يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
فودافون إيجبت
·
التقييمات
تقييمات فودافون إيجبت
346 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 18)
أضف تقييمك
M
Mahmoud Salama
مجموعات فيسبوك
· منذ 13 يوم
★
★
★
★
★
2.0
هوا طبيعي ان فودافون تلغي العرض من الخط بعد الاشتراك فيه ؟؟ اشتركت ف عرض خصم نصف السعر علي باقة فليكس ٣٤٥ وقلت اشحن بعدين ف فترة السماح اللي هي اسبوع من تاريخ الاشتراك ف العرض ،،، بصيت دلوقتي ف ابليكشن انا فودافون قسم الاشتراكات القادمه في money back لقيت العرض اتحزف رغم انه كان ظاهرلي بعد ما اشتركت فيه يوم السبت اللي فات ، كلمت خدمة العملاء شات من التطبيق الموظف ولا عارف يحل ولا وافق يحولني للمشرف او حد مسؤول يحل المشكلة ع اساس ان العرض ده مش حقي اطالب رغم غلاء اسعار الباقات وخدمات الاتصالات بشكل عام ؟؟؟ Vodafone Egypt
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Reda
مجموعات فيسبوك
· منذ 13 يوم
★
★
★
★
★
1.0
كارثة بكل المقاييس! 🚨 أوضة النوم ولعت بالكامل بسبب راوتر فودافون الهوائي! الشقة كلها كانت هتولع بسبب جهاز ومفيش فيه أدنى معايير الأمان، ولما كلمت خدمة العملاء بكل برود بيقولوا لي: "هنعمل إيه ما الراوتر عدى عليه سنتين!" هل مرور سنتين على الراوتر مبرر إنه ينفجر ويحرق البيت ويضيع الشقة؟! يعني المفروض نجدد الراوتر زي الزيت كل فترة عشان ما يحرقناش و يولع فينا؟ قمة الاستهتار بأرواح الناس! حسبي الله ونعم الوكيل فيكم وفي شركتكم. لا أنصح أي شخص بالتعامل معهم نهائياً عشان حياتكم وحياة أهلكم. 01070033353 Vodafone Egypt Vodafone RED Egypt جهاز حماية المستهلك المصري
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hossam Ashraf
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 13 يوم
★
★
★
★
★
1.0
أنا مجدد الباقة ٤ مرات الشهر اللي فات وكلمتهم كتير كل اللي عليهم استهلاكك عالي وانا كنت نايم أصلا الحلم بالمسجات باين
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
I
Ibrahem M Nassar
مجموعات فيسبوك
· منذ 13 يوم
★
★
★
★
★
1.0
مساء الخير مشكلة قد تبدو تافهة للبعض لكن الموضوع بصراحة يضايق بشكل كبير الساعة 6.36 شحنت كارت فكه 30جنيه عن طريق فودافون كاش بيعطي 750 وحده تستخدمهم دقايق و انترنت كمان 50 ضعف الشحنه بحوالي 1500 وحده زياده علشان شحنت من ابلكيشن فودافون صالحين لمده 7 ايام ودي بتبقي هدية 🎁 من فودافون علشان شحنت من الابلكيشن وفودافون كاش زي ماهوا واضح في الرسالة لحد هنا تمام اتضح اصلا بعدها ان العرض ده اتشال ومبقاش موجود مع انه في الرسالة ذات نفسها موجود العرض والشحن عن طريق الابلكيشن موجود برضو العرض بس سبحان الله اتشال علي حظي انا سبحاااااانه عاملت مكالمه مدتها 5 دقايق والساعه 6.39 لحد الساعة 6.44 خمس دقايق بالظبط وبعدين عاملت مكالمة تانيه الساعة 6.44لحد 7.01 لحد هنا تمام وبعدين قعت اتفرج علي المتش وبتكلم واتساب فقط من فتره للتانيه الساعة 10.07 بعمل مكالمة اتفاجاء ان الرصيد خلص طيب ازي في حاجة مش طبيعية قولت اكلم خدمة العملاء افهم في ايه زي ماهوا واضح في البوست كدا اتضح ايه بقي صلي علي النبي من الساعة 6.36 لحد الساعة 6.40 خلال 4 دقايق استخدمت 250 ميجا/وحده انترنت 😂🫣اه والله العظيم اربع
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
3.0
