يتفرجيتفرج

تقييمات يونيون إير

224 تقييم من المتسوقين (صفحة 3 من 12)

أضف تقييمك

S
Sally Mostafa
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
استلمت الثلاجة في شهر 12، ومنذ استلامها ظهرت بها عدة أعطال متكررة، ولم أتمكن من استخدامها بصورة طبيعية. من أبرز المشاكل: ❌ الأدراج كانت تالفة ومكسورة. ❌ الفريزر لا يُغلق بشكل سليم وكان يتسبب في تكوين الثلج. ❌ وجود تسريب مياه من الثلاجة. ❌ توقف الإضاءة الداخلية. ❌ تعرض الثلاجة للكهرباء/وجود تسريب كهربائي. حضر فني للصيانة، وتم التعامل مع مشكلة الفريزر بطريقة لم تؤدِّ إلى حل المشكلة بشكل نهائي. ثم حضر فني آخر وتم تغيير الكارتة، وبعد ذلك استمرت المشاكل وأصبحت الثلاجة لا تقوم بالتبريد بشكل طبيعي، مع استمرار مشكلة الكهرباء. كما لاحظت وجود اختلاف بين الرقم التسلسلي الموجود على الثلاجة والبيانات الموجودة في مستند الضمان، وأطلب من الشركة توضيح سبب هذا الاختلاف رسميًا. كما أن مشكلة الكهرباء تمثل مصدر قلق على سلامة أفراد الأسرة، خاصة بعد تعرض طفلة صغيرة للكهرباء بسبب الثلاجة. وحاليًا الثلاجة لا تقوم بالتبريد بشكل طبيعي. وبعد تعدد الأعطال وعمليات الصيانة، تم إبلاغي بأن الثلاجة لا تحتوي على غاز تبريد، رغم أن عمرها حوالي 8 أشهر فقط. لذلك أطالب باسترداد كامل المبلغ المدفوع، وأطلب من جهاز حماية المسته
عرض المصدر
S
Sally Mostafa
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
🚨 شكوى إلى جهاز حماية المستهلك – أطالب باسترداد أموالي من شركه unionair شكوى في حمايه المستهلك رقم 590511 وشكوى في شركه يونيون اير رقم 4135368 أنا استلمت الثلاجة في شهر 12، ومنذ استلامها وهي بها مشاكل وعيوب متكررة، ولم أتمكن من استخدامها بشكل طبيعي. من أول الاستلام: ❌ الأدراج كانت بايظة ومكسورة. ❌ الفريزر لا يُغلق بشكل سليم وكان يتسبب في تكوين ثلج. ❌ الثلاجة كانت تنزل مياه. ❌ الإضاءة الداخلية فصلت. ❌ الثلاجة كانت بتكهرب. حضر فني للصيانة، وقام بدلًا من إصلاح المشكلة بشكل سليم بلزق الفريزر بمسمار/مادة لاصقة. وبعد ذلك حضر فني آخر وقام بتغيير الكارتة بكارتة أخرى اتضح أنها أيضًا بايظة، وبعد هذا الإصلاح أصبحت الثلاجة في حالة أسوأ تمامًا، حيث توقفت عن التبريد وأصبحت بتكهرب بشكل خطير. الأمر لم يعد مجرد عيب في جهاز منزلي، وإنما أصبح خطرًا حقيقيًا على سلامة أفراد الأسرة، لدرجة أن طفلة صغيرة تعرضت للكهرباء بسبب الثلاجة. وحاليًا الثلاجة من الداخل ساخنة ولا يوجد بها تبريد نهائيًا. وبعد كل هذه الأعطال والمماطلة وسوء المعاملة، كان الرد أن الثلاجة ليس بها غاز فريون، رغم أن عمرها حوالي 8
عرض المصدر
S
Sally Mostafa
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أنا استلمت الثلاجة في شهر 12، ومنذ استلامها وهي بها مشاكل وعيوب متكررة، ولم أتمكن من استخدامها بشكل طبيعي. من أول الاستلام: الأدراج كانت بايظة ومكسورة. الفريزر لا يُغلق بشكل سليم وكان يتسبب في تكوين ثلج. الثلاجة كانت تنزل مياه. الإضاءة الداخلية فصلت. الثلاجة كانت بتكهرب. حضر فني للصيانة، وقام بدلًا من إصلاح المشكلة بشكل سليم بلزق الفريزر بمسمار/مادة لاصقة. وبعد ذلك حضر فني آخر وقام بتغيير الكارتة بكارتة أخرى اتضح أنها أيضًا بايظة، وبعد هذا الإصلاح أصبحت الثلاجة في حالة أسوأ تمامًا، حيث توقفت عن التبريد وأصبحت بتكهرب بشكل خطير. الأمر لم يعد مجرد عيب في جهاز منزلي، وإنما أصبح خطرًا حقيقيًا على سلامة أفراد الأسرة، لدرجة أن طفلة صغيرة تعرضت للكهرباء بسبب الثلاجة. وحاليًا الثلاجة من الداخل ساخنة ولا يوجد بها تبريد نهائيًا. وبعد كل هذه الأعطال والمماطلة وسوء المعاملة، كان الرد أن الثلاجة ليس بها غاز فريون، رغم أن عمرها حوالي 8 أشهر فقط!
