يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
فودافون إيجبت
·
التقييمات
تقييمات فودافون إيجبت
346 تقييم من المتسوقين (صفحة 10 من 18)
أضف تقييمك
M
Mohamed A Manem
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
حصل كده معايا في فودافون وفضل يقولي هنحل المشكلة اتصلت بالهيئة الرقابية 155 وبعدها بيومين وصل الجهاز علي طول
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
Om Mohamed Tarek
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
أتسحب من محفظة فودافون كاش الخاصة بيا مبلغ 16455 النهاردة الساعة 1 الضهر وانا معملتش أي معاملات ولا جالي أي رسائل تأكيد لأي عملية سحب أو كود للعملية. كلمت خدمة عملاء فودافون قالولي دي عملية سحب أو دفع اونلاين طيب ازاي مجاليش رسالة بالكود قالولي عادي ميجيش كود تأكيد لحضرتك. قلت ممكن تقولي تفاصيل المعاملة قالوا لا احنا مش ظاهر عندنا حاجة. طب أنا المفروض اروح لمين ولا اعمل ايه!!!! كل اللي كان معايا في المحفظة في لحظة واحدة!!!!!
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Salma M Ali
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
بقالي اكتر من أسبوعين مستنيه فني يجي عشان بس يعمل حاجه لا تذكر في الأسلاك عشان النت يشتغل. اكلم ٢٨٢٨ يقولي اعملك ايه. اروح الفرع اللي مضيت معاه يقولي المشكله مش عندنا. استعجل الدنيا ولا اي حاجه، خصوصا فرع الطالبيه هرم. اثبت أنهم أسوء شركه وهناك حرفيا أسوء موظفين وأسلوب صعب. الموضوع كبر اوي منهم علي حاجه مش هتاخد وقت. وفي الاخر حاجزين علي الخط بعد ما مضيت علي عقد إلغاء عند بس عشان مروحش شركه تانيه. بقالي سنين معاكم بس بسبب موظف لا يفقه شي هلغي الخدمه عشان مش راضي يساعدني. قالك طب احنا هنوريكي النت مش هيشتغل ازاي ولا عندنا ولا عند شركه تانيه!!!!!
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
OmAr Gamal
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
ازاي اكون لسة شاحن الباقة والاقي فجأة مخصوم عندي جيجا و 300 ميجا يا شركة فودافون!!!!! اول صورة هتلاحظوا ان باقيلي اصلا في الباقة القديمة 1.96 جيجا تاني صورة جددت الباقة ولقيت الباقة فجأة في بدايتها 198.66 وتالت صورة جتلي المسدج بتاعة فودا. بتقولي اني استهلكت جيجا وربع... منين؟؟؟؟؟؟ وانا لسة مجدد الباقة؟؟ منين وانا كان معايا اصلا من الباقة القديمة! (وعارف اني لو جددت قبل الميعاد بيروحوا عليا، لكن ع الاقل الباقة تتجدد تبقى كاملة. يعني ايه تنزلي مخصوم منها؟)
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hassan Mostafa
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
الفكره لو لغيت خلاص نزل عليك قسط روتر. بي ٢٧٠٠ جنيه 😅 انا لحقت نفسي و غيرت لشركه فودافون و لسه مش مركب فايبر
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Abdel Rahman Taysser
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
مع الاسف هتاخد وقت بس مش الفترة دي اتصل زن واعمل كومبلين واطلب مسئول يكلمك مع الاسف اكتر شركة بقو بيشغلو ناس الفهم عندهم معدوم واجراءات غير مبررة وحصل قصة شبة قصتك وبعد طلوع الروح الفلوس رجعت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Abed Elnoor
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
