يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
يونيون إير
·
التقييمات
تقييمات يونيون إير
224 تقييم من المتسوقين (صفحة 7 من 12)
أضف تقييمك
M
Mohamed Alnage
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
شركه unionaire شركه بيع وخلاص وربنا يسهلها بعد كده شركه اقسم بالله التعامل مع خدمه العملاء فيها زفت زفت وبلاش تلاجات منها اقسم بالله عن تجربه اسوء شركه في مصر تفكر تشتري منها تلاجه حسبي الله ونعم الوكيل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
Omnya Abdelsalam
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
انا عندي مفس المشكلة بس البوست بتاعي مش بيتقبل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
T
Toma Alnagy
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
Unionaire جهاز حماية المستهلك المصري أسواق المرشدى حسبي الله ونعم الوكيل في شركة يونيون اير واي حد بيسوق لشركه يونيون اير بجد منهم لله والله اجهزة زي الزفت وخدمة صيانه زي الزفت انا اشتريت تلاجة يونيون اير من المرشدي بتاريخ /٢٠٢٥/١٢/١٢ وانا بشتريها البائع في المرشدي قعد يشكر فيها بشكل غريب ومكنش عاجبني الارفف الازاز قالي هايجيلك ارفف بلاستيك ومكنش في ارفف كفاية قالي لا بيجي معاها ارفف كاملة جت من غير الكلام ده كله وارفف ازاز وسكت وكنت مجتجاها جدا واستلمتها ومن ساعتها التلاجة بتعمل تلج و بتنزل مياه اتصلت بالضمان وجه الفني و اتغيرلها سخان و اتغيرلها ٤ مرات لمبه وتسقيع زي الزفت وقالولي هاتي الارفف علي حسابك وجبتها بجد حسبي الله ونعم الوكيل ربنا ينتقم منها والصيانة مبهدلينا وكل مره ييجوا يصلحوا حاجه ويمشوا وترجع تبوظ تاني اكتر من ٦ مرات صيانه في اقل من ٧ شهور والله بحذر اي حد بلاش يونيون اير بلاش يونيون اير اسوء اجهزة كهربائية
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
Esraa Hamdy
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
أنا جاي أنقذك قبل ما تشتري أي جهاز من يونيون اير و قبل ماتندم زيي!! اشتريت منهم من سنه واقل تلاجه نوفروست سيجنتشر بمبلغ 35 الف جنيه استخدام شخصي وعروسه كمان يعني مفيش بهدله ولا ضغط عليها ومن ساعه ما جيبتها وانا بصلح فيها مره فريون مره مش بتسقع مره بتسرب ميه مره الدرج بتاع الفريزر يطق ومره الفريز يبطل تسقيع مفيهاش تحكم عدل ف درجه حراره التلاجه وبتبووظ من اقل حاجة . نيجي بقى لخدمه ما بعد البيع وخدمه العملاء زيي الزفت محدش بيرد خدمه صوتيه فقط فيها ان عندهم ضغط مكالمات وتكلمي بالإسبوع والاتنين عشان بس تاخدي منهم زياره وياريت بيجو يعمل حاجة يدلقو ف التلاجه ميه ويبهدلو الدنيا ويقولو سيبيها ٤ ساعات فاصله وبس كده . بقالي زياده عن اسبوع مش عارفه اوصلهم بكل الطرق والتلاجه بايظه ولا خدمه عملاء واتساب فيس بوك ولا رقمهم حتى. تعديل : بعد ما وصلت لخدمه العملاء اخيراً وعملولي شكوى اتقفلت ب اني اقيم الفني اللي اصلاً مجاليش ولا مشكلتي اتحلت وكل حاجة ف التلاجه باظت من الحر 🤦🏻♀️ القسم بقى الل بيتابع معايا الشكوى بيرن عليا رنه متكلمش ثواني ويقفل قال يعني كده كلمني . ف لو حابين ترمو فلوسكم ع ال
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
OrangeFish7772
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
شركات زباله والله يصاحبي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
Ã
Ãhmêđ Tøhãmÿ
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
2.0
