يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

256 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 13)

أضف تقييمك

B
Bite Bite
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
شركه بي تيك شركه سيئه جداً طلبت منهم منتجين تاريخ ٢٦/٧ تكيف و طابعه بار كود التكيف وصل قبل المعاد الطابعه المفروض كانت توصل يوم ٣/٨ كل ما اكلمهم يقولو بكره اصل المنتج مع شركه شحن ارامكس مع العلم ان لما شركه الشحن بتستلم المنتج بتتواصل مع العميل وبتبعتله رقم تتبع للشحنه ولا اكلمهم بعد كل ده وانا مدايق يقولو احنا شركه كبيره وبنخدم الاف العملاء ف معنى ده ان المنتج بتاعي ميوصلش !!!؟ B.TECH
S
ScenicPenguin2326
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أوسخ مكان تشترى منه حاجة حصل معايا كده اشتريت ديسبنسر وطلع بايظ وعملوا معايا نفس القصة
A
Ahmed Shalaby
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تجربة سيئه جدا شراء أونلاين مع شركة "بي تك b.tech 🚫🚫🚫 B.TECH اشتريت تابلت من موقعهم، قعد 10 أيام عشان يوصل! وبعد ما استلمته وجربته في نفس اليوم، اكتشفت إنه بايظ، الجهاز تقيل جداً وفجأة قفل ومبقاش يفتح خالص. ​كلمتهم قلت لهم التابلت وصلني بايظ وعايز أرجعه، الرد كان "روح للوكيل!".. يعني أشتري حاجة منكم وتطلع بايظه وتدخل صيانة من أول يوم؟ طبعاً رفضت، قالوا لي هنعمل شكوى واستنى. ​أستنى، ومحدش بيكلمني، ولما أتصل ألاقي الشكوى اتقفلت من تلقاء نفسهم! أعمل شكوى تانية وأقول لهم إني هشتكي في حماية المستهلك، يردوا عليا بوعود "عملنالك طلب استرجاع وهنرد عليك خلال 24 ساعة".. وبقالهم اكتر من ٣ ايام ومحدش رد ولا حد عبرني، والتابلت معايا بايظ ومقفول ومحدش بيحل المشكله رغم الشكاوي. ​#تجربة_شراء #بي_تك #BTECH #تجارب_سوشيال_ميديا
M
Mohamed Turky
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
بي تك محدش هيتواصل معاك بافاده الكول سنتر كله معمول لهندله العميل وحافظ جمله واحده خلال ساعتين او خلال اليوم او بكرا وهكذا معندهمش غير بعتنا ايميل وصعدنا والحقيقه كل دا كدب دول مجرد بيهندلوك بس عاوز الحل الوحيد اللي هيجيب معاك نتيجه تنزل تطلع علي الفرع الرئيسي اللي فيه الاداره مش اي فرع تاني لانهم مش هيعبروك وهناك هتلاقي حد يحللك مشكلتك وسبحان الله بقدره قادر هيكلمك ٥٠ واحد بعدها يتابع معاك والاوردر هيوصل او انتا هتكنسله بس خد رقم الشخص دا وتابع معاه ابقي
C
CaringAvocado864
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اشتريت سماعة من عندهم طلعت مش اصلى و مش عايزين يرجعو اسوء خدمة العملاء و اسوء خدمة بعد البيع اصلا انا اشتريت ايربودز و مش اصلية و على الويب سايت عليها ضمان سنة استلمت ايربودز مش عليها اى ضمان و كمان مش عايزين يرجعهوا و كمان كل يوم اكلمهم يقوليلى حد هيتواصل معاكى خلال ساعاتين و لا حد بيتواصل بقالهم اسبوعين
Y
Youssef Abdallah
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
