تقييمات طلبات

289 تقييم من المتسوقين (صفحة 3 من 15)

أضف تقييمك

S

Shaimaa Magdy

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 26 يوم

★★★★★2.0

نزلي كتعويض وكل ما اجي استخدمه يقول اضف مبلغ كذه اضيفه يقولي ضيفي كذه وهكذا لفي بينا يادنيا حاجه وsخه

عرض المصدر

م

مارينا ماجدي

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 26 يوم

★★★★★2.0

مش تتعامل معاهم تاني

عرض المصدر

M

Moona Mooha

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 26 يوم

★★★★★1.0

بيعملوا كده علي طول والحمد لله مسحت التطبيق ده من زمان

عرض المصدر

M

Mohammed Ayman

مجموعات فيسبوك· منذ 26 يوم

★★★★★1.0

طلبات مارت نازلي خصم عبارة عن ١٠٠ جنيه. كل ما اطلب واعمل اوردر الاقيه اتغلى . دخلت كلمت الدعم. الدعم قالي اعمل الاوردر وانا معاك وهكلمهم في مارت. عملت الاوردر . والدعم كلمهم .. اتفاجيء أن الدعم بيقولي الموظف في طلبات مارت مصمم مبينفذش الطلب. قولتله والسبب ايه. قالي السبب ( الخصم) .. والدعم نفسه مش فاهم هو ليه مارت مش عايز ينفذ الطلب بالخصم. وفعلا لما طلبت الطلب من غير الخصم اتنفذ عادي جدا . طيب لما الخصم مرفوض اساسا ينزلي كعميل ليه . دا اسمه هزل .

عرض المصدر

ر

روكا سعد

مجموعات فيسبوك· منذ 27 يوم

★★★★★1.0

طلبت اوردر من طلبات بمبلغ ٣٣٠٠. عاوزة الغي الاوردر علشان نسيت كذا منتج لكن معرفتش الغي خالص كأن الموضوع إجبار حتستلمي. كلمت رقم مسؤول دليفري وطلبت الرقم الارضى. ردوا عليّ وقالوا لي خلي المندوب يجيلك ويرجع تاني عادي، ورفضوا يلغوا الاوردر. سألت ازاي المندوب هيطلع سلم بطلبات وينزل بيها ثاني ويرجع، وانتم بتعاملوهم انهم حيوانات مش بني ادمين. لقيت اتنين مناديب جايين لي شباب صغير جدا العرق على وشهم من الشيال والبهدله، اخذت الاوردر عشانهم ما يرجعوش فيه ثاني. كلمت دعم العملاء وقالوا لي الموضوع ده المندوب وليه رئيس هو اللي يحل معاه الموضوع ما يهمش حضرتك. انا ما عرفش الغي الاوردر ازاي مش من حقي الغي اوردر. انا بوجه ان كل الناس ما تتعاملش مع طلبات لازم نقاطعها. انا مش هتعامل مع طلبات تاني وهمسح الابلكيشن.

عرض المصدر

S

Shrook Mohamed

مجموعات فيسبوك· منذ 27 يوم

★★★★★2.0

عملت اوردر من طلبات واتخصم فلوسه والمكان اللي كنسل الاوردر من وقتها وكل يوم يقولوا الفلوس هتترد ومش بترجع.

عرض المصدر

Ñ

Ñourhân El Mäghraby

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 27 يوم

★★★★★1.0

ده اتسحب مني فلوس والطلب مسمعش ف طلبات وربنا بستر يارب بس والفلوس ترجع وخايفه والله

عرض المصدر

M

Mohamed Ali

مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم

★★★★★1.0

ياريت يا جماعة لو هتطلبوا من طلبات Talabat تتاكدوا من جودة الأوردر قبل الاستلام خصوصا لو اعشاب لان بيكون فيها سوس احنا طلبنا امبارح بالليل 200 جرام زهرة بابونج من مملكة الأعشاب ولما فتحنا الكيس النهارده الصبح لقينا فيه سوس زي ما واضح في الفيديو. تواصلنا مع خدمة عملاء طلبات، وكان الرد إن مفيش استرجاع للطلب عشان الوقت عدى رغم ان الموضوع ماخدتش اكتر من يوم

عرض المصدر

N

Nouran Marzouk

مجموعات فيسبوك· منذ 29 يوم

★★★★★1.0

I placed an order from El Dahan through Talabat and waited **more than two hours**, only to receive completely different items from what I had ordered. I immediately contacted customer service and made a complaint, but the experience became even more frustrating. I had to explain the issue multiple times, provide photos, and go through the same details repeatedly, despite clearly showing that the order I received was incorrect. I eventually asked for a manager to call me because, quite frankly, this level of service is unacceptable. **Two days have now passed, and no manager has contacted me, no refund has been issued, and there has been absolutely no effort to correct the situation.** Mistakes can happen, but how a company handles a mistake says everything about its commitment to its customers. Unfortunately, Talabat’s handling of this situation has been completely unprofessional and disappointing. **After this experience, I will definitely think twice before using Talabat again.**

