يتفرجيتفرج

تقييمات تيليكوم إيجيبت

200 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 10)

أضف تقييمك

M
Medo Elkebeer
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★2.0
انا مشترك في نت ارضي من شركة وي Telecom Egypt بقالي حوالي سنه ومكنتش بعاني من مشاكل الا في الطبيعي والمعروف عن شركات النت في مصر لغاية اما الخط اتحول لفايبر كانت باقتي خلصت (اللي كده كده بجددها كل شهر قبل الميعاد أو بشحن إضافية) لقيت الشركه مشكورة مجدداها لوحدها. المفروض الفايبر يبقى اسرع لكن للأسف لاج وتهنيج بطريقه مشوفتهاش قبل كده عندي مش مجرد تهنيج في الألعاب اونلاين بس لا ده لو مشغل فيديو عادي او حتى مجرد التصفح على النت. المشكلة الأكبر كانت يوم الاتنين رجعت من شغلي لقيت النت فاصل كلمت خدمة العملاء رد عليا واحد قالي اربع ساعات يافندم والنت هيرجع دي مشكله جلوبال (وكأن الأربع ساعات دول شيء هين اصلا). النت مجاش برضو ورجعت من شغلي يوم التلات كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنبعتلك جيجات تعويضية على اي رقم 015 وفعلا بعتت وقالتلي في عطل في المنطقة عند حضرتك وفي خلال 4 ساعات النت هيرجع (جمله ومحفوظه بيقولوها يسكتوا الناس وخلاص). النت مجاش برضو تاني يوم الأربعاء نفس القصة كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنعمل شكوى وهنبعت ميل لمدير السنترال وم
عرض المصدر
M
Medo Elkebeer
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
انا مشترك في نت ارضي من شركة وي Telecom Egypt بقالي حوالي سنه ومكنتش بعاني من مشاكل (الا في المستوى الطبيعي والمعروف عن شركات النت في مصر) لغاية اما الخط اتحول لفايبر كانت باقتي خلصت لقيت الشركه مشكورة مجدداها لوحدها. المفروض الفايبر يبقى اسرع لكن للأسف لاج وتهنيج بطريقه مشوفتهاش قبل كده عندي مش مجرد تهنيج في الألعاب اونلاين بس لا ده لو مشغل فيديو عادي او حتى مجرد التصفح على النت. المشكلة الأكبر كانت يوم الاتنين رجعت من شغلي لقيت النت فاصل كلمت خدمة العملاء رد عليا واحد قالي اربع ساعات يافندم والنت هيرجع دي مشكله جلوبال (وكأن الأربع ساعات دول شيء هين اصلا) النت مجاش برضو ورجعت من شغلي يوم التلات كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنبعتلك جيجات تعويضية على اي رقم 015 وفعلا بعتت وقالتلي في عطل في المنطقة عند حضرتك وفي خلال 4 ساعات النت هيرجع (جمله ومحفوظه بيقولوها يسكتوا الناس وخلاص) النت مجاش برضو تاني يوم الأربعاء نفس القصة كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنعمل شكوى وهنبعت ميل لمدير السنترال ومديري بنفسه هيتابع شكوى حضرتك وانا هتابع الشكوى برا
عرض المصدر
H
Haitham Tika
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
عندى نفس الحوار لما خلصت قسط الراوتر بالكامل
عرض المصدر
ث
ثُـريّـا محمد
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
شركة زباله وحراميه وبيسرقوا النت الباقة مش بتكمل 15 يوم
عرض المصدر
M
Mohamed Salah
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
انا مخلص الراوتر من سنة لقيتهم الشهر ده خصم قسط الراوتر
عرض المصدر
أ
أحمد سمير حسن
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★2.0
16 جيجا معدل سحب يومي لخط منزلي ؟ ازاي في نفس الشهر باقة تخلص في 21 يوم وباقة اتجددت في نفس اليوم اللي خلصت فيه الباقة القديمة هتخلص في 13 يوم بسبب معدل الإستهلاك اللي زاد من 10و11 جيجا لـ 16 ؟ وطبعا مفيش رد 🤷‍♂️ عملت شكوى في الشركة في الجهاز القومي لتنظيم الإتصالات ف ترد الشركة ع الجهاز بإفادة ع الباقة اللي قبل دي 😂 شحنتها يوم 4/10 وخلصت يوم 25/10 مش بالباقة الحالية اللي المشكلة بدأت بعد شحنها علشان لو عملوا كده الجهاز هيعرف إن العميل صح وع حق والشركة بتكذب وتدلس والجهاز كالعاده قفل الشكوى على كده من غير يسمع مني مرة تانية اتصلت بعدها بالشركة ف تم التوضيح ان الشركة رفعت سرعة الخط الضعف (دون الرجوع ليا كعميل) والحجه هي لاجل رفع كفاءة الخط وممكن ده يكون السبب حسب كلامهم شكوى شركة وي: 2610260013107750 شكوى الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات: 5699048 شكوى منظومة الشكاوى الحكومية التابعة لرئاسة مجلس الوزراء: 13426725 Telecom Egypt
عرض المصدر
M
Medo Elkebeer
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
السلام عليكم جهاز حماية المستهلك المصري الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر انا مشترك في نت ارضي من شركة وي Telecom Egypt بقالي حوالي سنه ومكنتش بعاني من مشاكل الا في الطبيعي والمعروف عن شركات النت في مصر لغاية اما الخط اتحول لفايبر كانت باقتي خلصت (اللي كده كده بجددها كل شهر قبل الميعاد أو بشحن إضافية) لقيت الشركه مشكورة مجدداها لوحدها. المفروض الفايبر يبقى اسرع لكن للأسف لاج وتهنيج بطريقه مشوفتهاش قبل كده عندي مش مجرد تهنيج في الألعاب اونلاين بس لا ده لو مشغل فيديو عادي او حتى مجرد التصفح على النت. المشكلة الأكبر كانت يوم الاتنين رجعت من شغلي لقيت النت فاصل كلمت خدمة العملاء رد عليا واحد قالي اربع ساعات يافندم والنت هيرجع دي مشكله جلوبال (وكأن الأربع ساعات دول شيء هين اصلا) النت مجاش برضو ورجعت من شغلي يوم التلات كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنبعتلك جيجات تعويضية على اي رقم 015 وفعلا بعتت وقالتلي في عطل في المنطقة عند حضرتك وفي خلال 4 ساعات النت هيرجع (جمله ومحفوظه بيقولوها يسكتوا الناس وخلاص) النت مجاش برضو تاني يوم الأربعاء نفس القصة كلمت خدمة ال
عرض المصدر
العودة إلى صفحة تيليكوم إيجيبت