يتفرجيتفرج

تقييمات تيليكوم إيجيبت

58 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 3)

أضف تقييمك

ا
العبد لله
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام
★★★★★5.0
غريبة جداً... أنا إتعاملت مع ال4 شركات وكانت We هي أفضل خدمة عملاء فيهم وأسرع حل لأي مشكلة
M
Mosh Era
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم ربناا يتنقم منهم بقالي يومين بحاول اتواصل معاهم النت فاصل ارن أفضل ربع ساعة انتظار لا حد بيرد ولا نيلة فوق دماغهم 😒
A
Amira Eissa
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
حسبي الله ونعم الوكيل فيهم اتا بتصل اشتكي من خدمه النت الفايبر يقولي اه ايه مشكلتك هو شغال قدامي اقوله بيقطع والسرعه زفت يقولي اه ايه مشكلتك مش فاهم واخر قله ادب
E
Eslam S. Mohammed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
وانا اللي لسه لاغي .. ورايحلهم برجلي🙂
S
Sara Mohammed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
بجد بجد خدمة سيئة وأسوا منها ما شفتش والنت بيخلص قبل معاده رغم ان مافيش استهلاك اصلا وحاجه قمة الاستغلال والاستهتار
P
Passant Abdelalime
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★2.0
لو حد بيحب يذل نفسه بامانه يقدم فى we بامانه ولو عاوز تكلم خدمه العملاء هايقعدوك بالساعه ع التليفون والنت بالشهور عشان يركب وشهر عشان يتفعل بامانه حاجة قرف.
M
Mohamed Talaat
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
★★★★★1.0
الخدمة قطعت عندي من يوم 4 سبتمبر وكانت الباقة 62 جيجا وفضلت الخدمة منقطعة لحد امبارح 6 سبتمبر. دلوقتي الباقة نقصت 20 جيجا والخدمة مش شغالة عندي!
A
Aya Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
رميت اتصالات عشان شبكته زقت و بتخلص بشكل مش منطقى و جبت اورانج بقوا بيسرقونى عينى عينك و اشحن الباقه و اشترك فى الضعف يلغى الباقه و يعملى باقه جديده بالضعف محتاجه شحن من جديد اشحن من جديد ألاقى الباقه متعملتش و الفلوس اتخصمت و عااادى اشحن تانى ألاقى الفلوس الجديده اتخصمت فى عرض الضعف قبل ما اشحن رميته و قولت عادى حولته فودافون عملت اكبر باقه اقفل التليفون و اسيب الباقه بتقل اقفل الداتا تماما افتح الاقيها قلت برضو و لو بستخدم فعلا فا فيديوهين كفيلين يخلصوا نصها بطلت زفت فيديوهات مهما كان استهلاكى الاقيها لازم تخلص قبل ١٥ يوم
N
Naglaa Mamdouh
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
حضرتك حصلت معايا انا مشتركة في باقة ٤٠٠ جيجا وخلصت بعد ١٥ يوم اتصل يقوليلي استهلكتيها كلها وانا مفيش غيري اللي بستعمل النت يعني شخص واحد يستهلك ٤٠٠ جيجا في ١٥ يوم ..اول مرة تحصل انا مشتركة في الباقة دي من سنة تقريبا وبتكفيني وزيادة ..معرفش ايه اللي حصل ..ولاحد بيفهمني حاجة ويرد علي استفساراتي ..
H
Hagar Kamal
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
مرة الباقة خلصت في 5 أيام اتصلت وشديت معاهم وقالولي في 33 جهاز متصلين قولتله ليه فاتحة سايبر قالي اعملي ماك فلتر قولت ماشي وفعلا الباقة استمرت 20 يوم المرة اللي بعدها18 بعدين 15 المرة دي جددت الباقة وزي ما انتوا شايفين جددتها الساعة 12 بالليل 6 الصبح اتخصم 10 جيجا والكل كان نايم يرد المستفز بتاع خدمة العملاء يقولي ما نايمين بس الأجهزة متصلة أقوله يعني إيه يقولي أكيد بتيجي رسايل واتساب بتوصلكوا أقوله ده مبرر لخصم 10 جيجا والكل كان نايم يرد يقولي بغض النظر عن كلامي بس أنا بفهمك وهو أساسا مش فاهم
H
Hossam Hussein
