يتفرجيتفرج

تقييمات طلبات

185 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 10)

M
Marvel Maurice
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يومان
★★★★★1.0
ابعت ميل في الرد علي ميل اشترك وهترجع الفلوس لسة حصلة معايا نفس الموضوع بظبط ابل باي
S
Shaimaa Nader
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
انا حصل معايا نفس الموقف و كلمني و قالو هيرجع ع الفيزا ولا رجع حاجه و من ساعتها مش بستخده بس خده زفت والله بس انا الاكل كان جي من طلبات مارت بايظ و قفلين عليا كل الدعم و الشكاوه
A
Amer Magdy Mostafa
مجموعات فيسبوك· منذ يوم واحد
★★★★★1.0
شكوى في ابلكيشن طلبات كنت طالب اوردر فيزا والفرع كنسل الاوردر ووالاوردر فيزا ومرجعوش فلوس الطلب لحد دلواقتي ع الفيزا بتاعتي والتواصلت بيهم اكتر من مره بقالي ١١ يوم ومفيش جديد ومحدش بيحل معايا لحد دلواقتي في المشكله ورجعولي الفلوس ع البلكيشن وانا مش محتاجها ع الابلكيشن انا محتاج الفلوس ع الفيزا ولحد دلواقتي نفس المشكله من غير حل
N
Nada Mamdouh
مجموعات فيسبوك· منذ 20 ساعة تقريباً
★★★★★1.0
انا عندي مشكلة بين طلبات و ڤاليو. كنت بعمل اوردر من طلبات يوم 4/8 بقيمة 462 جنيه و بدفع فيزا ڤاليو. طلبات رفض الاوردر 3 مرات و كان ظاهر أنه ف مشكلة ف الفيزا بالتالي الاوردر متسجلش ع طلبات. الناحية التانية بقي فتحت ڤاليو لقيت المبلغ مخصوم 5 مرات. كلمت طلبات قالولي محتاجين كشف حساب. كلمت ڤاليو قالولي مش متاح كشف حساب و محتاجين صور الاوردرات المتكنسلة من طلبات لاسترجاع المبالغ. و حقيقي الاتنين مش عارفين يوصلوا لحل المشكلة.
M
Mazen Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 17 ساعة تقريباً
★★★★★5.0
الكروت الدولية اسرع في ال refunds عن تجربة
M
Mahmoud Mansy
مجموعات فيسبوك· منذ 19 ساعة تقريباً
★★★★★1.0
عملنا اوردر من Talabat بفيزا سعودي والطلب اتلغى من عندهم لعدم توافر المنتجات. رجعوا الفلوس على محفظة طلبات وف لحظتها عملتلها ارجاع للفيزا. الكلام ده من ٦ اغسطس ولحد دلوقت كل يومين ٣ اتواصل معاهم ويقولولي الفلوس هترجع ومابترجعش.
M
Mohamed Moustafa
مجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
تحذير .. محدش يستعمل ابلكيشن طلبات تاني (تعديل: إلا لو شافوا حل لمشكلة خصم مبالغ بدون وجه حق من العملاء) وانا نايم سحبوا ٩٩ جنيه من ابل باي عشان اشتراك طلبات برو بدون اذن وانا مكنتش مشترك أصلا وده مش تجديد تخيل دخلوا سحبوا من ال Debit card بتاعي المبلغ بدون وجه حق لما بعتلهم قالولي ان دي غلطة سيستم .. وغلطة السيستم دي ممكن تخلي حسابك صفر عادي جدا Talabat
M
MoI-Iamed Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
طلبات مارت لاكتر من مره النهارده طلبت من ضمن الاوردر جبنه رومي وصلت ودوقتها بشعه وطعمها بايظ ومتنفعش تتاكل وانا مجربها قبل كدا كانت كويسه عشان ميقولوش ان دا طعمها كلمتهم بلغتهم ان عندي مشكله ف المنتج ومحتاج ابدلو او استرد الفلوس ويبعتو ياخدوه ردهم المستفز ف كل مره ان نظامهم المريب اكتشف حاجه ف حسابي تخليهم ميعملوش اي حاجه غير الاعتذار مع العلم كل مره ممكن من موبايل مختلف بس هو دا الرد الثابت ومش عارف الناس دي مفروض التصرف معاهم ازاي يعني اي حد ليه حق عندهم ياخدو ازاي ؟؟؟؟ #طلبات_مارت #طلبات #حمايه_المستهلك #TalabatMart Talabat
N
Na Da
مجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
