يتفرجيتفرج

تقييمات أمازون برايم

82 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 5)

أضف تقييمك

H
Hadeer Essam
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★2.0
مندوب امازون بيسيبلي الاوردر في محلات تبعه ويبعت مسدج ويمشي!! انا مش عارفة المفروض الانسان يتصرف ازاي مع امازون بجد لما بطلب اوردر منهم الاقي المندوب يرن يقولي ليكي اوردر هسيبه في المكان الفلاني اقوله انا كاتبة العنوان ازاي حضرتك هتسيبه قالي لا هو كدا مش بوصل للبيت بيسيبه عند محلات علي الطريق ويقفل موبايله وميردش تاني!! وكدا مرة المحلات نروحلها يقولوا مفيش حاجة هو طبيعي يا جماعة بجد؟ يعني يكون ليا اوردر من الصبح وعلي ما اعرف اجيبه اجيبه بالليل خالص!!! بجد افهم ازاي الاوردر يتساب في مكان وبنروح نجيبه؟ واتواصلت مع خدمة العملاء وشرحت الوضع كله تماما وقالت ممنوع يدخل لو في حقول قولت مفيش وحتي لو العربية كبيرة يجي عند اقرب مكان للشارع مش مكان تاني خالص عشان في طريقه وميضطرش يلف او يدخل؟ وخدمة العملاء قالت مفيش طبعا وحقك وهنكتب شكوي وغيره لحد انهاردة لقيناه بيرن عشان اوردر ونفس الكلام سبته في حلواني الملكة ماما قالت احنا كلمناهم وقالوا مينفعش وهتوصله قالها ميعرفوش حاجة وقالت يعني نكلمهم نقولهم قالها اه وهتستلميه ولا ارجعه!!! بجد في ايه هو في شركة محترمة تعمل كدا!!!
عرض المصدر
B
Bo Sy
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
طلبت اوردر من Amazon يوم 11/9 والمفروض يوصل يوم الثلاثاء. الاوردر اتاخر بعد خناقه مع خدمة العملاء والمناديب. واحد مندوب كلمني يوم الجمعة يؤكد العنوان علشان الشحنة توصل، بعدين قال مش منطقتي وهيسلمه لزميله. زميله كمان بعدين اكد العنوان. كلمني واحد تالت عشان يؤكد رقم الشحنة الساعة 5:30، انا اتبعتلي رقم من علامة امازون فاخدته. الساعة 5:30 المندوب جه واستلمت الاوردر. لاقيت معظمه متكسر. رجعت لخدمة العملاء علشان المرتجع. موظفة قالتلي هبعتلك لينك تصوري المنتجات المتكسرة وهترجع الفلوس. بعتتلها، قالتلي مفيش حاجة وصلت وبراجعوا البيانات: قلتلها مش الميل بتاعي ولا رقم التليفون. بعد جدال كتير معاها ومع ال supervisor، اكتشفنا ان اللى اتصل اخد رقم الشحنه دة مكنش رقم شحنه ده رمز تسجيل دخول للحساب. الشخص دخل غير الميل ورقم التليفون وشال بياناتي كلها. الاكونت عليه كذا كارت دفع، بس من غباءه نسى يعملي تسجيل خروج. فدخلت على الحساب لاقيته حاطت في السلة شوزات وساعات. وقفت كروت البنك ومسحت اللى كان في السله. حاولت اتصل بيه التليفون اتقفل، ومسح كروت الدفع من الحساب. خدمة العملاء لحد اليوم مش عارفه يعملوا حاجة و
عرض المصدر
E
Ellie Younan
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
أنا عملت أوردر من Amazon، والأوردر وصلني واستلمته وحاسبت عليه بشكل طبيعي. تاني يوم لقيت أوردر تاني وصل على البيت بنفس تغليف Amazon، وعليه بوليصة شحن مكتوب عليها عنواني ورقم تليفوني. جوزي افتكر إني طالبة حاجة، خصوصًا إن قيمة الشحنة كانت تقريبًا نفس قيمة الأوردر الأول، فاستلمها. لما فتحنا الباكدچ، اتفاجئنا إن اللي جواها مجرد حتة بلاستيك! كلمت Amazon، وفي البداية قالولي إنهم هيعملولي Refund وإن اللي حصل غريب جدًا، لكن بعد كده ظهر Error أثناء محاولة عمل الـ Refund. كلمتهم تاني عشان أحل المشكلة، فكان ردهم إنهم مالهمش دعوة وإن دي شحنة مجهولة من شخص مجهول وأنا اللي استلمتها، وبالتالي مش مسؤوليتهم. قولتلهم إزاي شحنة مجهولة؟ دي جاية بتغليف Amazon، وعليها بوليصة الشحن بتاعتهم، ومكتوب عليها عنواني ورقم تليفوني، وكمان لما جوزي استلمها ظهرتله تفاصيل الأوردر على تطبيق Amazon. ومع ذلك كان ردهم إنهم مش قادرين يساعدوني وإن الموضوع مش مسؤوليتهم.
عرض المصدر
A
Amr EL-Saady
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 8 أيام
★★★★★1.0
الغوا التطبيق انا لغيته من كتر الشكاوي اللي بشوفها منه رغم ان محصلش حاجه معايا الحمد لله
عرض المصدر
C
CharmingCorgi3754
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★5.0
محجبين وعملناه ..ومطلبش خلع حجاي ولا حاجه
عرض المصدر
S
SolidPersimmon7843
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★5.0
امازون افضل تعامل
عرض المصدر
A
Afaf Ezzeldin
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★5.0
بطلب منه محصش معايا كدا لا طلب بطاقه حتى
عرض المصدر
E
Emy Samir
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
اسوء تجربة واخر مرة من امازون
عرض المصدر
B
Bellabella53310
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 9 أيام
★★★★★2.0
لسه طالبين اوردر امبارح محصلش كده
عرض المصدر