يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
أمازون مصر
·
التقييمات
تقييمات أمازون مصر
488 تقييم من المتسوقين (صفحة 15 من 25)
أضف تقييمك
M
Menna T'Allah
مجموعات فيسبوك
· منذ شهران
★
★
★
★
★
1.0
انا منصوب عليا من امازون في 4700 جنيه وقالولى معندناش حل وقفلوا السكه في وشي محدش يتعامل مع الشركه النصابه دي معندهمش مصداقيه ف اي شئ Amazon.eg
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
SoftGrapefruit1678
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
مشكلة أمازون مصر المندوبين و الموظفين تقريبا عملو تشكيل عصابي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Araby
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
🚨 تجربتي مع النصب والسرقة في "أمازون مصر" وإغلاق حسابي لمنعي من المطالبة بحقي! 🚨 أشارك معكم ما حدث معي لتوثيق واقعة غريبة تعرضت لها من شركة كبيرة مثل Amazon.eg، ولتحذير أي شخص من الوقوع في نفس الفخ. تفاصيل الواقعة: قمت بعمل طلب شراء من أمازون مصر برقم (#408-7145970-4956305) يحتوي على سلعتين: 1. قلاية هوائية (كينوود آيرفراير 7 لتر) بسعر 6599 جنيه. 2. بخاخة زيت صغيرة بسعر 42 جنيه. كيف حدثت السرقة؟ وصلني مندوب شحن شركة أمازون (AMZL_EGY_STD) على "موتوسيكل"، وسلمني بخاخة الزيت فقط! وعندما سألته عن الآيرفراير، قال لي نصاً: "الآيرفراير حجمها كبير على الموتوسيكل، وهي خارجة مع مندوب تاني معاه عربية وهتوصلك كمان شوية". بمجرد أن قام المندوب بعمل "مسح" للشحنة الصغيرة كـ (تم التسليم)، تحدّث السيستم آلياً واعتبر أن الطلب كاملاً بـالآيرفراير تم تسليمه! وطبعاً لم يصلني أي مندوب آخر ولم أستلم الآيرفراير. موقف خدمة العملاء المخزي: تواصلت مع خدمة العملاء في نفس اليوم، وفي تاريخ 13 أغسطس 2026 أكدت لي الممثلة (روضة) وجود الخطأ ووعدتني رسمياً برد مبلغ 6599 جنيه خلال 5 إلى 7 أيام عمل. تفاجأت بعدها بدلاً
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
AbdelRhman Osama
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
2.0
امازون ضايعين وسيلرز ضايعين ومنتجات رديئه وسرقات كتير وتبديل منتجات لكن للامانه خدمة العملاء بيعملوا اللي ف ايديهم وبيطبقوا سياسات الشركه ومفيش في ايديهم حاجه يعملوها ولو استمروا علي السياسات دي هيخرجوا من السوق المصري قريب
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
EfficientCaterpillar5882
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
حصل معايا نفس الي حصل معاك بالظبط قالولي مفيش مشكله و ابعت الي وصلك وبعت قالولي انت باعت حاجه غلط و عاوز الفلوس ترجع يبقي ترجع الموبايل الي هو اصلا موصلنيش الي رجعلي فلوسي اني فتحت شكوي مع جهاز حمايه المستهلك
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hussein Ismail
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
بعد ١٤ سنة من التعامل قررت الإلغاء معهم لعدم الاحترافية والنصب المتعمد سواء من الشركة أو مندوبيها. قمت بشراء موبايل بتاريخ ١٢/٦ وفتحت المنتج لأجد مجرد حامل موبايل.. اتصلت بخدمة العملاء الذي قال مافيش مشكلة نعمل طلب إرجاع ونرد لك الفلوس، فعمل طلب إرجاع وتم رفض رد الفلوس وكان السبب 'اني رجعت منتج غلط'.. لا يوجد حل. هذا المستوى المتدني من التعامل يجير الواحد يوقف التعامل معاهم وينصح الجميع بوقف التعامل معاهم. جهاز حماية المستهلك قال لي طالما مافيش فيديو يثبت أن الطرد فيه منتج غلط مش هيقدر يساعدني.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Mohsen
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
طلبت تليفون samsung17 (8/256) مستعجل علشان يجيلي تاني يوم قبل الساعة ١٢ وبالرغم من كده اتأخر ووصل بعد ٧. فتحت العلبة لقيت ماكينة حلاقة وكل ده متصور فيديو. كلمتهم يقولولي مش مسئولين عن ده. رد خدمة العملاء كان برود. اخر تعامل معاهم.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Haitham Atef
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
عاوز اقولكم ان امازون دي بقت صعبه جدا انا كنت مسجل فيزا المشتريات عليها ولان بنك الاهلي للاسف في عمليات مبيطلبش فيها OTP بيانات الفيزا اتسربت من عند امازون وحد استخدمها في اشتراك علي ستور ابل واللي اكدلي انه التسريب من امازون انها حصلت مع واحد صاحب اخويا مش مسجل الفيزا بتاعته غير علي امازون واللي سرقها برضو اشتري حاجه من استور ابل بنفس الطريقة بتاعتي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
ExhilaratingGrape2460
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
بتعامل معاهم من أيام ما كانوا موقع "سوق." والحقيقة فعلا اخر شهرين بقى سيء جدا .. عملت استرجاع اكتر من ٥ مرات وموقفة تماما حاليا شراء منه لان الحاجة بتيجي يا ناقصة يا منتج تاني مختلف تماما ومنتهى الاستهتار .. حتى الويب سايت كان بيحدث حالات التسليم والمرتجعات اول باول ماعادش فيه الكلام ده وبقوا يضربوا بالشكوى عرض الحائط ولا هاممهم وطبعا الفلوس بتتاخر على ما تترد لازم كل شوية تكلم خدمة العملاء وتفضل تضغط عليهم .. هيخسروا الثقة وهيخسروا عملاءهم تماما .. والواحد فعلا صرف نظر عنهم خالص ..
