المتاجر·أجهزة منزلية·بوش هوم أبلينسز

بوش هوم أبلينسزBosch Home Appliances

Name: بوش هوم أبلينسز
Rating: 1.5

غير موثقأجهزة منزلية

١٫٥_{/ ٥}

مبني على ١٥ تقييم

شاركنا تجربتك مع المتجر

المتاجر·أجهزة منزلية·بوش هوم أبلينسز

غير موثق

بوش هوم أبلينسزBosch Home Appliances

أجهزة منزلية

١٫٥_{/ ٥}

★★★★★

مبني على ١٥ تقييم

هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر بوش هوم أبلينسز تتسم بالعديد من الشكاوى المتعلقة بخدمة ما بعد البيع وموثوقية المنتجات. العديد من العملاء أبدوا استياءً كبيرًا من التأخير في الإصلاحات وعيوب الأجهزة.

أجهزة متنوعةتصميم حديثخدمة ما بعد البيع سيئةمشاكل في جودة المنتجاتتأخير في الصيانة

ملخص آلي بناءً على ١٥ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

آخر التقييمات

Mohamed Sayed Hasaninمنذ ٢ أسابيع

★★★★★

للأسف تجرّبه سيئه مع بوش مصر غساله أطباق من يوم ١٠-٧-٢٠٢٦ الي اليوم لن يتم إصلاحها و بطلوا يرودوا و اثنين فنين جم و كلامهم عكس بعض و للأسف الفني الثاني بيقول ان الاولاني مش فاهم حاجه و الي الان كلمنهما فوق ٢٠ مره و لا حياه لمن تنادي بجد معامله وخدمه ما بعد البيع zero Unfortunately, I had a terrible experience with Bosch Egypt. My dishwasher was broken on July 10, 2026, and it still hasn't been repaired. They stopped responding. Two technicians came, but their statements contradicted each other. The second technician even said the first one didn't understand anything. I've contacted them over 20 times, but it's like talking to a brick wall. Honestly, their customer service and after-sales support are zero. Bosch Home Bosch Home

فيسبوك جروب

Hanan Ahmedمنذ ٢ أسابيع

★★★★★

انا هحكي اللي اتعرضتله بكل امانه بتحربه اسوء ما يكون و مافيهاش احتراميه مع شركه المفروض عالميه و اسعارهم مش قليله. أنا مش عارفة أقول إيه على مستوى خدمة ما بعد البيع و البهدله اللي اتبهدلتها. انا كنت طالبة تركيب أجهزة اشترتها من شركه بوش عندي: تلاجة + غسالة أطباق + بوتاجاز، ومن ضمن طلب التركيب كان فيه تعديل باب التلاجة عشان يفتح من الناحية التانية. التلاجة موديل KGN86CI3E وسعرها أكتر من 70 ألف جنيه. المفروض بعتولي فني واحد عشان يعمل كل حاجه. الفني جه وعدّل اتجاه فتح الباب ده بخصوص الثلاجه. بخصوص البوتاجاز فرفض تركيبه و ضحك عليا قالي في قطع غيار ناقصه هطلبهالك من الشركه عشان معرفش يركب البوتاجاز و كلمت الشركه قالولي لا مافيش الكلام ده و هنبعتلك فني تاني … جالى فنى تاني وضحلي ان مفيش الكلام اللي بلغني بيه الفنى دة و ركب البوتجاز و سمعته صوت تلاجه قالي ممكن من النقل و استني عليها و فضلت كدة صوتها يزيد !!!! بخصوص غساله الاطباق معرفش عمل فيها ايه خلي ريحتها كريهه مش راضيه ابدا تتغير و حاساها مش كويسه. قولت معلش و ربنا يعوضني. مشكلتي بقا الحقيقيه تكمن في الثلاجه. بعد ما شغلي الثلاجه حسيت صوته

فيسبوك جروب

Maleka Khaledمنذ ٣ أسابيع

★★★★★

Bosch Home جهاز حماية المستهلك المصري عندي مكنسة Bosch دخلت مركز الصيانة معتمد في مصر في أغسطس 2024 بسبب عطل، ومن وقتها المكنسة موجودة عندهم. كنت خارج مصر بسبب ظروف شغلي ، ولما رجعت روحت بنفسي لمركز الخدمة عشان أستلم المكنسة. موظف خدمة العملاء قالي إن مينفعش أستلمها غير بأصل الإيصال، وقال إن ده عشان يضمنوا إني مش هارجع بعد كده وأقول لهم المكنسة فين. حاولت معاه بكل الطرق، وكنت حتى بتحايل عليه يلاقي حل اداني رقم أبعتله صورة الإيصال على WhatsApp وأثبت له بيانات الجهاز، وفعلاً بعتله الصورة، لكن كان مصمم إن لازم أصل الإيصال ومرفضش يعمل أي إجراء بديل. والأغرب إن التاريخ المكتوب على الإيصال 2023، مع إن الجهاز اتسلم في 2024، وعندي صورة للمستند محفوظة على موبايلي بتاريخ 24 أغسطس 2024 الساعة 4:52 مساءً. أنا مش طالب إصلاح ولا تعويض، أنا كل طلبي أستلم ممتلكاتي الموجودة عند مركز الخدمة. هل معقول مركز خدمة معتمد يحتفظ بجهاز العميل ويرفض تسليمه رغم وجود بيانات العميل والجهاز عندهم، لمجرد إن معايا صورة الإيصال وليس الأصل؟ Bosch Home ياريت حد من الإدارة يشوف الموضوع ويتواصل معايا، ولو حد هنا مر

فيسبوك جروب

عن المتجر

بوش هوم أبلينسز هي الصفحة الرسمية لأجهزة بوش المنزلية في مصر، وتقدم تشكيلة واسعة من الأجهزة الألمانية الصنع تشمل أجهزة الطهي والخبز، الغسالات والنشافات، غسالات الأطباق، الثلاجات والفريزرات، المكانس الكهربائية، وماكينات القهوة. علامة عالمية متميزة بحضور قوي في السوق المصري وخدمة عملاء على الرقم 15196. للتسوق وعرض المنتجات عبر الموقع الرسمي والصفحات الرسمية على فيسبوك وإنستجرام.

أجهزة منزلية