يتفرجيتفرج

تقييمات أورنج

35 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 2)

ع
عمر المصرى
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
5.0
خدمات ممتازة جدا
M
Mustafa Ali Maan
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
1.0
For the last 8 months, I have been struggling to get my fiber replaced due to malfunction. Since it was bought I informed orange technical support and triple play about the problems and they always told me to reset device, it was a temporary solution. I continued contacting them about the issues with the device and they always promised the technical team will contact me which never happened. I have 3-4 monthly sent them a reminder and never received any help. When I visit the shop and tells them it is not working, they are not able to do anything, just selling or wasting my time. I have in total wasted so much time for a simple replacement or money back but somehow Orange management does not care about costumer service or solving issues. Orange only cares about Money and more money. They got the device back in the shop and of course they will not solve the issue or give me my money back.
H
hussam abuassi
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
1.0
اتعس خدمه انترنت بالعالم و مصر خاصة
A
Amani Ali
جوجل· منذ أكثر من سنة
5.0
Great people great environment
E
Eslam Elashry
جوجل· منذ أكثر من سنة
1.0
سئ
M
MAHMOUD Al DABAA
جوجل· منذ أكثر من سنة
1.0
الناس الي في محافظة سوهاج مركز طهطا مش هتلاقي خدمات نقل ملكيه من شخص لشخص في مراكز سوهاج عامتاً مع ان شركات المحمول في مركز طهطا كلها عندهافروع ما عدا اورنچ فافي حل بدل ماتسافر سوهاج انت والشخص الي هاتتنازله عن الرقم قدم طلب نقل الرقم MNP لشركة أتصالات E&مثلا وبعدما يتنقل الرقم بعدها بيومين روح انت والشخص في مركز طهطا واتنازله عن الرقم بدل ماتخبط مشوار ل فرع سوهاج ،،،✌️👏😎 ،،،الي موجود في طهطا بوتيكات بس ل اورنچ مش فروع زي باقي الشركات
ح
حيمو على الأسفلت (رحال المنيا)
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
1.0
فرع أورنج نموذج يحتذى به في ازاي تكره الزبون في حياته.. خدمة عملاء أشبه بمكالمة عذاب شبكة كل شوية داخلة في غيبوبة وعروض شكلها حلو لكن طلع كله شو إعلامي ومن ورا الضهر يسحبوا رصيدك ويقولك ده سيستم أما احترام العميل دي كلمة مش موجودة في قاموسهم أصلًا.. كأنك داخل تتسول مش بتدفع فلوس.. باختصار شركة بتحترف إنك تطلع منها مغلوب ومخنوق ومفلس
M
Michael Zakhary
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
1.0
Usless service provider , waste of money
K
Kenda Mohmed
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
شركة لاتعرف مفهوم خدمة عملاء اخدت شريحة الكترونيه من فرع مول مصر وبمراجعة فرع شارع الوحدة وفرع عمارات سويرس الفرعين طلبو العودة لفرع مول مصر يعني لو واجهت مشكله من مدينه لمدينه هل علي السفر ليتم خدمتي كعميل اين خدمة العملاء صقر تقسيم واخر تجربة معكم ان شاء الله
A
Ahmed El Atar
جوجل· منذ 11 شهرا
1.0
Bad Network- Didn't provide any solutions for my problem for more than 2 year
ح
حاتم الشمري
جوجل· منذ 9 أشهر
5.0
الموظفه منار جدااااااااا كويسه و الى الأمام استاذه منار ❤️
E
emad albast
جوجل· منذ 7 أشهر
1.0
للاسف اني تعاملت مع هذه الشركه فإنني انصح اي حد عايز خط يدور على شركه غير ده كذب متواصل منذ عشرة أيام..قدم شكوى روح المعرض استنى الشكاوي حيتصلو بيك كذب ..احتيال متواصل شوفو التقيمات تعرفو انه التعامل معهم ................ولغاية النهارده الخط مقطوع بدون سبب
M
Mostafa Khedr
جوجل· منذ 6 أشهر
1.0
I’ve been a customer of Orange Egypt for some time now, but I’m extremely disappointed with my recent experience. I subscribed to their "Double Bucket" offer, which sounded like a great deal at first, only to find out that the offer is a scam. Instead of receiving double the data as promised, they only gave me the original data bundle. When I reached out to customer service, they claimed that my double offer was "blocked" because I had subscribed to another package. They didn't even give me a clear explanation, and it feels like they’re making up reasons to justify the situation. My main issue isn’t just that I didn’t get what I paid for—it’s that Orange Egypt is being dishonest with their offers. They’re essentially restricting the benefits of the offer without informing the customer beforehand, which is completely unethical. As a result, my internet package is draining far faster than expected, and I’m left feeling cheated. I wouldn’t recommend this company to anyone looking for reli
Y
Yassmin El-Nakib
جوجل· منذ 5 أشهر
1.0
Today, I transferred my number to another telecom company after many unsuccessful attempts to resolve ongoing issues with Orange. Unfortunately, customer concerns do not seem to receive proper attention or effective solutions. Even when the quality team contacted me to understand why I decided to leave, the conversation was unprofessional and included inaccurate statements, which was very disappointing. Based on my experience, I would not recommend Orange to others.
M
Mo
جوجل· منذ 5 أشهر
1.0
أورانج فرع شارع العريش الموظفين هواة حرفياً، لا يفقهون شيئاً فيما يعملون ويتبعوا سياسة التخمين، يستمعون لأغاني المهرجانات وهم يخدمون الزبائن، يضحكون على العميل ثم تكتشف بعد فترة أنه تم خداعك، لا يعتذرون للعملاء حتى بعد أثبت أن الخطأ خطأهم، يتصرفون على أساس أن شركة أورانج ليست شركة الوالد، هذه الشركة عار على صناعة الاتصالات حتى النجمة الواحدة لا تستحقونها