يوم 3 أغسطس، دفعت فلوس في تكييف Midea MSCT18HRDN من B.TECH. والنهاردة، بعد 11 يوم التكييف لسه متحركش من عندهم اصلا وكل دا بيماطلو وده مش أسوأ حاجة في القصة خليني أحكيلكم من الأول طلبت التكييف عن طريق تطبيق B.TECH، رقم الطلب 508497802 الموقع قالي التوصيل هياخد من 5 لـ7 أيام عمل.عادي، اتصبرت يوم 3 أغسطس جاني إشعار: "تم شحن الطلب" وبعد كدا عرفت ان الشحن بيتم عن طريقه اراميكس وبرقم التلفون عملت تتبع وعرفت رقم الشحنة 50900723204فرحت، قولت خلاص كام يوم وهيوصل الأيام بدأت تعدي... 5 أيام... 7 أيام... محدش كلمني، محدش وضحلي حاجة فتحت التطبيق وشوفت التتبع. لقيت الشحنة واقفة في نفس المكان بالظبط من يوم 3 أغسطس، من غير أي حركة! مفيش "خرجت من المخزن"، مفيش "وصلت لمحافظتك"، ولا حتى "مندوب في الطريق". واقفة زي ما هي ف عملت تحديث عنوان لنفس المكان قولت يمكن المشكله في العنوان او بي تك موضحش دا وكلمت خدمة عملاء B.TECH. قالولي: استنى، ده طبيعي،والمندوب هيكلمك انهارده او هتوصل قريب استنيت. مفيش حاجة اتغيرت قررت أدور بنفسي. كلمت البائع مباشرة (Al-Siddiq for Air Conditioning) وبصراحه كان محترم جد
S
Sameh Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اسواء تجربه ممكن تعملها هى الشراء من بى تك ولا ضمان ولا خدمه ما بعد البيع ولا اى حاجه بدايه سقوط الشركات الكبيره هى الاعتماد على اشخاص غير مسؤله مفيش رد ومفيش متابعه لمشكله تم شراء شاشه بتاريخ ١٧-٧-٢٠٢٦ وبعد العوده للمنزل لوحظ بوجود كسر بالشاشه وتم التوجه للفرع باليوم التالى وبلغونى ارجع للضمان شركه abox1 وطبعا مفيش اى وسيله ولا مكان تروحلوا اتصل وسيب الشكوى وابعت ميل وتابع الميل وكل يوم يجى رد للاسف الضمان غير شامل الكسر طيب يا جماعه انا مستخدمتهاش ومتكسرتش منى يرد ده نظام الشركه مع العلم ان الفاتوره مذكور فيها ان الضمان شامل الكسر طب الحل ايه ارميها طيب ؟ للاسف مش هنعرف نساعدك بقالى 20يوم ومفيش حل واخيرا سجلت شكوى فى حمايه المستهلك ومنتظر اوصل لحلB.TECH
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
يارب تكونوا بخير جميعا، و اسف للاطاله مقدما. تجربة سيئة جدا جدا جدا مع بي تك و سامسونج. هقولكم على اللي حصل و حد يفيدني اعمل ايه لاسترجاع حقي: * تم طلب شاشة سامسونج أونلاين من شركة B.TECH يوم الخميس 9 يوليو. * تم استلام الشاشة بالمنزل يوم الجمعة 10 يوليو، وتم تسليمي إيصال مبدئي بالمبلغ من B.TECH و ليس فاتورة ضريبية بحجة ان الفواتير الضريبيه سوف ترسل الي مباشرة من القسم المسئول. * فور استلام الشاشة يوم 10 يوليو، تبين وجود عيب صناعة (نقط بكسل ميتة)، وتم إبلاغ سامسونج في نفس اليوم. * أرسلت سامسونج فني يوم 11 يوليو، وقام بمعاينة الشاشة وأثبت وجود البكسلات الميتة، وأبلغني بأنه سيتم استبدال الشاشة. * استلمت الفاتورة الضريبية من B.TECH بتاريخ الأحد 12 يوليو، وليس بتاريخ طلب الأوردر (9 يوليو). * عند متابعة إجراءات الاستبدال التي تم الموافقه عليها من سامسونج، أخبرتني سامسونج أنها لن تتمكن من تنفيذ الاستبدال بسبب أن تاريخ الفاتورة الضريبية (12 يوليو) يختلف عن تاريخ طلب الأوردر و هذا مخالف لاجراءاتهم. * تواصلت مع B.TECH بشأن ذلك، وأفادوني بأنه غير متاح تعديل تاريخ الفاتورة الضريبية. * ب
H
Hossam Hassan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
