يتفرجيتفرج

تقييمات يونيون إير

156 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 8)

أضف تقييمك

A
Azza Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا مؤسسة حزب معا ضد يونيون اير ده بجد انتن براند ممكن حد يشتري منه جهاز في بيته من زمان جبنا منه ف مره مروحتين ستاند مكملوش اسبوع ومش باظو لا اتدغدغو وابشع تكيفات في الدنيا بجد لا خدمة ما بعد البيع ولا اي قرف علي دماغهم
M
Marwa Moghazey
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
البوتجاز بتاعي إزازه فرقع لوحده وستر ربنا ان ولا أنا ولا العيال كنا ف المطبخ تواصلت معاهم كتير ولا حياة لمن تنادي وف الآخر جبته من العتبه يقرف بجد لأنه طبعا مش من الشركة ده يعتبر شغل سوقي منهم لله لا حاجة بتشتغل كويس ولا في خدمة ما بعد البيع أصلا
M
Mohamed Ashour
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
شركه زباله ومنتجاتهم كلها تعبانه وزيارات فنيين فيك وحاجه اخر هم
A
Azza Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أنا مؤسسة حزب معا ضد يونيون اير ده بجد انتن براند ممكن حد يشتري منه جهاز في بيته من زمان جبنا منه ف مره مروحتين ستاند مكملوش اسبوع ومش باظو لا اتدغدغو وابشع تكيفات في الدنيا بجد لا خدمة ما بعد البيع ولا اي قرف علي دماغهم
E
Esraa Hamdy
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أشتريت منهم من سنه واقل تلاجه نوفروست سيجنتشر بمبلغ 35 الف جنيه استخدام شخصي وعروسه كمان ومن ساعه ما جيبتها وانا بصلح فيها مره فريون مره مش بتسقع مره بتسرب ميه مره الدرج بتاع الفريزر يطق ومره الفريز يبطل تسقيع مفيهاش تحكم عدل ف درجه حراره التلاجه وبتبووظ من اقل حاجة. خدمه ما بعد البيع وخدمه العملاء زيي الزفت محدش بيرد خدمه صوتيه فقط فيها ان عندهم ضغط مكالمات وتكلمي بالإسبوع والاتنين عشان بس تاخدي منهم زياره وياريت بيجو يعمل حاجة يدلقو ف التلاجه ميه ويبهدلو الدنيا ويقولو سيبيها ٤ ساعات فاصله وبس كده. بقالي زياده عن اسبوع مش عارفه اوصلهم بكل الطرق والتلاجه بايظه ولا خدمه عملاء واتساب فيس بوك ولا رقمهم حتى. بعد ما وصلت لخدمه العملاء اخيراً وعملولي شكوى اتقفلت ب اني اقيم الفني اللي اصلاً مجاليش ولا مشكلتي اتحلت وكل حاجة ف التلاجه باظت من الحر. القسم بقى الل بيتابع معايا الشكوى بيرن عليا رنه متكلمش ثواني ويقفل قال يعني كده كلمني. ف لو حابين ترمو فلوسكم ع الارض اشترو من يونيون اير.
S
smily1185
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
يونيون اير اجهزتهم كلها زي الزفت عندنا نفس البوتجاز بنغس المشكله والاشعال ميتتتت
M
Miran Elnagar
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
جبت لامي بوتجاز Unionaire فرز اول من كارفور. اول مرا بعد مواصل بنفتحوا نزل الازاز بتاعوا على الأرض كان الناس من الصيانه ليهم متواجدين غيرناه. جي بعدها واحد يعمل صيانه من خلالهم لتفعيل الضمان وتغيير الفوني للغاز الاشعال بطيء جدا وفي مشكله غير لوحه التاتش للبوتجاز اللي على الله حكايتها. المهم جينا من اسبوع امي بتشغل الفرن مرا واحده فرقع بشكل مش طبيعي ونزل زي الرمل. اتوصلت مع خدمة عملاء يونيون اير لا حياه لمن تنادي. كلمتهم تاني من يويمن اتصل واحد تبع الصيانه يبلغني الازاز تغييره ٨٠٠ جنيه وهو داخل الضمان. لما عملت بحث عن عيوب الجهاز لقيت ان في اكتر من شكوه على نفس البوينت دي. مش قصه ال ٨٠٠ قصة ان في استغلال للمستهلك.