السلام عليكم للجميع، عندي ديب فريزر يونيون إير 5 أدراج. فجأة الجهاز وقف تبريد بدون أي إنذار، ونتيجة العطل حوالي 50% من الأطعمة الموجودة بداخله باظت. الجهاز تم شراؤه بتاريخ 24/7/2019، والضمان مدته 10 سنوات وينتهي بتاريخ 24/7/2029، لذلك تواصلت مع شركة يونيون إير لعمل الصيانة على الضمان. حضر الفني، وبعد الفحص قال إن هناك تسريبًا في الفريون. قلت له تمام، اعمل اللازم لإصلاح العطل، لكنه فاجأني وقال إن هناك تكلفة سأتحملها لأن شحن الفريون خارج الضمان. سؤالي: هل من الطبيعي أن يكون الجهاز ما زال داخل فترة الضمان، والفني يثبت وجود تسريب فريون، ثم يتم تحميلي تكلفة الفريون؟ وهل تسريب دائرة التبريد يعتبر خارج الضمان فعلًا، أم أن الشركة مسؤولة عن إصلاحه طالما العطل ناتج عن عيب في الجهاز؟ جهاز حماية المستهلك المصري Unionaire رقم الشكوى في حمايه المستهلك 590526 رقم الشكوى في الشركه المحترمه 4099269
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Ramez
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
تكييف يونيون اير (أرتيفاي) تم شراؤه في شهر يونيو، والجهاز معطل تماماً ولا يعمل منذ تاريخ الشراء. رقم الشكوى الحالية: 4065034 (مع وجود استجابة متأخرة وتجاهل مستمر). سبب الطلب: أقر الفني التابع ليونيو آير بوجود عيب صناعة بالجهاز، وانتهى فصل الصيف بالكامل دون أي استفادة من المنتج. ملاحظة مالية: تم تحصيل 1150 جنيهاً كخدمة تركيب من الفني دون إعطاء فاتورة رسمية. المطلوب: استرجاع الجهاز فوراً ورد القيمة المالية بالكامل، بالإضافة إلى رد مبلغ التركيب (1150 جنيهاً).
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
ا
ايمان سليم
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
غير كل اللي بتقوله دا البوتجاز دا اوسخ واقذر حاجة في الاستعمال مع ان تمنه غالي جدا مش رخيص لكن اقل بوتجاز ب ٥ / ٦ تلاف احسن كفاءة منه وبجد مقررررف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Muhammed Ashraf
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
محدش يشتري من Union Air اشتريت بوتجاز iCook يونيون اير من كارفور ولما جيت عشان عايز اركبوا لقيته ناقص حامل من الخمس حوامل بتاعت العيون، كلمتهم يوم ٢٣/٦ وقدمت شكوي و طلب صيانه ومحدش عبرني.. جت شركة الغاز شغلت الغاز وقولت هشتري الحامل ع حسابي من اي مكان بجرب البوتجاز لقيته مش شغال العيون مش بتولع، او بتولع ولما بسيب ايدي من ع الزرار بتفصل كلمت الشركة تاني محدش عبرني لحد ما روحت فرع عباس العقاد بعد اسبوعين محاوله وطلع الفرع اتحول بقي u stores المديره اللي هناك حاولت تساعدني وكلمتهم وبعتولي فني تاني يوم وانا كان فرحي فاضل عليه ٤ ايام الفني جيه مع اني قايله انا المشكله عندي ف الحساسات و الحامل هاتهم معاك، جيه حاول فيه لقيته بيقولي الخمس حساسات كلهم بايظين ( طب ما انا عارف وقايلك ) قالي مش معايا حساسات ولا حامل وانا اصلا قايله، كان يوم الاتنين وانا فرحي الخميس، قولتله ايه العمل قالي هعملهولك بكره او في خلال ٤٨ ساعه تاني يوم قالي لا مش النهارده تالت يوم قالي لا برضو قولتله انا فرحي بكره قالي معرفش انا سافرت واتعامل انت مع الشركه اكلم الشركة محدش معبرني و فالاخر ردوا قالولي صعدنا ش
1 مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Marwa Moghazey
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
البوتجاز بتاعي إزازه فرقع لوحده وستر ربنا ان ولا أنا ولا العيال كنا ف المطبخ تواصلت معاهم كتير ولا حياة لمن تنادي وف الآخر جبته من العتبه يقرف بجد لأنه طبعا مش من الشركة ده يعتبر شغل سوقي منهم لله لا حاجة بتشتغل كويس ولا في خدمة ما بعد البيع أصلا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Ashour