مشكلتي مع بي تك ومش عارف احلها. بنت عمي كانت عاوزه تشتري تاب. قابلت اعلان علي فيسبوك لتابلت من بي تك اسمه ريدمي باد 11 بوصه عامل 10379 جنيه. دخلت طلبته وحطت العنوان التابلت وصل بس طلع تابلت ريدمي باد 8.7 بوصه عامل على بيتك 5999 جنيه. يعني فرق تقريبا 4400 جنيه. كلمت بي تك وقالت لهم المشكله الموظفه قدمت شكوى في بنت من قسم الشكاوي اسمها فرح كلمتها وقالت لها المشكله كانت من التاجر او المخزن تقريبا اللي باعت الاوردر بنت عمي قالت لها تمام انا عاوز التابلت اللي انا طالباه وخدو التابلت بتاعكم قالت لها مش هينفع. البنت اللي اسمها فرح قالت لها لا مش هينفع ترجعيه انا هعوضك بمبلغ مادي 1000 جنيه. فرق التابلت 4400 جنيه وهي تعوض 1000 جنيه. بنت عمي طبلعه مش عارفه تعمل حاجه. كلمت انا بي تك عشان اتعامل لما عرفت بالموضوع رنيت على خدمه العملاء في البنت قالت لي كلمني على الوتساب وابعت الصور وابعت كل التفاصيل البنت قدمت شكوى ما حدش رن عليا ولا اتواصل معايا. كلمتهم ثاني النهارده لقيتهم بيقولوا ان الشكوى اتحلت فبقول للموظفه اتحلت ازاي قالت لي هم حاولوا يرنوا عليك وانت ما ردتش قلت لها رنوا عليا امتى عشان اشوف ل
A
Anwarr Hassan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
من خمس شهور طلبت سماعتين من الويب سايت بي تك حسابه كان هيتضاف مع مايلو شركة التقسيط. المندوب جاي متأخر واستلمت منه سماعة واحدة بدل الاتنين. قالي في مندوب تاني هيجيلك بيها وصدقته. من خمس شهور لدلوقتي بتحايل عليهم يرودلي القيمة. المندوب لو سرقها مش المفروض تحاكموه؟ لما كلمني الحد قال هنردلك قيمة المنتج ولا عبرني تاني. اسوء تجربة في حياتي. اتمنى محدش يغلط نفس غلطتي وابعدو عن الاقساط وعن اي حاجه اونلاين. الفرع والدتي هتيجي معايا ونشوف اللي انا ماضي عليه. اسوء خدمة عملاء ف المحل وف التليفونات وع الواتس. مايلو شغال يبعتلي رسايل هنحولك مسائله قانونيه. قاطعو بي تك لأنهم مش ناس امينه.
ر
ريهام ياسر
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
لحد امتى هيتنصب علينا من الاون لاين. بي تك وقرفها انا تعبت يا جماعه الي الان مافيش حل ف المشكله بتاعتى. كل يوم حد يقولي بكره الجهه المختص هتتواصل. اصل بكره. الموال دا داخل على شهر. مندوب جيه اخدها ولحد دلوقتي محدش رجعلي فلوس. خدمه زفت زفت. منتجات مضروبه ولما قولت رأي على الفيسبوك عندهم عملولي بلوك من ع الصفحه عشان محدش يعرف البلاوي المقرفه بتاعتهم. محدش يجيب منهم حاجه تاني.
S
Sherif Elsahher
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
بلاك ليست من زمان
N
Noura El Akad
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تاني شركه بي تك B.TECH اسواء خدمع عملاء ومفيش احترام لاي عميل، اقعد اكلمهم عشان يرجعوا الحله المتصلحه بعد ما طلبت الاستبدال لانها في الضمان ورفضوا يبدلوها قالوا مفيش حل غير التصليح. استلمتها من يوم الخميس بكلمهم بعد ما خدوها من يوم ٨ يوليو يعني هنكمل شهر يبلغوني. كل ساعتين بكلمهم تلات او اربع مرات ومبيتواصلوش معايا. بلغت حمايه المستهلك وقوالولي هنتواصل معاهم ومحدش برضه كلمني. هل هما معندهونش رقيب عليهم ومسموح لهم بمعامله العملاء بهذا الشكل المهين؟ ده اخر تعامل معاهم وبخذر كل الناس من التعامل معاهم تاني.
