يتفرجيتفرج

تقييمات طلبات

185 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 10)

H
Hend Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★3.0
اعتقد كل تعليقات حضرتك ملهاش علاقة بطلبات بتكون م الماركت نفسه انا بكون كتير ف ماركتات الكاشير بيجهز الاوردر ومندوب طلبات بياخده ويمشي
M
Mustafa Sh
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★3.0
واضح انها مناطق لان الزمالك مفيهوش غلطة، و لو كل شهرين تلاتة في غلطة بيصلحوها على طول و يرجعوا تمن الحاجة، نصيحة بلاش تشتري عروض
P
PassionateGoldh4809
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★5.0
انت مرفه جدا الخدمة عندهم ممتازه جدا جدا بتعامل معاهم بشكل يومي اللبن عليه تراب من الارفف مالك يا فنان حته قماشة وامسحه اما يبقي تاريخ صلاحية او فساد داخل المنتج ابقي اطلع صيح
M
Moroug Wael
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
انا طلبت اوردر من طلبات مارت امبارح ب ٤٤٨٦ جنيه وجالي الاوردر ناقص باعتنلي حبه حاجات متوصلش لل ١٠٠٠ جنيه كلمت المندوب اول ما نزل قولتله الحاجات دي ناقصه متأكد ان مفيش شنط نسيت تطلعهالي قالي لا والله ده كل اللي معايا في الصندوق ممكن ترجعي للدعم الفني و هو هيساعدك رجعت للدعم الفني علي طول و قدمت شكوي ودي مش اول مره تحصل معايا و هما كده خلاص سرقوا فلوسي ومش عارفه اعمل ايه #Talabat #talabategypt #TalabatMartl Talabat جهاز حماية المستهلك المصري
S
Shimaa Tallat Swilam
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
تجربتي مع طلباب تضييع الوقت والفلوس ومحدش بيرد من خدمه العملاء إلا بعد ٨ساعات ..انت عملت اوردر امبارح وجه ناقص ولما عملت شكوي رجعولي الفلوس علي خدمه Talabatpay عشان يخلوني اشتري منهم تاني ولما عملت اوردر انهارده تاني عشان ادفع بالفلوس دي كان لازم أكمل بالكريدت ده شرط علي الابليكيشن فطبعا للاسف طلبت اوردر من طلبات مارت ودفعت بالفلوس المسترده والكريات فجالي حاجه غير اللي عايزاها ولما عملت شكوي بتبقي رساله مسجله وبعد ٨ساعات اتصلو بيا وقالولي هنبعت حد ياخد الحاجه الغلط ونديلك الفلوس لما جه الطيار قالي لا هاخد الحاجه بس ونرجعلك الفلوس علي طلبات ولما رفضت عشان كده بيجبرني اشتري تاني كلمتني بطريقه سيئه
M
Muhammad Sabry
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
للتوضيح طلبات مارت مش سوبر ماركت عن طريق طلبات Talabat Mart طلبات مارت من اسؤ الي ابشع وخدمة العملاء من سيئ الي لا يطاق حافظين مش فاهمين مفيش مرة اطلب كرتونة مايا مع الاوردر وتوصل كل مرة مثلا مرة اه ومرتين لا وادي quality اللبن منظر صعب جدا وردهم مستفز اكتر طبعا جهاز حماية المستهلك هو الحل دايما Talabat
م
محمد ابو مكه
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★2.0
بص يا استاذ معنى اللي انت هتستلم اوردر سواء كاش او كريدت المفروض بتراجع عليه ده حقك بس حاجه زي كده دي بنسبه 70% مندوب 30 الفرع انا قلت يمكن طالبين ميه في الطلب ما لقيتش ميه ولكن ده يعني اللي اخزنها في الباوتش تخزنها غلط
M
Marian Mina
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
طلبت منهم علبة زيتون. جت عليها عفن ابيض. بعت لهم يفضوا يرجعوها وقالوا... Previous actions on your account dih. هل مثلا انى باطلب كتير؟ و ايه هى العمله السودا اللى عملتها فى الاكاونت بتاعى اللى تخليهم يرضوا يبعتوا اكل غير صالح للاستهلاك.. هل مثلا الحمد لله وقعت فى شر اعمالها؟ هابعتلها اكل بايظ اهو نخلص منها؟ ده غير انهم قالولى انى لازم كنت ارجعها فى نفس اللحظة، على اساس لازم افتح كل الاكل اللى باطلبه من السوبر ماركت و اكله كله فى نفس اللحظة. لولا انى بس مش رايقة كانت طلعت فى دماغى و كلمت حماية المستهلك.