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
F
FascinatingGrapefruit6459
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
اومال انا اعمل ايه طلبت منتج معين مقاس معين جالي مقاس تاني فاضطريت ارجعه فيقولوللي انتي رجعتي منتج غير اللي بعتناه وهم اصلا بعتوه علط من الاول واكلوا عليا الف جنيه ومش راضيين يرجعوها
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mahmoud Mostafa Mahmoud
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
تجربة سيئة جداً وللأسف عدم احترافية من أمازون مصر 😡 طلبت "آيس بوكس" وكان المفروض يوصلني في ميعاده عشان محتاجه ضروري، لكن اللي حصل من خدمة العملاء والتوصيل كان غير مقبول تماماً: الجمعة: كلمت خدمة العملاء أستفسر عن الأوردر، قالولي ببساطة "معلش الأوردر اتمرحل ونزل في نقطة توزيع غلط، بس متقلقش هيوصلك بكرة السبت أكيد". السبت: استنيت طول اليوم ومفيش أي حاجة وصلت ولا حد اتصل. الأحد: اليوم خلص وما وصلش برضه! النتيجة إني اضطريت أكنسل الأوردر بنفسي لأني خلاص سبت المكان وسافرت من غير الآيس بوكس اللي كنت طالبه مخصوص للمشوار ده! الاستهتار بمواعيد العملاء وإعطاء وعود وهمية من خدمة العملاء بيضيع وقت الناس ويخرب ترتيباتهم. للأسف تجربة سيئة جداً وبدون أي مسؤولية. #أمازون_مصر #AmazonEgypt #خدمة_عملاء_سيئة #تجربة_سيئة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Mostafa El Sharkawy
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
قمت بشراء علبه ادوات من totally بها ١٦٥ قطعه شنيور و شاكوش و اداوات مختلفه و دفعت بالكريديت كارد ٣٤٥٥.٩ جنيه. عند وصول مندوب التوصيل، أحضر كيس فاضي مكتوب عليه رقم الطلب. المندوب كتب في التطبيق أن الطلب وصل و صور الكيس الفارغ. عندما واجهته قال لي أقدم شكوي في الرقم الساخن وسيرجعوا الفلوس. قدمت شكوي، رد علي مندوب اسمه مينا معتذراً ووعد بإرجاع الفلوس. اتصلت أكثر من ٦ مرات، ثلاث مرات قالوا سيتم الإرجاع خلال ٤٨ ساعة، ومرتين قالوا من لجنة الحماية أن الحاجة وصلت ولن يتم إرجاع الفلوس. بعدها اتصلت أربع مرات وكل مرة يقولوا سيعملوا الإرجاع، والآن توقفوا عن الرد على الإيميل. حاولت التواصل مع أمازون عبر الإيميل والتطبيق ولم أجد حلاً. الشركة الوسيطة لا توصل المشتريات وترسل عبوات فاضية وأمازون تتعامل معها.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
W
World And Egyptian sports News
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
امازون شركة نصابه طلبت موبيل جالي جيل وسبراي ومش عايزين يرجعلي ثمن الموبيل 20 الف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ali Sayed
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
تجرية سيئة مع أمازون مصر (Amazon.eg) ورقم الأوردر: 406-3691260-3160366 اشتريت منتج يوم 30 يوليو 2026 بقيمة 1,368 جنيه، والطلب اتعلم عليه في السيستم إنه "تم التسليم" يوم 31 يوليو وانه اتسلم لـ Resident. اللي حصل بالظبط: ما فيش أي مندوب وصل أو سلم أي حاجة. رجعت لكاميرات المراقبة للعمارة بالكامل طوال يوم 31 يوليو، وما فيش أي مندوب شحن دخل المكان. تواصلت مع خدمة العملاء وقالوا لي الموضوع قيد التحقيق وهيتم حله يوم 12 أغسطس. رجعت رنيت عليهم انهردا وكان في كميه برود مش طبيعي في اسلوبهم وواحد منهم اسمه كريم من قسم الماليه بيضحك وبيتريق بيقولي الاورد وصلك يا علي بتريقة ومعيا كله متسجل بدل ما يحلوا المشكلة أو يرجعوا الفلوس، تفاجأت بإنهم باعتين لي تحذير على الإيميل لتقييد الحساب بسبب "طلب استرداد أموال"! معايا كشف الحساب والمبلغ الخصم من الكارت، وكاميرات المراقبة بتثبت عدم وصول أي شحنة. تم تقديم شكوى رسمية ورسالة استئناف لإدارة الحسابات، وفي طريقي لتقديم بلاغ رسمي لـ جهاز حماية المستهلك (CPA) برقم البلاغ والأدلة. #أمازون_مصر #AmazonEG #حماية_المستهلك #تجربة_سيئة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmad AbdelHamid
