلش ومفيش فلوس حاليا طبعا زعقت فيها راحت علطول عاملة اجراءاتها وادتنى الفلوس يعنى لولا انى زعقت كانت ممكن تمشينى تانى وافضل رايحة جاية عليهم. خلاصة الكلام بى تك اسوأ خدمة عملاء بيكسلو يدورو ويتعبو نفسهم حتى الموظفين ف الفروع بيكسلو يتعبو اسهل حاجة عندهم مفيش وفوت علينا بكره. محدش يشترى من على الويب
M
Mi Roo
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
طلبت اوردر من B.TECH عبارة عن قاعدة شحن لدراع البلاي ستيشن نوعها سوني. اتُفاجئت ان المنتج اللي وصل يوم ٢١ يوليو مختلف تماما عن المطلوب، لا في الماركة ولا الشكل. مفيش اختيار استرجاع على الويب سايت. اتصلت بيهم واتكلمت على الواتس، عملوا رقم شكوي. كل يوم اتصل وابعت، يقولولي لازم السيلر يوافق على الاسترجاع وانهم مش هيعملوا حاجة. النهاردة خلص ميعاد متابعة الشكوي وقالولي حد هيتواصل معايا ومحدش تواصل. المنتج واصل من اسبوع ومفيش اي رد فعل، حتى مستلموهوش مني. شركة مستفزة.
M
Mahmoud Ahmed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
بى تك اسوء مكان ممكن نشترى منهم .... هم عايشين على المنتجات بدون ضمان والسلع المعيبه ( الديفو) علشان كده بيجذبوا الناس بالسعر الأقل
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
انزل اعمل مشكله ف الفرع وسود سمعتهم دول عملولي بلوك من ع الصفحه بيشيل ا اي تعليق سلبي بيجيلهم
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
انا كل شويه اعمل أوردر واقول استلم ولما يجي مستلمش وربنا طلبت بوتجاز هما اللي بقا يلفوا ورايا😂
T
Tamer Elhalawany
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت سماعه من الموقع بتاعهم واستلمتها بفتح كيس الشحن ألاقي العلبه مبهدله بفتحها لاقيت السماعه مجرحه ومن غير كيس الحمايه اكنها مرتجع. وبيلبسهواني في نفس يوم الاستلام عملت طلب إرجاع قعدو يقولو صورلنا المنتج صورته ييجي ٣٠ صوره وبعتو حد بعدها بكام يوم استلم المنتج. والمفروض كان يتم الإرجاع من يوم ١٦ والي الآن كل اما اكلمهم يقولولي ساعتين ساعتين بكره بعده. وخدمه عملاء مبتحلش ويقفلو معاك الكلام تطلب منهم عنوان الاداره ميردوش يقولك غير متاح. افيدونا اعمل ايه
M
Muhammad Ali
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
بي تك أسوء شركة في مصر حاليا اشتريت من 3 ايام نوكيا زراير عشان استعمله في الشغل اولا. طلع صيني. ثانيا. البطارية مخبوطة كذا خبطة ثالثا. الشريحة بتاعتي مش راضية تشتغل لا في الخط الاول ولا في الخط الثاني وكلما خدمة عملاء بي تك واتساب كانوا عايزين اسيب شغلي واروح اتمرمط في مدينة نصر ولما قولتلهم لا مش هعرف اروح بقوا يقولي تم تصعيد الشكوى وهنحلهالك انهاردة ويكلموني ويقول لي بكرة وبكرة بعده انا بقالي داخل في اليوم ال4 اهو من وقت ما جبته واتصلت بيهم على طول وعاملين يماطلوا اخد حقى منهم ازاي؟؟؟
M
Mohamed Ibrahim
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عروض كاذبه وغير حقيقيه. عاملين عرض تريبل زيرو علي ١٢ شهر اون لاين فقط. قلت اشتري سخان اولمبيك بسعر ٧١٢٠ لقيت القسط ٦٧٠.٥ بمعني ان السعر هايكون ٨٠٤٦ يعني زياده ٩٢٦ جنيه عرض كاذب. ولما كلمت بي تك كانت المفاجاه ان خدمه العملاء هناك بتقنعني ان ٧١٢٠ ده سعر الكاش وان ٨٠٤٦ ده سعر الكاش بتاع عروض التريبل زيرو استخفاف بالعملاء وعروض وهميه كاذبه. حد كلمني من خدمه العملاء وبيحاول يقنعني ان السعر اللي موجود علي السيستم دهوسعر الكاش وعليه خصم وان سعر البرامج والتقسيط ده سعر ثاني وكل شركه ليها نظامها. فشلوا حتي في في تبريرهم.
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
طلبت سماعه من بي تك وصلت مفتوحه ومش متبرشمه ومستعمله وجيت اعمل لها كونكت على تطبيق الساوند كور ما رضيتش تعمل كونكت وهنا عرفت انها مضروبه وهم بيبيعوها على انها اصليه وده غش تجاري غير لما انا بحثت كثير لقيت ان في ناس كثير اشترت نفس السماعه من على الموقع بتاعهم وطلعت برده مضروبه وضحكوا عليهم محدش حل معاهم الى الان كلمتهم اكثر من 20 مره يقولوا هنتواصل معاكي هنتواصل معك والى الان ما فيش رد
A
Abdelsalm Shiref
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
أنا اشتريت غسالة أطباق وايت بوينت، ومن وقتها وأنا عايش في سلسلة لا تنتهي من المماطلة وغياب الأمانة من الطرفين: أولاً: شركة B.TECH (بي تك): مماطلة مستمرة في طلب الإرجاع، تحديد أداني مواعيد كتير جداً لاستلام الجهاز أو العاينة، وللأسف ولا موعد واحد تم الالتزام بيه، عملت عندهم أكثر من شكوى وبدون أي نتيجة أو حل فعلي. ثانياً: صيانة ضمان العبد (وايت بوينت): عدم أمانة واضحة: الفني اللي جه يعاين الغسالة أخد شهادة الضمان ومشي من غير ما يقولي، واكتشفت الموضوع وهو نازل بالعافية! رفض كتابة تقرير بحالة الجهاز: الشركة رافضة تماماً تعمل تقرير رسمي يعترف بعيب الغسالة، وبعد ضغط كبير مني، الفني أداني تقرير على 'أمر تشغيل' غير معتمد اصلاً! الوضع الحالي: أنا بالفعل قمت بتحرير شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك ومستمر في أخذ حقي بالقانون. نصيحة لوجه الله: احذروا التعامل مع ضمان العبد (وايت بوينت) وشركة بي تك، لعدم وجود مصداقية ولا احترام للعميل بعد البيع.
العودة إلى صفحة بي تك