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
شركه زباله ومنتجاتهم كلها تعبانه وزيارات فنيين فيك وحاجه اخر هم
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Azza Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
انا مؤسسة حزب معا ضد يونيون اير ده بجد انتن براند ممكن حد يشتري منه جهاز في بيته من زمان جبنا منه ف مره مروحتين ستاند مكملوش اسبوع ومش باظو لا اتدغدغو وابشع تكيفات في الدنيا بجد لا خدمة ما بعد البيع ولا اي قرف علي دماغهم
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
Esraa Hamdy
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
أشتريت منهم من سنه واقل تلاجه نوفروست سيجنتشر بمبلغ 35 الف جنيه استخدام شخصي وعروسه كمان ومن ساعه ما جيبتها وانا بصلح فيها مره فريون مره مش بتسقع مره بتسرب ميه مره الدرج بتاع الفريزر يطق ومره الفريز يبطل تسقيع مفيهاش تحكم عدل ف درجه حراره التلاجه وبتبووظ من اقل حاجة. خدمه ما بعد البيع وخدمه العملاء زيي الزفت محدش بيرد خدمه صوتيه فقط فيها ان عندهم ضغط مكالمات وتكلمي بالإسبوع والاتنين عشان بس تاخدي منهم زياره وياريت بيجو يعمل حاجة يدلقو ف التلاجه ميه ويبهدلو الدنيا ويقولو سيبيها ٤ ساعات فاصله وبس كده. بقالي زياده عن اسبوع مش عارفه اوصلهم بكل الطرق والتلاجه بايظه ولا خدمه عملاء واتساب فيس بوك ولا رقمهم حتى. بعد ما وصلت لخدمه العملاء اخيراً وعملولي شكوى اتقفلت ب اني اقيم الفني اللي اصلاً مجاليش ولا مشكلتي اتحلت وكل حاجة ف التلاجه باظت من الحر. القسم بقى الل بيتابع معايا الشكوى بيرن عليا رنه متكلمش ثواني ويقفل قال يعني كده كلمني. ف لو حابين ترمو فلوسكم ع الارض اشترو من يونيون اير.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
smily1185
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
يونيون اير اجهزتهم كلها زي الزفت عندنا نفس البوتجاز بنغس المشكله والاشعال ميتتتت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Miran Elnagar
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
جبت لامي بوتجاز Unionaire فرز اول من كارفور. اول مرا بعد مواصل بنفتحوا نزل الازاز بتاعوا على الأرض كان الناس من الصيانه ليهم متواجدين غيرناه. جي بعدها واحد يعمل صيانه من خلالهم لتفعيل الضمان وتغيير الفوني للغاز الاشعال بطيء جدا وفي مشكله غير لوحه التاتش للبوتجاز اللي على الله حكايتها. المهم جينا من اسبوع امي بتشغل الفرن مرا واحده فرقع بشكل مش طبيعي ونزل زي الرمل. اتوصلت مع خدمة عملاء يونيون اير لا حياه لمن تنادي. كلمتهم تاني من يويمن اتصل واحد تبع الصيانه يبلغني الازاز تغييره ٨٠٠ جنيه وهو داخل الضمان. لما عملت بحث عن عيوب الجهاز لقيت ان في اكتر من شكوه على نفس البوينت دي. مش قصه ال ٨٠٠ قصة ان في استغلال للمستهلك.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Asmaa Hassan
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
كنت عايزة اشارك تجربتي مع شركة يونيون اير بجد اسوء شركة اتعملت معاها واسوء خدمة عملاء وصيانة الثلاجه لسه في الضمان ومن يوم 10 يوليو وحصل مشكلة في الثلاجه اتصلنا على رقم خدمه العملاء 19012 يقولك التواصل على الواتس اب نبعت علي الواتس اب الرد AI محدش بيكلمك ولا يرد عليك قدمنا الشكوي ومن ساعتها الرسالة الوحيدة اللي بتتبعت كل ما تبعت لما الفني يبقا متاح هيتم التراصل مع حضرتك من يوم 10 يوليو لحد يوم 26 لما الفني جه بص عليها مش اكتر وقال محتاجه قطع غيار وهبلغ الشركة علشان يبعتوا حد يركبها من وقتها الي الان ماسنجر كل كام يوم لما يردوا واتس مفيش رد غير AI فون مفيش يقولك واتس اب وبعتنا علي البيدج بتاعت الماسنجر نقول احنا في صيف مفيش مياه ساقعه الاكل بيبوظ من الحر ويترمي ونعمل كومنتات يمسحوه من علي البوستات ومش عارفين نقعد ولا الهوا وبعتنا شكوي في حماية المستهلك ونتمنا نلاقي استجابه بجد منصحش اي حد يتعامل مع الشركة Unionaire جهاز حماية المستهلك المصري رئاسة مجلس الوزراء المصري
