يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون مصر

488 تقييم من المتسوقين (صفحة 10 من 25)

أضف تقييمك

E
Esraa Saeed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
Manar Abd El Aziz و انا اللى زعلانه عالمناديل و اللانش بوكس المكسور يالهوى
عرض المصدر
M
Maged Hamdan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تعديل ١: النهرده المندوب جه البيت بدون مايتصل وخد الاوردر الغلط بعدها ساعه تقريبا ببص فال app لقيت ان ال status اتغيرت بدل ما يكتب انه picked up مكتوب انه rescheduled delayed due to customer الي هو ازاي معرفش. كلمت خدمه العملاء استاذه شمس بتقلي متقلقش ومفيش حاجه اقدر اعملهالك هنستنى ٥ ايام ولو متغيرتش ال status هكلمك ونشوف بس انا معرفش هكون فين فالدنيا. هل دي طريقه كلام حد بروفشنال؟ وهل ده حل؟ قلتلها تحولني ل supervisor قالتلي تمام لما اقفل هيرجع يكلمك سوبرفايزر قلتلها تمام استنين ساعه تقريبا ومحدش كلمني اتصلت تاني وبالعافيه حولوني لسوبرفايزر اسمه استاذ نور بقله وصلوني بالمندوب حتى اكلمه عشان معنديش رقمه متصلش ومش انا الي كنت فالبيت. اكلمه او كلموه يغير ال status بيقلي فيما معناه ان الاوبشن ده مش متاح وانهم هيرفعو شكوى بالنقطه دي بس متقلقش. قلتله الكلام ده لو مكانش الكلام اتغير بس هو اتغير لكلام غلط. خلاصه الكلام فضل يقول كلام ان احنا هنحل الموضوع ويهمنا رضاء العميل ونسبه الخطا عندنا بسيطه جدا وكل الكلام الجميل الي قلبك يحبه و اهو انا مستني اشوف هيحصل ايه وفنفس الوقت قدمت شكوى
عرض المصدر
N
Nada ElAmir
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا اتنصب عليا…….❌❌ اتنصب عليا من شركة Amazon.eg يوم الجمعه اللي فاتت الموافق ١٨/٩/٢٠٢٦ طلبت اوردر من امازون جمبيل DJI osmo mobile 7 من البائع DJi Egypt نفسها ومتوقع الوصول يوم الاحد اللي فات ٢٠/٩/٢٠٢٦ اتواصل معايا المندوب وقالي انه ف المنطقه التاسعه وانا كاتبه عنواني صح وقالي انه مكتوب المنطقه التاسعه وانا ف المنطقه السادسه عدلت العنوان وقالي بكرا هيتم ارساله مع مندوب المنطقه السادسه… بالفعل جالي المندوب يوم الاتنين الموافق ٢١/٩/٢٠٢٦ واستلمت الاوردر وحسيت العلبه خفيفه ناديت ع المندوب وفتحت الاوردر امامه واذا اتفاجأ العلبه اللي فيها الجيمبيل مفتوحة فتحتها لقيت جواها فاضي وطوب زي ما حضراتكم شايفين كدا…. وللاسف الشديد دفعنا فيزا لاني بطلب دايما واول مره اتعرض للموقف دا وانا مقهورة جداااااا من الموقف طبعا المندوب قالي اني بتواصل مع خدمه العملاء وانا اللي بعمل استرجاع ….. بعدها تم التواصل مع خدمه العملاء من رقم خطيبي لان طلبت الاوردر من عنده موضلوش معانا لحل وقالولي ان طالما علبه امازون نفسها كامت مقفوله يبقي دي مش مشكلتنا قولناله يعني نبلها ونشرب مايتها قالنا نصا'انا كدا وضحت لحض
عرض المصدر
M
Mossab Abo Soliman
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
أنا دفعت ثمن موبايل ب20356 جنيه.. فكيف استلمت كارت ميموري بدل الهاتف؟! أنا عميل لسوق دوت كوم وأمازون منذ 2020، وسبق أن اشتريت أجهزة كثيرة وصلت سليمة، لكن ما حدث في طلبي الأخير لا يمكن السكوت عنه. يوم 11 سبتمبر استلمت طردًا مدفوعًا مقدمًا، عبارة عن هاتف Redmi Note 15 Pro + AirPods بقيمة 20356 جنيه. الطرد كان مؤمنًا من الخارج وطابقت الرقم وأعطيت المندوب الOTP. بعد الاستلام لاحظت أن وزنه خفيف، وقمت بتصويره قبل وأثناء فتحه. وكانت المفاجأة: الهاتف غير موجود، وبدلًا منه كارت ميموري 64GB! لدي فيديو واضح يوثق ذلك. الأصعب هو طريقة تعامل خدمة العملاء: تم إخباري بأن الطرد 'مؤمن' ولا يمكن اتخاذ أي إجراء، ورغم محاولاتي لإرسال الفيديو وإثبات الواقعة، تم إغلاق المحادثات ومنعي من التواصل هاتفيًا. أنا لا أطلب شيئًا مستحيلًا: دفعت ثمن هاتف، وأريد هاتفي أو استرداد حقي. وإذا كانت هناك مشكلة داخل المخازن أو أثناء الشحن، فهذه ليست مسؤولية العميل. سأستمر في المطالبة بحقي عبر جميع القنوات.
عرض المصدر
S
Salma Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
بقا مستواهم ززززفت
عرض المصدر
العودة إلى صفحة أمازون مصر