يتفرجيتفرج
المتاجر·خدمات الإنترنت والاتصالات·تيليكوم إيجيبت
تيليكوم إيجيبت
غير موثق
تيليكوم إيجيبتTelecom Egypt
١٫٥ / ٥
★★★★★
مبني على ٢٠٢ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع تيليكوم إيجيبت كانت سلبية بشكل عام. يعاني العديد من العملاء من مشاكل كبيرة في الخدمة، بما في ذلك انقطاع الإنترنت وضعف سرعته، وكذلك مشكلات في التواصل مع خدمة العملاء.

ضعف الخدمةانقطاع الإنترنتتأخير ردود العملاء

ملخص آلي بناءً على ١٩٧ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

Telecom Egypt (WE) is the first total telecom operator in Egypt providing all telecom services to its customers including fixed and mobile voice and data services.

كل التقييمات

M
Medo Elkebeer
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★2.0
انا مشترك في نت ارضي من شركة وي Telecom Egypt بقالي حوالي سنه ومكنتش بعاني من مشاكل الا في الطبيعي والمعروف عن شركات النت في مصر لغاية اما الخط اتحول لفايبر كانت باقتي خلصت (اللي كده كده بجددها كل شهر قبل الميعاد أو بشحن إضافية) لقيت الشركه مشكورة مجدداها لوحدها. المفروض الفايبر يبقى اسرع لكن للأسف لاج وتهنيج بطريقه مشوفتهاش قبل كده عندي مش مجرد تهنيج في الألعاب اونلاين بس لا ده لو مشغل فيديو عادي او حتى مجرد التصفح على النت. المشكلة الأكبر كانت يوم الاتنين رجعت من شغلي لقيت النت فاصل كلمت خدمة العملاء رد عليا واحد قالي اربع ساعات يافندم والنت هيرجع دي مشكله جلوبال (وكأن الأربع ساعات دول شيء هين اصلا). النت مجاش برضو ورجعت من شغلي يوم التلات كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنبعتلك جيجات تعويضية على اي رقم 015 وفعلا بعتت وقالتلي في عطل في المنطقة عند حضرتك وفي خلال 4 ساعات النت هيرجع (جمله ومحفوظه بيقولوها يسكتوا الناس وخلاص). النت مجاش برضو تاني يوم الأربعاء نفس القصة كلمت خدمة العملاء ردت عليا واحده قالتلي بنعتذر لحضرتك وهنعمل شكوى وهنبعت ميل لمدير السنترال وم
عرض المصدر