مساء الخير امبارح طلبت اوردر من طلبات ٣ علب لبن لمار فتحت اول علبة و عملت شاي بلبن اللبن عمل كتل علي الوش بشم ريحته لقيته بايظ بعت لطلبات البنت كلمتني مكالمة قالتلي مش هنقدر نرجعه عشان حضرتك استخدمتيه قولتلها كنت هعرف ازاي انه بايظ قالتلي تصوريه جوة العلبة قولتلها اصوره من جوة الخرم الصغير ده ازاي!! طب بالنسبة للعلبتين التانيين عايزة ارجعهم لأنهم اكيد نفس طريقة التخزين تقولي لا ممنوع الاسترجاع إلا في حالة ان المنتج فيه عيب اقولها ازاي أنا من حقي استرجع خلال ١٤ يوم تقولي لا دي سياسة طلبات قولتلها ما أنا لو فتحتها و حطيت اللبن في كوباية عشان اثبتلك انه بايظ هتقوليلي كدة استخدمته و ممنوع الاسترجاع بتقولي يعني حضرتك لازم تفتحيه عشان تعرفي انه بايظ!!!! قولتلها ايه الطريقة طيب اعرف ازاي تقولي ثواني و هرجعلك و تقولي زي ما وضحتلك مش هقدر اخد اي اكشن غير لما تثبتي انه بايظ من غير استخدااام!! قولتلها عايزة higher level يكلمني قالتلي نفس الكلام اللي هو مش منطقي أصلا مش عارفة يعني ايه اثبت ان اللبن بايظ من غير استخدام طب سياسة طلبات دي مكتوبة فين انه ممنوع الاسترجاع حتي خلال ال ١٤ يوم قالتلي ل
M
Marwa Magdy Saber
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
talabat انا عملت اوردر من اكسبشن يوم ١ اغسطس ودفعت بالفيزا واتكنسل الاوردر من عندهم ومن ساعتها عملت رفاند والفلوس مش بترجع وكل مادخل عالدعم يقوليلي خلال ايام ودة كان اخر رد ليهم والفلوس مارجعتش المفروض يكون ايه التصرف بعد ماكلمتني فون وقالتلي الحسابات بتأكد انه مارجعش بدخل عالدعم يقولي تم اغلاق الملف
M
Mariam Ehab Khedr
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
طلبات دول بجد من اسوأ الابليكشنز اللي موجودة طالبة اوردر عبارة عن ٤ علب توينكيز كل علبة المفروض اكون ١٢ قطعة وعلبتين هوهوز كل علبة ١٢ قطعة لحد مسافر. وصلوا العلب مبهدلة ومقطعة وحاجة تقرف وبعد كدة بعمل تشيك علي العلب والقطع الاقي علبة ناقصة ٥ قطع!! خرجت للدليفري يقولي انا هتحملهم بدل ما ارجع المشوار تاني كتير عليا قلتلة وانتا ذنبك ايه الحاجة طالعة كدة من المارت يقولي انا هتصرف معاهم والدعم هيقولي فين الاوردر كله!! يعني بدل ما نصلح الغلط نبدل العلبة او نجيب القطع اللي ناقصة لا عقاباً ليكي هاتي الطلب كله!!!! رجعت للدعم من على الابليكشن مفيش انسان في الشات كله ai وقرف وفي الاخر يرجعلي ١٠ جنيه بس والمفروض اصلاً قيمة اللي ناقص ٥٠ جنيه افضل احاول اوصل اني اتحول لانسان اعرف اكلمه من عندهم مفيش. يرجع المندوب يكلمني يقولي انا رجعت الفرع و قالولي كانت مشكلة سيستم فعلاً وممكن ارجعلك باللي ناقص قلتله انتا مش قلت مش هرجع قالي منا معايا طلب تاني!! قلتله لا خلاص انا هتصرف مع الدعم عشان اصلاً رجعوا خلاص جزء من الفلوس هعمل بيها ايه دي!! يعني انتا مطلع اوردر غلط وبتحل المشكلة غلط من خلال الابليكي
M
Mostafa Kamal
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
مسحت app ولغيت اشتراك talabat pro هما مقرفين
B
Bella Mohamed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★5.0
المطعم ده جبت منه مره وكانت فعلا سيئه جددا جددا وكانت اول واخر مره وطلبات محترمه بترجع الفلوس فعلا علطول من اي شكوي
H
Heba Gamal
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
Talabat قاطعوا طلبات بجد او راجعوا الاوردرات كويس اول ما تستلموها فى وقتها لانها بتيجى ناقصه و بعدها حيطلع عينك مع خدمه العملاء على الابليكشن انك نثبت ان ليك فلوس و لو رجع لك ممكن يرجع لك فلوس مش قيمه الحاجه الناقصه . فى الاخر لما فشلت اخد حقى من الابليكشن بعت ميل الاقى وحده من خدمه العملاء بتكلمنى و تقولى مفيش حاجه على الابلكشن و حضرتك مقدمه الشكوى بعد ٧٢ ساعه و اقلهم ان دا كذب و محصلش و بعت سكرين شوت من واتس بان الشكوى تمت فى نفس يوم الاوردر تقولى معلش بردوا مش حنقدر ناخد اجراء و بتكلمنى عشان تقولى كده و اسلوبها فى منتهى الاستفزاز .
