يتفرجيتفرج

تقييمات أمان ستورز

14 تقييم من المتسوقين

أضف تقييمك

م
ممدوح شعبان
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
عندي مشكله مع شركه امان للتمويل أنا كنت شاري تليفون من دريم 2000 ومقسطه عن طريق تطبيق أمان لمدة 18 شهر، وكان القسط الشهري 650 جنيه، ومفروض إن شهر 9 ده آخر شهر ليا في الأقساط. لما جيت أدفع قسط الشهر، فوجئت إن المطلوب مني 1500 جنيه بدل 650. دخلت على تطبيق أمان أشوف إيه اللي حصل، لقيت مضاف عليا 750 جنيه، وكمان ظاهر إن عليا أقساط لمدة سنة كاملة بقيمة 750 جنيه شهريًا لحاجة أنا ماشتريتهاش أصلًا ولا أعرف عنها أي حاجة. والأهم إن مفيش أي عملية شراء جديدة ظاهرة على تطبيق أمان أصلًا بعد عملية التليفون اللي كنت شاريه، يعني مفيش أي تفاصيل أو فاتورة أو عملية جديدة أقدر أشوفها أو أعرف اتعملت إزاي. تواصلت مع أمان وعملت شكوى، لكن الرد كان إن الـOTP الخاص بالعملية تم إرساله على رقم موبايلي، وبالتالي بيعتبروا إن العملية تمت بشكل صحيح. المشكلة إن أنا أصلًا ماجاليش أي OTP، ولا استلمت أي كود، ولا شاركت أي OTP مع أي شخص نهائيًا. وطلبت منهم بيانات العملية عشان أعرف: - العملية اتعملت إمتى؟ - اشتريت إيه؟ - المبلغ كام؟ - اتعملت منين؟ - رقم العملية أو العقد إيه؟ لكن مش عايزين يدوني أي بيانات واضحة عن
S
Sony Ahmed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 19 يوم
★★★★★2.0
بيحصل معايا في قسط سفط ف بدفعه ب الغرامه اخلص بس الاقساط واقفل اكونتي معاهم
E
ExcellentDachshund9006
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 19 يوم
★★★★★1.0
كنت شغال ف الفروع فيها و حرفيا اوسخ شركه ع مر التاريخ ف التعامل مع العملاء الي بتاخر لدرجه ان العملاء كانت بتجيلي الفرع تقولي انتا الي كلمتني و شتمتني و مره جتلي ست كبيره بتعيط بسبب ان واحد ملوش لازمه قالها انزلي اشحتي وادفعي القسط وكان قسطها ٣٣٠ جنيه بس !!! وانا دفعته من كتر ما صعبت عليا وغيره وغيره الحمدلله اني سبتها
E
ExcellentDachshund9006
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 19 يوم
★★★★★1.0
كنت شغال ف الفروع فيها و حرفيا اوسخ شركه ع مر التاريخ ف التعامل مع العملاء الي بتاخر لدرجه ان العملاء كانت بتجيلي الفرع تقولي انتا الي كلمتني و شتمتني و مره جتلي ست كبيره بتعيط بسبب ان واحد ملوش لازمه قالها انزلي اشحتي وادفعي القسط وكان قسطها ٣٣٠ جنيه بس !!! وانا دفعته من كتر ما صعبت عليا وغيره وغيره
M
Mira Adel BeautySpa
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 22 يوم
★★★★★5.0
امان الأمان اطلبي بقلب جامد جموده ❤️❤️❤️🤝
E
Ebtessam GM
مجموعات فيسبوك· منذ 25 يوم
★★★★★1.0
لقيت المسج دي مبعوتالي وانا اصلا مقدمتش طلب ولا حتي منزلة تطبيق امان عندي. اتصلت بالخط الساخن وعرفت أن الطلب باسم حد غير اسمي لكن برقم تليفوني. قولت الغي الطلب او اقدم شكوى وبالفعل عملت كدة بس المشكلة أن الشكوي هيتم النظر فيها خلال 30 يوم عمل. وبالفعل حد كلمني من المبيعات يأكد معايا الطلب وقولتله أنا مقدمتش طلب وذكرلي اسم تاني غير اسمي اللي هو الاسم اللي متقدم بيه الطلب. انا مش عارفه اعمل ايه افرض خلال 30 يوم دول الطلب اتفعل من الشخص التاني علي نفس رقم تليفوني أنا اتصرف ازاي. ده غير اصلا ال call centre بتاعتهم حد مش فاهم كدة ومش عارف يفيدني اصلا وكل اللي عملته أنها قدمتلي شكوي.
