يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون مصر

501 تقييم من المتسوقين (صفحة 22 من 26)

أضف تقييمك

M
Mido Dido
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته أنا اول مرة فى حياتى انزل مشكلة والسبب انى بقالى اكتر من شهر بجري ورا شركة أمازون مصر بعد ما أخدوا المرتجعات ومش راضيين يدونى فلوسى،، واخرتها عملولى بلوك للأكونت وكتبوا كومنت انى لو اتصلت فى اى وقت اللى يرد عليا يقولى مالكش حاجة عندنا ويقفل السكة فى وشى (اه والله.. متخيلين ان ٢ من خدمة العملا عندهم قرولى الكومنت ده وقالولى احنا اسفين مضطرين نقفل فى وش حضرتك). إنتوا خليتوا فيها حضرتك!! أنا عمرى ما شوفت بج/احة وقلة ذوق كدة 😏 الموضوع من الاول انى اشتريت منهم كوتشى اديداس وطلع فيه عيب، كلمت اديداس طالما فى الضمان قالولى ارجع لأمازون اللى شارى منهم. كلمت أمازون والبنت كانت محترمة جداً وتفهمت المشكلة وعملتلى طلب الإرجاع من عندها على السيستم وقالتلى هايجيلك مندوب ياخده بكرة وفى خلال اسبوع الفلوس هاتترد على حسابك لانى بدفع بكريدت كارد. ولأنى عميل أمازون برايم ومعاهم بنفس الأكونت بقالى اكتر من ١٠ سنين من ايام ما كانوا سوق.كوم والمفروض انى بثق فيهم ماستنتش الفلوس تترد ودخلت عملت اوردر كوتشى موديل تانى فى نفس اليوم (قولت مندوب واحد ييجى بكرة يستلم المرتجع ويسلمنى
عرض المصدر
H
Hadeer Soliman
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
Amazon.egAmazon Prime تحذير محدش يسيب بيانات الفيزا بتاعته على امازون واللى سايبها ياريت يلحق يمسحها فى اسرع وقت!!!!!‼️‼️ امبارح تم سرقة حسابى واتعمل منه اوردرات بالفيزا بتاعتى اللى المفروض انا كنت مأمنة عليها عشان على امازون والمفروض انه اسم كبير ومش من السهل اختراقه بس للاسف ده حصل واتعمل اكتر من اوردر على حسابى وبعدها اتمسح الاكونت على طول ولما تواصلت مع امازون عسان يحلوا او يلغوا الاوردرات دى وقدمت كل البيانات اللى تثبت ان ده حسابى وهما بكل لا مبالاة يقولولي منقدرش نلغي الاوردر عشان منزعلش العميل (اللى هو الحرامى) يعنى مش بس فشل فى تأمينات الحساب لا ده كمان بيحترموا الحرامية ويقدروهم!!!!!! بجد حاجة قمة فى الفشل والاهمال ونظام فاشل فى حل المشاكل وانا مش هسكت على حقى وهتابع مع جهاز حماية المستهلك سواء على السرقة اللى تمت ولا الرد المستفز والاهمال من خدمة العملاء الخاصة بيهم نصيحة متتعاملوش معاهم غير كاش سوء هما او غيرهم عشان واضح ان اغلبهم معندهومش اى معلومة عن الأمان والحفاظ على معلومات العملاء جهاز حماية المستهلك المصري
عرض المصدر
R
Rania Saleh
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