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
م
مصطفى رمضان
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
للأسف..... يونيون اير أسو خدمة عملاء في مصر لايوجد رد على الواتس اب ولا ماسنجر ولا هاتف ولا أعرف كيف اتواصل معهم تم شراء الثلاجة الكولومبي التاتش الحج الكبير منذ ٥ أشهر تقريبا ب ٢٧ ألف جنيه وحدث عطل اعتقد انه في الكارت الإلكتروني الثلاجه تومض وتومض وتفصل حاولت الاتصال بخدمة العملاء مشغوله من ٩ ص حتى ٥ عصرا وبعد الخامسه يرد الآلي يقول انتهى فترة العمل الواتس اب يوجد رد الي تم فتح بلاغ صيانه من اسبوع ولايوجد رد رقم بلاغ الصيانه 4087195 لا إنصح بشراء يونيون اير Unionaire
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hany Abd Elghany
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
محدش يشتري اي تلاجه يونيون اير تجربه زي الزفت مكملتش سنه وتاني مره اعملها صيانه وخامات زي الزفت
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Nour Galal
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
اشتريت سخان I-Heat 10 لتر لبيتي من يونيون اير من 3 اشهر ( كنت عروسة وده كان وقت التجهيزات ) .. المهم جات شركة الغاز وركبوه جينا نشغله بيعمل صوت الإشعال ومبيشتغلش .. قولنا يمكن الأزمة في ضغط المياه ركبنا موتور عندنا بعدها نشغل السخان مبيشتغلش برضه .. روحت طالبة يونيون اير عاملة بلاغ صيانة .. بعيداً عن انهم طلعوا عيني عشان يبعتولي فني وحرفياً بيخلوا الفني يكلمني قبلها بساعة او نص ساعة يقولي انه جاي دلوقتي وانا مبقاش في المنطقة لا أنا ولا جوزي فنأجل البلاغ وهكذا في الأخر الفني جيه وفحص السخان وشهادة الضمان وكل حاجة وقالي انه فيه عيب تصنيع في دايرة الكهرباء والموبينه قاطعين مش بيشتغلوا وان الشركة هتغيرهملي من عندهم .. وانهم هيكلموني يتابعوا معايا حالة البلاغ او اكلمهم انا استعجلهم لو مستعجلة .. ومن وقتها محدش كلمني وانا كل مااتصل الهوت لاين يإما مشغول يإما عندهم ضغط ابعتي عالواتساب بلاغك روحت باعتة عالواتساب ( تفاصيل المحادثة في الاسكرينات ) .. لحد دلوقتي محدش تواصل معايا وكل اللي طالع عليهم جاري توفير القطع توفير القطع ولما اتصلت برقم الموبايل اللي باعتينه ده البنت أول سؤال سألتهوني مبيعا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Fathalah
مجموعات فيسبوك
· منذ 3 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
تلاجات المايه المسربه من كل حته Unionaire ٦ شهور معاناه لحد ما غيرولنا التلاجه البايظه الاولي بدلوها بتلاجه بايظه اكتر من الاول وكل شكوي بتقعد ب شهر والاتنين لحد ما حد يعبرنا جهاز حماية المستهلك المصري للاسف بيقولنا ان مينفعش بعد الوقت ده كله نرجع التلاجه ليك حق تبدل فقط 😁😁😁 طب كنت اعمل اي من اول شهر كنت اخدها واقعدلهم علي باب الشركه ولا كنت اعمل اي بكميه الصيانات والاتصالات والشكاوي الي عملها من ساعه مشغلت المخروبه ده هوا ده حق المواطن بالنسبالكم ؟؟!!! المفروض اعمل اي تاني اي كان التكلفه مش هسكت عن حقي بس المفروض اعمل اي تاني ؟؟؟ ممكن حد ينصحني
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة يونيون إير