تقييمات فودافون إيجبت

346 تقييم من المتسوقين (صفحة 3 من 18)

أضف تقييمك

م

ميسووو. اناااا.

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★2.0

جددت انهاردة ونصبو عليا مش بعتولي حاجه

عرض المصدر

R

Reem Mohamed

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★3.0

لو حسبتها لو عملتهم باقه بتتعمل ب 120 جنيه ف الجنيه ونص مش حاجه 😂🤌 وكمان بصراحه قليل لما بلاقي كول سنتر مش محترم وبعمل فيه شكوى لكن ف العادي محترمين ملحوظه مش شغاله ف الشركه ولا ليا حد فيها عشان محدش يقول اني بطبل انا بقول تجربتي

عرض المصدر

E

Elham Ai

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

ادولي 7000لمدة 3ساعات 😂

عرض المصدر

H

Hassan Mohamed

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

شركه زبىاله والمعامله زبىاله اووي نفس اللي حصل معايا اي هديه لازم تكون بمقابل اومال هديه ازاي وتكلمهم لو معاك مشكله تلاقيهم يكلموك بطريقه وحشه ومتعرفش توصل معاهم ل أي حاجه

عرض المصدر

ا

الثرى والثريا

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

جالي هديه ١١ الف تمام وقالو لمدة ٦ساعاات الكلام دا كانت الساعه 8 م ونص وكنت شاحنه رصيد والباقه هتتجدد تاني يوم المهم اني قفلت الداتا الساعه 2 قلت اقفل بدري قبل ال6 ساعات مايخلصو راحو ساحبين مني ١٦٠جنيه كلمت خدمة الزفت قالو انتي استخدمتي الهديه وكملتي من رصيدك قلت له انا لو فاتحه سايبر مش هستخدم ١١الف ف 3 ساعات ونص المهم قالي الهديه كانت لمنتصف الليل للساعه ١٢ قلت له انتو قايلين ل 6 ساعات بعد ما هزقته وطبعا هو ساكت ي قلب أمه مش عارف يرد عشان المكالمه متسجله قلت له هكلم حماية المستهلك قالي اسفين ي فندم ورجع لي الرصيد

عرض المصدر

R

RY AN

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

اوسخ حاجه بيعملوها .. زى حوار انه يقولك ليك كاش باك .. تيجى تشوف الكاش باك تلاقيه بيقولك ليك ٢٠ جنيه تستخدمهم دقائق الدقيقة ب نص جنيه .. عالم غريبة وشركة غريبه

عرض المصدر

M

Mohamed AbdElhalim

مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم

★★★★★1.0

اشتريت iphone 18 pro max من فودافون اي شوب امبارح بسعر ١١١،٧٩٩ امبارح، انهارده وصلني رسالة منهم انه اتلغي وانه رجع تاني فالستوك واني ممكن اخش اطلبه. كلمت خدمت العملاء قالولي انه اتلغي عشان السعر اتغير. حاولت افهمهم اني خلاص دفعت ثمن الحاجه مش ذنبي ان السعر حصل فيه تغيير وان المنتج من حقي. رفضوا يعملوا شكوي بحجه ان ده اجراء اتاخد مع ناس تانيه كتير وانه للاسف غصب عنهم ان السعر زاد. حتي موظفة خدمة العملاء محاولتش انها تجمل الكلام او تكدب، لا هي قالتها صريحة ان اوردرك فعلا اتعمل امبارح واتدفع بس معلش احنا لاغيناه وهنبقي نرجعلك الفلوس ولو حابب اشتري بالسعر الجديد. انا قدمت شكوي فحماية المستهلك وهستني يتابعوا معايا اول الاسبوع الجاي.

عرض المصدر

H

Hossam Mohamed

مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم

★★★★★1.0

قمت بشراء موبايل 18 برو ماكس 256 من المتجر الاونلاين الخاص فودافون ودفعت 111849 جم وتم تأكيد الطلب. بعدها تم إلغاء الطلب دون اتصال أو أي تواصل أو مبرر. خدمة العملاء قالت أنها لا تعرف السبب وسترفع شكوى. ثم وجدت أنهم زادوا سعر الموبايل على الموقع، مما يعني أنهم ألغوا عملية الشراء ليرفعوا السعر. لم يتواصلوا معي أو يردوا الفلوس، وأنا أريد التليفون الذي اشتريته.