A
Asmaa Hassan
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
كنت عايزة اشارك تجربتي مع شركة يونيون اير بجد اسوء شركة اتعملت معاها واسوء خدمة عملاء وصيانة الثلاجه لسه في الضمان ومن يوم 10 يوليو وحصل مشكلة في الثلاجه اتصلنا على رقم خدمه العملاء 19012 يقولك التواصل على الواتس اب نبعت علي الواتس اب الرد AI محدش بيكلمك ولا يرد عليك قدمنا الشكوي ومن ساعتها الرسالة الوحيدة اللي بتتبعت كل ما تبعت لما الفني يبقا متاح هيتم التراصل مع حضرتك من يوم 10 يوليو لحد يوم 26 لما الفني جه بص عليها مش اكتر وقال محتاجه قطع غيار وهبلغ الشركة علشان يبعتوا حد يركبها من وقتها الي الان ماسنجر كل كام يوم لما يردوا واتس مفيش رد غير AI فون مفيش يقولك واتس اب وبعتنا علي البيدج بتاعت الماسنجر نقول احنا في صيف مفيش مياه ساقعه الاكل بيبوظ من الحر ويترمي ونعمل كومنتات يمسحوه من علي البوستات ومش عارفين نقعد ولا الهوا وبعتنا شكوي في حماية المستهلك ونتمنا نلاقي استجابه بجد منصحش اي حد يتعامل مع الشركة Unionaire جهاز حماية المستهلك المصري رئاسة مجلس الوزراء المصري
م
مصطفى رمضان
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للأسف..... يونيون اير أسو خدمة عملاء في مصر لايوجد رد على الواتس اب ولا ماسنجر ولا هاتف ولا أعرف كيف اتواصل معهم تم شراء الثلاجة الكولومبي التاتش الحج الكبير منذ ٥ أشهر تقريبا ب ٢٧ ألف جنيه وحدث عطل اعتقد انه في الكارت الإلكتروني الثلاجه تومض وتومض وتفصل حاولت الاتصال بخدمة العملاء مشغوله من ٩ ص حتى ٥ عصرا وبعد الخامسه يرد الآلي يقول انتهى فترة العمل الواتس اب يوجد رد الي تم فتح بلاغ صيانه من اسبوع ولايوجد رد رقم بلاغ الصيانه 4087195 لا إنصح بشراء يونيون اير Unionaire
H
Hany Abd Elghany
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
محدش يشتري اي تلاجه يونيون اير تجربه زي الزفت مكملتش سنه وتاني مره اعملها صيانه وخامات زي الزفت
N
Nour Galal
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اشتريت سخان I-Heat 10 لتر لبيتي من يونيون اير من 3 اشهر ( كنت عروسة وده كان وقت التجهيزات ) .. المهم جات شركة الغاز وركبوه جينا نشغله بيعمل صوت الإشعال ومبيشتغلش .. قولنا يمكن الأزمة في ضغط المياه ركبنا موتور عندنا بعدها نشغل السخان مبيشتغلش برضه .. روحت طالبة يونيون اير عاملة بلاغ صيانة .. بعيداً عن انهم طلعوا عيني عشان يبعتولي فني وحرفياً بيخلوا الفني يكلمني قبلها بساعة او نص ساعة يقولي انه جاي دلوقتي وانا مبقاش في المنطقة لا أنا ولا جوزي فنأجل البلاغ وهكذا في الأخر الفني جيه وفحص السخان وشهادة الضمان وكل حاجة وقالي انه فيه عيب تصنيع في دايرة الكهرباء والموبينه قاطعين مش بيشتغلوا وان الشركة هتغيرهملي من عندهم .. وانهم هيكلموني يتابعوا معايا حالة البلاغ او اكلمهم انا استعجلهم لو مستعجلة .. ومن وقتها محدش كلمني وانا كل مااتصل الهوت لاين يإما مشغول يإما عندهم ضغط ابعتي عالواتساب بلاغك روحت باعتة عالواتساب ( تفاصيل المحادثة في الاسكرينات ) .. لحد دلوقتي محدش تواصل معايا وكل اللي طالع عليهم جاري توفير القطع توفير القطع ولما اتصلت برقم الموبايل اللي باعتينه ده البنت أول سؤال سألتهوني مبيعا
M
Mohamed Fathalah
