يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
طلبات
·
التقييمات
تقييمات طلبات
289 تقييم من المتسوقين (صفحة 6 من 15)
أضف تقييمك
O
OptimisticKoala6226
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
بعد تعامل طويل مع طلبات وصلت ل تدفعي كاش مش ڤيزا تراجعي الاوردر بتاعك كويس جدا قبل ما تدفعي الكاش تتاكدي ان الطلب sealed مقفول لو مفتوح غالبا هتلاقي حاجه ناقصة او جزء منها و طبعا قرف و مش هتقدري تاكلي الباقي. غير كده انسي طلبات.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
R
Raghda Hefzi
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
النهاردة زوجي العزيز لقاني تعبانه فقرر إنه يطلب اوردر و طلب من مطعم إسمه lahab burger الاوردر أتأخر عن ميعاد إلي هما مقررينه و المطعم دة مش عامل أي track للاوردر اتواصلت بخدمة العملاء إن الاوردر أتأخر إلي ردت عليا مشكوره قالتلي أنا هتواصل بالمطعم و بالفعل تواصلت معاهم و لقيتها بتقولي المندوب في اللوكيشن و لقينا واحد من المطعم بيكلمنا بيقولنا المندوب في اللوكيشن فضلنا مستنيين و مفيش حد وصل روحنا مكلمين الرقم لقينا المندوب الي بيرد علي الرقم ده بعديها ب ١٠ دقايق مع العلم إن المطعم في المنيل و إحنا في مريوطيه بيقولنا الطريق زحمه بعد مرور آكتر من ساعه و نص من طلب الاوردر بلغت الدعم إن أنا عايزه الغي الاوردر و كنا دافعين فيزا قالتلي مشكوره هردلك المبلغ و اعتذار عشان لو حد عايزه تلحقي تطلبي من مكان تآني و فعلا قولنا المره دي منقعش في نفس الغلط و نطلب من مكان قريب طلبنا من burger republic عرض إسمه party starter مكون من ٤ سندوتشات و ٢ تشيزي فرايز و بالفعل الاوردر جه و إبني استلمه من الباب بنبص علي الاوردر لقينا شنطه مقفوله فيها ٢ سندوتش و شنطه مفتوحة فيها سندوتش و ٢ فرايز و فيه كده سندوتش ناقص
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Menna Mnmona
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
عملوا معايا كده ومسكتلهمش الصراحه بتوع طلبات دول لايمكن يكونوا خدمة عملاء بجد
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Moataz Salama
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
اول مره اطلب من طلبات وبعد ما الوقت المحدد عدا. كلموني ان فيه حاجه واحده ناقصه. نقدر نلغيها ونرجعلك فلوسها ونبعت بقية الاوردر . قلتلهم عادي. مع العلم اني طالب حجات كتير. بعد نص ياعه كلمني حد تاني وقالي حاجه واحده ناقصه مقدررش ابعت الاورد كله. قلتله ليه فيه واحد كلمني وقالي الاوردر ييجي عادي ما عدا الحاجه دي. قالي مش دوري ادعم العميل. ولغى الاوردر برغم رفضي . من فضلكم لو دورهم ميدعموش العميل يبقى مؤسسه فاشله Talabat
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Marvel Maurice
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
ابعت ميل في الرد علي ميل اشترك وهترجع الفلوس لسة حصلة معايا نفس الموضوع بظبط ابل باي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Shaimaa Nader
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
انا حصل معايا نفس الموقف و كلمني و قالو هيرجع ع الفيزا ولا رجع حاجه و من ساعتها مش بستخده بس خده زفت والله بس انا الاكل كان جي من طلبات مارت بايظ و قفلين عليا كل الدعم و الشكاوه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Amer Magdy Mostafa
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
شكوى في ابلكيشن طلبات كنت طالب اوردر فيزا والفرع كنسل الاوردر ووالاوردر فيزا ومرجعوش فلوس الطلب لحد دلواقتي ع الفيزا بتاعتي والتواصلت بيهم اكتر من مره بقالي ١١ يوم ومفيش جديد ومحدش بيحل معايا لحد دلواقتي في المشكله ورجعولي الفلوس ع البلكيشن وانا مش محتاجها ع الابلكيشن انا محتاج الفلوس ع الفيزا ولحد دلواقتي نفس المشكله من غير حل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Nada Mamdouh
