يتفرجيتفرج

تقييمات فودافون إيجبت

346 تقييم من المتسوقين (صفحة 11 من 18)

أضف تقييمك

A
Abdel Rahman Taysser
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اسوء حاجا ف فودافون شراء اون لاين برضه حصلت معايا اظاهر انهم بيغفلو العملاء علي طول
عرض المصدر
A
Ahmed Kassem
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
فودافون مش عايزني اقلل الباقة لدرجة انه بيهددني بعيلتي
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
حولت من فليكس ل Red ومن ساعتها ولمبة الراوتر بقت Red انا معرفش هل هى دى الخدمة اللى بتقدموها للناس.
عرض المصدر
M
Mero Adam
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
تجربة من اسوء تجارب الشراء من الأونلاين شوب فودافون Vodafone Egypt Vodafone Business Egypt اشتريت تليفون يوم ١٨ - ٩ و كان معاه العرض الأتى: تأمين سنه ، قسط على ٢٤ شهر، إنترنت و ال ٣ حصل فيهم مشاكل، الانترنت متفعلش غير بعدها بكذا يوم و لكن لما اتفعل قولنا الحمدلله اخيرا سألت عالتأمين و كان الرد انه هيتفعل فخلال ٥ ايام عمل.. اتأخروا.. عملت شكوى و هنا بقى الكوميديا السودا.. يتصل بيا قسم الشكاوى عشان تقول لأ مش من عندنا، كلم شركة كونتكت هما المسئولين.. افهم الاستاذه ان كلام حضرتك غلط و مش منطقى ترد بطريقة غير لائقه ! اتصلت بالفعل بالرقم اللى هيا ادتهولى لشركة كونتكت و اللى اكدوا ان تفعيل التأمين بيتم من خلال فودافون و مش حضرتك اللى المفروض تكلمنا اصلا !!! "والله دا المنطق و اللى قولته ليهم" !! رجعت كلمت فودافون عشان اقولهم ان موظفين قسم الشكاوى اللى المفروض يحلوا مشاكل العملاء و يهندلوا غلطات الاقسام التانيه هما اللى بيدوا معلومات غلط للعملاء و بيضيعوا وقتهم و بيتبعوا اسلوب: لأ مش عندنا روح المكتب التانى عند استاذ مدحت !! هل بقى الجزء الاخير بتاع التقسيط اتعمل صح.. اكيد بته
عرض المصدر
M
Mohamed Ramadan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
**تحذير هام جداً: مقاطعة الشراء من فودافون إي شوب (Vodafone Egypt E-shop)** ❌⚠️ يا جماعة أنا بعمل البوست ده عشان محدش يقع في نفس المشكلة ويخسر فلوسه. اشتريت شاشة تلفزيون من فودافون يوم ١٨ سبتمبر، واستلمتها يوم ٢٠ سبتمبر. التلفزيون جالي في عربية تبع **هومزمارت (Homzmart)** وكانت مليانة أثاث وعفش ثقيل (وده معناه إن الشاشة اتضغطت في النقل بنسبة 100%). بمجرد ما فتحت الكرتونة ووصلت كابل الكهرباء، لقيت الشاشة مكسورة تماماً ومتدمرة من الداخل! في **نفس اليوم وفي نفس اللحظة** كلمت خدمة عملاء فودافون وبلغت بالتلف. بعد ٥ أيام تليفونات ومماطلة، بيكلموني بكل برود يقولوا لي: "التحقيق أثبت إن الشاشة اتسلمت سليمة ومش هنعملك حاجة!" 😡 يعني المفروض المندوب وهو واقف على الباب أكون ساحب سلك كهرباء في الشارع ومجرب الشاشة قبل ما يمشي؟! ده كلام لا يعقله عقل وضد **قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018** اللي بيكفل للمواطن حق إرجاع المنتج التالف فور استلامه. أنا حالياً قدمت شكوى رسمية في **جهاز حماية المستهلك (CPA)** برقم الطلب، ومش هسيب حقي. **نصيحة لوجه الله:** بلاش حد يشتري أجهزة كهربائية أو شاشات من
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
حولت من فليكس ل Red ومن ساعتها ولمبة الراوتر بقت Red انا معرفش هل هى دى الخدمة اللى بتقدموها للناس .
عرض المصدر
M
Mohamed Ramadan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اشتريت شاشة تلفزيون من فودافون يوم ١٨ سبتمبر، واستلمتها يوم ٢٠ سبتمبر. التلفزيون جالي في عربية تبع هومزمارت وكانت مليانة أثاث وعفش ثقيل (وده معناه إن الشاشة اتضغطت في النقل بنسبة 100%). بمجرد ما فتحت الكرتونة ووصلت كابل الكهرباء، لقيت الشاشة مكسورة تماماً ومتدمرة من الداخل! في نفس اليوم وفي نفس اللحظة كلمت خدمة عملاء فودافون وبلغت بالتلف. بعد ٥ أيام تليفونات ومماطلة، بيكلموني بكل برود يقولوا لي: "التحقيق أثبت إن الشاشة اتسلمت سليمة ومش هنعملك حاجة!" يعني المفروض المندوب وهو واقف على الباب أكون ساحب سلك كهرباء في الشارع ومجرب الشاشة قبل ما يمشي؟! ده كلام لا يعقله عقل وضد قانون حماية المستهلك. أنا حالياً قدمت شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك. نصيحة: بلاش حد يشتري أجهزة كهربائية أو شاشات من فودافون مصر أو يتعامل مع توصيل هومزمارت للأجهزة الحساسة دي، لأن لو حاجتك جت مكسورة حقك هيضيع.
عرض المصدر
ع
عبدالرحمن إبراهيم
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
حصل معايا في فودافون كده ورجعت الفلوس وكنت عايز اقدم شكوي اتقلي مش رجعت الفلوس عايز اي تاني 😂
عرض المصدر
M
Mohamed Ramadan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تحذير هام جداً: مقاطعة الشراء من فودافون إي شوب (Vodafone Egypt E-shop) ❌⚠️ يا جماعة أنا بعمل البوست ده عشان محدش يقع في نفس المشكلة ويخسر فلوسه. اشتريت شاشة تلفزيون من فودافون يوم ١٨ سبتمبر، واستلمتها يوم ٢٠ سبتمبر. التلفزيون جالي في عربية تبع هومزمارت (Homzmart) وكانت مليانة أثاث وعفش ثقيل (وده معناه إن الشاشة اتضغطت في النقل بنسبة 100%). بمجرد ما فتحت الكرتونة ووصلت كابل الكهرباء، لقيت الشاشة مكسورة تماماً ومتدمرة من الداخل! في نفس اليوم وفي نفس اللحظة كلمت خدمة عملاء فودافون وبلغت بالتلف. بعد ٥ أيام تليفونات ومماطلة، بيكلموني بكل برود يقولوا لي: "التحقيق أثبت إن الشاشة اتسلمت سليمة ومش هنعملك حاجة!" 😡 يعني المفروض المندوب وهو واقف على الباب أكون ساحب سلك كهرباء في الشارع ومجرب الشاشة قبل ما يمشي؟! ده كلام لا يعقله عقل وضد قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 اللي بيكفل للمواطن حق إرجاع المنتج التالف فور استلامه. أنا حالياً قدمت شكوى رسمية في جهاز حماية المستهلك (CPA) برقم الطلب، ومش هسيب حقي. نصيحة لوجه الله: بلاش حد يشتري أجهزة كهربائية أو شاشات من فودافون مصر أو يتعامل مع
عرض المصدر
العودة إلى صفحة فودافون إيجبت