يتفرجيتفرج

تقييمات بي تك

308 تقييم من المتسوقين (صفحة 13 من 16)

أضف تقييمك

A
Atef Ramzy
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
نصيحة محدش يشتري حاجه من شركة بي تك. اشتريت من كارفور بوتجاز اريستون. ركبت الغاز و فعلت الضمان بعدها يوم ١٣ /٦ بعدها علي الشواية كل شوية تفصل و كلمت الصيانه جم يوم ٢١ /٦ الفني بلغني ان البوتجاز في عيب صناعة محتاج يغير المحبس و الحساس وانه مش هينفع يكتب انه عيب صناعه عشان الشركة هترفده. قالي اكتب انك رافض الاصلاح و محتاج تغييره و ده حقك. كتبت كده في التقرير و صورته. و كلمتهم تاني عشان اتابع بعتولي رسالة نصية ان هيتم التواصل خلال ٣ ايام عمل. وطبعا محدش اتواصل و يكدبوا ان تم التواصل و التليفون غير متاح وده طبعا محصلش. بعد كده رسالة تاني هيتم حل المشكلة قبل يوم ٢٨ . كلمت خدمة العملاء اكتر من مرة وبلغني في مكالمة مسجلة منهم ان هيتم الاستبدال قبل يوم ٢٨. طبعا محدش اتصل كلمتهم امبارح بلغوني انه تم التواصل عشان الاصلاح وطبعا التليفون غير متاح. قولتهم انا رافض الاصلاح و عاوز اكلم مشرف خلال ساعه هيكلمك و طبعا محصلش. طلبت عنوان المركز الرئيسي محدش رضي يبلغني لا بالصيانه ولا بالمبيعات. انا عملت شكوي لحماية المستهلك و مجلس الوزراء.
عرض المصدر
M
Mohamed Hanafy
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
عندي مشكلة وتجربة سيئة مع B. Tech. طلبت أوردر اونلاين بتاريخ ٦/٦ وميعاد الاستلام كان يوم ١١ المهم محدش كلمني. تواصلت مع خدمة العملاء عشان أقدم شكوي اتقالي لازم تنتظر ٧ ايام عمل والمندوب يكلمني لحد الساعة ١٢ بالليل.. طبعا محدش كلمني وبعدها تواصلت مع خدمة العملاء وعملت شكوي تاني يوم اتفاجئت ان الشكوي اتقفلت بدون حل.. تواصلت معاهم تاني وعملت شكوي واخيرا ردوا عليا ان شركة الشحن لغت الطلب بحجة عدم التواصل معايا. من بعدها بتواصل معاهم من يوم ١٨ عشان رد قيمة الطلب عشان انا دافع من خلال ابلكيشن ترو ومحدش بيتواصل معايا نهائي وكل يوم اتواصل مع خدمة العملاء يتقالي احنا صعدنا الشكوي وهيتم الرد خلال ساعتين... كل يوم بسمع كده. دلوقتي المفروض ادفع أقساط لمنتج انا مستلمتوش وتم الغاءه عن طريق الشركة. يا ريت حد من الشركة يرد عليا ويحاول يحل المشكلة بدل خدمة العملاء اللي مش حافظين غير كلمتين هيتم التواصل خلال ساعتين يا فندم. انا منصحش حد يجيب من B. Tech لأنها شركة غير أمينة علي العملاء وخدمة العملاء.
عرض المصدر
M
Mohamed Khaled
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
بى تك من سئ لاسوء
عرض المصدر
S
Sara Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
ليا تجربه مريره مع شركه ميراكو وبي تك طلبنا تكيف ميديا واحد ونص حصان اون لاين من بي تك يوم ١١ شهر ٦ وصل يوم ١٣ والفني من الشركه ركبه يوم ١٦ اشتغل كام يوم فقط و فصل مبقاش يسقع وبيعمل ايرور ويفصل كلمنا ميراكو لانه لسه في فتره استبدال واسترجاع شهر جابو فني و كشف علي التكيف قال فيه عيب صناعه والcoil كله عاوز يتغير في حاجه مسكوره و بيسرب الفريون طبعا وكتب تقرير وقلنا معلش ده عيب صناعه نادر وقدمنا طبعا شكوه انه محتاجين استبدال الوحده الداخليه لانه التكيف جديد وكمان معداش اسبوع و مش هنصلح فيه اكيد وتمن التكيف مدفوع كامل وده عيب تصنيع من الشركه كل يوم نكلم ميراكو امتي هتيجي تغيروه يقولولنا كمان ٣ ساعات حد هيتواصل المدير هيتواصل محدش بيعبرنا نهائي وبي تك تقول لازم فني يجي من عندنا طب ما ميراكو كتبت تقرير يا ناس ماشي خلي فني ييجي ويدونا ف مواعيد ومحدش ييجي ولا بيتابع منهم دوخونا كرهونا ف اليوم اللي جبنا فيه تكيف اكتر من اسبوع ومفيش اي حل نهائي خدوا الفلوس وادونا جهاز بايظ ومماطله ف التبديل طبعا التكيف مبقالوش ٧ ايام فقط ديكور كده ومحدش بيتحرك منهم وهيعدي الصيف كله كده متعذبين
