يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
تانك واتر
·
التقييمات
تقييمات تانك واتر
138 تقييم من المتسوقين (صفحة 7 من 7)
أضف تقييمك
G
Gege Attallah
جوجل
· منذ 8 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
شركة فاشلة حرفيا فلتر مايه بيكدبوا ويقولوابيفتح بسهولة اجيب الفني يقولي لازم كل مرة الفني يجي يركبه ادفع تمن الشمعة وكمان ادفع 200ج الفني عشان اغير الشمعة عشان الشركة المحترمة بتقول أنه سهل تغير السمعة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Amin Elnekhely
جوجل
· منذ 7 أشهر
★
★
★
★
★
5.0
الفني جه و عمل اللازم مع الشكر
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
mohamed dakhil
جوجل
· منذ 7 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
شركة غير جيدة بالتعامل مع العملاء وعشان ردهم المتوقع .. حاولت بالفعل التواصل مع الخط الساخن ولو يوفقوا علي تقديم الشكوي بحجة النظام معطل ويقدروا يوصلوا للمكالمة
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
HaSSaN Ismail
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
للأسف شركه فاشله لا انصح بالتعامل معهم ٣ أسابيع لاستلام اوردر ولم يصل حتي الان تخيل أنا في انتظار المندوب من أسبوع و قبلها أسبوعين و قدمت شكوي ولا حياه فشله لا و كمان بعد الرڤيو يقولي اصل المندوب تواصل معاك ولم ترد اي كلام طيب اسكرين تاني انه لم يتواصل غير مره واحده
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hend Khattab
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
اسواء فلاتر و اسواء خدمة عملاء الفلتر اتخرم و غرق الدنيا من شدة المياه فقط
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
K
Karim Mohamed
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
طالب اوردر بقالي شهر مش عارفين توصلو الاوردر انتو شركه واداره غير مسؤله
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Radwan
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
أنا بكتب الرسالة دي عشان أعبر عن استيائي الشديد من شركة تانك مصر. دي تاني تجربة سيئة ليا مع شركتكم، المرة دي اشتريت "الفلتر المدمج" واتفاجئت بطلب دفع 215 جنيه مصاريف تركيب، وكمان 250 جنيه لقطع غيار ناقصة كان المفروض تكون موجودة جوه العلبة أصلاً! مفيش أي حد بلغني بالمصاريف المستخبية دي وقت الشراء، وده بيعتبر تضليل للعميل وانعدام تام للشفافية. الفلتر بتاعي حالياً مركون مش شغال بسبب المصاريف الإضافية المفروضة دي، وأنا هقوم بنشر تجربتي وتفاصيل اللي حصل في كل منصات التواصل الاجتماعي وجروبات الـ Reviews عشان أحذر الناس من التعامل معاكم. I am writing to express my extreme disappointment with Tank Water Egypt. This is my second bad experience with your brand. I recently purchased the "Integrated Filter" and was shocked to find out that I am required to pay an extra 215 EGP for installation plus 250 EGP for missing parts that should have been included in the box! No one informed me of these hidden costs during the purchase. This is deceptive marketing and a total lack of transparency. My filter
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
F
Fareda Sobhy
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
اسوء شركه واسوء منتج
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Samer Amir
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
Tank filters and specifically the Pro RO+UV is the worst poorest water-filter in the market. Started leaking water from the bottom as soon as we started using. Customer support sent 4 different technicians to solve it, with no use. They’re unable to repair, and are stalling to replace. By far, the worst experience, what a shame. Pro RO+UV هو اسوأ واردأ فلتر مياه موجود فى السوق. بدأ يسرب المياه من الأسفل فور بدء استخدامه. خدمة العملاء أرسلت ٤ فنيين مختلفين لمحاولة حل المشكلة، بدون أي فائدة. غير قادرين على إصلاحه، ويماطلون في استبداله. بكل صراحة، أسوأ تجربة، حاجة تكسف، شركة فاشلة.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
K
Kili Kilo
جوجل
· منذ 6 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