شركة فودافون حرفيا حولت حياتى لجحيم كان عندى خط تليفون عليه خدمة dsl و لظروف ما وقفته لأنى مبقيتش بستخدمه فودافون بيسربوا بيانات العملا لشركات تانية يفضلوا يتصلوا عليك ليل نهار بدون انقطاع بمعدل لا يقل عن عشرين مكالمة فى الساعة أو أكتر عشان يعرضوا عليك ترجع خدمة الانترنت تانى كلمت خدمة عملاء فودافون على 2828 .....شوية ينكروا ان ليهم علاقة و ان دول هاكر و ملهومش علاقة بيهم و لما واجهت موظف فيهم أقر فعلا ان دول وكلاء ليهم و اعتذر عن الازعاج و وعدنى بان الاتصالات دى هتقف و برضه مفيش أى حاجة حصلت بل بالعكس الاتصالات زادت دى عينة بسيطة جدا من الاتصالات خلال أقل من ساعة و متواصلة خلال اليوم أعمل ايه مع العالم القذرة دى لأن أعصابى تعبت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
3.0
تعديل بسيط انا شحنت الساعه ١١ بليل انا مشكلتي مش في حل مشكلتي مشكلتي ازاي مقدرش اقدم شكوى تقنيه من الأساس المحادثه كانت طويله جدا انا بس وضحت الجزء اللي فيه مشكلتي الأكبر مش فكره باقه او خلافة ازاي مقدرش ارفع شكوتي طلبت supervisor مردش كان كل هدفه يقفل المشكله على كده وبس أكن هو حافظ ده ازاي مفيش شكوى تقنيه في فودافون Vodafone Egypt مشكله بسيطة في تجديد باقة فودافون الباقه بس الموضوع كبر واخد اكتر من ساعه ممكن تكون مشكله من عندى او من عند الموظف او السيستم بس هي المشكله الأكبر ازاي اطلب فتح شكوى تقنيه والموظف ياكدلي ان ده غير متاح وميقدرش يفتح شكوى علشان الرد هيكون بنفس الكلام أو ده اللي فهمته فانا محتاج تأكيد اني لو مشكلتي حتى لو بسيطة مقدرش اعمل شكوى تقنيه واخد رقم بيها من خلال خدمه العملاء لان دي مصيبه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
T
Tomi Mido
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
عشان فلوسك متروحش منك ولا تتبخر اقرا المشكلة ديه دلوقتى انا كنت شاحن يوم 8/10/2026 على كارت ايزى باى بتاع البريد المصرى 200 جنية وبعدين جيت اشحن الفلوس على ابلكيشن فودافون فاشحنت اول مرة ب 100 جنية فسمعت فى الابلكيشن تانى مرة شحنت ب 99 لان فودافون سحب جنية عشان يفعل البطاقة ومرجعش الجنية عادى لكن القرف ان ال99 مسمعوش فى الابلكيشن انتظرت وقولت استنا فترة يمكن الفلوس ترجع تانى للفيزا محصلش كلمت فودافون زى ما واضح فى الاسكرينات يقولك لا الفلوس محصلش شحن كلمت البريد المصرى واتصلت بيهم يوم 19/10/2026 الساعة 7.52 مساءا من خلال رقم الفون المربوط بيه البطاقة الموظفة عملتلى حوار عشان تخلع ولما لاقتنى متمسك بحقى فى الفلوس راحت قفلت السكة فى وشى ويقولك برده الفلوس راحت لفودافون وكل واحد فيهم بيخلى مسئوليته الكارثة هنا مش فى ال 99 جنية الكارثة هنا لو فلوس اكتر ازاى مشكلة زى ديه كل واحد منهم يخلى مسئوليته اسيبكم مع الاسكرينات فانا مش عارف مين مسئول ومين يحل المشكلة نصيحتى للناس محدش يستخدم كارت ايزى باى بتاع البريد المصرى ولا يستخدم فيزا على ابلكيشن فودافون عشان فلوسكم متتبخرش ولا تروح
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
T
Tomi Mido
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
نصيحتى للناس محدش يستخدم كارت ايزى باى بتاع البريد المصرى ولا يستخدم فيزا على ابلكيشن فودافون عشان فلوسكم متتبخرش ولا تروح. دلوقتى انا كنت شاحن يوم 8/10/2026 على كارت ايزى باى بتاع البريد المصرى 200 جنية وبعدين جيت اشحن الفلوس على ابلكيشن فودافون فاشحنت اول مرة ب 100 جنية فسمعت فى الابلكيشن تانى مرة شحنت ب 99 لان فودافون سحب جنية عشان يفعل البطاقة ومرجعش الجنية عادى لكن القرف ان ال99 مسمعوش فى الابلكيشن. انتظرت وقولت استنا فترة يمكن الفلوس ترجع تانى للفيزا محصلش. كلمت فودافون زى ما واضح فى الاسكرينات يقولك لا الفلوس محصلش شحن. كلمت البريد المصرى واتصلت بيهم يوم 19/10/2026 الساعة 7.52 مساءا من خلال رقم الفون المربوط بيه البطاقة. الموظفة عملتلى حوار عشان تخلع ولما لاقتنى متمسك بحقى فى الفلوس راحت قفلت السكة فى وشى ويقولك برده الفلوس راحت لفودافون وكل واحد فيهم بيخلى مسئوليته. الكارثة هنا مش فى ال 99 جنية الكارثة هنا لو فلوس اكتر ازاى مشكلة زى ديه كل واحد منهم يخلى مسئوليته.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Samir
