يتفرجيتفرج

تقييمات أورنج

35 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

M
Mai Besher
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 17 ساعة تقريباً
★★★★★1.0
انا معايا راوتر فايبر وي وعزلت من شقه لشقه فخدته معايا واهو فايبر اهو بقالهم اسبوع مدوخني مش عارفين يغيرو السيريال نمبر روحت. السنترال قلتلهم عايزة حل قالولي هاتي راوتر جديد ع الخط اسهلك. Telecom Egypt لاعرفين تحلو ولا عارفين تشغلو ناس تحل شركة فاشله والله
A
Amr Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 18 ساعة تقريباً
★★★★★2.0
شركة وي دلوقتي بتحول خطوط النحاس الي فايبر.. تمام ماقلناش حاجة، بس كالعادة الحاجة جديدة لازم فيها حوارات وعدم تنسيق بين الشركات الاخري زي اورانج وفودافون واتصالات ، يا إما حاجة حصرية لشركة وي لعملائها نكاية في العملاء اللي مشتركين في الشركات الآخري!! ونكاية في الشركات نفسها! الجزء الاول اللي مشتركين مع شركة وي.. فهي عامله راوتر جديد حصري ليها فقط مدمج فيها تشغيل الانترنت وخط تليفون مع بعض في نفس الوقت. الجزء الثاني انا مشترك مع أورانج والمشكلة دي مع الشركات الاخري زي فودافون واتصالات وهي ان مفيش رواتر زي وي مدمج به الإنترنت وخط التليفون الارضي مع بعض... انما لازم وي تسلمك جهاز اسمه وحدة الصوت او وحدة الصوتيات الأول وليه محول كهرباء وبتوصل فيه السلك بتاع الفايبر اللي جاي من برا وبعدين توصل محول الكهرباء بتاعه وبعدين توصل كابل الانترنت العادي في لان1 بوحدة الصوت مع لان1 في الراوتر غير محول الكهرباء بتاع الراوتر (مع العلم الصورة فيها وحدة الصوت وكنت لسه موصلتش الرواتر كمان) بالاضافة لسلك خط التليفون الارضي برضوا ... فتلاقي المنظر بشع وكمية سلوك وكابلات وتوصيلات كهرباء كتيرة... اتصلت علي و
M
MagicalPoodle7233
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
هتكتشف بعد ما تلغى وتروحي انك ارتكبت غلط
M
Mohamed Wael
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
انا مشترك فى الانترنت الأرضي مع شركه we بس قعدت اكتر من ٣ شهور مبدفعش النت فطبيعي انه اتوقف. طبعا كل الشركات بتتصل بيا عشان اشترك معاهم وانا برفض لانى مش محتاج النت حاليا. دلوقتي حبيت ارجع خدمه الانترنت الأرضي اتوجهت للسنترال فى فرع شبرا روض الفرج وقولتلهم عاوز ارجع الخدمه قالتلى تمام هنعمل عقد جديد للانترنت. قولتلها ماشي قالتلى حضرتك كنت مشترك فى اى شركه تانيه قولتلها لأ كانو بيتصلو وكنت برفض. المهم عملتلى العقد ومضيت. روحت البيت وببص فى العقد لاقيت العنوان مكتوب غلط مش عنوانى خالص. جيت بكلم خدمه عملاء we عشان افعل الانترنت الأرضي قالولى مش هينفع لان حضرتك مشترك مع شركه orange. قولتلهم ازاى انا مشتركتش معاهم وكنت دايما برفض. قالى ده اللى ظاهر ع السيستم وللأسف مش هينفع افعلك الانترنت غير لما تلغى مع الشركه التانيه وتجبلى كود الالغاء وبعدها نستني الرد بعد ٢٤ او ٤٨ ساعه تقريبا. كلمت الشركه التانيه اللى هي اورانج سألتهم فيه تعاقد على الانترنت عندك قالى ايوة يافندم. طب ازااااى ده حصل قالى بنعتذر طبعا وقالى هقدملك طلب إلغاء خلال ٢٤ ساعه وبعدين نستني الرد. طب انا ايه ذنبي شغلى يتعطل بسبب شرك
R
RelaxingDeer7508
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 18 يوم
★★★★★2.0
حصلت معايه من فتره كبيره في اورنج كمان بس مش عارف صلحوا ده ولا لا
3
3TH.