يعني ايه ادفع الضريبة واكلم تليفونى يقولى مفيش حاجه وصلت وارجع لفودافون قوله كده واقولهم دول 6000 جنيه ارجع لفودافون يقولى الطلب طلع من عندى كلمه وقوله اعمل ريفوند يعني ايه انا هقوم بشغلكم وفى الاخر يقولى الطلب بتاع حضرتك هياخد 20 يوم هو انا موبيلى هيفضل فاصل شبكة 20 يوم فعلا فعلا والله التعامل بعيد عنكم اريح محدش لاقى حل ليا اعمل ايه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Sabry
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
من بداية شهر ٩ ومعايا مشكلة مع شركة فودوفون. يوم 2_9 تم خصم ١٥٠ج من رصيدي وتم تحويلي من نظام ١٤ قرش الي نظام فليكس ١٥٠ج علي الرغم ان هذا النظام ملغي حاليا وغير موجود وانا لم اقم بإجراء اي طريقة للتحويل وبعد التواصل مع خدمة العملاء تم رد ال ١٥٠ج الي رصيدي والغاء الباقة ورجوعي علي نظام ١٤ قرش. فوجئت يوم 5_9 بخصم ١٥٠ج من رصيدي للمرة الثانية وتم التواصل مع خدمة العملاء تم رد ال ١٥٠ج الي رصيدي والغاء الباقة ورجوعي علي نظام ١٤ قرش. يوم 13_9 تم خصم ١٥٠ج من رصيدي للمرة الثالثة وتم التواصل مع خدمة العملاء تم رد ال ١٥٠ج الي رصيدي والغاء الباقة ورجوعي علي نظام ١٤ قرش. يوم 16_9 تم خصم ١٥٠ج من رصيدي للمرة الرابعة وتم التواصل مع خدمة العملاء ولم يتم رد الفلوس و تسجيل شكوي برقم 1_106833557911 ولم يتم الرد. يوم 17_9 واثناء فحص الشكوي تم تجديد باقة فليكس ١٥٠ج بالاستلاف ب ١٥٠ج وحاليا الخط موقوف لحين سداد ثمن باقة اللي انا لم اشترك بها ولم استفيد بها مع العلم ان كل مرة يتم تحويل النظام لفليكس ١٥٠ بيتسحب ٢٢٠٠ فليكس لرقم 01043145803 وانا معرفوش. وتقديم شكوي أخرى يوم 25_9 برقم 1_107102173104 ولم يتم الحل او
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
R
Rawan Salah
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
بوست للتوعيه. اولاً الرقم ده رن عليا ع أساس أنهم من خدمه العملاء لشركه فودافون واتكلمت معايا ع أساس ان عندي بتاع 51000نقطه لصالحي عشان بستخدم فودافون كاش كتير طبعا باين أنها نصبايه بس أنا كنت معاها للآخر. عملت معايا كذا اجراء ع أساس ان النقاط دي انتي عايزاها فلوس كاش ولا باقات. قولتلها هاتيها كاش قالتلي تمام وجتلي رساله ب ايداع فلوس. قالتلي عايزاكي تكتبي كود. جالي إني أبعت فلوس الأول قالتلي اكتبي 51000 قولتلها بتوع اي قالتلي بتوع النقاط وهي أصلا باينه للاعمي إني بحول فلوس. جالي الرقم المتغير وخلتني املهولها وبعدين عملت نفسها إنها بتطمن ان الفلوس جتلي ولما قولتلها مفيش حاجه جت طلبت تعرف أنا معايا كام ع المحفظه قولتلها Zerooooo قالتلي طب لحظات وبعدين قفلت. استنيت شويه واتصلت من رقمي التاني وردت وكلمتها براحه عشان اعرف ليه بتعمل كده. قالتلي بكل برود ايوه أنا كنت بنصب عليكي بس لقيتك مكحرته. قولتلها ماانا مش مغفله عموما وسبتك للآخر عشان اجيب اخرك. قالتلي وأنا مخدتش منك حاجه عايزه مني اي. قولتلها كنتي هتستفادي اي بجد نفترض أنا كنت محتاجه للفلوس دي قالتلي وانتي متعلميش بظروف الناس عشان تكلمي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Soliman
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