عرض المصدر

D

Duha Rajab

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★2.0

نا شاحنة باقة من يومين خمسة الآلاف وعليها خمس الآلاف هدية الخمس الآلاف الهدية خلصوا ف بومين

عرض المصدر

M

Mohammed Ramadan

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

امبارح مجددين باقه ليا ب 450 جنبه 18 جيجا لوحدها اكلم خدمة العملا الغيها يحسسني اني بشحت منه والي عايزه حضرتك اعمله ومش هعرف الغيهالك اقوله انا بكلم الشركه امال مين الي هيحللي المشكله وحاجه منتهى القرف وفالاخر يقولي الغيهالك والفلوس تروح عليك

عرض المصدر

A

Ahmed Adel

مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم

★★★★★1.0

المفروض ان فودافون بعتالي هديه 8800 وحده عشان جددت الباقه المشكلة بقا انهم صالحين لمدة 6 ساعات ايي الهبل ده انا مش عارف ولما تيجي تبعتلي 60 ميجا هديه تقولي صالحين معاك يومين هو مش المفروض العكس بس انا خلصتهم برضو وملحوظه الهديه اللي المفروض انها هديه انا عشان استمتع بيها مدفعني جنيه ونص فا دي هديه ازاي انا مش عارف

عرض المصدر

N

Nour Mohamed

مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم

★★★★★2.0

عارفين نمش عارفين هنلاقيها من فودافون ولا من الجهاز القومي للاتصالات والاتنين بيحدفونا لبععض ومش عارفين ناخد حقنا. جالي رسالة أن في عرض علي النت الهوائي خصم 50% علي الراوتر والعرض موجود علي صفحتهم الرسميه خصم 50% وكمان زيادة 50% علي الباقه ، روحت الفرع واشتريت الراوتر والخط ونزلي العرض اول شهر 200 جيجا تقريبا بدل 135 جيجا، الشهر التاني ملقتش الزياده والباقه خلصت عند 135 جيجا، مع اني وصلي رساله بتفيد باني استهلككت 140 جيجا ومتبقي 66 جيجا يعني معناه الباقه مفعله علي السيستم ولكنها غير مفعله علي الخط ، اتصلت بفودافون اعمل شكوي يقولي أن مفيش عرض علي خطك وبعدها مسؤل الشكاوي كلمتي بيقولي هنعوضك ب 260 جنيه فقط لكن انت ملكش حق،ازاي هتعوضني ومليش حق؟ اللي يضحك بقي عملت شكوي في NTRA بيردو عليا أن فين مايثبت العرض سواء برساله نصيه او بمكالمه ؟ ياحبيبي ماهو انا عميل جديد وده عرض للعملاء الجدد ازاي هيجيلي رسالة وانا مش معايا خط فودافون اصلا ؟؟ ايه العقليات اللي انت عامل معاها دي ياربي. المفروض اعمل ايه دلوقت ؟ Vodafone Egypt الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر

عرض المصدر

M

Mohammed A. Mekky

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم

★★★★★5.0

فودافون رايقة جدا الصراحة الصراحة لو بتفكر تطلع خط لشركة تانية

عرض المصدر

B

Bassem Gamal

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم

★★★★★1.0

الجهات المختصة عارفة كل حاجة متقلقش أنا عامل نفس الشكوى في نترا بس فودافون ومفيش اي نتيجة ولا اي حاجة هتحصل ريح دماغك

عرض المصدر

A

Anonymous participant

مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم

★★★★★1.0

كارثة بكل المقاييس! أوضة النوم ولعت بالكامل بسبب راوتر فودافون الهوائي! الشقة كلها كانت هتولع بسبب جهاز ومفيش فيه أدنى معايير الأمان، ولما كلمت خدمة العملاء بكل برود بيقولوا لي: "هنعمل إيه ما الراوتر عدى عليه سنتين!" هل مرور سنتين على الراوتر مبرر إنه ينفجر ويحرق البيت ويضيع الشقة؟! يعني المفروض نجدد الراوتر زي الزيت كل فترة عشان ما يحرقناش و يولع فينا؟ قمة الاستهتار بأرواح الناس! حسبي الله ونعم الوكيل فيكم وفي شركتكم. لا أنصح أي شخص بالتعامل معهم نهائياً عشان حياتكم وحياة أهلكم.