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
كلنا بنشتكي نفس الشكوى بقوا بيسرقوا بلطجة
J
Juba Stepper
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
والله العظيم شركة We شركه حراميه ونصابه النت فاصل ليه يومين ومفيش حل للمشكله وتيجى تقولهم الغى الاشترك يقولك ادفع شهرين ليه غير شحن الباقه مرتين و3فى الشهر
A
Alsaey Humza
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
والله العظيم كل أسبوع بنشحن وحتى بسافر اسبوع واقفل الروتر ارجع الاقي النت خلص .. حرااااميه
S
Sabreena Ashour
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
كلنا دلوقت بنشتكي نفس الشكوي بعد ١٠ايام بنلاقي الباقه خلصت واخر سرقه وقذاره من الشركه الزفت دي
A
Alaa Esam
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
حصل اكبر شركة حراميه احنا بنشحن عشروميت مرة لدرجه مشينا من البيت وشحنا رجعنا لقيناهم خاصمين الجيجات لله والوطن من غير استهلاك فردين في البيت بنستهلك يجي ب١٠٠٠ جنية نت ونكلمهم منطلعش بمعلومه مفيدة طول المكالمه ن_ص_ا_ب_ي_ن
A
Abdullah E. Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ 13 يوم
★★★★★1.0
وي بتقول ان ده استهلاكي الباقة اتجددت من يوم ٢٥/٨ باقة ٤٠٠ جيجا ابص بعدها باسبوع الاقي فيها متبقي ١٩٩ جيجا اتكلم مع خدمة العملاء يقول مفيش مشكلة في الاستهلاك اتكلم مع قسم الشكاوي اراجع الاستهلاك يقولي يتحسب منك كل يوم جيجا في توقيت البيت يكون كله نايم وفي الاخر يقولوا ان ده استهلاكك ووقت البيت بيكون فاضي اطلب اني اتكلم مع Supervisor يتصل بيا يقولي مشكلة احنا عملنا فحص على الخط يقول الخط مفهوش مشكلة خالص اوضحله النقطة دي ان بيتحسب جيجا في توقيت الناس تكون نايمة يقولي لا مفيش مشكلة خالص على خطك اظاهر ان وي بتستخدم سياسة خلي العميل يخبط رأسه في الحيط وهنسرقك وتسكت. Telecom Egypt جهاز حماية المستهلك المصري الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر
ا
الضفدع١المشطشط
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 22 يوم
★★★★★1.0
اتصالات دي كانت اسوأ تجربة انا جربتها، انا كنت بتستنى خدمة العملاء بالساعة و في الاخر لما حد يرد و ما يقدرش يحل المشكلة يقولي في تحديث في السيستم، لا مش هعرف كذا واحد منهم يقفل الخط في وحشي، حتى خدمة عملاء الفرع لما كنت هناك بقدم شكوى قالوا لي اتصل بخدمة العملاء لما قولتهم إن الخدمة مش بترد قالوا لي ولا بيردوا علينا احنا برضو 😂 حاجة في منتهى العبث
M
maybe.101a
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 25 يوم
★★★★★1.0
بص ازاي تعرف تاخد حقك منهم انا حصل معايا نفس القصه وكان معايا باقه وسحبوا الرصيد طلعت ع شركه اتصالات عملت طلب تحويل هوب ساعتين واتصال من اورانج ماتسناش بعرضك بطولك قولتلهم جايلي عرض ٦ شهور ضعف الباقه وشركه اخري خصم ٥٠ المائه وانتوا بتسرقوني وتعرض مشكلتك ان الرصيد يرجع هيرجعوه ويفاوضك ع باقه بخصم او ضعف من ٣ شهور ترفض. هيعلي معتك ٦ شهور لحد سنه.. وبعد ما تاخد حقك حول الخط ده اللي عملته فيهم والله..لانها شركه وضيعه
D
DM Ramzy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
غيري شركة النت ..... اتصالات كويسة عالاقل احسن من وي
A
Ahmed Meslam
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 26 يوم
★★★★★3.0
حصلت معايا بنك مصر برضه لكن محفظة اتصالات ورجعولي الفلوس في المحفظة بعد الاتصال بخدمة العملاء نصيحة بلاش بنك مصر مع المحافظ مشاكله كتير
العودة إلى صفحة تيليكوم إيجيبت