N
Nancy Nabil
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اشتريت ايربودز من على ويب سايت btech و كان مكتوب على الويب سايت ضمان سنة و كلمتهم قبل الشراء علشان اتاكد اكدولى ان المعلومات على الويب سايت صحيحة فا طلبتها . جات اصلا من غير ضمان خالص كلمتهم قالولى هنعمل شكوة و على مدار ٦ ايام كل يوم اكلمهم يقولى حد هيتواصل معايا و لا حد تواصل معايا و لا كلمنى و بجد قلة زوق و استفزاز للعميل يعنى مش كفاية ان معلومات غلط و دا كدة استخفاف بالعميل لا و كمان مفيش اهتمام ب دا فا انا عملت شكوة فى حماية المستهلك
A
Ahmed Elsayed
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
B.TECH جهاز حماية المستهلك المصري #تحذير #خدمة_عملاء_سيئة #BTech #جهاز_حماية_المستهلك أنا حابب أحكي تجربتي مع شركة *B.Tech* عشان محدش يقع في نفس الغلطة. يوم *21/7/2026* عملت أوردر رقم *508363341* ودفعت المبلغ *كامل*. قالولي التسليم هيكون يوم *27/7/2026*. ومن هنا بدأت المهزلة: 1. *مفيش تسليم* في المعاد المتفق عليه. 2. *اتصلت بيهم كذا مرة* الرد الثابت: "المنتج عند التاجر استنى 5 أيام عمل" 3. *الشكوى بتتقفل لوحدها* وكل ما أتابع يقولولي "القسم المختص قفل الشكوى نعمل واحدة جديدة" 4. *قمة الاستهزاء*: بيقولولي "احنا كلمناك" ... طيب فين الدليل؟ فين المكالمة؟ فين الرسالة؟ محدش تواصل معايا نهائياً. بقالنا *أكتر من أسبوع* بعد معاد التسليم وفلوسي عندهم ومفيش منتج ومفيش احترام للعميل ومفيش رد واضح. أنا بطالب بـ 3 حاجات: 1. *دليل رسمي* بتاريخ ووقت المكالمة اللي بيقولوا انهم كلموني فيها. 2. *معاد تسليم نهائي ومؤكد* أو 3. *استرداد كامل للمبلغ فوراً* لنفس طريقة الدفع. أنا عملت كل المحاولات الودية. ده آخر تحذير قبل ما أتوجه رسمياً لـ *جهاز حماية المستهلك 19588*. @B.TECH ياريت حد من
M
Mohamed Raga
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
واحدة من أسوأ الشركات اللي اتعاملت معاها ده إن لم تكن الأسوأ. خدمة عملاء بلا فايدة أو جدوى. لا في احترافية في التعامل ولا في حلول والعميل هو الوحيد المتضرر وأول مرة أشوف شركة رافضة تتحمل مسئولياتها. بجد آخر مكان ممكن أرشحه لحد إنه يتعامل معاه. اشتريت مكيف والاورد اتعمل واتخصم الفلوس واتفاجئت انه مش موجود الاوردر على الأبليكيشن ولما كلمت خدمة العملاء قالولي هنعملك شكوى والتوصيل بدل ما كان تاني يوم بقى مافيش أوردر أصلا أنا بحارب عشان اسجل الاوردر وبعد خناقات كتير ومحايلة عشان المبيعات تكلمني - يقوموا يكلموني يقولولي الخصم اللي على التكيف خلص وكمل على الفلوس عشان تستلم الأوردر بتاعك أو نرجعلك الفلوس بعد 3 ايام ويا عالم ده حقيقي ولا لأ. فانت خسران فلوسك ومعطلها بقالك وقت وكمان المنتج اللي كان المفروض تستلمه ماستلمتوش وكمان ضيعوا عليك أي فرصة في أي عروض من شركات تانية. حقيقي مافيش أسوأ من كده.
