تقييمات زارا

651 تقييم من المتسوقين (صفحة 11 من 33)

Silvia La

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Ho fatto un ordine il 10 gennaio, mi hanno scritto che.la consegna sarebbe avvenuta il 15/16 gennaio, non consegnata...mi hanno comunicato che avrei ricevuto la merce il 20/21 gennaio...ancora nulla! contatti l'assistenza e ti risponde l'IA...da dimenticare..hanno incassato i soldi e non si sa dov'è finita la merce!

عرض المصدر

Natascia Tallu

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Ho fatto un ordine il 13 gennaio, mi hanno scritto che.la consegna sarebbe avvenuta il 20/21gennaio, non consegnata...mi hanno comunicato che avrei ricevuto la merce il 22/23gennaio...ancora nulla! contatti l'assistenza e ti risponde l'IA...da dimenticare..hanno incassato 199,70 euro e non si sa dov'è finita la merce!

عرض المصدر

Luis López

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Sean más responsables con la entrega de los pedidos online. Tengo 5 pedidos pendientes y ninguna notificación de la nueva fecha de entrega. Zara El Salvador.

عرض المصدر

Miriam Giambelli

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

PESSIMI. Se avessi letto le mille recensioni davvero negative sugli ordini online negli ultimi mesi mai avrei acquistato! Sto ancora aspettando un ordine con ritiro in negozio (per fortuna non ho selezionato a domicilio dopo ciò che leggo) effettuato il 4/01 con consegna prevista il 15/01, poi posticipata al 16 o 17/01 ma l'ordine risulta ancora in corso, quindi mai preparato, ne spedito. Ho contattato l'assistenza su Whatsapp, chiedono alcuni dati per verificare, risponde sempre l'intelligenza artificiale per poi dire che è tutto a posto, dopo svariati tentativi di comunicazione. Ma tutto a posto cosa? State truffando un sacco di persone!

عرض المصدر

Eva Santamaria Selles

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Problemas con las devoluciones realizadas en el periodo de ENERO, aparecen paqjetes entregados que dicen que no tienen, otra devolucion en la que iban 2 articulos, solo reembolsan 1 de ellos, el otro "se ha perdido" y lo dicho un paque entero depositado en almacen de vendedor, que "NO ENCUENTRAN". INCREIBLE QUE EN UNA EMPRESA.TAN SERIA TE TRATEN ASI, NO A LA TIENDA ONLINE, CERO SOLUCIONES, IMPOTENCIA TOTAL

عرض المصدر

Mandy Bowers

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Tried to return two items but just keep being sent unreadable QR codes. Customer service is absolutely shocking.

عرض المصدر

Хриса Начева

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Направих експресна поръчка, естествено си заплатих за това. Поръчах днес за утре, на деня в който трябва да дойде поръчката-обновление за 29 или 30 януари....некоректност отвсякъде за вземане на пари. А при нормална поръчка на 31 щяха да дойдат с куриер....

عرض المصدر

Eva Maria Lopez Hernandez

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

me encanta comprar desde casa

عرض المصدر

Justyna Nycz

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Ich werde nie wieder etwas im Zara-Shop kaufen. Der Kundendienst funktioniert nicht, niemand antwortet auf E-Mails und die künstliche Intelligenz auf WhatsApp ist nicht in der Lage, irgendein Problem zu lösen. Ich erhalte immer die gleichen Antworten.

عرض المصدر

Martinez Sandrine

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Une enseigne à fuir aucun suivi client. on perd notre temps à discuter avec des IA qui vous disent que tout va bien vous allez être livré le 22 janvier quand on est le 25! Du grand n'importe quoi...un site internet très mal fait si vous commandez vous risquez de ne jamais recevoir votre commande et de batailler à chercher un service ou pouvoir vous adresser. Ne commandez pas dans des enseignes où les IA ont pris le pouvoir...