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تلاجات المايه المسربه من كل حته Unionaire ٦ شهور معاناه لحد ما غيرولنا التلاجه البايظه الاولي بدلوها بتلاجه بايظه اكتر من الاول وكل شكوي بتقعد ب شهر والاتنين لحد ما حد يعبرنا جهاز حماية المستهلك المصري للاسف بيقولنا ان مينفعش بعد الوقت ده كله نرجع التلاجه ليك حق تبدل فقط 😁😁😁 طب كنت اعمل اي من اول شهر كنت اخدها واقعدلهم علي باب الشركه ولا كنت اعمل اي بكميه الصيانات والاتصالات والشكاوي الي عملها من ساعه مشغلت المخروبه ده هوا ده حق المواطن بالنسبالكم ؟؟!!! المفروض اعمل اي تاني اي كان التكلفه مش هسكت عن حقي بس المفروض اعمل اي تاني ؟؟؟ ممكن حد ينصحني
A
Amira Midhat
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أسوء شركة موجوده ممكن حد يشتري منها أجهزه حاجاتهم كلها بايظه وخدمه العملاء زفت ومش بيحلو حاجه
M
Mohanad Magdy
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
تجربتي مع شركه Unionaire احنا اشترينا من عندهم تلاجه و من اكتر من شهر من ١٥ يونيو طلبنا اننا بس نغير اتجاه باب التلاجه لاسباب المساحه جالنا فني بعدها و فك التلاجه و قالنا فيه قطعه ناقصه مش متوفره و هايجبلنا القطعه الصح لما تكون متوفره و يعملوها و من ساعتها جه بعده كذا فني تاني و كل ما يجي واحد هو مش عارف اصلا هو جاي يعمل ايه و يسألنا بقا محتاجين ايه ف نقوله ف يقولنا القطعه مش متوفره و علي كدا بقا دا غير انهم خدوا القطعه اللي كانت عندنا و مكانش المفروض يعملوا كدا و دفعنا فلوس علشان القطعه الزياده اللي كل مره مش متوفره اصلا يعني سرقه. بقينا بنقولهم خلاص مش عايزين نغير اتجاه الباب و رجعوها زي ما كانت و باردو دا مش عارفين نعمله. طبعا علي مدار الفتره اللي فاتت بنكلمهم بشكل يومي فوق المرتين تلاته و كلهم حافظين نفس الحاجه و هي ان القطعه اتوفرت و بنحدد ميعاد علشان فني يجي يركبها و كل ما نطلب نكلم حد في الاداراه او حد مسئول يقوللنا حد هيتواصل معاكوا و طبعا ماحدش بيتصل و نفضل مصممين نكلم حد في نفس المكالمه و لكن للاسف بيفضلوا يعيدوا في نفس الكلام و م بنوصل لحاجه و اخر ما يزهقوا يضحكوا علينا و يق
E
Emad Adel Aziz
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
لاسف اشتريت بوتجاز بريميوم تبع شركة يونيون اير و من ساعتها تاتش الشاشة يبوظ و يجم يصلحه و برده يبوظ تاني في خلال يومين تلاتة أنا استعملت البوتجاز اسبوعين السنة اللي فاتت و اسبوع السنة دي كل مااكلمهم يحولوني للتواصل علي الواتس اب و لما الفني كلمني عشان يجي علي يوم الاتنين اللي فات مجاش و عمال يتهرب مني Unionaire لاسف أسوء جهاز و أسوء معاملة لاسف أنا استخدمت البوتجاز ٣ أسابيع بالكتير خلال السنتين دول و باظ خلالهم ٣ مرات. هل الحل معاهم حماية المستهلك و لا فضحهم في الجروبات؟
M
Malak Yousef
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
عندي مشكله كبيره مع شركه يونيون اير ،، اشتربت من خلال بي تك تلاجه يونيون اير ومع اول يوم تشغيل التلاجه مش شغاله تواصلت معاهم كتير جدا وعود بالتواصل ومفيش اي تواصل فعلي اتصل علي الرقم الخاص بيهم مفيش رد اصلا اتواصل علي الواتس اب مفيش اي جديد علي مدار شهرين حرفيا طلعت عيني معاهم مفيش فايده ،، المشكله الاكبر اني تواصلت مع حمايه المستهلك احدي الموظفات بالجهاز كلمتني بتحيز تام للشركه وقفلت الشكوي. مالاخر اخبطي دماغك في الحيط ،، تلاجه جديده تماما مش شغاله وبيتبعو معايا سياسه النفس الطويل عشان اجيب فني خارجي وبعدها يلغي الضمان.
