السلام عليكم من فضلكم انا كنت طالبة شاشة من أبلكيشن( أمان) AMAN Egypt - أمان لخدمات التقسيط و الدفع الالكتروني وصلتني يوم ٧/٣ المندوب كلمنا ومرضاش يطلع نزلت أختي أستلمتها وطلعت بتفتحها لقت الفريم بتاعها مفتوح كأنها متقفلتش أصلا شغلت الفيشة طبعا مش جايبة صورة وطالع الالوان بالشكل اللي حضراتكم هتشوفوه فالفيديو كأنها مكسورة كلمت خدمة العملاء فوقتها مفيش ٥ او ١٠ دقايق من الاستلام يادوب وقت الفتح قالو هنقدم شكوى وبالفعل فضلت كل يوم أكلمهم ردهم عليا جاري العمل عالشكوى ..طيب هنقدملك شكوى جديدة وهكذا طبعا كل ده المنتج متسحبش اتصل عليهم صبح وليل نفس الرد مسنين رد الأدارة..طيب وصلوني بحد من الأدارة يقولولي لا والله ممنوع طبعا طلبو صور وفيديوهات للكارتونة والمنتج وبالفعل بعتها لحد يوم ٤٧/٤ اتصلت عليا أ/ ب... من قسم الشكاوى ردها عليا ان الشكوى أترفضت ليه يا فندم الشكوى أترفضت ؟! لأن الكرتونة سليمة !!! انا اتصدمت قولتلها كرتونة اي اللي سليمة انا مالي ومال الكرتونة ترد عليا تقولي وانا اعرف منين ان مش انتي اللي كسرتيها قولتلها ده كارتون هو انتي مستنية ايه من شكل الكرتونة جربي احدفي كرتونة كدة من البل

عندي مشكله مع امان للتقسيط اول مشكله طلبنا موبايل ف شهر ١ ريلمي نوت ٥٠ اولا طلبناه اسود جه لبني مش مشكله عادي ثانيا الموبايل جه عليه ضريبه اتصلنا وعملنا شكوي قعدنا شهر ونص لحد ما حد جه ياخد الموبايل واتقالنا متحطوش فيه خط ولا اي حاجه وقولنا تمام رجعلنا بعد حوالي شهر العلبه متطبقه ومتبهدله والتلفون مش مدفوع الضريبه ولا حاجه ومعموله سوفت وير ال imei ممسوح اصلا مش موجود ع التلفون للخطين كلمناكم وبردو محدش رد عليا لحد دلوقتي كل يوم يتقالي ٧ ايام ف ٤ ايام بيتم التحقيق الاداره هتكلمك محدش معبرني وانا محتاج اعمل استرجاع للموبايل طبعا كل ده والموبايل اتدفع ليه اول قسط شهر ٢ وتاني قسط شهر ٣ وجينا بقا لقسط شهر ٤ دي تاني مشكله القسط بتاع شهر ٤ اتدفع واتخصمت الفلوس ومسمعش ولحد دلوقتي بيتقالي الاداره هتكلمك ومحدش بيكلمني وبيتم اضافه ضريبه عليا يوميا وجالي انذار انهارده بالتاخير

شركه بتاخذ فوائدها كثير فى القسط . فى الكاش سعر عالى عن بره بكتير