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
انا عندي مشكلة بين طلبات و ڤاليو. كنت بعمل اوردر من طلبات يوم 4/8 بقيمة 462 جنيه و بدفع فيزا ڤاليو. طلبات رفض الاوردر 3 مرات و كان ظاهر أنه ف مشكلة ف الفيزا بالتالي الاوردر متسجلش ع طلبات. الناحية التانية بقي فتحت ڤاليو لقيت المبلغ مخصوم 5 مرات. كلمت طلبات قالولي محتاجين كشف حساب. كلمت ڤاليو قالولي مش متاح كشف حساب و محتاجين صور الاوردرات المتكنسلة من طلبات لاسترجاع المبالغ. و حقيقي الاتنين مش عارفين يوصلوا لحل المشكلة.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mazen Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
5.0
الكروت الدولية اسرع في ال refunds عن تجربة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mahmoud Mansy
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
عملنا اوردر من Talabat بفيزا سعودي والطلب اتلغى من عندهم لعدم توافر المنتجات. رجعوا الفلوس على محفظة طلبات وف لحظتها عملتلها ارجاع للفيزا. الكلام ده من ٦ اغسطس ولحد دلوقت كل يومين ٣ اتواصل معاهم ويقولولي الفلوس هترجع ومابترجعش.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Moustafa
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
تحذير .. محدش يستعمل ابلكيشن طلبات تاني (تعديل: إلا لو شافوا حل لمشكلة خصم مبالغ بدون وجه حق من العملاء) وانا نايم سحبوا ٩٩ جنيه من ابل باي عشان اشتراك طلبات برو بدون اذن وانا مكنتش مشترك أصلا وده مش تجديد تخيل دخلوا سحبوا من ال Debit card بتاعي المبلغ بدون وجه حق لما بعتلهم قالولي ان دي غلطة سيستم .. وغلطة السيستم دي ممكن تخلي حسابك صفر عادي جدا Talabat
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
MoI-Iamed Ali
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
طلبات مارت لاكتر من مره النهارده طلبت من ضمن الاوردر جبنه رومي وصلت ودوقتها بشعه وطعمها بايظ ومتنفعش تتاكل وانا مجربها قبل كدا كانت كويسه عشان ميقولوش ان دا طعمها كلمتهم بلغتهم ان عندي مشكله ف المنتج ومحتاج ابدلو او استرد الفلوس ويبعتو ياخدوه ردهم المستفز ف كل مره ان نظامهم المريب اكتشف حاجه ف حسابي تخليهم ميعملوش اي حاجه غير الاعتذار مع العلم كل مره ممكن من موبايل مختلف بس هو دا الرد الثابت ومش عارف الناس دي مفروض التصرف معاهم ازاي يعني اي حد ليه حق عندهم ياخدو ازاي ؟؟؟؟ #طلبات_مارت #طلبات #حمايه_المستهلك #TalabatMart Talabat
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
N
Na Da
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
مساء الخير امبارح طلبت اوردر من طلبات ٣ علب لبن لمار فتحت اول علبة و عملت شاي بلبن اللبن عمل كتل علي الوش بشم ريحته لقيته بايظ بعت لطلبات البنت كلمتني مكالمة قالتلي مش هنقدر نرجعه عشان حضرتك استخدمتيه قولتلها كنت هعرف ازاي انه بايظ قالتلي تصوريه جوة العلبة قولتلها اصوره من جوة الخرم الصغير ده ازاي!! طب بالنسبة للعلبتين التانيين عايزة ارجعهم لأنهم اكيد نفس طريقة التخزين تقولي لا ممنوع الاسترجاع إلا في حالة ان المنتج فيه عيب اقولها ازاي أنا من حقي استرجع خلال ١٤ يوم تقولي لا دي سياسة طلبات قولتلها ما أنا لو فتحتها و حطيت اللبن في كوباية عشان اثبتلك انه بايظ هتقوليلي كدة استخدمته و ممنوع الاسترجاع بتقولي يعني حضرتك لازم تفتحيه عشان تعرفي انه بايظ!!!! قولتلها ايه الطريقة طيب اعرف ازاي تقولي ثواني و هرجعلك و تقولي زي ما وضحتلك مش هقدر اخد اي اكشن غير لما تثبتي انه بايظ من غير استخدااام!! قولتلها عايزة higher level يكلمني قالتلي نفس الكلام اللي هو مش منطقي أصلا مش عارفة يعني ايه اثبت ان اللبن بايظ من غير استخدام طب سياسة طلبات دي مكتوبة فين انه ممنوع الاسترجاع حتي خلال ال ١٤ يوم قالتلي ل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Marwa Magdy Saber
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
