يتفرجيتفرج

تقييمات نون

71 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 4)

H
Haidy Muhammad
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
انا طلبت اوردر من نون بروداكتس للبشرة والعلبة جيالي فاضية من غير المنتج جواها! بعتلهم واشتكيت كلموني انهم راجعوا الكاميرات والمنتج اتحط! ازاي اتاكدوا اصلا والعلبة محطوطة عادي فعلا بس المنتج ال جواها مش موجود! ايه الحل في حاجة زي دي؟
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
كنت عايزا اعرف لو هشتكي نون وامازون اشتكيهم فين للاسف جربت الاتنين مفيش حد منهم بيوصل الاوردر لحد البيت ع الرغم بكتب العنوان بالتفصيل والمفروض انهم بيوصلو لحد البيت بضطر اخد توكتوك ب50جنيه علشان استلم وأمازون مش بيجيب الاوردر كلو ف نفس اليوم يعنى لو طلبت4حاجات ف نفس الوقت بيسوحني علشان اخدهم
M
Mohamed Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
مشكلتي مع ابكليشن نون مصر طلبت اوردار بور بنك انكر 20000 امبير وصلني يوم 28/4 فتحت الشنطه بتعتهم لقيت البور ضمان دولي وواضح من علبته مفيش عليها ملامح مرضتش افتح العلبه وف نفس اللحظه عملت طلب استرجاع من الابلكيشن بعدها ب 3 ايام جيه المندوب عاين المنتج واستلمه بعدها يوم 5/5 بعتولي البور بنك تاني بعد ما فتحو العلبه واتجرح ويقولي تم رفض طلب الاسترجاع ليه علشان المنتج اللي انتا بعته مش هو اللي جالك ازاي !! الموظفه بتقولي السريل مش عندنا ازاي حضرتك انا مستلمه من المندوب بتاعكم طيب طالما اصلا السريل مختلف انتو فتحتوة ليه ! مفيش فايدة برضو عملت شكوي يوم 5/5 والنهاردة الموظفه بتكلمني بتقولي عايزين ما يثبت اني المنتج اللي جالك هو اللي بعته هو اللي بعتهولنا بقولها ازاي مش فاهم الكرتونه عليها السريل بتاعكم والكود بتاعكم بتقولي لو انتا مصور المندوب ابعتلنا فديو وانتا بتستلمه منه !! غير كده مش هنقدر نرجعه العلبه دي مش بتعتنا مع العلم اني ف الكومنتات بتاعت البور بنك بتاعهم كذا حد عامل رفيو بصور البور بنك وهو هو نفس اللي وصلي انا عملت شكوي تاني في حمايه المستهلك النهاردة علشان اللي بيحصل ده ملوش اي عل
O
Omnya Mosaad
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
انا طلبت من نون تلاجه صغيره يوم 23ابريل والمفروض انها جديده جاتلي متخبطه ومتجرحه وفيها معجون من جوه ومستعمله ومرشوشه وعملت شكاوي كتيره وللاسف مستردتش فلوسي ولا حد كلمني كل شويه استني ٦ايام عمل اكلم خدمه العملاء حقك وبتاع ونستعجل شكوي ولا في جديد noon Egypt
A
Ahmed Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت ساعة من نون وجابوهالي وكنت دافع حقها اون لاين واستلمتها بفتح العلبة لاقيت فيها الكتالوج والضمان من غير الساعة وعملت شكوي وقعدت ٣ ايام وف الاخر الرد ان المنتج خارج سليم ومفيش اي مشكلة وان مليش حق عندهم.
A
Ahmed Nassef
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر
★★★★★2.0