A
Aya Ashraf
مجموعات فيسبوك· منذ 26 يوم
★★★★★1.0
*متشتروش من ata ولا أمان عشان فلوسكم هتروح عليكم* اشتريت شاشة من شركة أمان اونلاين ماركة ata يوم 22/7 وصلتلي عالبيت وسبتها اسبوع لاني مكنتش فالبيت رجعت شغلتها يومين بالظبط ولقيت نور طالع من الجنب الدابل فيس المستخدم ردئ جدا ففك من جزء الجنب كلمت أمان وعملت شكوي بتاريخ 12/8 ياناس ازاي يحصل كدة عيب صناعة لازم تبدلوه مماطلات كتير جدا ارجعي للضمان اكلم الضمان يقولولي اسخف نكتة فالتاريخ الشاشة 43 جهاز صغير روحي بيه العتبة طب يااجماعة انا معرفش اروح انا طالبة اونلاين عشان لا هعرف اروح ولا اتنقل بحاجة اصلا واكلم امان يقولوا روحي الضمان اكلم الضمان يقولوا انت مش شارية مننا احنا دايركت ارجعي للوكيل طب ابعتولي فني ياا ATA لا تعاليلنا انت ودا اللي عندنا وهنشوف لو كسر فالبانل هتكون تكلفتها 9000 وشوية يافندم مفيش حاجة مكسورة انتم بتستعملوا نوع ردئ ففك لكن الشاشة شغالة انتم فيه ايه لا ارجعي للوكيل ارجع للوكيل يسوفلي والاتنين بيبعتوني لبعض ومنتهي قلة المهنية واحترام العميل فبلاش يااجماعة عشان ميتنصبش عليكم ومش فاهمة ازاي قابلين ياخدوا قسط وفلوس فحاجة فيها عيب صناعة
M
Meramar Shahen
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
السلام عليكم من فضلكم انا كنت طالبة شاشة من أبلكيشن( أمان) AMAN Egypt - أمان لخدمات التقسيط و الدفع الالكتروني وصلتني يوم ٧/٣ المندوب كلمنا ومرضاش يطلع نزلت أختي أستلمتها وطلعت بتفتحها لقت الفريم بتاعها مفتوح كأنها متقفلتش أصلا شغلت الفيشة طبعا مش جايبة صورة وطالع الالوان بالشكل اللي حضراتكم هتشوفوه فالفيديو كأنها مكسورة كلمت خدمة العملاء فوقتها مفيش ٥ او ١٠ دقايق من الاستلام يادوب وقت الفتح قالو هنقدم شكوى وبالفعل فضلت كل يوم أكلمهم ردهم عليا جاري العمل عالشكوى ..طيب هنقدملك شكوى جديدة وهكذا طبعا كل ده المنتج متسحبش اتصل عليهم صبح وليل نفس الرد مسنين رد الأدارة..طيب وصلوني بحد من الأدارة يقولولي لا والله ممنوع طبعا طلبو صور وفيديوهات للكارتونة والمنتج وبالفعل بعتها لحد يوم ٤٧/٤ اتصلت عليا أ/ ب... من قسم الشكاوى ردها عليا ان الشكوى أترفضت ليه يا فندم الشكوى أترفضت ؟! لأن الكرتونة سليمة !!! انا اتصدمت قولتلها كرتونة اي اللي سليمة انا مالي ومال الكرتونة ترد عليا تقولي وانا اعرف منين ان مش انتي اللي كسرتيها قولتلها ده كارتون هو انتي مستنية ايه من شكل الكرتونة جربي احدفي كرتونة كدة من البل
H
Hager Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