talabat انا عملت اوردر من اكسبشن يوم ١ اغسطس ودفعت بالفيزا واتكنسل الاوردر من عندهم ومن ساعتها عملت رفاند والفلوس مش بترجع وكل مادخل عالدعم يقوليلي خلال ايام ودة كان اخر رد ليهم والفلوس مارجعتش المفروض يكون ايه التصرف بعد ماكلمتني فون وقالتلي الحسابات بتأكد انه مارجعش بدخل عالدعم يقولي تم اغلاق الملف
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mariam Ehab Khedr
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
طلبات دول بجد من اسوأ الابليكشنز اللي موجودة طالبة اوردر عبارة عن ٤ علب توينكيز كل علبة المفروض اكون ١٢ قطعة وعلبتين هوهوز كل علبة ١٢ قطعة لحد مسافر. وصلوا العلب مبهدلة ومقطعة وحاجة تقرف وبعد كدة بعمل تشيك علي العلب والقطع الاقي علبة ناقصة ٥ قطع!! خرجت للدليفري يقولي انا هتحملهم بدل ما ارجع المشوار تاني كتير عليا قلتلة وانتا ذنبك ايه الحاجة طالعة كدة من المارت يقولي انا هتصرف معاهم والدعم هيقولي فين الاوردر كله!! يعني بدل ما نصلح الغلط نبدل العلبة او نجيب القطع اللي ناقصة لا عقاباً ليكي هاتي الطلب كله!!!! رجعت للدعم من على الابليكشن مفيش انسان في الشات كله ai وقرف وفي الاخر يرجعلي ١٠ جنيه بس والمفروض اصلاً قيمة اللي ناقص ٥٠ جنيه افضل احاول اوصل اني اتحول لانسان اعرف اكلمه من عندهم مفيش. يرجع المندوب يكلمني يقولي انا رجعت الفرع و قالولي كانت مشكلة سيستم فعلاً وممكن ارجعلك باللي ناقص قلتله انتا مش قلت مش هرجع قالي منا معايا طلب تاني!! قلتله لا خلاص انا هتصرف مع الدعم عشان اصلاً رجعوا خلاص جزء من الفلوس هعمل بيها ايه دي!! يعني انتا مطلع اوردر غلط وبتحل المشكلة غلط من خلال الابليكي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mostafa Kamal
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
مسحت app ولغيت اشتراك talabat pro هما مقرفين
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
B
Bella Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
5.0
المطعم ده جبت منه مره وكانت فعلا سيئه جددا جددا وكانت اول واخر مره وطلبات محترمه بترجع الفلوس فعلا علطول من اي شكوي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Heba Gamal
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
Talabat قاطعوا طلبات بجد او راجعوا الاوردرات كويس اول ما تستلموها فى وقتها لانها بتيجى ناقصه و بعدها حيطلع عينك مع خدمه العملاء على الابليكشن انك نثبت ان ليك فلوس و لو رجع لك ممكن يرجع لك فلوس مش قيمه الحاجه الناقصه . فى الاخر لما فشلت اخد حقى من الابليكشن بعت ميل الاقى وحده من خدمه العملاء بتكلمنى و تقولى مفيش حاجه على الابلكشن و حضرتك مقدمه الشكوى بعد ٧٢ ساعه و اقلهم ان دا كذب و محصلش و بعت سكرين شوت من واتس بان الشكوى تمت فى نفس يوم الاوردر تقولى معلش بردوا مش حنقدر ناخد اجراء و بتكلمنى عشان تقولى كده و اسلوبها فى منتهى الاستفزاز .
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
G
Ghada Ali
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
احنا طالبين سندوتشات من طلبات وقدرة حاجه ابسط ما ف الوجود قولت مرة من نفسنا طلبنا فول وطعمية افطر مع امي واخويا ف اجازتي تكون باضافات مش معقدة . السندوتشات جايه سادة كده طلبت منهم استبدال الحاجة مش راضين وضافوا قسيمة انا مش عاوزة قسيمة انا عاوزة اكل حاجة عدلة زي ما طلبتها وبناءا عليه دفعت المطلوب مني هل الموضوع صعب اني اطلب سندوتش ويجي زي المطلوب الامور معقدة للدرجة دي؟ مش عارفين يوصلوا سندوتش بابسط الاضافات للعميل اي الخدمة اللي استفدتها منه؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
E
ExhilaratingPomegranate139
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
5.0
بصراحه على رغم كل الشكاوى اللى بشوفها من طلبات الا انى عمرى ما واجهت مشكله الا و كان ليها حل عندهم و حل فعلاً بيرضينى
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة طلبات