عرض المصدر

A

Ahmed Alzayat

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 14 يوم

★★★★★1.0

غالبا فى توجه لڤودافون بسرقة الرصيد وغالبا فى مدير جديد جه وعايز يثبت نفسه أنه بيحقق ارباح ودة عن طريق سرقة العملاء فتضطر تشحن باقتك مرتين وتلاتة فالشهر وانا عن نفسي لسة مسروق فى ١٣٥٠٠ فليكس ومطلوب منى اجدد الباقة بتاعتى بعد عشر ايام علما بأنى استهلاكى الطبيعى لا يتعدى ٥٠٠٠ فليكس

عرض المصدر

H

HuDa AboDief

مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم

★★★★★1.0

مشكلتى بخصوص فودافون انا كنت مشتركه مع احد افراد العائله فى باقه ريد وكان مدخلنى فى العيله وبعدها حصل بعض الامور وخرجت وبحاول من يوم السبت اتواصل مع خدمه العملاء علشان احول لنظام فليكس اول حاجه قالولى عليكى فاتوره ب 49 جنيه بلغتهم ان ظاهر 22.5 بس قاولى لا هو 49 وادفعيها ولو ليكى زياده هتاخدها وبالفعل اتسحب2.5 والباقى رجع ومش عارفه استخدمه بلغتهم يحولونى ع نظام فليكس قالولى بحد اقصى يوم 20-10 وجالى رساله موثقه من فودافون ان التحويل هيتم يوم 19-10 رحت فرع المهندسين افتح محفظه وسالتهم ع التحويل قالولى هيتم على طول مفيش مشاكل من يوم الاحد بكلمهم كل شويه خلال 24 ساعه وبعدها قالولى مفيش وقت معين بلغتهم عايزه اتواصل مع مسئول قالولى اتصلى ب 888 كلمتهم من تليفون زميله ليا قالولى مش مشكلتنا دى مشكله ريد اتصلى بيهم من اى خط ريد طب ياجماعه انا مش عارفه اشحن اصلا وحتى المحفظه مش عارفه اشغلها علشان مفيش نت ملناش دعوه برجاء الانتظار طب لحد امتى وامورى كلها متعطله برجاء الانتظار بردو والموظفه اللى كلمتها ف التليفون تقولى مفيش ف ايدى حاجه هقدملك طلب جديد طب حولينى ل مسئول مش هيفيدك بحاجه ومش هينفع قولت

عرض المصدر

M

Mohamed Abd El Tawab

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم

★★★★★1.0

والله اسوأ شركه واسوأ خدمه وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم

عرض المصدر

A

Ahmed Karim

مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم

★★★★★1.0

السلام عليكم ورحمه الله وبركاته شكوى بخصوص غلق خطى فودافون من الشركه ويوجد عليه محفظه فودافون كاش عليها مبلغ 54000 منذ أكثر من شهرين تم التواصل وتقديم شكاوى للشركه وتم إرسال جميع المطلوب للشركه دون حل تم التقدم بشكاوى لجميع الجهات المختصه للمساعدة في حل دون نتيجه حضرتك بتقفل محافظ عليها تعاملات كبيره السؤال هو انا تعديت الليمت المسموح ؟؟؟؟!!! Vodafone Egypt وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات-مصر جهاز حماية المستهلك المصري الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر حرام عليكم بجد ارقام الشكاوى شكوى فودافون 553668 شكوى الجهاز القومى لتنظيم الاتصالات 5611995 شكوى مجلس الوزراء 13053159

عرض المصدر

M

Mohamed ElBialy

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم

★★★★★1.0

عادي دول شويه حراميه اي الجديد وياكلو مال النبي ومحدش بيعرف يحل معاهم

عرض المصدر

العودة إلى صفحة فودافون إيجبت