M
Mohamed Raga
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
B.TECH واحدة من أسوأ الشركات اللي اتعاملت معاها ده إن لم تكن الأسوأ خدمة عملاء بلا فايدة أو جدوى لا في احترافية في التعامل ولا في حلول والعميل هو الوحيد المتضرر وأول مرة أشوف شركة رافضة تتحمل مسئولياتها بجد آخر مكان ممكن أرشحه لحد إنه يتعامل معاه اشتريت مكيف والاورد اتعمل واتخصم الفلوس واتفاجئت انه مش موجود الاوردر على الأبليكيشن ولما كلمت خدمة العملاء قالولي هنعملك شكوى والتوصيل بدل ما كان تاني يوم بقى مافيش أوردر أصلا أنا بحارب عشان اسجل الاوردر وبعد خناقات كتير ومحايلة عشان المبيعات تكلمني - يقوموا يكلموني يقولولي الخصم اللي على التكيف خلص وكمل على الفلوس عشان تستلم الأوردر بتاعك أو نرجعلك الفلوس بعد 3 ايام ويا عالم ده حقيقي ولا لأ فانت خسران فلوسك ومعطلها بقالك وقت وكمان المنتج اللي كان المفروض تستلمه ماستلمتوش وكمان ضيعوا عليك أي فرصة في أي عروض من شركات تانية حقيقي مافيش أسوأ من كده [#BTech](https://www.facebook.com/hashtag/btech?__cft__[0]=AZY7Bqkg0pcwqfG5hLJf9nHoSpTXMx3Lub_zXq2ivInGQSvqKCQsEtKXAfxAY7WqwOomkAyerosr9sNZhDBIBK6J2V65hfmKkiYF8e1oTiAiQGsVUuhmnuhDaps2kL
N
Nancy Nabil
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت ايربودز من على ويب سايت btech و كان مكتوب على الويب سايت ضمان سنة و كلمتهم قبل الشراء علشان اتاكد اكدولى ان المعلومات على الويب سايت صحيحة فا طلبتها. جات اصلا من غير ضمان خالص كلمتهم قالولى هنعمل شكوة و على مدار ٦ ايام كل يوم اكلمهم يقولى حد هيتواصل معايا و لا حد تواصل معايا و لا كلمنى و بجد قلة زوق و استفزاز للعميل يعنى مش كفاية ان معلومات غلط و دا كدة نصب على العميل لا و كمان مفيش اهتمام ب دا فا انا هعمل شكوة اصلا فى حماية المستهلك.
A
Ahmed Shalaby
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اسوء واوحش تعامل طلبت اوردر من يوم ٧/٢٢ قالولي التوصيل بحد اقصي ٧/٣٠ جه اليوم ده والاوردر مجاش قدمت شكري قالولي خلا ٧٢ ساعه عدو ال ٧٢ ساعه ومجاش ومحدش كلمني كلمتهم تاني قولتلهم عاوز الغي قالي قدمتلك طلب وهيتم التواصل بكره محدش كلمني كلمتهم قالولي مفيش حد قدم حاجه والموظف كان بيكدب عليا قدمت شكوي عشان الغي اصل حضرتك مينفعش تلغي لوحدك بمزاجهم هما وترجع تستني تاني لحد مايكلموك اسوء واوحش تعامل في الدنيا اول واخر مره ممكن أتعامل معاهم
H
Hussam Tanany
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا بتعرض لعملية نصب من بى تك btech اشتريت غسالة اطباق بيكو من بى تك بتاريخ ١٢ يونيو وطلع فيها عيب صناعه وخدت تقرير من الوكيل بده وبعد معاناه بى تك تكرمت و سحبت الغساله للاسترجاع بتاريخ ١٢ يوليو وحتى الان لم استرجع فلوسى مماطله مستمره خدمة عملاء بلا اى معلومه او فائده كذب مستمر ووعود بتتغير كل يوم بلا اى نتيجه صعدت لجهاز حماية المستهلك و مجلس الوزراء ومازالت الوعود مستمره باسترداد المبلغ رغم اعتراف جميع الاطراف بحقى باسترداد المبلغ شهرين من المعاناه والمكالمات والاستفزاز والكذب ولا يوجد حلول لو عايز ترمى فلوسك فى الارض اشترى من بى تك
العودة إلى صفحة بي تك