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
4.0
حصل معاية نفس الموقف و أخدت 1000 جنيه في الهدايا أستعملهم في المعاملة اللي جاية
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
ExcitingPear8065
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
5.0
انا بعمل الدفع عند الاستلام مع الاوردرات الكبيره . حتى لو الاردر اتلغى مبيدرش فى حاجه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Abdelkarim Abdelhamid
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
2.0
شكراً أمازون مصر على تجربة التسوق الفاخرة دي 👏 طلب بـ 3,500 جنيه اتلغى فجأة وبدون علمي .. ولما تواصلت معاهم بعتولي إيميل رسمي بيعترفوا فيه إن الإلغاء حصل بالغلط من طرف أمازون المشكلة فين؟ الفلوس اتخصمت ومربوطة في البنك لمدة أسبوع او 10 أيام ولما طلبت تعويض عن التأخير وتجميد فلوسي بسبب خطأهم الفني .. كان الرد من خدمة العملاء بكل بساطة: روح اعمل أوردر جديد وادفع تاني واستنى الفلوس القديمة ترجع براحتها! 😂 يعني الغلطة من عندكم والفلوس محجوزة بسببكم والحل بالنسبة لكم: معلش ي استااااذ ! 😅 عاش على خدمة العملاء وتأمين فلوس الناس بجد 🫡 Amazon.eg #أمازون_مصر #AmazonEgypt #خدمة_العملاء
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
MagicalStrawberry8070
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
3.0
ضيفي كمان اني حسيت ان الباك ال 70 دي بتكلكع مش زي بتاع الصبدليه معرفش حد زيي ولا اي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
W
World And Egyptian sports News
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
امازون شركة نصابه طلبت موبيل جالي جيل وسبراي ومش عايزين يرجعلي ثمن الموبيل 20 الف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Safaa Sayed
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
هو ازاى محدش اتكلم عن بشاعه و جشاعه امازون مصر و ازاى بقى سئ جدا كدا انا بتعامل مع امازون فى كل حاجه تقريبا لكن من شهر ٤ اللى فات كل ما اعمل مرتجع لحاجه الفلوس مش بترجع على الحساب تانى لحد ما تتشال اصلا من الhistory عندى مافيش غير مبلغ واحد اللى اترد بعد مكالمات كتيره جدا و follow up منى كتير الحمد لله انى اصلا افتكرت لكن اخر حاجه حصلت انى كنت طالبه pampers pants size 5 (pack of 140) هى بتيجى علبتين ٧٠ واحده لازقين فى بعض المهم المره دى جالى ٧٠ حفاضه فقط كلمت خدمه العملاء تانى يوم الموظف قالى استخدم دى عادى و لو خلال ٤٨ ساعه العبوه التانيه مجتش اكلمهم تانى يرجعوا الميلغ كامل للحساب بالفعل العبوه موصلتش كلمتهم ٣ يوم الموظفه طلبت صوره المنتج صورته و بعت الصوره قالت لازم يرجع الجزء اللى عندى و الملبغ هيترد كامل على الحساب و انا وضحت انه اتفتح و استخدمت منه قالت تمام عادى دى اجراءات مش اكتر المهم يوم ٩/٨ امازون بعتت ايميل ان المبلغ مش هيترد على الحساب و ان المنتج غير صحيح كلمت خدمه العملاء تانى الموظف قالى هنرفع طلب تانى و طلب منى ارد على الميل و اشرح اللى حصل بالتفصيل و بالفعل عملت كدا ت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة أمازون مصر