يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون مصر

488 تقييم من المتسوقين (صفحة 7 من 25)

أضف تقييمك

N
Nehal Moneim
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
امازون دول ازبل شركه كل تعاملاتهم تقرف بصراحه
عرض المصدر
R
Rebel M L Ml
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★2.0
قمت بطلب مسند طبى من Amazon Egypt امازون مصر بتاريخ 4/10 وتم توصيله بتاريخ 8/10 وقد وصل مغلف بشكل جيد ومطابق لبمواصفات ولكنه لم يكن مناسب للحالة الصحية فطلبت يوم 9/10 استرجاعه لافاجى انه شرط الاسترجاع رفع بطاقتى الشخصية على موقعهم وهو ما لم افعله خلال 20 سنه تعامل معهم تواصلت مع خدمه العملاء لاجدهم يؤكدون ضرورة هذا سالت عن مدى قانونية فكانت الاجابة اننا واخدين موافقات امنية تمام ممكن اطلع على هذه الموافقات فكان التهرب واعلمتنى خدمه العملاء بتقديم طلب استثنائ من هذا الشرط؟ ولدى عده استفسارات: 1-باى حق يطلب موقع تسوق تصوير هويتك وش وظهر ويرفعها على خوادمه 2-مامدى امان وحمايه الموقع لهذه الخوادم 3-ما الضمانات لى كمواطن ان لا تتعرض معلومات الشخصية الحكومية للقرصنة او سوء الاستخدام كما رئينا فى الفترة الماضية تلقيت وعد من خدمه العملاء بالاتصال لتفعيل طلب الارجاع بصفة استثنائية 😅وطبعا لم اتلقى اى اتصالات وغالبا هيتم المماطلة لحين سقوط حقى فى الاسترجاع مرفق مايؤكد
عرض المصدر
S
Salah Ahmed Alian
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
🚨 شكوى بخصوص تجربتي مع أمازون مصر ومطالبتي بحقي كمستهلك حابب أشارك تجربتي مع أمازون مصر بكل تفاصيلها عشان أوضح حجم المعاناة اللي بمر بيها من يوم ما استلمت الشاشة لحد دلوقتي من غير ما أوصل لأي حل أنا طلبت شاشة من أمازون واستلمتها يوم ٢٧ الشهر اللي فات وللأسف اكتشفت إنها مفتوحة ومستعملة ومكسورة من الداخل وده شيء غير مقبول نهائيًا 📸 مرفق صور فواتير المنتج أسفل المنشور لإثبات عملية الشراء 📹 ومرفق فيديو للشاشة وقت فتحها لتوضيح حالتها بالإضافة إلى فيديو يوضح عددًا من المحادثات اللي دارت بيني وبين خدمة العملاء في محاولاتي المستمرة لحل المشكلة من يوم استلام الشاشة وأنا بحاول أرجعها وأسترد فلوسي وقدمت أكتر من ٦ طلبات إرجاع وكل مرة أنتظر المندوب لكن للأسف محدش بييجي يستلم الشاشة والأغرب إن المندوب جه يستلم مني منتجات تانية كنت عامل لها إرجاع ولما طلبت منه يستلم الشاشة قالي إنه مش مكلف باستلامها ومشي من غير ما يستلمها تواصلت مع خدمة العملاء مرات كتير جدًا سواء عن طريق المحادثات أو المكالمات الهاتفية وفي مكالمات اضطريت أنتظر فيها أكتر من ٣٠ دقيقة على أمل إن المشكلة تتحل وفي النهاية مفيش أ
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 27 يوم
★★★★★1.0
هقولكم تجربتي السيئه مع امازون عشان تاخدو بالكو ومتتعاملوش معاهم تاني. جبت المنتج ده من امازون وكان used عليه خصم كويس فجبتو. كانو كاتبين فيه ان العيوب هي خدوش بسيطه جدا عالشاشه وقطع بسيط فكرتونه السماعه، ولما استلمت لقيت غير كدا خالص. اولا فيه خدوش وقطع غير كده، ان بطاريه السماعه بايظه بتقعد ساعه ونص وتفصل وكل شويه بتقطع فنص الفيديو او المكالمه. كلمتهم عشان اعمل استبدال قالو مش هينفع نستبدل وقالو بعدين تقدر تطلبو تاني وهنديك فرق السعر. بعدين ببص فالاميل الي اتبعتلي لقيتهم قايلين بشرط يكون نفس المنتج ونفس البائل (البايع كان amazon resale) الي مبقوش يبيعو المنتج تاني اصلا وهم اكيد عارفين كده بس عايزيني البس فالمنتج بعد م اشتريه. كلمتهم تاني بعدها وقالو خلاص اطلبو انفنكس وهنديك فرق السعر بردو زي مو موضح بالصور. جيت اكلمهم تاني قالو الطلب اترفض.. طب وازاي واتقالي كده قالو والله منعرفش. المهم قررت ارجع وخلاص بقا عدي اسبوعين ومحدش بيكلمني يستلم المنتج حرفيا يوميا اكلم خدمه العملاء وبيقولو بكره هييجي يستلم والكلام ده كلو. بدهلوني مع المنتج البايظ ده وقاعد مركون. خدمه سيئه جدا ونظام عبثي ومفي
عرض المصدر
م
محمد أبازيد
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 27 يوم
★★★★★5.0
شغل عالى ومصداقية 🩵
عرض المصدر
G
George Mansour
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 27 يوم
★★★★★1.0
قعدت شهر و نص و لغوا الاوردر في الآخر
عرض المصدر
العودة إلى صفحة أمازون مصر