عرض المصدر

R

Rory Roro

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 29 يوم

★★★★★1.0

طلبات دلوقتى يطلب منها كاش فقط عشان لما بيكون كارت هما والمناديب بيستهبلوا جدااا وحصل معايا كذا مشكله ومفيش رد ولا تعويض

عرض المصدر

S

Samah Elashry

مجموعات فيسبوك· منذ 29 يوم

★★★★★1.0

تم التواصل واسترجاع الفلوس الحمد لله عملت أوردر من طلبات مارت اول ما استلمت فوجئت ب٤ منتجات ب٦٠٠ جنية ناقصين كلمت المندوب فى نفس اللحظة قالى كلمى الدعم كلمت الدعم قالى المندوب ماكدش التوصيل فقولت للمندوب يأكد علشان الشكوى فات ٤ ساعات وقفلوا الشكوى كلمتهم قالى مدير الفرع بلغ ان المنتجات خارجة كاملة قولتله راجع الكاميرات وانا كلمت المندوب وعارف انه ناقص قالولى خلال ٢٤ ساعة هيتم النظر فى الشكوى والرد عليا حاليا فات ٢٤ ساعة واتقفلت الشكوى تمام حتى مش عارفة اعمل شموى جديدة وبقت سرقة ونصب ومفيش حل التصرف الصح اية Talabat

عرض المصدر

A

Ahmad Ben Ouf

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

أنا بصراحة لغيت الأبلكيشن بتاعهم بيضيفوا فلوس زيادة ع كل طلب من ١٠ ج لأوقات توصل ل٢٥ج علي كل سلعة حرفيا غير الخدمة غير التوصيل بقيت التعامل مع المطاعم مباشرة وأتعامل مع السوبر ماركت مباشرة مرة طلبت منهم طاجن لقيتهم جايبنهولي ب٢٤٥ وهو علي أبلكيشن المطعم ب١٨٥ج والكريب ف المطعم ب١٤٠ج وهما جايبنهولي من نفس المطعم ب١٨٠ وعليه الخدمة وعليه التوصيل فلقيت ان التعامل مع المطاعم أوفرلي دا غير ان العيش دايما بيوصلني منهم مفرول والجبنة ريحتها غريبة

عرض المصدر

M

Mariam El-Hossan

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★5.0

سبحان الله طلبات ده مهما يتقال عليه ولا مره اشتكيت من حاجه إلا ورجعولي فلوسها ومع فاوتشر كمان 🤣

عرض المصدر

M

Mariam El-Agamawy

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

طلبت منهم علبة لبن اطفال وصلتني مفتوحة مش متبرشمة ولما عملت شكوى علي الطلب وبعتلهم الصورة و شرحتلهم كلمني واحد قالي هنرفع الشكوي للقسم المختص و بعد ما قفل معايا قفلو الشكوي عالابلكيشن انها اتحلت وبعتولي رسالة احنا بنعتذر وخلاص علي كدة! مش فاهمة انا المفروض خلاص كدة رميت فلوسي فالارض يعني واشيل انا تمن العلبة اللي معرفش مين فتحها ؟

عرض المصدر

M

Mohamed Asraf

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

يا جماااااعة الحقوني يا جماعة الحقوني بالله عليكم، أنا مش عارف أعمل إيه! أنا طلبت أوردر من طلبات مارت بقيمة حوالي 800 جنيه، والمندوب كلمني وقال لي إنه قدام العمارة، وذكر لي اسم العمارة، فقلت له يطلع الدور ويحط الطلب قدام باب الشقة، وفعلاً قال لي: تمام. أنا اديته كود التسليم اللي طلبه مني، على أساس إن دي خطوة عادية لإتمام عملية التسليم. رجعت البيت بعدها بحوالي نص ساعة، لقيت إن مفيش أي حاجة قدام باب الشقة. اتصلت بالمندوب أكتر من مرة، مفيش رد، وبعدها لقيته عامل لي Block وموبايله غير متاح. كلمت خدمة عملاء طلبات مارت وشرحت لهم كل اللي حصل، وحاولوا يتواصلوا معاه، لكن مفيش أي استجابة. وبعد كل ده اتواصل معايا مدير اسمه أحمد فهيم، وقال لي إنهم مش هيقدروا يساعدوني لأن أنا اديت المندوب كود التسليم فبقول له بعد اذنك دخله معانا مكالمه قال لي مش هقدر اعمل كده. أنا متفهم موضوع كود التسليم، لكن أنا في النهاية دفعت حوالي 800 جنيه مقابل طلب ما استلمتوش، والمندوب بعد ما أخد الكود اختفى ومبقاش بيرد عليا. للأسف مفيش كاميرات قدام العمارة تثبت هو دخل أو خرج بإيه، وأنا دلوقتي مش عارف أعمل إيه. رقم ال