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 28 يوم
★★★★★2.0
انا عملت كدا كنت مع اورانج بقالي 3 ايام محلوش بعتت لحمايه مستهلك اتخلت خلال 24 ساعه حوار رخم مش عارف ليه فزلكه ويقولك راوتر مش مدعوم ولازم واحد جديد ابو 2500ج والخ وف اخر ظبطت اعدادت مع نفسي vlan mtu وكدا واشتغلت
T
Toma Saeed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
شركة اورانج بتضحك علينا بهدية وهمية. يبعتولي مليون رسالة في اليوم عشان اشحن واخد هدية الشحن وبعد ما اشحن يقولي هدية الشحن لمدة يوم. اكتشف وانا بتابع الاستهلاك على الابليكشن ان الاستهلاك بيتسحب من الباقة مش من الهدية اللي هتخلص بعد كام ساعة. الأسبوع اللي فات الهدية كانت 10 جيجا ف عملت داونلود لكذا حاجة عشان استغل الهدية قبل ما وقتها يخلص واكتشفت ان ده كله من باقتي ولما اشتكيت ولما أخيرا وصلت لحد يكلمني عوضتني ب 5 جيجا لمدة اسبوع وانا قبلت وخلاص على أساس انها غلطة. انما المرة دي هما 500 ميجا بس الهدية عشان باقة صغيرة ونفس الكلام حصل بس المرة دي الاستاذ عمر طارق اللي رد عليا مصمم على ان ده عادي والمفروض الهدية اللي هتخلص بعد ساعات نركنها كاملة زي ما هي لحد ما وقتها يخلص ونسحب من الباقة بتاعتي اللي هتخلص بعد 10 ايام وده عادي ومش هدية وهمية ولا حاجة وطريقته مستفزة وأصلا غالبا مش فاهم الموضوع كويس. غير ان اصلا الشكوى على الواتس اب بيرد Ai وفييين على ما اوصل لبني ادم يكلمني ممكن بعد نص ساعة وممكن ساعة ولو انا مردتش خلال دقيقة واحدة بينهي المحادثة على أساس هما وقتهم مهم واحنا قاعدين فاضيين ولو
إ
إسلام جمعه توفيق
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
عندي مشكلة موظفين الشركه عاوزين يتعبوني وبس انو مضيت عليا استماره كويسه 100/100 لا يوجد اي عيوب فيها وياجي موظف ميعرفش حاجه يقولي روح امضي تاني برجاء المراجعه وحل المشكله وارسال كود الإلغاء بخدمة الإنترنت Orange Orange County Sheriff's Department, CA Orange Bank CI Orange PREMIER Orange Orange Business Egypt Orange Money الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر
A
Ali Awad
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
يا جماعة محدش يشتري اونلاين من شركة اورانج ولا يتعامل معاهم اصلا بقالي اكتر من اسبوع معاهم في مشكلة اني اشتريت مكنة قهوة يوم السبت ١٧ مايو ومكتوبلي ف الميل انها هتوصل خلال ٣ ايام وبعد المده كلمتهم عشان مفيش جديد مفيش ارقام بتجمع معايا كلمتهم علي صفحتهم ع الفيس قالولي التوصيل خلال ٧ ايام عمل فضلت متابع معاهم يوم الجمعة اللي فاتت كلمني حد منهم قالي ان الاوردر تمام والمنتج هيتسلم لشركة الشحن وهيوصلك خلال يومين وقالي شركة الشحن ناسيتا كلمت تاني يوم شركة الشحن قالولى ان مجالهمش حاجة من اورانج كلمت اورانج تاني عملت شكوي وبعدها قالولي انه تم تسليم المنتج لشركة الشحن والنهاردة بكلمهم بيقولولي انه المنتج out of stock واطلبه تاني لما يكون متوفر طبعا فوسط كل ده بطلي ان حد يكلمني من القسم المختص ومحدش بيكلمني خالص انا زهقت منهم وقدمت شكوي في حماية المستهلك رقمها 12346405 كل المكالمات متسجلة والشات متصور والموقع والايميل كله قدامكوا اتمني تخلوا بالكم عشان دول كده مش شركة ولا مكان الواحد يثق فيه ويطلب منه Orange Orange PREMIER Orange Orange Digital Center جهاز حماية المستهلك
