يتفرجيتفرج

تقييمات بوش هوم أبلينسز

64 تقييم من المتسوقين (صفحة 3 من 4)

أضف تقييمك

N
No Ha
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
اسواء خامه وخدمه مع بعد البيع وحشه جدا غير صدا البتوجاز والحوامل حاجه بشعه بجد
عرض المصدر
H
HappyGrape7583
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أشهر
★★★★★3.0
كبوتجاز كويس لكن كخامات زفت وتنضيفه زفتين
عرض المصدر
خ
خبير الأجهزة الكهربائية
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أشهر
★★★★★5.0
ممتازه ماشاءالله
عرض المصدر
E
Enas Mohammed
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 5 أشهر
★★★★★5.0
تحفه جيابه من رمضان
عرض المصدر
س
سهيرة راشد
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
للاسف شركة بوش سيئة جدا الاجهزة بتضرب وهى لسة فى الضمان ولا كانى شارية حاجة صينى
عرض المصدر
A
Amira Shama
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
انا بحذر من التعامل مع شركة bosch. جايه احكي عن تجربة سيئة للغاية سواء في جودة المنتج او التعامل مع المشكلة من ناحية الشركة. اشتريت تلاجة من أحسن و أغلي الموديلات عندهم في نص شهر يوليو ٢٠٢٥ و بدأت استخدامها أول أغسطس ٢٠٢٥. يوم ١٢ يوليو ٢٠٢٦، بعد ١١ شهر، شاشة التلاجة بدأت تدي صوت إنذار والتلاجة منورة من جوه لكن مفيش تبريد، و من يومها انا بدون تلاجة. كلمت التوكيل، الفني طلب كارته شاشة فقط. الشركة بعتتلي رسالة يوم ١٦ يوليو بطلب قطعة الغيار و انها هيتم توفيرها خلال ٢١ يوم عمل. قلت ازاي اقعد من غير تلاجة في عز الحر؟ قالوا هنعمل أمر استعجال. ٧ أسابيع و انا مزلولة ورا خدمة العملاء في المتابعة و لا حياة لمن تنادي. يوم ٣١ أغسطس كلموني بيقولوا ان قطعة الغيار وصلت و هتركب النهاردة. جه الفني غير كارته الشاشة، التلاجة اشتغلت ٥ دقايق و فصلت خالص. قال دة شكلها كارته الباور. قلت و ديه هتيجي امتى؟ قالي ماعرفش! قلت ليه من الاول ما حددت المشكلة صح؟ مفيش رد! اكلم التوكيل نفس السيناريو بيتكرر: هنرفع الشكوى للإدارة و حد هيتواصل معاكي و بردو مفيش حد معبرني. اتصلت بيهم النهاردة ٨ سبتمبر يقولولي قطعة الغيار جا
عرض المصدر
H
Hanan Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
انا هحكي اللي اتعرضتله بكل امانه بتحربه اسوء ما يكون و مافيهاش احتراميه مع شركه المفروض عالميه و اسعارهم مش قليله. أنا مش عارفة أقول إيه على مستوى خدمة ما بعد البيع و البهدله اللي اتبهدلتها. انا كنت طالبة تركيب أجهزة اشترتها من شركه بوش عندي: تلاجة + غسالة أطباق + بوتاجاز، ومن ضمن طلب التركيب كان فيه تعديل باب التلاجة عشان يفتح من الناحية التانية. التلاجة موديل KGN86CI3E وسعرها أكتر من 70 ألف جنيه. المفروض بعتولي فني واحد عشان يعمل كل حاجه. الفني جه وعدّل اتجاه فتح الباب ده بخصوص الثلاجه. بخصوص البوتاجاز فرفض تركيبه و ضحك عليا قالي في قطع غيار ناقصه هطلبهالك من الشركه عشان معرفش يركب البوتاجاز و كلمت الشركه قالولي لا مافيش الكلام ده و هنبعتلك فني تاني … جالى فنى تاني وضحلي ان مفيش الكلام اللي بلغني بيه الفنى دة و ركب البوتجاز و سمعته صوت تلاجه قالي ممكن من النقل و استني عليها و فضلت كدة صوتها يزيد !!!! بخصوص غساله الاطباق معرفش عمل فيها ايه خلي ريحتها كريهه مش راضيه ابدا تتغير و حاساها مش كويسه. قولت معلش و ربنا يعوضني. مشكلتي بقا الحقيقيه تكمن في الثلاجه. بعد ما شغلي الثلاجه حسيت صوته
عرض المصدر
M
Maleka Khaled
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