عرض المصدر

Inez Cisłak

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Szanowni Państwo, Wasze nieuczciwe praktyki rynkowe to już jest przęstepstwo. Kolejny dzień i kolejny nieprawidłowo rozliczony zwrot . Proszę o oddanie moich pieniędzy za zwracane rzeczy z zamówień 54004734488, 53578054669 54005073162 WSZYSTKIE RZECZY Z ZAMÓWIEŃ POWYŻEJ BYŁY ODESŁANE ! Zgodnie ze zgłoszonymi zwrotami. Nie mam czasu na dzwonienie i codziennie tłumaczenie tego samego . Nie wiem co się dzieje u was na magazynie, ale oszukiwanie i rozliczanie po jednej rzeczy w paczce, gdzie po rozpakowaniu ich widać że jest ich dużo więcej jest już jakaś kpina. Czekam na zwrot środków w przeciwnym razie kieruje sprawę na policję oraz do odpowiednich instytucji . Po opiniach na social mediach i w Internecie wiedzę że problem nie jest jednostkowy a oszukiwanych jest coraz więcej kupujących .

عرض المصدر

Barbora Javorová

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Nejhorší zákaznický servis na trhu. Důrazně nedoporučuji. Moje zaplacené objednávky z eshopu nedorazili. Se zákaznickým servisem není možné se spojit. Nikdo z jejich strany nekomunikuje. Už se @zara prosím zamyslete nad tím, jak poškozujete svoje jméno a něco s tím udělejte.

عرض المصدر

Jiřina Kotvová Komorová

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Dobrý den, absolutně nedoporučuji, 3.ledna jsem vracela zboží za 1700 Kč a do dnešního dne nemám peníze zpět, na maily nereagují , telefon je nedostupný, zde mi dnes odepsali, že mám čekat ještě 10 dní, rezervovala jsem si opakovaně na konkrétní den a čas telefonní hovor a nikdo se neozval, za mne nejhorší komunikace, když chcete zboží vrátit, respektive již jste ho vrátili, je to měsíc a peníze nikde....

عرض المصدر

Mauro López Kuzmicz

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Una señora mayor familiar mía se compró una pollera. gastó más de $3000 lamentablemente como es mayor no se la pudo probar en el local por temas físicos. No le quedo bien y hoy 1-2 se la vine a cambiar, no lo pude hacer ya que me indicaron que habían pasado los 30 días. A ella jamas le indicaron eso. Supuestamente tenía plazo hasta el 20 de enero. Lamentable, no voy a comprar más en esta tienda y diré lo mismo a mis conocidos.

عرض المصدر

Lynn Goodenough

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

Not have self service and give people paper receipts

عرض المصدر

Andrés Valderrama Carrasco

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

horrible post venta. El plazo de devolución es solo de 30 dias, cualquier sin aceptar motivos. cualquier otra tienda lo tiene en 60 días

عرض المصدر

Jiménez Ely

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

Me gusta las prendas de Zara, excelente calidad 🫶

عرض المصدر

Ania Żmijewska

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

qualità pessima, non hanno risposto al mio reclamo per 2 mesi

عرض المصدر

Fe Ramsaran

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★2.0

ik ben meer dan een maand bezig omdat ik mijn online bestelde pakket niet heb ontvangen. ik moest elke keer van Zara een formulier invullen en in totaal 5x formulier ingevuld en tot heden geen resultaat. nu heb ik zelf Post nl gebeld en deze zeggen het probleem ligt bij ons en dat hebben wij aan Zara door gegeven. dat een klant zelf achter moet gaan zitten en Zara op hun beurt zeggen ja we zijn bezig hoor en nog niks. ik wil iedereen attenderen als je online besteld bij Zara en je ontvangt je pakket niet dat Zara je aan het lijntje houd en als je naar de winkels gaat dat ze ook niks kunnen betekenen omdat je online besteld heb. winkeliers zeggen dan je heb online besteld en wij kunnen niks doen.

عرض المصدر

Zepciuc Maria

فيسبوك· منذ أكثر من سنة

★★★★★5.0

Majoritatea hainelor sunt de calitate

عرض المصدر

العودة إلى صفحة زارا