F
FunRaspberry3159
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
انا قرررت اقاطع طلبات دا بعد م اكتشفت ان الاوردر فيه اغلي م المطعم بمبلغ وبيغش ف الوقت بتاع الاوردر ووهم عروض وقرف تطبيق سئ
D
Dalia Mosallam
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★1.0
Talabat, worst customer service ever. I’ve been using Talabat for years and I order several times a day. Since July 30 I’ve been completely locked out of my account. A Talabat agent contacted me on the first day, asked me to send screenshots, and told me the issue would be fixed within 3–5 business days. I sent everything she asked for, and then… nothing!! No followup, no solution! I still can’t log in, and even forgot password gives me “Bad Request”. I have money in my talabat wallet, and my talalabt pro subscription was renewed and charged while I can’t even access my account!! Today is August 8. It’s been 9 days, and I’m still getting nowhere. من أسوأ تجارب خدمة العملاء اللي قابلتني أنا عميلة من سنين و بستخدم طلبات اكتر من مرة في اليوم، قدمت شكوى اكترمن مرة و مع ذلك محدش حتى كلف نفسه يتابع معايا بعد ما وعدوني ان المشكلة هتتحل خلال 3–5 أيام. الأغرب و الاسوأ انهم بعتولي إيميلات ان المشكلة اتحلت و اتقفلت في اول يوم للشكوى و هي أصلًا ما اتحلتش! كمان عندي فلوس في الwallet و اشتراكي اتجدد
A
Ahmed Alhusseiny
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
★★★★★1.0
تجربتي مع طلبات مصر اليوم تستحق التوضيح طلبت منتجات من طلبات مارت، وكان من ضمن الطلب كرتونة بيض 30 قطعة. استلمت الطلب حوالي 9:30 مساءً، وبعدها خرجت ورجعت البيت، وعند فتح الكرتونة اكتشفت إن عدد كبير جدًا من البيض مكسور ومشروخ بالشكل الموجود في الصور. المهم هنا إني ما استنيتش لليوم التالي ولا تجاهلت الموضوع. أول ما اكتشفت المشكلة، تواصلت مع خدمة عملاء طلبات حوالي 1:30 صباحًا، وأرسلت لهم صور واضحة للبيض المتضرر، وطلبت حل المشكلة أو استبدال الكرتونة. والغريب إن الرد كان: “اكتشف نظامنا أحداثًا معينة في سجل حسابك تمنعنا من اتخاذ المزيد من الإجراءات.” طيب ما هي هذه “الأحداث”؟ وما علاقتها بالطلب الحالي؟ ولماذا لم يتم فحص الصور والمشكلة نفسها واتخاذ إجراء واضح؟ والأغرب أنني عندما طلبت منهم توضيح السبب، لم أحصل على إجابة فعلية، وإنما تم تكرار نفس الرد بأنهم لن يتمكنوا من اتخاذ أي إجراءات. أنا لا أطلب شيئًا مجانيًا ولا أطالب بتعويض غير مستحق. أنا أطلب فقط معالجة مشكلة في منتج غذائي وصلني بحالة غير سليمة، وقد أبلغت عنها في نفس الليلة وأرسلت صورًا توضح الحالة. والأمر اللافت أن شروط طلبات
S
SunnyApricot6444