noon Egypt من أسوء الشركات اللي ممكن تتعامل معاهم في شراء المنتجات وخدمة العملاء - غش تجاري. تم عمل شراء لعلبتين لبن ٨٠٠ جرام كام هو موضح بالصور وتم ارسال علبتين ٤٠٠ جرام. علبة ٨٠٠ جرام = ٦٥٠ جنيه يعني انا دافع ١٣٠٠ جنيه. وعلبة ٤٠٠ جرام = ٣٩٠ جنيه. دي السعر الحالي في السوق. طبعاً موضحين ان ماينفعش ارجع المنتجات وخدمة العملاء بيماطلوا معايا المفروض الاوردر وصل السبت والنهاردة الجمعة ولم يتم التواصل معايا رغم تأكدهم انهم هيحلوا المشكلة خلال ٣ ايام. سوف يتم عمل شكوى لحماية المستهلك.
A
Amr Aboganna
جوجل· منذ أكثر من سنتين
★★★★★1.0
من اسوء المتاجر اللي تعاملت معاهم طلبت طلبيه وانتظرت 3اسابيع علشان توصل وبعد 3اسابيع انتظار تتصل بيا خدمه العملاء وتقولي ان احنا مش حنقدر نكمل الاوردر علشان في مشكله في الشحن وممكن حضرتك تعمل اوردر تاني من الموقع ..موقع ممتلي بالازمات والمشاكل .وبعدين كان فيه قسيمه شراء ب300ج لما لغو الاوردر ضيعو عليا قسيمه الشراء ..لا انصح احد بالشراء منه نهائى وهذه كانت تجربتى مع هذا المتجر .😡
B
Basheer Elrouby
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★1.0
شركة أقل ما يقال عنها انها فاشلة وقلة ذوق ف التعامل وشركة مش بتحترم عملائها .. لما تطلب اوردر ويجيلك بعد اسبوع ويجيلك مكسر وعلشان ترجعه تنتظر يومين وكمان المندوب الاسترجاع الاول يقولك مش خط سيرى هيبعتولك واحد تانى .. وكمان الفلوس تقعد اكتر من ١٠ ايام علشان ترجع ومش معروف هترجع امتى غ الحساب .. كل ده يعنى شركة فاشلة وغير محترمه بالمره. ومانصحش بيها اى حد نهائى
Y
Yazan Qanoo
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★1.0
هذه شركة توصيل فاشلة بكل ما تحمل الكلمة من معنى وليس لديهم أدنى درجات الإحترام للعميل للأسف. بكل بساطة هم غير احترافيين في عملهم بل على العكس مزاجيين جدا ولا يوجد لديهم حلول واضحة وعادلة للعميل في حالات الشكاوي! طلبي كان المفروض يتسلم مبارح ولكن موظف التوصيل وبناءا على مزاجه الشخصي قرر يحدث الحالة إنو هو كلمني وان أنا ماردتش عليه فبناءا عليه سيتم إعادة جدولة التوصيل لليوم التالي وهذا لم يحصل نهائيا فهو لا كلمني من الأساس ولا أنا طلبت إعادة جدولة للتوصيل بل على العكس أنا كنت مستني الشحنة. الأسوأ هو النص اللي محفظينه لممثلة خدمة العملاء واللي حرفيا هي حافظة مش فاهمة وبتقول الكلام المكتوب وخلاص بدون أي احساس بالمشكلة الفعلية وبدل ان تتأكد ان موظف التوصيل لم يتصل مع العميل وكان يكذب، تقوم بمحاولة اقناع العميل بشيء غير مرضي فقط لتقفل الحالة أو الشكوى بدون حل فعلي! هذه الشركة تمثل قمة السطحية والدونية في التعامل مع الزبائن بدون اي احترام للأسف.
M
Mohamed Mousa
جوجل· منذ 8 أشهر
★★★★★1.0
شركة سيئة للغاية ، ارسلوا كرتونة فاضية بدلا من الاوردر المطلوب ، لا انصح بالتعامل معها علي الإطلاق
M
Mahfouz Mohamed
جوجل· منذ 12 شهرا
★★★★★3.0
للأسف تجربة سيئة جداا من أسوأ التجارب اللي مرت عليا طلبت شنطة مدرسة لابني من اسبوعين وكان موعد التوصيل الجمعة 5 سبتمبر والمدارس 7 سبتمبر اتصل عليا المندوب وقالي انه عطلان ومش حيعرف يوصل الاوردر اكلم خدمة العملاء معندهمش حلول غير انهم يرفعو شكوى في المندوب !!! واستنى ٣ ايام طيب انا مش عايز شكوى انا عايز طلبي يوصل بس بصراحة شركة تحت السلم حرفيا وحسبي الله ونعم الوكيل سوحوني لا أنصح احد يتعامل معهم تم تعديل التقييم لأنه تم التواصل معي وحل المشكلة وتوصيل الطلب الي
العودة إلى صفحة نون