S
Smr Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
بلاش حد يشتري تكييف من يونيون اير. تكييف كله عيوب ومشاكل. اشتريت تكييف من يونيون اير والفني جالي يركبه وفضل ٣ ساعات وفي الاخر قالي انه في مشكله والكارته محروقه وعملي تقرير وقالي اني اتواصل مع الشركه وسابني ومشي وبقالي تقريبا اسبوعين ولا حد عبرني ولا حد بيرد عليا ودافعه حوالي٢٣ الف جنيه والتكييف مشتغلش ساعه واحده حتي. اسوء خدمه عملاء هي يونيون اير. عملت شكوي في حمايه المستهلك وهعمل محضر في القسم وهنزل في كل الجروبات عشان محدش يحصل معاه نفس اللي حصلي منهم لحد النهارده ولا حد فكر يكلمني مع اني يوميا بكلمهم.
Y
Youmna Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
مساءالخير، حابة احذر الناس من التعامل مع Unionaire والدتي اشتريت منهم تلاجة من شهرين للاسف مكناش نعرف ان الريفيوز عنهم تقرف كده ، بقالنا من يوم ١٥ يونيو للنهاردة بتحاول تغير الباب بتاعها يبقي من الشمال بدل اليمين عشان المساحة، كل مرة يجيبولها فني غير التاني مبيبقاش عارف هو جاي يعمل ايه فا يتفاجيء ان فيه قطع غيار المفروض تبقي متوفرة معاه و هو جاي. المهم ٣ فنيين جم بنفس الشكل اخرهم اخد قطع الغيار اللي مع التلاجة و دفعنا فلوس زيادة عشان قطع الغيار الجديدة و اكتشفنا بعد كده من خدمة العملاء ان قطع الغيار اللي جاية مع الجهاز مبنديهاش للفني عشان احنا دافعين لواحدة تانية اصلا. فا مش بس نصب لا كمان سرقة. كلمنا خدمة العملاء الغير مهنيين بالمرة ، اسلوب زفت و حافظين ردود بيرددوها و خلاص. بقالهم اسبوع بيقولولي القطع متوفرة و الادارة هتتواصل معاكي النهاردة الساعة خمسة ، ولا حد بيتواصل ولا غيره. انا كده كده قدمت شكوي في جهاز حماية المستهلك و مستنية ردهم بس البوست ده للتوعية ان بجد دول اسوأ براند و خدمة عملاء الواحد ممكن يتعامل معاهم.
R
Rania Gamal
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
حسبي الله ونعم الوكيل يونيون إير كل الاجهزه بتاعتهم وحشه جدااا ورديئه جداا بوتوجاز سعر غالي وشكل علي الفاضي وكل فتره عايز تصليح وخدمه العملاء مافيش تلاجه مافيش كام شهر والمروحه وساخن يفصلو وبفضل بالاسبوع تلاجه عندى فاصله والاكل والفاكهه والخضار كله يترمي بسببهم ولما تكلم خدمه العملاء مافيش رد ولو ردو هنلبغ بحضرتك ونبعتلك المندوب ومافيش حد يعبرك الاجهزه بتاعتي لسه في ضمان اخدت تصليح بتمنها منهم لله شركه يونيون إير بنصح اي حد عدم التعامل معاهم
خ
خنساء ساتي
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اسوأ شركة فيك يا مصر
العودة إلى صفحة يونيون إير