Bosch Home جهاز حماية المستهلك المصري عندي مكنسة Bosch دخلت مركز الصيانة معتمد في مصر في أغسطس 2024 بسبب عطل، ومن وقتها المكنسة موجودة عندهم. كنت خارج مصر بسبب ظروف شغلي ، ولما رجعت روحت بنفسي لمركز الخدمة عشان أستلم المكنسة. موظف خدمة العملاء قالي إن مينفعش أستلمها غير بأصل الإيصال، وقال إن ده عشان يضمنوا إني مش هارجع بعد كده وأقول لهم المكنسة فين. حاولت معاه بكل الطرق، وكنت حتى بتحايل عليه يلاقي حل اداني رقم أبعتله صورة الإيصال على WhatsApp وأثبت له بيانات الجهاز، وفعلاً بعتله الصورة، لكن كان مصمم إن لازم أصل الإيصال ومرفضش يعمل أي إجراء بديل. والأغرب إن التاريخ المكتوب على الإيصال 2023، مع إن الجهاز اتسلم في 2024، وعندي صورة للمستند محفوظة على موبايلي بتاريخ 24 أغسطس 2024 الساعة 4:52 مساءً. أنا مش طالب إصلاح ولا تعويض، أنا كل طلبي أستلم ممتلكاتي الموجودة عند مركز الخدمة. هل معقول مركز خدمة معتمد يحتفظ بجهاز العميل ويرفض تسليمه رغم وجود بيانات العميل والجهاز عندهم، لمجرد إن معايا صورة الإيصال وليس الأصل؟ Bosch Home ياريت حد من الإدارة يشوف الموضوع ويتواصل معايا، ولو حد هنا مر
عرض المصدر
H
Hanan Ahmed
مجموعات فيسبوك· منذ شهران
★★★★★1.0
جهاز حماية المستهلك المصري Bosch Home Bosch Professional Power Tools And Accessories انا هحكي اللي اتعرضتله بكل امانه بتحربه اسوء ما يكون و مافيهاش احترافيه مع شركه المفروض عالميه و اسعارهم مش قليله أنا مش عارفة أقول إيه على مستوى خدمة ما بعد البيع و البهدله اللي اتبهدلتها أنا كنت طالبة تركيب أجهزة اشترتها من شركه بوش عندي: تلاجة + غسالة أطباق + بوتاجاز، ومن ضمن طلب التركيب كان فيه تعديل باب التلاجة عشان يفتح من الناحية التانية. التلاجة موديل KGN86CI3E8 وسعرها أكتر من 70 ألف جنيه. المفروض بعتولي فني واحد عشان يعمل كل حاجه الفني جه وعدّل اتجاه فتح الباب ده بخصوص الثلاجه بخصوص البوتاجاز فرفض تركيبه و ضحك عليا قالي في قطع غيار ناقصه هطلبهالك من الشركه عشان معرفش يركب البوتاجاز و كلمت الشركه قالولي لا مافيش الكلام ده و هنبعتلك فني تاني … جالى فنى تاني وضحلي ان مفيش الكلام اللي بلغني بيه الفنى دة و ركب البوتجاز و سمعته صوت تلاجه قالي ممكن من النقل و استني عليها و فضلت كدة صوتها يزيد !!!! بخصوص غساله الاطباق معرفش عمل فيها ايه خلي ريحتها كريهه مش راضيه ابدا تتغير و حاساها مش كوي
عرض المصدر
A
Asmaa Ja
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
أتمنى يفضل out of stock و محدش يشتريه لأن فرن و عيون وحشة اوي و اي بوتجاز تاني برقبته مكملش معايا تلات سنين و شحتت منهم يبعتوا فني و خدمة ما بعد البيع مش موجودة أساسا عندهم يعني و وصلني بأستاذة عفاف بتاعتهم بعد مجهود فظيع عشان تقولي: معندناش على السيستم فواتير بعد سنة من الشراء!!! وقتها مكنتش لاقيه الفاتورة هما معندهمش أي حاجة ليكم بعد سنة خلاص كده انتوا مع نفسكم ربنا يتولاكم بقى الفني الكداب بتاعهم جالي بعد محايلة ٣ أيام كل يوم يقول جاي و ميجيش، جاي كمان نص ساعة جاي كمان ساعة و عالحال ده تلات أيام و اخيرًا جالي قبل رمضان و قالي إن بيت النار في الفرن مش شغال و ده في الضمان و هيتغير بالكامل على حساب بوش لأني لسه في الضمان لحد اخر السنة دي تقريبا و هو بيولع و لكن مش بيثبت النار مش بتفضل شغالة لوحدها لازم افضل دايسة على الزرار 🙂 اداني ورقة تقرير كده بس مكتبش فيها اللي هو قاله ده بالزبط اتفاجأ بعد كده ب بوش بيكلموني بيقولولي أدفع تقريبا ٤ آلاف جنيه عشان نغيرلك الفرنة 😂😂😂 قولتلهم اللي الفني قاله قالولي لا هو قالنا ان الفرن مصدية و ده غلطك فرنة مصدية ازاي يا جماعة بعد تلات سنين و بستخ
عرض المصدر
العودة إلى صفحة بوش هوم أبلينسز