G
Ghada Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
احنا طالبين سندوتشات من طلبات وقدرة حاجه ابسط ما ف الوجود قولت مرة من نفسنا طلبنا فول وطعمية افطر مع امي واخويا ف اجازتي تكون باضافات مش معقدة . السندوتشات جايه سادة كده طلبت منهم استبدال الحاجة مش راضين وضافوا قسيمة انا مش عاوزة قسيمة انا عاوزة اكل حاجة عدلة زي ما طلبتها وبناءا عليه دفعت المطلوب مني هل الموضوع صعب اني اطلب سندوتش ويجي زي المطلوب الامور معقدة للدرجة دي؟ مش عارفين يوصلوا سندوتش بابسط الاضافات للعميل اي الخدمة اللي استفدتها منه؟
E
ExhilaratingPomegranate139
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★5.0
بصراحه على رغم كل الشكاوى اللى بشوفها من طلبات الا انى عمرى ما واجهت مشكله الا و كان ليها حل عندهم و حل فعلاً بيرضينى
V
VioletPoodle3858
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★2.0
انا بتعامل مع طلبات من سنين و الصراحه اي علط بيبقي من بتوع المحلات فعلا و شوفت بعيني لما كنت رايحه اشتري من مكان كان لاطع الولد بتاع طلبات و الاكل مركون جوا فالمطبخ و فين و فين لما اداله الطلب قولت فبالي عشان كدا الاكل دايما بيجيلنا مش حلو ممكن مثلا مره كل ٥ مرات ييجي فيها الاكل حلو و سخن بتوع المحلات بيعاملوهم وحش و بيدوهم الاكل البايظ مش عارفه ليه
S
Shimaa A. Zaki
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★4.0
تعديل: الناس اللي قاعده تقول المندوب هو اللي بيشيل تمن الاوردر والمندوب هيشيله ليه ؟ أنا شكوتي لطلبات ان المطعم أكله ف خطورة علي الصحة والمنتج فاسد ايه دخل المندوب بالموضوع ؟! ثانيا: أنا عارفه ان طلبات بترجع الفلوس للعملاء لاني عميله من سنين ومفيش مره شوفت حاجة من طلبات كلامي لان شوفت بوستات كتير بتشتكي من طلبات لو حاجة بايظه او ف مشكله مع مكان او منتج انهم بينفضو للشكوي ومش بيعبرو حد ف وسط الريفيوهات السيئة اللي بشوفها ف الريفيو بتاعي مختلف ف دا ريفيوه شكر لطلبات كنت طلبت من كام ساعه من مطعم علي طلبات وتواصلت مع المطعم نفسه مش مع طلبات وقولت له الاكل بارد والعلبه مش مقفولة والدجاج لونه اسود ومدير الفرع كلمني وقاعد يجادل فيا لا دا المندوب مستلم الاوردر من ٥٠دقيقة ف طبيعي يبقي بارد كلام مش منطقي وجيت راجعت التوقيت لقيت المندوب استلم الاوردر الساعه ٩:٢٧ ووصل لي ٩:٤٦ يعني فرق ٢٠ دقيقة كلامي ف اول المكالمه ان الاكل بارد لان مكنتش لسه شوفت اللي جوا العلبه وانا بكلمه بقوله الفراخ سوداء ايه المنظر دا كان طول المكالمه بيلقي الاتهام علي طلبات دخلنا ف مناقشه طويله بيحاول انه يخلي مسئوليته
T
ThrillingRabbit5245
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام
★★★★★2.0
انا حصل معايا نفس الموقف امبارح بس كان اكل ودافعه فيزا مبلغ بسيط بصراحه والمندوب عمل اني استلمت ومجاش اصلا كلمت الدعم مردش عليهم هما كمان و ردولي الفلوس فى وقتها
P
PassionateGoldh4809
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★5.0
الخدمة عندهم ممتازه جدا جدا بتعامل معاهم بشكل يومي
العودة إلى صفحة طلبات