عرض المصدر
S
Sally Mostafa
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
أنا استلمت الثلاجة في شهر 12، ومنذ استلامها وهي بها مشاكل وعيوب متكررة، ولم أتمكن من استخدامها بشكل طبيعي. من أول الاستلام: الأدراج كانت بايظة ومكسورة. الفريزر لا يُغلق بشكل سليم وكان يتسبب في تكوين ثلج. الثلاجة كانت تنزل مياه. الإضاءة الداخلية فصلت. الثلاجة كانت بتكهرب. زياده علي ذلك السيريال الموجود علي التلاجه مختلف تماما عن الضمان ودا نصب بين. حضر فني للصيانة، وقام بدلًا من إصلاح المشكلة بشكل سليم بلزق الفريزر بمسمار/مادة لاصقة. وبعد ذلك حضر فني آخر وقام بتغيير الكارتة بكارتة أخرى اتضح أنها أيضًا بايظة، وبعد هذا الإصلاح أصبحت الثلاجة في حالة أسوأ تمامًا، حيث توقفت عن التبريد وأصبحت بتكهرب بشكل خطير. الأمر لم يعد مجرد عيب في جهاز منزلي، وإنما أصبح خطرًا حقيقيًا على سلامة أفراد الأسرة، لدرجة أن طفلة صغيرة تعرضت للكهرباء بسبب الثلاجة. وحاليًا الثلاجة من الداخل ساخنة ولا يوجد بها تبريد نهائيًا. وبعد كل هذه الأعطال والمماطلة وسوء المعاملة، كان الرد أن الثلاجة ليس بها غاز فريون، رغم أن عمرها حوالي 8 أشهر فقط! أنا لا أطالب إلا بحقي كمستهلك: استرداد كامل المبلغ المدفوع.
عرض المصدر
ي
ياسر أشرف
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★2.0
يونيون اير اسوء صيانه و اجهزه. اشتريت تلاجه في ٢٠٢٣ و باظت ٣ مرات. هتكلم عن اخر مرتين: ا مره في اخر شهر ٧ و الفني جيه قطع فيوزات في الفريزر و لحمها بشمع و شيكرتون و التلاجه مكملتش شهر و باظت. جيه الفني يوم ٢ / ٩ كشف عليها و قالي التلاجه محتاجه مروحه. قولتله ماشي تيجي خلال اد ايه قالي اسبوع. قولتله كمان في رف في باب التلاجه مكسور عايز يتغير. اخد مقاسه و قال هيجيبه. عدى الاسبوع و المروحه مجاتش ولا حد سأل. بعد كده اتصل الفني يوم السبت يسألني عايز الرف قولتله اه. قالي ب ٥٥٠ قولتله ماشي. يوم الاتنين اللي فات يونيون اير اتصلوا بيا قالولي ميعاد الصيانه اتحدد يوم الاربعاء و في فني هيكلمك يحدد معاك الميعاد. يوم الاربعاء الفني اتصل قالي انه جاي الساعه ٧ و حضرتك محتاج المروحه و الرف قولتله تمام. قالي الرف اتقالك بكام. قولتله ب ٥٥٠. راح كلم حد و رجع قالي لا ب ٦٣٠. قولتله مش عايزه. راح كلم حد تاني و رجع قالي عشان خاطرك هنمشيها خلاص ب ٥٥٠ قولتله خلاص مش عايزه. مش عارف انا ايه الشركه المحترمه اللي الفنيين فيها هما اللي بيحددوا الاسعار. كأنك في سوق. و جت الساعه ٧ و محدش جيه ولا حد سأل. اتصل انهارده بي
عرض المصدر
H
HumbleHamster2622
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★5.0
افضل حاجة عندهم البوتجازات تقريبا عندى اى كووك روعة
عرض المصدر
S
Samar El-Qady
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★5.0
والله جميل وحمال قسية
عرض المصدر
E
Esraa Khalaf
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★5.0
بقالو معايا 5سنين ماشتكتش منو بصراحه
عرض المصدر
A
Asmaa Shehatto
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
زباله بتوجازي اي كوك كونترول منهم لله الشوايه من فوق تولع دقيقه تشيلي ايدك يفصل بوظت الاكل
عرض المصدر
H
Hala Soliman
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
لاء وستين لاء اهو عندى زى القتيل مرمى محدش عارف يصلحه منهم لله
عرض المصدر