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
1.0
اوسخ شركة وللأسف مفيش بديل هي محتقره السوق واللي يقولك فودافون واورانج وكل الهبل دا اوسخ منهم ببساطه هما بارتنر معاهم اقسم بالله قعدت ف اندونيسيا وماليزيا وسيرلانكا ب خط esim بيدعم ال ٣ دول مع بعض كان عليه 15 جيجا والله العظيم تحميل وفيديوهات وتصفح حرفيا طول اليوم لمدة 17 يوم واستهلكت 8 او 9 جيجا فقط رجعت هنا استهلكت 3 جيجا وانا راجع من المطار بس للبيت حرفيا النت ف مصر بشع مع كل المزودين وانا حاليا مع وي النت فاصل بقاله يومين ف المنطقه كلها بحجة عطل فني ولا حياة لمن تنادي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mosta Walid
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
1.0
فكرتني بفودافون اول مره اروح المانيا في ٢٠١٧ اخدوا مني ٥٠٠ جنية على جيجا.. المهم روحت و عايز اوصل النت اشتغل ٣ دقايق و فصل، استهلاك كان بتاع ١٠ ميجا... فضلت تاية أكتر من ١٤ ساعة لحد ملاقيت المكان العايز اروحة واحد عربي صعبت عليه قالي امشي ازاي و وصلني ب نت من عندة. بعدها كنت بعدت اوي من كتر التوهة وصلت في ٣ ساعات كمان. ولا نوم ولا اكل ولا شرب ولا اي حاجة ولا كنت اعرف وصلت فين. من ساعتها و بقيت مبعتمدش على أي خدمة مصرية ممكن تأزمني برا، نت، تلفون، فلوس، الخ. المواقف كارثية.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Nour Nouh
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
4.0
حصلت ورجعت متقلقيش♥️
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Amir Ahmed
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
مشكلتي مش في حل مشكلتي، مشكلتي ازاي مقدرش اقدم شكوى تقنيه من الأساس. المحادثه كانت طويله جدا. الموظف كان كل هدفه يقفل المشكله على كده وبس. ازاي مفيش شكوى تقنيه في فودافون؟ مشكله بسيطة في تجديد باقة فودافون، بس الموضوع كبر واخد اكتر من ساعه. المشكله الأكبر ازاي اطلب فتح شكوى تقنيه والموظف يؤكدلي ان ده غير متاح وميقدرش يفتح شكوى. انا محتاج تأكيد اني لو مشكلتي حتى لو بسيطة مقدرش اعمل شكوى تقنيه واخد رقم بيها من خلال خدمه العملاء، لان دي مصيبه.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
م
محمود عبدالله
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
نفس الحوار لغيت النت علي رقم ارضي قديم عندي و لغيت الارضي نفسه و قعدت اكتر من شهر كل يوم اكتر من 80 مكالمة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
I
Islam Marwan
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
شركة فودافون حرفيا حولت حياتى لجحيم. كان عندى خط تليفون عليه خدمة dsl و لظروف ما وقفته لأنى مبقيتش بستخدمه. فودافون بيسربوا بيانات العملا لشركات تانية يفضلوا يتصلوا عليك ليل نهار بدون انقطاع بمعدل لا يقل عن عشرين مكالمة فى الساعة أو أكتر عشان يعرضوا عليك ترجع خدمة الانترنت تانى. كلمت خدمة عملاء فودافون على 2828 .....شوية ينكروا ان ليهم علاقة و ان دول هاكر و ملهومش علاقة بيهم. و لما واجهت موظف فيهم أقر فعلا ان دول وكلاء ليهم و اعتذر عن الازعاج و وعدنى بان الاتصالات دى هتقف. و برضه مفيش أى حاجة حصلت بل بالعكس الاتصالات زادت. دى عينة بسيطة جدا من الاتصالات خلال أقل من ساعة و متواصلة خلال اليوم. أعمل ايه مع العالم القذرة دى لأن أعصابى تعبت.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Sherif Azmy Abed Elfattah