تم تسريب بيانات الcredit cardبتاعي من على amazon و عمل عملية من حساب مختلف غير حسابي و فوجئت برسالة الخصم من البنك أول حاجة طبعا وقفت الكارت و عند الرجوع لamazon اول مرة اكدولي ان فعلا مفيش عمليات تمت على حسابي و ان العملية اللي وصلني رسالتها معمولة من حساب تاني برقم الكارت بتاعي و بما انهم مش بيطلبوا OTP قبل الخصم فتخصمت عادي و طلبت منهم الغاء الاوردر و رد المبلغ و قالولي هنيعت للقسم المختص بالتحقيقات و هيتم رد الفلوس مع العلم انهم بلغوني برضه ان الشخص ده حاول يعمل كذا معاملة تاني بس طبعا معرفش لأن الكارت كان اتقفل بالمتابعة معاهم يوم ١٠ يونيو بلغوني ان رد الإدارة ان المعاملة صحيحة و ان انا اللي اديت رقم كارتي لحد يستخدمه و تم تسليم الاوردر أصلا !!! و طبعا مفيش رد للفلوس خلاص أنا كده كده صعدت الموضوع لحماية المستهلك و للعلم أنا مش أول حد يحصلها تسريب لبياناته من #Amazon Amazon.eg Amazon.com عندهم بيانات الحرامي و خصوصيته اهم من بيانات العميل الي اتسرق من خلالهم Amazon.com Amazon.eg جهاز حماية المستهلك المصري
عرض المصدر
ف
فهد قرشي
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
كنت طالب منتجات من Amazon.eg والدفع تم مسبقًا بالفيزا وبعد تأخير الشحنة أكتر من 5 أيام تواصلت مع خدمة العملاء تم إبلاغي أن هناك مشكلة في التوصيل وأن الشحنة ستصل في اليوم التالي. المشكلة أنه في نفس اليوم وصلي ميل أن المندوب عمل محاولة تسليم ودا محصلش اصلا ولا حد كلمني ولا حد وصل علي العنوان المسجل 🤦🏻. وفي اليوم التالي لم يصلني أي شيء فتواصلت مرة أخرى وطلبت إلغاء الطلب وتم تسجيل طلب الإلغاء بالفعل بعدها بحوالي نصف ساعة فوجئت بأن حالة الشحنة أصبحت "تم التسليم" رغم أنني لم أستلم أي منتج ولم يأتِ أي مندوب للتسليم. الأغرب أن المندوب تواصل معي وطلب صورة البطاقة الشخصية وهو أمر رفضته تمامًا. قدمت شكوى لخدمة العملاء ولم أحصل على تفسير منطقي لكيفية تسجيل الشحنة كـ "تم التسليم" وسأتقدم بشكوى رسمية إلى جهاز حماية المستهلك للتحقيق في الواقعة ومعرفة على أي أساس تم إثبات التسليم. ملحوظة: الطلب مدفوع بالكامل بالفيزا وأنا واثق أن حقي مش هيضيع لكن ما حدث غير مقبول ويحتاج لتوضيح.
عرض المصدر
Y
Y.M. Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★2.0
يا جماعة خلوا بالكم وشيلوا كروتكم من على أمازون مصر فورااااا🚨🚨 حابة أحذركم عشان الكل ياخد باله. الساعة ٣ الفجر اتفاجأت بـ رسالة من البنك بسحب مبالغ مالية من كارتي لصالح أمازون مصر، وأنا وقتها كنت نايمة أصلاً ومش عاملة أي أوردر، والأغرب إن مجاليش أي كود تفعيل (OTP) على موبايلي عشان يوافق على السحب! لما تواصلت مع أمازون عشان أفهم في إيه، قالوا لي إن بيانات الكارت اتأخدت واتعمل بيها أكونت تاني خالص على موقعهم واتشحن عليه! مع إن الكارت ده بتاعي ومحدش غيري في الدنيا بيلمسه ولا بيستعمله. الأغرب بقى، إن أمازون باعتين لي إيميل رسمي معترفين فيه إن أنظمتهم رصدت دخول للكارت من 'جهة غير مصرح لها'، وقفلوا الحساب التاني ده.. لكن لما جيت أطالب بفلوسي اللي اتسحبت، بدأوا يتهربوا من المسؤولية ويقولوا لي الأوردر اتسلم وخلاص! مع ان رسالة السحب كانت ٤ الفجر و الشكوي عملتها الساعة ١٠ صباحا فا ازاي راح سلم اوردر بعدها ب ٦ ساعات علي طول ؟!!!!!! أنا طبعاً عملت شكوى في البنك وجاري عمل محضر بمباحث الإنترنت بالإيميل اللي هما باعتينه بنفسهم وبيثبت الاختراق ده. نصيحة لوجه الله، أي حد رابط كارت الفيزا بتاعه على أم
عرض المصدر
العودة إلى صفحة أمازون مصر