عرض المصدر
M
Mahmoud Agamy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
نفس المشكلة بالظبط بقالي شهر و اسبوع .. لا استلمت المنتج و لا الطلب اتلغى و لا الفلوس رجعت
عرض المصدر
A
Amgad Nabil
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
null
عرض المصدر
M
Mohammed S Elmeligy
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
ايه رايكم في خدمة عملاء بي تك لو اشتريت اونلاين في خدمة عملاء بي تك لو اشتريت اونلاين انا بصراحه شفت منه كل حاجه تخليني ماشتريش منهم اونلاين تاني انا شاري جهاز من يوم 3/6/2026 وعملت شكوي يوم 7/6/2026 ولحد الان كل الي بيعملوه تصعيد للشكوي ومحدش بياخد اي اجراء ولما كلمتهم عشان يغيروا الجزء الي جاي مختلف لقيتهم بيقولولي أنهم هيرحعو للاداره وبعدها لقيت الي بيكلمني بيقولي انا رجعت للاداره والمفروض مايجيش الكابولي مع التكيف فكان ردي أن دا تهرب من المسؤوليه وان وانا بشتري مكنش في بند بيقول ان التكيف بيجي بدون مشتملات دي وانا هعرف ارجع حقي وكدا لقيتها بتقولي بعتذر هو فعلا تكيف كارير بيجي بالكابولي وهنتواصل مع المورد عشان يغير الكابولي ولحد الان برضو مش عارفين يتوصلوا مع المورد لأن تليفونه مرفوع من الخدمه وقبلها كانوا قالولي أن معاهم مشاكل مع شركة الشحن الي هي ارامكس رغم أن ارامكس ماسفتش اي شكاوي عليها وبعدها قالولي أنهم حولي يتوصلوا معايا بس تلفوني خارج الخدمه بس لما كنت بشتري كانت الخدمه شغاله 😂 رحت اشتريت كابولي من برا ب ١٠٠٠ جنيه عشان واتصلت عليهم عرفتهم بالي عملته وطبعا انا عم
عرض المصدر
ا
الاء المؤمن
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
اسوء خدمة مابعد البيع B.TECH عاملة مرتجع بقالة شهر والفلوس ولا رجعت ولا كد بيكلمنا
عرض المصدر
N
Na Shwa
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
للاسف بى تك من اسوأ الاماكن اللى ممكن تتعامل معاهم ممكن تعمل فيهم محضر
عرض المصدر
G
Gidaa Gi
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
B.TECH **البوست مختصر جدا وباقي التفاصيل ممكن أنزلها في الكومنتس** **قولولي ده نصب علني وخداع واستغفال ولا اسمه ايه!** * بتاريخ 9 مايو كلمت كول سنتر B.TECH وحجزت منتج واخدوا ال points وال vouchers اللي عندي من كذا بنك ومجموعهم بقيمة . 21,645 بعدها اتفاجئت ان مفيش أي منتج باسمي وعملت كذا شكوى معاهم وبيقولوا مفيش حاجة وبيقفلوها. ومرة حد فضل يراوغ وبعدها قالي هرجع للادارة المالية ورجع وقالي مفيش أي حاجة باسمي ولا فلوس ولا بوينتس ولا فاوتشرز واعترضت عليه قالي فين الدليل وبعتله على واتساب الشركة زي ما قالي ف قالي ده الموظف والمدير بتاعه في الكول سنتر اللي حرقلك (أستخدم) الفاوتشرز والبوينتس هيتعمله termination وحقك هيرجع ووو .. وبعد كده ماتواصلش معايا تاني واختفى * * وكل مرة شخص جديد منهم يكلمني وبعدين مايتواصلش معايا تاني ويختفي ومنهم استاذة تانية سألتني على كل التفاصيل من الأول وشرحتلها وقولتلها على الشخص اللي تواصل وقالي هيبقى في termination للي حرق (استخدم) البوينتس وقالتلي لا ده مش من القسم المختص!! * قدمت شكوى لحماية المستهلك والبنك الاهلي وبنك كريدي اجريكول * شركة B.Tech ردت
عرض المصدر
العودة إلى صفحة بي تك