عندى مشكله كبيره مع فودافون الخط بتاعى بيزنس تبع شركتى وطلبوا تحديث بيانات وعمله من يوم ٢٤-٩ لحد دلوقتى متفعلش واكلم خدمه العملاء مش عارفين واروح الفرع يقول مع ال activation team طيب عايز اوصلهم محدش بيوصلهم والمفوض بتاعى معاهم برضوا محدش بيرد على الرغم من الرقم اتسجل باسمى خلاص على NTRA زى ما فى الصوره بي برضوا ماتفعلش ومش عارف اعمل وايه الحل لو حد قابلته حاجة زى دى
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
R
Rawan Salah
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
بوست للتوعيه. الرقم ده رن عليا ع أساس أنهم من خدمه العملاء لشركه فودافون واتكلمت معايا ع أساس ان عندي بتاع 51000نقطه لصالحي... باين أنها نصبايه. المهم عملت معايا كذا اجراء... قالتي اكتبي كود... وجالي باسورد المحفظه... قالتلي اكتبي 51000 قولتلها بتوع اي قالتلي بتوع النقاط يفندم وهي أصلا باينه للاعمي إني بحول فلوس. قالتلي بكل برود ايوه أنا كنت بنصب عليكي بس لقيتك مكحرته. قالتلي وأنا مخدتش منك حاجه... قالتلي وانتي متعلميش بظروف الناس... قالتلي ماانا ظروفي وحشه اعملك اي وأنا خدت من ناس كتيره. قولتلها بس أنا ممكن اقدم فيكي شكوي قالتلي اشتكي. ياريت ندخل نهتم بالرقم ده عشان هي بجحه اوي ومستفزه. 01041315417
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
R
Rawan Salah
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
بوست للتوعيه. اولاً الرقم ده رن عليا ع أساس أنهم من خدمه العملاء لشركه فودافون واتكلمت معايا ع أساس ان عندي بتاع 51000نقطه لصالحي عشان بستخدم فودافون كاش كتير طبعا باين أنها نصبايه بس أنا كنت معاها للآخر. المهم عملت معايا كذا اجراء ع أساس ان النقاط دي انتي عايزاها فلوس كاش ولا باقات. قولتلي عايزاكي تكتبي كود وكان جالي باسورد المحفظه. قالتلي اكتبي 51000 وهي أصلا باينه للاعمي إني بحول فلوس. ولما قولتلها مفيش حاجه جت طلبت تعرف أنا معايا كام ع المحفظه قولتلها Zerooooo. استنيت شويه واتصلت من رقمي التاني وردت وكلمتها براحه عشان اعرف ليه بتعمل كده. قالتلي بكل برود ايوه أنا كنت بنصب عليكي بس لقيتك مكحرته. قولتلها ماانا مش مغفله عموما وسبتك للآخر عشان اجيب اخرك. قالتلي وانا مخدتش منك حاجه عايزه مني اي. قلتلها كنتي هتستفادي اي بجد نفترض أنا كنت محتاجه للفلوس دي. قالتلي وانتي متعلميش بظروف الناس عشان تكلمي أنا ظروفي وحشه. قولتلها نفترض أنا كنت عايزه الفلوس دي عشان اجهز بيها نفسي مثلا وانتي جيتي ختيهم ع الجاهز. قالتلي ماانا ظروفي وحشه اعملك اي وأنا خدت من ناس كتيره اوي. قولتلها بس أنا ممكن اقدم في
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
D
Dr-Mohamed Refaat Fayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
لسا هقولك ع التقيله بعد ما تلغي نظام الشركات هتسجل الخط من الاول و لو حبيت تحول شركه تانيه هيقولك استني ٤ شهور شركه قمه في القرف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Nooreldin Mohamed
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
