يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون مصر

488 تقييم من المتسوقين (صفحة 9 من 25)

أضف تقييمك

A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
تجربتي مع Amazon Egypt… دفعت 4,362 جنيه، سلمت المرتجع لمندوب أمازون، وبعد كل ده لا معايا المنتج ولا فلوسي! بكتب البوست ده بعد ما استنفدت تقريبًا كل محاولات التواصل مع خدمة العملاء، والمشكلة بدل ما تتحل بتتعقد أكتر. الموضوع بدأ إني طلبت أوردر من أمازون، استلمت الأوردر فعلًا ودفعت قيمته 4,362 جنيه كاش للمندوب وقت الاستلام. بعد كده عملت طلب إرجاع، ومندوب أمازون جه واستلم المنتج مني بالفعل. من اللحظة دي المنتج مبقاش معايا، ومن الطبيعي إني أستنى استرداد المبلغ. لكن هنا بدأت المشكلة. اكتشفت إن فيه لخبطة في حالة الأوردر عند أمازون، وفي وقت من الأوقات كان ظاهر عندهم كإني ما استلمتش الأوردر أصلًا، رغم إني استلمته ودفعت تمنه كاش وبعدها سلمته لمندوبهم كمرتجع. خدمة العملاء طلبت مني إثبات إني استلمت الأوردر، وقدمت لهم الإثبات المطلوب. بعد كده بدأت سلسلة مواعيد وانتظار ملهاش نهاية: اتعمللي Ticket، وبعدها Request، واتقالي استنى 48 ساعة، ومرة 72 ساعة، واتقالي إن المشكلة محتاجة تتحل يدويًا، وكل مرة كنت بستنى المدة كاملة وأرجع أكلمهم ألاقي نفسي ببدأ من جديد. والأغرب إن حالة الطلب عندي ظهرت إن ا
عرض المصدر
R
Rasha Elshaer
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★5.0
عمرها م حصلت معانا العيب ف المندوب
عرض المصدر
A
Abdelrahman Khaled Abdelazim
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★5.0
ملهوش علاقه فعلا و هيرجعولك حق الديودرنت كامل حصلتلي كتير قبل كده رني عليهم
عرض المصدر
A
Ahmed Ali
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★5.0
ابلكيشن زبالة امازون لما عملت عروض مع استورز عمرهم ما كنسلوا ولو اوردر اتكنسل كان بيرجعلك تعويض
عرض المصدر
A
Amani Ashraf
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★5.0
بطلبه من امازون بيجي كويس هو ممكن عيب تخزين من الحر
عرض المصدر