عرض المصدر

R

Reda Atta

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

للأسف الشديد إني بتعامل مع التطبيق دا من زمان لاقيتهم فتحوا لي جزء اسمع طلبات بالاجل قولت وتسدد ومن غير فوائد كنت بتعامل وأسدد وهكذا لحد ما زادت البنك قسط لي المفروض ان الحساب يتمسح كل يوم سداد الاقيهم بيحاولوا سحب من البطاقة الموقوفة لاني لما قسطت لاقيتهم سايبين الاجل تواصلت معاهم اكتر من مرة عشان'يحلوا المشكلة مغيش وكل اللي بيعملوه يحاولوا يسحبوا كارت البنك تواصلت مع حد منهم و قالي مشكلة تقنية يافندم وهتتحل مافيش حل فيه غلط للأسف للأسف الشديد إني بتعامل مع التطبيق دا من زمان لاقيتهم فتحوا لي جزء اسمع طلبات بالاجل قولت وتسدد ومن غير فوائد كنت بتعامل وأسدد وهكذا لحد ما زادت البنك قسط لي المفروض ان الحساب يتمسح كل يوم سداد الاقيهم بيحاولوا سحب من البطاقة الموقوفة لاني لما قسطت لاقيتهم سايبين الاجل تواصلت معاهم اكتر من مرة عشان'يحلوا المشكلة مغيش وكل اللي بيعملوه يحاولوا يسحبوا كارت البنك #talabategypt #talabat #talabatdelivery للأسف الشديد إني بتعامل مع التطبيق دا من زمان لاقيتهم فتحوا لي جزء اسمع طلبات بالاجل قولت وتسدد ومن غير فوائد كنت بتعامل وأسدد وهكذا لحد ما زادت البنك قسط ل

عرض المصدر

K

Khaled Taha Fathy

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

#طلبات كنت عامل أوردر من طلبات (خير زمان) كنت طالب فيه اكياس طعام ثلاجة و بعض المنتجات المنزلية بتكلفة تتخطى ال (١٠٠٠ جنيه) الاوردر كان عدد حوالي ١٢ حاجة و البهوات اللي عمله تعبئة عملوها على ٣ شنط و حاطين في شنطة واحدة بس ٧ منتجات و كان من ضمن المنتجات دي ٢ شاور جل و حجم المنتجات اصلا مايجيش في شنطة واحدة و المنطق و العقل ماينفعش يتجمع ما بين منتج حمام و اكياس اكل للطعام!!! استلمت الاوردر و فتحته لقيت الشاور جل مفتوح و مغرق المنتجات و الشنطة من جوه. و كنت محاسب على الاوردر فيزا. و عملت شكوى بقالي ٣ ايام بيتم الرد عليا ان هنتابع و لحد ماحدش بقى يرد و اخر قلة ادب. انا محتاج مسؤول في طلبات يكلمني و يردوا على شكاوي العملاء اللي بيدفعوا و بيكسبوكم و بدل ما كل يوم بيطلع مندوبين طلبات يستعطفوا الناس انهم يتعاملوا حلو و ياخدوا تيبس كويس جدا و في الاخر شركة قذره مش بتقدر اصلا العميل للعلم انا مشترك في طلبات برو #talabategypt Talabat #talabat_pro

عرض المصدر

A

Aya Mohamed

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

طلبت اوردر جالي اكنه مدلوق عليه زيت بشكل غريب على اللبن وعلبه النسكافيه وأثرهم واضح بالشنطة نفسها. في فرق مرجعليش ٢٠ جنيه لان كان في حاجات تانيه مع المنتج مجتليش. كلمتهم اول مااستلمت، في مماطله. قولتله امتى قالي دقايق. بعد الدقايق دي لاقيته رجعلي ال ٢٠ جنيه في المحفظه. طب الاوردر اللى أنا عايزه ارجعه دا مفيش رد. وقفلو الطلب فتحته تاني اتقالي ابعتي صور تاني وفي مماطله. عملت شكوى تاني محدش بيرد. بجد بقو سيئين جداً جداً.

عرض المصدر

K

Khaled Saad

مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★1.0

ده اوردر طلبته امبارح من طلبات مارت وجالي بالمنظر ده الكرتون متبهدل ومش مُدون عليها اكسبير ولا الشركه المُستورده العلب اكنها مستخدمه قبل كده وكلمت الدعم واتصلوا بيا موظفه قالتلي هيتم حل الشكوى وفي الاخر الشكوى قفلوها من عندهم والمتجر مش راضي بالاستبدال او الاسترجاع

عرض المصدر

ع

عبد الرحيم

مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً

★★★★★2.0

ماشي يا ا.احمد انا طلبت قبل كده وفيه حاجه كانت نقصاني مش حوار يعني ركز وجيب الحاجه الصح المره الجايه

عرض المصدر

العودة إلى صفحة طلبات