انا مشكلتي انهاردة مع شركة فوادفون Vodafone Egypt المشكلة من اول شهر 12 اللي فات لما حد من السيلز اسمه علي كلمني المفروض كان معاه عرض اني احول خطي شركات بكارنيه نقابة الصيادلة عرض لمدة ست شهور ضعف الباقة حول الخط وبعتله الصور بعدها حصلت مشاكل في الخط كتير ومقاليش انه المحفظه هتتلغي وكان فيها فلوس والمشكلة الاكبر العرض اللي منزلش وكل شوية يقولي هبعت عليه تاني ولا بعت ولا عمل وانا فضلت اكلم السيلز عشان ينزلي العرض دلوقتي بقا عايز ارجع خطي لأفراد عشان اطلع من الشركة لانها بقت مقرفة قدمت طلب يوم 27 اللي فات ودفعت فاتورتي وزيادة عليها عشان الحساب يتغطى في فرع زيزينا ف إسكندرية تاني يوم بكلم خدمة العملاء اشوف متحولش ليه يقولبلي لا ده الطلب اترفض ارجع الفرع يوم 29 روحت فرع شارع المشير اشوف اترفض ليه تقولي انت عليك مديونية والمفروض متستخدمش الخط لغاية ما يتحول المهم دفعت فلوس تاني وعملتلي طلب جديد انا اصلا فاتورتي ب 100 جنيه تقريبا دافع 60 منهم لغاية دلوقتي وانا مستهلكتش ربع الباقة كلمت خدمة العملاء انهاردة تاني اشوف فيه ايه قالتلي لا الموظف عملك الطلب غلط وانا عدلتهولك ارجع الفرع في خلال 24 س
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Maged Emad
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
3.0
اللي حصل معايا من كام سنه مش عارف نفس الإجراءات دلوقتي و لا لا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Abdallah Mohamed
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
دلوقتي انا مشترك مع فودافون و النت بيفصل كتير اوي اكتر ما بيشتغل اصلا. كلمتهم و كل مره يقولولي البورت محتاج يتغير من adsl ل vdsl اقولهم طيب اعملولي طلب تغيير يقوليلي كلم المصريه للاتصالات ، روحت اكلم المصريه للاتصالات بيقوليلي ملناش دعوه كلم الشركه اللي مشترك معاها و عمالين يبعتوني لبعض ، كلمت المركز القومي للاتصالات اعمل شكوى بدون فايده برضو بيقولي اعمل شكوى في الشركه و بعدها ابعتلنا رقم الشكوى و الشركتين محدش راضي يعملي شكوى اصلا و الموضوع مأثر علي دراستي و شغلي و حاجه بقت تقرف حقيقي.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
شركة فاشلة لابعد الحدود كنت مشترك معاهم ١٤ سنة ونقلت بسبب مشكلة مش عارفين يحلوها خلال ست شهور وكان بيقولوا العيب فالموبايل نقلت لفودافون والمشكلة اتحلت واتاكد انها من عندهم فالحمدالله انى وفرت عرض ال٩٠ ميكس فالشهر التعويض اللى كان هيدهونى
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Sh Mohamed Mohamed
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
شركة ابعد ما تكون عن تحمل المسئولية مقدم علي نت خط ارضي من ٢٠ يوم وكل يوم ٣ مكالمات وخدمة عملاء مش عارفة حاجة وفي الاخر متسجل اني استلمت الراوتر وانا مستلمتش اصلا شركة فاشلة بمنتهي الكلمة رجاء التفاعل مع البوست عشان يعرفوا انهم اتسببوا في ضرر بالغ وبرده مش عارف احل معاهم
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
باقه بلس٦٠٠ الي بتتشحن ب ٨٨٠ ج تخلص في ٤ ايام، بقالي ٤ سنين عامله نفس الباقه وكانت بتكفي الشهر كله ويفيض منها كمان. بقالي كذا شهر علي الوضع دا بس المره دي اوڤر اوي. خدمه العملا تقولي هو دا استهلاك حضرتك! استخدام ايه الي يخلص ٥٤ الف ميجابيت في ٤ ايام؟ متاكده انكم مش هتردو طبعا كالعاده. انا بسئل الناس اعمل ايه معاهم وايه الاجراء الي ممكن اخده ضضدهم. وكدا كدا هحول الخط لشركه تانيه تنصحوني بشركه ايه؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
P
Pinky Roze
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
فودافون بقت بتنحدر بصراحه زمان كانت كويسة بس من بعد قصة التارجت دة الموضوع بينحدر جدا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة فودافون إيجبت