يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون مصر

488 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 25)

أضف تقييمك

T
Tamer Wasfy
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
Amazon Egypt… هو ده مستوى التغليف وخدمة العملاء اللي وصلنا له؟! بصراحة، تجربتي الأخيرة مع Amazon Egypt كانت سيئة جدًا ومخيبة للآمال، والموضوع مش مجرد تأخير في الشحن أو مشكلة بسيطة ممكن تتعدي. طلبت بطاريات من Amazon Egypt، والمنتج وصلني داخل كيس نايلون فقط، من غير كرتونة خارجية، ومن غير أي وسيلة حماية إضافية مناسبة تحافظ عليه أثناء النقل. والأغرب إن البطاريات نفسها، رغم إنها كانت داخل الغلاف الأصلي بتاعها، وصلت وعليها آثار خبطات وانبعاجات واضحة من فوق ومن تحت! يعني أنا مش بتكلم عن كيس شحن اتكرمش، ولا عن كرتونة اتبهدلت أثناء التوصيل، لأن ببساطة مفيش كرتونة أصلًا! المنتج اتبعت في كيس فقط، من غير أي حماية مناسبة، ووصل للعميل بالشكل ده، وده يخليني أتساءل عن مدى الاهتمام بحالة المنتجات أثناء التجهيز والشحن. فين معايير التغليف؟ وفين مراجعة حالة المنتج قبل الشحن؟ وفين المسؤولية عن البضاعة اللي العميل دفع ثمنها على أساس إنها هتوصله سليمة؟ أنا مش فاهم إزاي منتج زي البطاريات، اللي المفروض يتم التعامل معاه بحرص، يتشحن بالشكل ده، من غير كرتونة أو أي حماية إضافية، ويبقى معرض للخبطات والضغط أثن
عرض المصدر
T
Tamer Wasfy
مجموعات فيسبوك· منذ 10 أيام
★★★★★1.0
Amazon Egypt… هو ده مستوى التغليف وخدمة العملاء اللي وصلنا له؟! بصراحة، تجربتي الأخيرة مع Amazon Egypt كانت سيئة جدًا ومخيبة للآمال، والموضوع مش مجرد تأخير في الشحن أو مشكلة بسيطة ممكن تتعدي. طلبت بطاريات من Amazon Egypt، والمنتج وصلني داخل كيس نايلون فقط، من غير كرتونة خارجية، ومن غير أي وسيلة حماية إضافية مناسبة تحافظ عليه أثناء النقل. والأغرب إن البطاريات نفسها، رغم إنها كانت داخل الغلاف الأصلي بتاعها، وصلت وعليها آثار خبطات وانبعاجات واضحة من فوق ومن تحت! يعني أنا مش بتكلم عن كيس شحن اتكرمش، ولا عن كرتونة اتبهدلت أثناء التوصيل، لأن ببساطة مفيش كرتونة أصلًا! المنتج اتبعت في كيس فقط، من غير أي حماية مناسبة، ووصل للعميل بالشكل ده، وده يخليني أتساءل عن مدى الاهتمام بحالة المنتجات أثناء التجهيز والشحن. فين معايير التغليف؟ وفين مراجعة حالة المنتج قبل الشحن؟ وفين المسؤولية عن البضاعة اللي العميل دفع ثمنها على أساس إنها هتوصله سليمة؟ أنا مش فاهم إزاي منتج زي البطاريات، اللي المفروض يتم التعامل معاه بحرص، يتشحن بالشكل ده، من غير كرتونة أو أي حماية إضافية، ويبقى معرض للخبطات والضغط أثن
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
★★★★★2.0
طلبت ايباد pro m2 13 inch من امازون بمبلغ 52 الف جنيه بتاريخ 4 اكتوبر و طبعا مفيش دفع غير فيزا و اضطريت ادفع كامل المبلغ فيزا. بعد ما وصلني بفتح الكيس اللي كان جاي فيه لقيت جالي نوع مختلف غير اللي انا طالبه و كرتونه الجهاز متبهدله و متقطعه و شكله كان مفتوح قبل كده. حتي مكلفوش نفسهم يحطوا جهاز بمبلغ زي ده في كرتونه نضيفه. سيبته زي ما هو و قدمت طلب استرجاع و مشيت في الاجراءات و رفعت صور الجهاز الغلط اللي جالي اللي هو ipad pro m2 11 inch و اللي انا طالبه 12.9 انش و السيستم بيجبرك ترفع صوره البطاقه الشخصيه كمان بدون سبب. المندوب جه خد الجهاز و بعدها كان ظاهرلي عالتطبيق استرداد الاموال هيكون يوم 16 اكتوبر. انهارده بفتح تتبع الطلب مكتوب ان في مشكله في استرداد الاموال و عمليه الدفع. مفيش خدمه عملاء اتصل عليهم ولا اقدر اعمل شكوي لازم ابعتلهم من شات التطبيق نفسه و لو عملتلهم تقييم سيئ عشان مقدروش يحلوا المشكله باخد بان و مقدرش ابعتلهم تاني ولا اقدر اكتب رقمي عشان يتصلوا عليا حتي.
عرض المصدر
A
Ana Soma
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 14 يوم
★★★★★1.0
لسه حد بيشتكي من امازون طلبت أوردر ولقت في الكرتونه حجر طوب
عرض المصدر
A
Ahmed Hamouda
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 14 يوم
★★★★★5.0
حصل معاي نفس الموقف كلمت خدمة العملاء وارفقت الصور ورجعولي المبلغ مرة تاني
عرض المصدر
العودة إلى صفحة أمازون مصر