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
لقد قمت بشراء انترنت هوائى من vodafone egypt واتضح بعدها بوجود عيب فى الشريحة وقد تم تغييرها والآن العيب فى جهاز الراوتر نفسه وعند اللجوء لخدمة العملاء تم ايفادتى بان مدخا الشريحة تالف ولا نستطيع تغييره من الممكن شراءك لجهاز جديد على الرغم من عدم استفادتى من السلعة التى لم يمر على شراؤها 10 ايام وأننى لم أكن المتسبب فى تلف هذة السلعة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Moustafa Ayyad
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
2.0
نفس الكلام مع فودافون و تقريبا في نفس الفتره مافيش مره اكلمهم في حاجه و يقولوا المشكله عندهم اول حاجه مافيش مشكله و بعد فتره يقولولي كلم السنترال فقررت هشترك مع وي لان الباقي مالوش تلاتين لازمه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
أ
أميرة أحمد
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
1.0
اه علي طول بيعملوا كده. آخر قرف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
B
Bø Bø
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
1.0
شكوه لجهاز القومي لتنظيم الاتصالات 155 حصل معايا نفس المشكلة بالظبط و أنا كان معايا أصلا باقات فلكسات شهرية كبيرة غير الرصيد ده غير أن أنا أصلا بستخدم WiFi و بعمل مكالمة لاقيته بيقولي مفيش رصيد رغم أنه أنا أصلا كان معايا اكتر من عشر الف فلكس و و رصيد فوق المتين جنيه و خدو كل حاجة و لما كلمتهم قالو استخدام نت طيب انتوا ب اي حق تسحبوا رصيد و أنا أصلا معايا باقة مش منطقي أبدا قالو اصل حصل مشكلة فنيه و الباقة توقفت فالوقت ده يعني اللي هو أصلا ديه مش مشكلتي و موصلتش لحل و عملت فيهم شكوه و رجعوا كل حاجة غصب عنهم و تنظيم الاتصالات رجعوا كلموني عشان يتأكدو ان المشكلة اتحلت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
I
Ismail Taha
مجموعات فيسبوك
· منذ 15 يوم
★
★
★
★
★
1.0
شركة فودافون عمرها ما تعترف بخطأها ولا بخطأ السيستم بتاعها اللي هو اصلا طبيعي انه يغلط . مش أول مره تحصل مشكلة زي دي ان اكون معايا رصيد و بمبلغ برضه كل شهر بشحن بحوالي ٤٠٠ جنية واكتر تقريبا النهاردة الصبح أتفاجئ ان الخط اللي مفروض عليه ١٤٠ رصيد صافي يتسحب منه ٥٣ رصيد صافي برضه . اكلمهم اقولهم ازاي اتسحبوا او اتسحبوا في ايه يقولوا الله اعلم يفندم ، قولتلهم انا مش بستخدم اصلا نت على الخط ده لان عارف ان معايا رصيد ومافيش باقة عليه ! يقولوا لا مانعرفش بس حضرتك استخدمت ، قولتله في الوقت ده معايا دليل ان كنت شغال على خط تاني ولو نفترض ان اشتغلت على ده مفروض بسبب استهلاكي المجنون في النت الرصيد كله يخلص . ومش اول مره يحصل ده كده و مافيش اي حل من نحيتهم . غير بقا تعامل الموظفه اللي لو ليها مزاج هتحل المشكله . و قسم المتابعة اللي بيطبل للموظفين ال call center . 🚨 الرصيد الي بيتم استخدامه ده بكون فاتح من خطي التاني وبعمل مكالمه بيحول الخط طبعا في استخدام النت على الخط الاول ف بيستخدم ك عدل يعني ٠.١٣ قرش تقريبا !
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Ali
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 14 يوم
★
★
★
★
★
2.0
ربنا يستر لسه حاصل معيا الموضوع دا وعملت شكوي وقالولي خلال 16 يوم هيتم الرد عليك يارب الفلوس ترجع
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة فودافون إيجبت