تقييمات زارا

651 تقييم من المتسوقين (صفحة 15 من 33)

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Fabienne Avl

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Service client déplorable

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Ana Cárdenas

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Compré algo en línea y no me avisaron que se canceló, ni me resuelven mi reembolso, aparte no hay ningún número a donde marcar, solo su app de IA que no resuelve nada.

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Patti Bookout Calhoun

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Lost package! TERRIBLE Customer Service with no authority to solve the problem. Customer Service tells lies and insists one give it another 24 hours. This went on for one week. Our issue is still not resolved! DO NOT ORDER FROM THEM!

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David Lopez

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Zara nunca reembolsan dinero por artículos devueltos comprados en línea. Esta es una empresa de ladrones y estafadores. Me mintieron y no me devolvieron el dinero. Para aquellos que fueron engañados por Zara, es necesario demandarlos con una exigencia de reembolso y una compensación moral. No les compre en línea. Puede que no entreguen la mercancía. Y no dan dinero por las mercancías devueltas. Tenga cuidado con estos estafadores

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Nathalie Gerain Liautard

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

service client HORRIBLE j'attends le remboursement de mon colis jamais livré en point relais ; cela fait la 3eme relance faite auprès de zara et rien n'avance ! incroyable ! vraiment ne commandez pas en ligne , c'est vraiment de l'arnaque

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Steve SJ

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

It’s been 10 years since I visited this company. I remember why now the customer service is horrible. There are no people to help you inside the stores. They give you a date that your product is supposed to arrive in the store and it never arrives on time. This is not an American company, they do not understand quality customer service. It’s the MAGA of the fashion world.

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Gyöngyi Papp

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Nem ajánlom! Három hónapja várom, hogy visszautalják a rendelésem árát! Első alkalommal, amikor érdeklődtem, hogy mikor kapom meg a rendelést, közöltek, hogy nem küldik ki, mert valami hiba van a rendszerükben! Ha én nem kérdezem őket, ezt sem jelezték volna nekem! Ezután azt az értesítést kaptam minden alkalommal, hogy majd egyszer, valamikor visszautaljak a pénzemet! Felháborító!! Az ügyfélszolgálat szintén szörnyű, egyáltalán nem segítenek, mondhatni feleslegesen működnek…!!! Hatalmas csalódás az egész! Hivatalos úton indítottam eljárást ellenük, remélem így visszakapom a pénzemet!

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Luis Ramirez

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

compré unas cosas y a los minutos me aparecio cancelado pero si me lo cobraron y ahora no contestan

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Rafael Nostri

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Zara, precisa melhorar muito o atendimento, sempre temos a impressão que os funcionários estão nos fazendo um favor. Não importa a loja.

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Michaela Micus Orlikova

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Online obchod, uplna tragedia. 2x objednane saty. V priebehu 6 tyzdnov nedorucene. Peniaze mi boli nastastie vratene na ucet na moju ziadost. Customer service ? AI Robot 👌 Zakaznicke centrum sa odvolava na sklad. Sklad urcuje termin dorucenia. Preco garantujete dorucenie do 3 dni ked objednavka nepride ani za 2 tyzdne? Tovar sa medzitym vypredal 😂😂Objednala som 3x. order no. 53726165825, termin dorucenia 9. máj. Neverim, ze mi bude tovar doruceny.

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Christine Schramm

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

WARNUNG! BETRUG! Mein Sohn hat heute bei ZARA in Paris eingekauft und mit Kreditkarte bezahlt. Den Kassenzettel erhielt er nicht. Als er dann mit der Ware die Filiale verlassen wollte, nahm man ihm die Sachen ab, da er keinen Kassenzettel hatte. Ich sitze in Deutschland, werde morgen versuchen, Strafanzeige wegen Betrugs zu stellen.

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Silke Thorsten Petri-Kalli

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

tolle Mode jedoch im Store in Dortmund unfreundliche Verkäuferinnen. An der Kasse angeblich keine Kartenzahlung möglich. Darauf hingewiesen wurde ich gestern nachdem ich schon 10 Minuten an der Kasse anstand. Kartenzahlung nur an den SB Kassen möglich. Dort müssen etliche Daten angegeben werden, bis man mit Karte zahlen kann. Dann muss man sich nicht wundern, dass lieber online bestellt wird. Kundenservice sieht anders aus.

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Laura Laurika

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

the best quality! and I am very happy with the colors and designs !

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Emilie PS

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

I had a very bad online feedback experience with Zara. Really, I don't recommend it.

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Sara Pellegrini

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Ho fatto due ordini importanti. Il primo è andato a buon fine. Arrivato dopo qualche giorno. Il secondo è sparito nel nulla . Non c’è più stato il modo di rintracciare il pacco. E nemmeno rispondono . Vergognosi . Non è un azienda seria.

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CM Sammy

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

NO COMPREN EN LÍNEA desde el 18 de marzo compré una en directamente en la tienda una chica me ayudó a comprar en línea, segun llegaba el 27 de marzo no tenía movimiento mi paquete y fui a la tienda y me decía que no había llegado y ya había pasado 5 de abril y nada y mandé msj a whats y me dijeron que mi paquete tuvo un incidente, para no ser largas hoy estamos 9 de mayo y no me han hecho mi reembolso me dan largas en la tienda. TERRIBLE

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Sara RZ

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Hice un pedido online por el cuál pagué 3,95€ más para que me llegase hoy… el día ha acabado y mi pedido aún sin llegar… me pongo en contacto con el servicio de atención al cliente, y tras un buen rato, consigo dejar de hablar con IA y me responde una chica, que si no he recibido mi paquete en el día acordado (obvio que no) que me ponga en contacto cuando lo tenga… pero sigo sin mi paquete que necesitaba para hoy, sin mi dinero y sin ninguna solución… muy mal. Mañana mismo, denuncia en la OCU y en todas las redes sociales lo sabrán… Tengo claro que no vuelvo a comprar online después de que me la hayan jugado 2 veces!!! Así también me forro yo!!!

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Patrick Willems

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Zara Brugge? Voor klantvriendelijkheid zéker hier niet kopen: zelfscankassa op het gelijkvloers geeft bij betaling enkel Spaanse tekst! Bij navraag aan een winkelverantwoordelijke: "Ja, we weten dat maar gaan dat niet veranderen want dat kunnen we niet veranderen" (?!) ... Brugge wordt dus 'Brujas'? Nooit meer bij Zara Brugge dus, als ze in Vlaanderen in het Spaans willen verkopen ... En ja, zo verlies je klanten!

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Anna Fedorka

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Przesyłka perfum kompletnie niezabezpieczona, co spowodowało, że flakonik stłukł się. Kilkukrotny kontakt telefoniczny, na czacie oraz wysłany mail z dokumentacją fotograficzną w sprawie reklamacji - i zero reakcji ze strony sklepu!!! Żenujące i nieprofesjonalne. Sytuacja zostanie zgłoszona do PIH oraz Rzecznika Praw Konsumenta. Szkoda, że dla kwoty niespełna 34 zł warto nadwyrężać swoją opinię.

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Alba Laloè

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

zara io ti adoro ma le consegne a mezzo paack Italia...ma anche no!!! sono pessimi nelle consegne .. l assistenza telefonica e' maleducata e scadente ti chiude il telefono in faccia . attendo un pacco da mercoledì come da mail di conferma.. erano outfit delle mie bimbe per un evento che si terrà il 18... vorrei chiederti di no appoggiarti più a questo corriere pessimo e inqualificabile

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