يتفرجيتفرج
المتاجر·متجر متعدد الأقسام·أمازون مصر
أمازون مصر
غير موثق
أمازون مصرAmazon.eg
١٫٧ / ٥
★★★★★
مبني على ٤٨٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع متباين

تجربة العملاء مع أمازون مصر تتراوح بين إيجابية وسلبية، حيث شهد البعض خدمة عملاء جيدة وعودة الأموال، بينما واجه آخرون مشاكل في استلام الطلبات واستبدالها. الشكاوى تركزت على عدم مطابقة المنتجات، وسوء خدمة التوصيل.

خدمة عملاء جيدةارجاع سهلمشاكل كثيرة في الطلباتاحتيال وسرقة

ملخص آلي بناءً على ٤٧٥ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

أهلًا بيك، أنت دلوقتي في الصفحة الرسمية لأمازون مصر ✨اختار أمازون وأنت مغمض✨

إزاي تعرف إن المتجر موثوق قبل ما تدفع؟

كل التقييمات

M
يتفرج· منذ 28 يوم
★★★★★1.0

حراميه ونصابين ولو الاوردر مدفوع مش بنستلمه اصلا وبتسرق والفلوس مش بترجع

A
Amani Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 ساعات تقريباً
★★★★★1.0
دا بقى العادي خلاص ف امازون اسوء خدمة ع الاطلاق و كمية شكاوي مش طبيعيه
عرض المصدر
M
Mark Ibrahem
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
عندى مشكلة مع امازون. اشتريت ٩ قطع فى اوردر واحد يوم ٢٩ اكتوبر، دفعت كاش واستلمتهم فى ٤ أكياس، منهم ٣ أكياس مفيش عليهم اى ستيكر او بيانات للشحنة، وكيس واحد بس هو اللى عليه ستيكر برقم تتبع الشحنة ورقم الاوردر. دفعت كامل المبلغ لل ٩ قطع (3191 جنية). تانى يوم افتح الاكونت الاقى ان ٨ قطع من ال ٩ مكتوب جمبهم تم الإلغاء! مع انى استلمت كله. كلمت خدمة العملاء قالولى طالما استلمت ميهمكش السيستم! قولتلهم طب انا فى قطع تالفة مش عارف ارجعها!؟ قالولى خلال يومين هنسجل الاوردر على السيستم. احنا انهارده بقالنا حوالى ٥ ايام، فتحت الاكونت الصبح الاقى الجديد بقى: تم إرجاع الاوردر ورد الاموال! وانا معملتش إرجاع لسا اصلا. كلمت امازون قالولى انت مستلمتش اصلا غير قطعة واحدة من ال ٩، ومن هنا ل هنا قولتلهم حولوني للإدارة. يكلمونى يقولولي المخازن بلغت ان انت مستلمتش، وان ال٨ قطع رجعوا المحزن واتسجلوا انهم رجعوا المخزن! ازاى وهم فى ايدى!؟ منعرفش. طب عاوز اعمل شكوى فى مندوب التوصيل او المخزن، قالولى تمام هنبعتلك لينك صورلنا ان القطع عندك وصور رقم التتبع اللى على الكيس. اكتشف بقا ان ال ٩ قطع، قطعة واحدة جت فى كيس
عرض المصدر