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 11 يوم
★★★★★2.0
بوست كل شهر، المطاعم هي اللي بتحط اسعارها في طلبات، طلبات من مصلحتها ان السعر يبقي ارخص من المطعم علشان الناس تطلب منها، المطعم شايف ان وجوده في طلبات لازم يبقي ببلاش واستخدامه للخدمة والعملاء والماركتنج بتاع طلبات مش هيدفع عليه حاجة، فبيحمل نسبة طلبات اللي بتاخده منه علي الاسعار فيزود اسعاره علي طلبات علشان ميقللش المكسب. مع انه من غير طلبات مش هيشوف العملاء دول ولا الاوردرات بتاعتهم بس بردة انا مكسبي مش هيقل والعميل هو اللي يدفع طالما عايز يستخدم طلبات، علي اساس ان طلبات والموظفين اللي فيها والمتابعة وخدمة العملاء كل ده المفروض يكون ببلاش والا العميل يطلب من المطعم ويقعد يرن عليه الاوردر فين، واهو طالع مع السواق وبعدها بساعة تكلمهم تاني يقولك لسه هيطلع اهو معلش، والاوردر مجرد ما بيوصلك المطعم مالوش دعوة لو اتشقلبت مش هيعملك حاجة واخره هيقولك معلش سواء جالك بارد او غلط او طعمه وحش، للاسف الناس دي تعمل اي حاجة علشان المكسب.
H
Hady Bagory
مجموعات فيسبوك· منذ 11 يوم
★★★★★1.0
خلو بالكو انا كنت بطلت اطلب منهم لأنهم بيغيرو الاسعار بس بعد معملو price match option قلت كده في مصداقية و هبقي عارف الاسعار بالنسبة لكل مطعم متغيرة ولا لا لكن للأسف فوجئت بالصدفة لما كلمت الكول سنتر ان بردو مزودين الاسعار رغم تعهدهم ان في حالة وجود العلامة دي السعر بيكون متطابق لكن بكل اسف مصرين ينصبو و يسرقو الناس رغم انهم بياخدو حقهم في الخدمة و التوصيل و نسبة من المطعم . Talabat Talabat جهاز حماية المستهلك المصري ⭕تعديل : كل واحد بيقول ان المطاعم هي اللي بتعمل كده عاوز اقولك انا كعميل بتعامل مع طلبات ف دة شئ لا يخصني و ف حين ان طلبات اعلنت ان ف حالة وجود العلامة دي يبقي السعر متطابق مع المطعم يبقي دي مسئوليتهم تجاة العملاء
E
ExcellentGuava1453
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 15 يوم
★★★★★5.0
أنا من سكان حدايق اكتوبر عشان اشتري حاجه لازم عربية بطلب كله دليفري والحاجه بتيجي مغسوله ومحطوط عليها شرايح لمون وحاجه جميلة جدا عمري ماشميت حتي ريحة زفارة
M
Menna Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 15 يوم
★★★★★1.0
طلبت اتنين كيلو صدور فراخ فريش من عندهم و لما وصلت على طول مش ساقعة و ريحتها طالعة وشكلها كدا مزرقة و الريحة قبر اقسم بالله اكنها ماتحطش يوم في التلاجة مرمية برا. قولت يمكن متهيألي بس شكيت مسكت الطبق التاني و نفس الريحة البشعة يعني امراض و سالمونيلا على طول. كلمت الدعم وقالولي هنبعتلك حد ياخد الاوردر و حددت المعاد الاقيهم باعتنلي ان حد حاول يوصلي وماعرفش و محاولة الاسترجاع اتكنسلت. قولتله محدش كلمني و العنوان واضح و ظاهر و حرفيا بطلبكم كل يوم ورغم ذلك حددت معاد