تقييمات زارا

651 تقييم من المتسوقين (صفحة 23 من 33)

أضف تقييمك

ש

שירלי ומיכה גבריאלי

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

שירות פח אשפה, חוסר רגישות, חוסר גמישות , התחושה שעושים לנו טובה שמוכרים לנו

عرض المصدر

A

Asia Olechnowicz

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Zamówienie nie dotarło, czekam już prawie dwa tygodnie, status się zmienil tylko z nowa data przewidywanej dostawy. Konsultanci mają niestosowne zachowanie i każdy mówi coś innego. Wprowadzanie klienta w błąd codziennie. Przywłaszczenie pieniędzy- brak towaru. Dodzwonić się to cud, czat - tragedia.

عرض المصدر

P

Pia Kneib

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Der Kundendienst ist das Allerletzte!!! Die Rücksendungen werden teilweise nicht erstattet!!! Und dann wird man einfach weggedrückt !!! UNMÖGLICH !!!!

عرض المصدر

I

Islamic Rebirth

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★5.0

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastic Service & Quality! "I recently [purchased a product/used their service/asked a question] and the experience was top-notch. The team here is incredibly responsive, professional, and genuinely cares about their followers/customers. The quality of [product/content] is outstanding. I’m so glad I found this page!"

عرض المصدر

B

Beata Kujawińska

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Polityka wymiany nie istnieje podczas "PROMOCJA "- brak wymiany w ciągu 14 lub 30 dni kupionych ubrań podczas promocji (niższa cena) których cena wraca do poprzedniej z przed promocji to kpina. Umowa kupna a umowa kupna w trakcie promocji to już inna umowa wymiana na inny rozmiar w trakcie promocji to już inne dodatkowe warunki zakupu. Kupując online nie ma możliwości wymiany bo termin dostawy i przymiarki przekracza czas promocji i wówczas tylko zwrot z kosztami i ewentualnie zamówienie po cenie z przed promocji. Sklep Zara nie polecam.

عرض المصدر

U

Urszula Kudla

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Return is a nightmare. They lost my order, so they suggested to cancel and place another one, which I did. My new order arrived and the next day the old one, which was cancelled arrived, so I have 2 same orders. I called and they sent me a return labels, that was easy, but I had to drop it off at PUDO , than took 4 days to see that they finally picked up and delivered to the warehouse, now is already a week after and still don’t have my money back. Never again @Zara also , they have customer service in India , I am in Canada. I don’t support this nonsense.

عرض المصدر

S

Simon Wong

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Bought a Christmas Tree from Zara online and needed to return it. Tried in store and they would not allow me to return it as it is a Zara Home item. I then called Zara Home customer service and they couldn't deal with it as it was ordered via Zara....

عرض المصدر

R

Rachael Hale

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Absolutely shocking customer services! You’re writing to them, they end chat whilst you are still online with them!? Cancelled payment with the bank in the end as they did not deliver. Shop elsewhere is my recommendation!!

عرض المصدر

A

Antonio Perez Lobato

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

hacen envios y no saben ni como poder hablar con la empresa de reparto y despues de varios dias de haber pasado la entrega me dicen que no puedo cancelar el pedido hasta que no lo reciba,INCOMPETENTES ES LO QUE SOIS

عرض المصدر

S

Suen Cat Cat

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★5.0

銅鑼湾分店舖體驗非常差!某些職員服務也不太友善每次入去逛街，可能因為沒有帮襯，出門口就响鐘，然後看門口保安問你有冇買嘢!感覺自己像是個偷東西的小偷一樣，感覺非常侮辱人!最荒謬嘅係門口職員竟然話係客人個電話系統會影響到佢公司嗰警鐘先會有聲響!!!一間不尊重客人既分店，下下當你小偷咁仲有邊個仲敢去行呀!以後都唔會再去此時代廣場分店行街!

عرض المصدر

R

Rachel Louise

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Rubbish delivery service. Too expensive for delivery costs and failed deliveries. Would not recommend as no up to date tracking on parcel. very disappointed

عرض المصدر

M

Marta Lombardo

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Servizio al cliente, post vendita, pessimo.

عرض المصدر

F

Fanny Maurice

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

ATTENTION LES COLLIERS ZARA NE PEUVENT OAS ÊTRE RETOURNÉS MM NEUFS NE FAITES PAS LA MM ERREUR QUE MOI ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️

عرض المصدر

A

Anna Adamowicz

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

Zwrot dokonany w sklepie. Pieniądze niezwrócone. Na infolinii zbywają klienta, gadając bzdety o weryfikacji. Termin wypłaty środków już dawno minął. Zara to złodziejska firma, trzymać się jak najdalej. Zamierzam zgłosić firmę do UOKiK i Rzecznika Praw Konsumenta!

عرض المصدر

L

Lenke Gábor

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

The costumer service is unacceptable. They promised to fix shipping issue that they themselves caused, but nothing happened- in fact, the opposite- and they don’t help anything. They just keeping repeating the same nonsense We’re sorry. Whatexactly are they sorry for, honestly? The lie, the time I’ve spent tryi g to sort this out, the money I”ve spent on travelling back and forth? Because they certai ly ha en’toffered any solution.

عرض المصدر

R

Rommy Espinoza

فيسبوك· منذ 11 شهرا

★★★★★2.0

I am extremely dissatisfied with the service I've received. • My last three shipments have all been late. • I purchased a dress that was listed as "in stock," yet it was never shipped because it was actually out of stock. • I paid $19.99 for two-day shipping, but my order did not arrive within that timeframe. • I needed these dresses for specific events, but every order arrived late, leaving me without what I needed. When I contacted customer service, I was told there was nothing they could do. • Additionally, the representatives I spoke with were difficult to understand, which made the experience even more frustrating. This level of service is unacceptable. I expect timely shipments, accurate inventory information, and clear communication from customer service representatives.

عرض المصدر

S

Sandra Cavazza

فيسبوك· منذ 10 أشهر

★★★★★2.0

Commande de 90 € jamais reçue. On m’affirme que le colis a été déposé dans ma boîte aux lettres… alors qu’il n’y avait rien. Impossible de joindre le service client : aucun numéro, aucune adresse mail, uniquement des chatbots sur WhatsApp et Messenger qui coupent sans cesse et ne répondent à rien. Dans mon colis, il y avait une carte cadeau. J’ai simplement demandé qu’on la désactive pour éviter qu’elle soit utilisée par la personne qui a pris mon colis : refus catégorique. Aucune solution, aucune prise en charge. À la place, on m’accuse d’avoir demandé une livraison dans un “endroit sécurisé”, ce qui est totalement faux, et on me conseille de choisir un relais “la prochaine fois”. Pour une enseigne comme Zara, c’est honteux. Plus jamais.

عرض المصدر

G

Giulia Lombardo

فيسبوك· منذ 10 أشهر

★★★★★2.0

Servizio clienti inesistente, ordini persi e senza possibilità di capirci qualcosa o di poter parlare con qualcuno...una vergogna!

عرض المصدر

E

Elina Belinska

فيسبوك· منذ 10 أشهر

★★★★★2.0

Worst customer service ever- bought stuff for 500€never delivered and to get through customer service on WhatsApp or chat - good luck

عرض المصدر

S

Stela Vandeva

فيسبوك· منذ 10 أشهر

★★★★★2.0

Несъществуващо обслужване на клиенти, пропуснати поръчки

عرض المصدر

العودة إلى صفحة زارا