عندي مشكله مع امان للتقسيط اول مشكله طلبنا موبايل ف شهر ١ ريلمي نوت ٥٠ اولا طلبناه اسود جه لبني مش مشكله عادي ثانيا الموبايل جه عليه ضريبه اتصلنا وعملنا شكوي قعدنا شهر ونص لحد ما حد جه ياخد الموبايل واتقالنا متحطوش فيه خط ولا اي حاجه وقولنا تمام رجعلنا بعد حوالي شهر العلبه متطبقه ومتبهدله والتلفون مش مدفوع الضريبه ولا حاجه ومعموله سوفت وير ال imei ممسوح اصلا مش موجود ع التلفون للخطين كلمناكم وبردو محدش رد عليا لحد دلوقتي كل يوم يتقالي ٧ ايام ف ٤ ايام بيتم التحقيق الاداره هتكلمك محدش معبرني وانا محتاج اعمل استرجاع للموبايل طبعا كل ده والموبايل اتدفع ليه اول قسط شهر ٢ وتاني قسط شهر ٣ وجينا بقا لقسط شهر ٤ دي تاني مشكله القسط بتاع شهر ٤ اتدفع واتخصمت الفلوس ومسمعش ولحد دلوقتي بيتقالي الاداره هتكلمك ومحدش بيكلمني وبيتم اضافه ضريبه عليا يوميا وجالي انذار انهارده بالتاخير
ق
قناة الغيه
جوجل· منذ أكثر من 4 سنوات
★★★★★2.0
شركه بتاخذ فوائدها كثير فى القسط . فى الكاش سعر عالى عن بره بكتير
م
محمد لؤي الحكيم
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★1.0
أنا تاجر وعندي مكنة دفع الكتروني أمان ، الشركة نصبوا عليا بمبلغ كبير جدا اختفى من حسابي وقالوا لي أن المبلغ هيرجع من شهرين وماعدش في حد بيرد عليا من المسؤولين حسبي الله ونعم الوكيل
S
sayed hashish
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
اقترحت عليا شركه اتصالات فودافون المصريه بالتوجه الى امان وذلك للتعامل على محفظه فودافون كاش فوجدت مكنتين من ماكينات ATM موجوده بالخارج وكذلك بالداخل كان هناك عدد اثنين كونتر وعدد ثلاثه من الموظفين بالمكان وقمت بتسلم نقودي كامله من على المحفظه وكذلك قمت بايداع بعض الاموال وذلك خلال عمليه سريعه جدا لا تتعدى اربع دقائق او خمسه دقائق وجدت المعامله الحسنه فوجدت الابتسامه والضحكه وكذلك التعاون الكامل من جميع الموظفين والسريه والامان في التعاملات النقديه والماليه وارشح المكان لكل من يريد التعامل في عمليات تحويل الاموال وكذلك استخدام ماكينات ATM الامنه
Z
Zoma Azzam
جوجل· منذ أكثر من 4 سنوات
★★★★★2.0
مبيعملش حاجه من خدمات امان غير بيع التقسيط,لكن اي خدمة أخرى تلاقي اي خجه يقولك بها لا معلش .ذي فودافون كاش يقولك مبصرفش ولو حاجه من مسابقات الهدايا بين امان واي شركة أخرى وتتوجه لصرفها من عنهم طبقا للاعلانات يقولك مفيش , ولو حتى عايز تشحن رصيد موبايل بيكون حسب مزاج من يقف . ويبدوا أنها سياسه عامه لأنهم حتى بعد تغيير طاقم العمل أكثر من مرة نفس الأسلوب والطريقة. شركه محتاجه ناس قلبها على الشغل
م
محمد فريد
جوجل· منذ 9 أشهر
★★★★★1.0
اقسم بالله فرع مفيهوش ب 2جنية نظام الأستاذة إلى كانت قاعدة على المكتب بسألها بتكلمنى وباصة فى التليفون وتحس انها قرفانة وهيا بتتكلم وهيا كانت زيارة ومش هتتكرر تانى
العودة إلى صفحة أمان ستورز