تاني ولما الوقت جه لقيتهم باعتينلي الرسالة دي عالواتساب انه اتكنسل عشان ظروف الجو. فكلمتهم تاني قام بكل بجاحة يقولي احنا عملنا محاولتين وكدا خلاص مش هنعمل محاولة تانية وقفل الشكوى. اقولهم يرضيك يهديك انتم اللي كنسلتم من عندكم الأولى و التانية اصلا ماحصلتش و كلام رايح جاي لقيت حد منهم بيكلمني و بتقولي دا أخرنا و هنديكي ٢٠٪ عشان التجربة ماتتكررش تاني. تجربة ايه حضرتك دي فراخ فاسدة انا حتى اديتهم فرصة و فرزنتها و طلعتها اعملها اقسم بالله ريحتها قبر يعني سوء تخزين اتسابت برا التلاجة والاتنين كيلو اترموا في الزبالة ب ٧٠٠ جنيه. انا جا
M
Mohamed Ibrahim Hassan
مجموعات فيسبوك· منذ 14 يوم
★★★★★1.0
طيب ده حرفيا خامس او سادس مره طلبات يعملوا فيا نفس الحركه ف الموضوع بقى لا يحتمل اطلاقا. طلبات كل شهر يسحبوا مني اشتراك طلبات برو وانا اصلا مش مشترك فيه! اكلمهم يردولي المبلغ بعدها بيومين ويرجعوا الشهر اللي بعده يعملوا نفس الحركه جم الشهر ده بقى وقاموا ساحبين مني مرتين اللي هو غيرنا طريقتنا اهو اتواصلت معاهم بكل الطرق مكالمه وشات وكل حاجه ومفيش فايده المفروض انا اعمل ايه دلوقتي؟ ملحوظه الفيزا بتاعتي مش ع الابلكيشن اصلا
D
Deepwoken1
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
انا مندوب و بقولك اعمل شكوه و دا اقل حاجه هيتوقف و يتحول للتحقيق الشغلانه دي لمت والله اشكال مايعلم بيها الا ربنا
M
Marina Magdy
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★3.0
#talabat_rider #talabat !!! Talabat
F
Flo_wers.
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
أتفاجئت بسحب مبلغ من الكارت الخاص بيا بدون ما أعمل أي أوردر، ولما دخلت التطبيق ملقيتش أي طلب بالمبلغ ده. تواصلت مع البنك، ونصحوني فورًا بإيقاف البطاقة حفاظًا على أموالي. دلوقتي بطالب طلبات إرجاع المبلغ إذا كان تم سحبه بالخطأ أو بدون وجه حق، ولو المشكلة متحلتش هتقدم بشكوى رسمية إلى جهاز حماية المستهلك، وهستكمل كل الإجراءات القانونية للحفاظ على حقي. أنصح أي حد يكون مسجل بيانات الكارت على أي تطبيق إنه يراجع كشف حسابه باستمرار، ولو لقى أي خصم غير معروف يتواصل مع البنك فورًا ويوقف البطاقة لحين معرفة السبب.
H
Haleem Wesam
مجموعات فيسبوك· منذ 16 يوم
★★★★★1.0
طلبت علبة تمر هاخدها معايا لواحدة بتحبه كهدية نص كيلو سعرها 1000 وجاتلي مصدية ومطبقه من برا كلها وفيها شعرة تحت اللزق بتاعها فكلمتهم يرجعوها ياخدوها ويرجعو الفلوس تلت مرات شكوى ومش راضيين ويقولي العلبه عادي المهم اللي جوا طب ما هي الفكرة فالسعر هي العلبه والبلح جوا محطوط فورق مش مغلف يعني اديه للناس ياكلوه مكشوف من داخل طبق مصدي انا بطلب استرجاع او استبدال بواحده سليمه ولا هما عايزين يلبسوني علبه بايظه ب الف جنيه
العودة إلى صفحة طلبات