يتفرجيتفرج

تقييمات نون

104 تقييم من المتسوقين (صفحة 4 من 6)

أضف تقييمك

M
Mariam Nasheat
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
مع اني اشتريت حاجة من نون قبل كدا مكنتش اصلية كلمتهم و قولتلهم و رجعوها
عرض المصدر
ك
كارمن محمد
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
اشتريت من نون سيرامات علي اساس ان مش اول مره اجيب منهم وللأسف دي هتبقي آخر مره اجرب أصلا تاني من اي منتج مهما كان اللي حصل ان جبت منهم ماركه ديرماتين بقالي فتره بستخدمها وكويسه جدا اتفاجاء ان المنتج اللي جاي ريحه غريبه وبعد يومين استخدام وشي بيسوء مش زي ما هو صافي اركز في اول سيروم ألاقيه تحت استيكر الماركه استيكر لماركه تانيه خاااالص 😃😳 المفروض ان الماركه دي اغلي مراحل لديرماتين غير ان كنت شاكه فيهم من اول يوم بسبب منظر الزجاجه نفسها مخربشه وشكل مش زي كل مره بجبها غير ان لما ركزت اكتر ملقتش تاريخ انتهاء ولا صلاحيه أصلا لما رجعت لنون عايزين يخدوهم ويشوفو الاول المنتج بعدها يقرروا هل يرجعوا الفلوس ليا ولا لا لجأت لحمايه المستهلك من غير اي فايده وآخر واحده كلمت جوزى قلتلوا أصلا حاجات التجميل مش تبعنا رغم الابلكيشن عندهم قسم شكاوى للتجميل نون اما حنوا عليا وكلموني قال احنا اتفقنا مع حمايه المستهلك هناخد المنتجات منك ونرجع الفلوس طب وشي اللي كان ممكن يبوظ اكتر ما حصلي تحسس اما استخدمتهم تقريبا اسبوع حرام ولا حلال طب عادي دا ممكن يحصل مع حد غيري طبعا وارد طلبت مسول من نون يتابع معايا ولا
عرض المصدر
H
HaGar Bakr
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★1.0
إشتريت مبرد Koldair من نون من شهرين ... بالتحديد فى شهر ٥ ووقتها كنا عاملين درجة الحرارة على ١١ لان كان الجو حلو . لما بدأ الجو يبقى حر عملناه على درجة حرارة ٥ والنتيجه.. المياه غير ساقعه بشكل كافى نهائي ..شكيت ف نفسي وخليت كذا حد يجربها واكدلى نفس الكلام . ده غير انه كل ١٠ دقايق الاقيه بيشتغل عشان يبرد المياه!! والمفروض مكتوب ف الكاتالوج انه بيحفظ المياه باردة لمدة ٤٥ دقيقة !!!!!! . المفروض ان السعه الداخليه ٣ لتر مياه.. النتيجه لو سحبت لتر مياه.. المياه بتكون فاترة !!! . كلمت خدمه العملاء بعتولى فنى بيقولى لا هو تبريده كده !!!! وكل اللى عمله.. حط ايده على الشبكه من ورا وقالى الفريون تمام !! وحط ترمومتر جوه الخزان . ورافضين الاستبدال او الاسترجاع !!!!!!!! . وبيقولى دى سياسة حماية المستهلك!!! عشان مر شهر على الشراء ... طيب هو طبيعى ان جهاز لما يظهر فى مشكله بعد شهرين البسه انا مثلا !!!! . يعنى بايع جهاز بايظ وبيتكلم بكل ثقة ان حتى لو كلمتى حماية المستهلك مش هيعملولك حاجه !!!!! . وبيقولى هبعتلك فنى تانى لو لقى حاجه بايظة هنصلحها !!! يعنى جهاز لسه بقاله شهرين ادخله تصليح !! . وبيقولى لو
عرض المصدر
D
Dody Moda
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
ريحته عجباني بس فعلا ناشف جدااااااا جدااا بشكل مش طبيعي انا عورت نفسي بسببه
عرض المصدر
R
Rotana Filipek
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
noon طيب الشكوة دي لشركة noon egypt شركة مش بيرفكت بجنية ولا عارفة يعني أية إدارة حررررفيا اسوء شركة عشان حاطيين مناديب هما اللي يتحكموا في العميل ويكلموة بأوسخ طريقة ومش بياخدوا اي اكشن معاهم الكلام دا حصل في مدينة الضباط اللي موجودة علي طريق مصر اسماعيلية الموضوع ابتدا من شهر ونص اني طلبت اوردر عادي زي كل مرة وفجأة لقيت مندوب شحن جالي وانا فاتحة الباب علي اخروووو وبقولوا من فضلك الاوردر زي كل مرة وبيديني الاوردر واديلوا الفلوس أو حتي بتاخدي الاوردر وبتواربي الباب وبتجيبي الفلوس دا العادي اللي بيحصل مممممع العلم انا عارفة اني مبفتحش اي شحنة غير لما استلم لاء المرة الأولي وبالذات انا في أيدي الفلوس بقولوا الاوردر من فضلك يقولي توء توء الفلوس الاول اديكي الاوردر قولتلوا ما الفلوس في أيدي اهي أية الأسلوب دا من فضلك الاوردر وانا اديك الفلوس يقولي لا معلش فية فلوس في أيدي في اوردر مفيش فلوس مفيش اوردر طبعا قولتلوا تمام مش مستلمة وهقدم فيك شكوي قالي قدمي ومش هامة وبيضحك قدمت فعلا وكلمتهم قالولي الشكوي بتقعد ٣ ايام !! ٣ ايام أية انا عاوزة حل للشخص دا اتواصلوا بعديها ب ٣ ايام فعلا