E
Eman Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★2.0
دلوقتي يا جماعه انا شحنت مع اورنج باقة فري ماكس ٢٣٠ وبالفعل اضافلي ١٢٧٠٠ وحده تخلص ٣/٧ فانا دفعت ٣٣٠ في المقابل اخدت ١٢٧٠٠ وحده جه من علي التطبيق اتغيرت بعد اسبوع من الشحن انا ممعيش رصيد اصلا معرفش اتغيرت ازاي لباقة اسبوعيه معرفش علي النوتة يعني فخصموا ٥٢ فمفيش وشالوا ١٢٧٠٠ وحده اللي انا دافعه فلوسهم وضافولي ١٧٠٠ وحده بحجه ان لغيت فرضا لو لغيت المفروض الغي الاشتراك في الجاي ده ميديش الحق للشركة تشيل حاجة انا دافعه حسابها قبل كدة ده غير أن علي التطبيق مفيش حاجة بتقول ان لو اشتركت في حاجة جديدة تلغي الحاجة بالفعل دافعه تمنها وكلمت خدمة العملاء طب خلوني علي الباقى الاصلية وانا مستعوضة ربنا في الباقة الجديدة يعني حتي لو ارجعت اشتركت في الباقة الاصلية اللي هو انا دافعه تمنها الوحدات راحت علي هو احنا بنلاقي فلوسنا في الشارع شركات النت والموبايل صعبة جدا بيحلبوا الناس فلوس ليه محدش بيرفع عليهم قضايا
A
Arabe Haraz
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★5.0
مكان ممتاز
W
Walidnouh Nouh
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★1.0
المطلوب الآن تحديد موعد مع مراقبة الجوده بإدارة الشركه بالقرية الذكية سيتم طبع كافة ماحدث وتقديمه لعدم إمكانية حل مشكلة من ادارتكم الموقره في إنتظار تحديد الموعد
س
سلوى سعد همسات حائره
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★1.0
تسويف وتحميل تكاليف إضافية و زيادة تأخير مبالغ فيها
R
rafik hanan
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★1.0
مش حابه اورانج بشكل عام، تطبيقهم سيء ، وخدمة العملاء كمان، علاوة لو شحنت الرصيد بيتسحب على مافيش، وبيعلموا لك باقات انت اصلا ما طلبتاهاش، لوي دارع يعني، وحل المشكلة بياخد وقت طويل معاهم.. . وفوق كل دة العروض الكويسة للمشتركين الجداد، طيب زبونكم القديم اللي مستحملكم ومكمل معاكم ايه مميزاته عندكم؟؟؟؟ لا لا شيء بمعني الكلمة، كأنهم بيطفشوا القديم من عندهم.... سياسة تسويق وتعامل سيئة
K
Khalid Yoosef
جوجل· منذ ما يقارب 4 سنوات
★★★★★3.0
ليس لي تعامل معهم ولكن يحاولون جاهدين لكسب مزيد من العلماء في ظل منافسة شديدة بين أربعة شركات مقدمة خدمة اتصالات الموبايل.
A
ameen wael
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★4.0
هو مركز رئيسى لشركة وليس مكتب بيع للخدمة
M
Mohamed Antar
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
لدي محل تجاري للايجار علي شارع رئيسي في اول الهرم يصلح توكيل اورنج 65متر
ا
ابوبكر بن الشيخ ابوبكر
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★1.0
التعامل بعيد عن الشفافية من قبل أكثر من موظف وفي أكثر من فرع
H
HAMDY GOMHEE
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
مكان جميل وسهل طريقه
A
Andrew
جوجل· منذ أكثر من 3 سنوات
★★★★★5.0
professional
العودة إلى صفحة أورنج