عرض المصدر
Y
Yasmen Amr
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
فعلا كذه مره اطلب أوردر ولما يوصل بيكون كده
عرض المصدر
S
Shahd Ashraf
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 3 أشهر
★★★★★4.0
انتي اللي فقريه أنا بطلب كتير الحاجه بتيجي تمام
عرض المصدر
P
PeacefulLion5038
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
مش هيردوا اعمل شكوى في حمايه المستهلك نفس اللي حصل معايا
عرض المصدر
B
Basem Mahmoud
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدا من نون و حقيقي انا بطلب منهم كتير اول مره يحصل معايه حاجه زي كده وفي حاجه غاليه بالشكل ده انا دلوقتي اشتريت جهاز بلايستيشن ٥ النسخه الديجيتال من على نون و قعد تقريبا اسبوع و لما جيت فتحته لقيت الاتي ١) الكرتونه متقطعه و ملزوقه بلزق و مفتوحه اصلا ٢) الكرتونه عليها صورة النسخه بتاعت ال سي دي و ده شككني لان مش ده الي انا طلبته قلت اقارن الرقم التسلسلي لقيت مكانه في البوكس مقطوع اصلا قارنت برقم الموديل لقيته مختلف عن رقم موديل الجهاز ٣) الاسلاك جوه كلها رديئه مش الاصليه بتاعت سوني حرفيا مفيش سلك واحد شبه اسلاك سوني ٤) الجهاز فيه خرابيش حوالين مداخل الاسلاك و ده شككني انه ممكن يكون الجهاز مش جديد اصلا انا كلمت نون و قالولي عملنالك شكوى و هنرد في خلال ٣ ايام انا عايز افهم ازاي ده يحصل من شركة زي نون ازاي تسمح بكده و ازاي اصلا يستلمو المنتج من التاجر و الكرتونه بالحاله دي !!! عايز اعرف ايه الخطوات الي نون بتعملها لما يكون عملية الشراء من عن طريق تاجر و نون مجرد وسيط و هل فعلا هيعملو حاجه ولا اكلم حماية المستهلك على طول و شكرا جزيلا لكم noon Egypt
عرض المصدر
H
Hassan Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
منشور للنشر العام بخصوص تجربتي مع نون والتاجر البائع: في يوم 31 مارس اشتريت سماعة من خلال منصة نون، وبعد استلام المنتج اكتشفت وجود مشكلة واضحة في السماعة؛ إحدى الفردتين تعمل بشكل طبيعي بينما الفردة الأخرى صوتها منخفض جدًا بصورة ملحوظة، وهو ما يجعل استخدام السماعة غير طبيعي. من أول يوم تواصلت مع خدمة العملاء وأبلغتهم أن المنتج به عيب صناعة، وطلبت إرجاعه أو استبداله خلال فترة الـ14 يوم. خلال هذه الفترة حاولت أكثر من مرة تقديم طلب الإرجاع، لكن الطلب كان يتم إلغاؤه على التطبيق، وفي كل مرة كنت أتواصل مع خدمة العملاء للحصول على حل. للأسف انتهت فترة الـ14 يوم دون حل المشكلة بشكل فعلي، رغم أنني كنت أتابع معهم بشكل مستمر. كما فوجئت بعد ذلك بأن المنتج لا يشمله ضمان محلي كما كنت أعتقد، ولم أجد توضيحًا واضحًا لذلك في مواصفات المنتج وقت الشراء. تم توجيهي للتواصل مع الوكيل في مصر، وبعد التواصل معه تبين أن المشكلة لا يمكن حلها من خلاله بالشكل الذي تم إبلاغي به. كما تواصلت مع التاجر البائع وطلبت حل المشكلة أو استرجاع المنتج بسبب عيب الصناعة، لكن لم يتم قبول الطلب. أنا أشارك هذه التجربة لأنها حدثت
عرض المصدر
M
Mony Gamal
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★5.0
نون محترمين جدااا اه اسعاره اعلي بس خدمه ممتازة
عرض المصدر
العودة إلى صفحة نون