Horrible company and employees. They sent yesterday a young man that looked like a thief who tried to convince me that we needed maintenance. He used a pen to tell me that the water was not suitable for consumption and that I had to pay 2200 pounds instead of the usual 320. I used the same pen on a bottle of mineral water and the results were the same. He became rude and started saying we don’t trust him. He then changed the filters and I asked to try again the pen. The result was the same. He then started to say it was because of the company probably a defect of the filters…after he left the system started leaking water. The company sent another young lad who didn’t know what he was doing. Who left after an hour and left everything opened, without saying anything and with the water still leaking. We had to call the company again and they said they will send someone else…it’s not a respectable company and their employees look like guys picked from the streets. Be careful before bringi
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
D
Dr.Mohamed E Sayed
جوجل
· منذ 5 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
نصيحه محدش يجيب اي منتج تبع الشركه دي الشركه دي مفيهاش سيستم او اداره نهائي بقالهم ٣ شهور علشان يركبوا فلتر وكل كام يوم اتصل ويقولوا الفني هييجي ومحدش بييجي حرفيا دي سوبر ماركت مش شركه او اقل كمان من السوبر ماركت منصحش أبدا حد يتعامل معاها الا لو مش فارق معاك فلوسك وعايز ترميها علي الارض شركه مفيهاش مدير تقريبا او قسم للشكاوي أو اي حاجه زي باقي الشركات المحترمه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mahmoud Elsokary
جوجل
· منذ 5 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
اسوأ شركة فى الدنيا يخرجوا الواحد عن شعوره وخدمة ما بعد البيع قذرة بمعنى الكلمة بقالى شهر بتصل علشان يغيرو الشمع ولا حياة لمن تنادى لاانصح بها تماما
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ameera Raven
جوجل
· منذ 5 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
جبت thermal water bottle منهم و اتكسرت من جوا. سعرها عالي قوي على الخامة البشعة دي. خسارة فيها فلوس 👎 👎👎 Waterbottle broke from the inside after one month of regular use. Too expensive for such bad quality. Waste of money 👎
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
mohamed gad
جوجل
· منذ سنة واحدة تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
لاسف خدمه تركيبات وفنيين في مستوى قله الذوق شركه بلغتني تركيبات خلال 3ايام عمل ثم تم تواصل معايا بعد 6 ايام ثم الفني بلغني بمعاد لما كلمته لاسف مكنتش عارف ولا فتح لوكيشن عنوان كان في مكان تاني وكنت ساعه ١١:٣٠ لما قولته الاستاذ لا راجع عنوان ولا فتح لوكيشن وأستاذ كان في مكان تاني اصلا يقولي انا لوكيشن بتاعك ده هنزله الخميس لما قولته هبلغ شركه. قالي هجيلك بكره الاربعاء ساعه ٨ اول واحد لما قولته ماشي بس كده كده هقدم شكوي الشركه قفل السكه في وشي وقالي كلم شركه اشتكيهم لاسف اسوء فنين وخدمه مع بعض البيع محتاح ارجع الفلاتر بتاعي مش عايز منكم حاجه
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed mohamed
جوجل
· منذ 10 أشهر
★
★
★
★
★
1.0
منتجات الأونلاين أغلي من الموزعين (زي المرشدي) و بتوصل جودة زي الزفت و مليانة مشاكل .. المطلوب بقي إننا ننزل الفروع نرجع المنتج اللي استلمناه في البيت عشان هم بيعملوا المشكلة بس ملهمش أي دعوة بحلها .. ارمي فلوسي في الأرض أفيدلي و متعاملش معاهم تاني. خدمة العملاء غالباً منصوب عليهم في فلوسهم هم كمان و بيكرروا كلام و خلاص محدش عنده معلومة مفيدة عشان كلها إجراءات تضيع وقت الكل مش أكتر.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Roby
جوجل
· منذ سنة واحدة تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
اسوء شركة شوفتها في حياتي طلبت فلتر 7 مراحل يوم 7/9 تواصل معايا المندوب يوم 11 / 9 وصل المندوب تحت العمارة وبما اني كنت خارج البيت بيكلم امي يقولها حد ينزل ياخد الفلتر طبعا امي كلمتني وبحكم سنها قولتلها طبعا متنزليش هكلم أنا المندوب كلمت المندوب قالي أنا مش بطلع دور خامس يا فندم قولتله ازاي يعني ده شغلك والطبيعي تطلع تسلمني الفلتر وتاخد فلوسك رفض يطلع وانا رفضت الاستلام وهنا يجي دور الشركة القذرة ( تانك ) عدم احترام ولا مبالاه اكتر من ٢٢ يوم وكل يوم اكلم حد يحولني علي حد تاني وعملنا شكوي ومنتظرين الرد يا فندم لمدة ٢٢ يوم علي هذا الوضع لحد اليوم 28/9 بتكلمني الموظفة بتقولي الفلتر خلص وتابع معانا عشان نوصلك واحد تاني بعد ٢٢ يوم أنا استفدت ايه دلوقتي -!؟ عشان اكلم اكتر من 12 موظف غير مسؤولين علي فرن عيش مش شركة المفروض كبيرة زي دي الخلاصة بلاش تعامل مع الشركة دي لأنك بتضيع وقت وفلوس عالفاضي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
D
Doaa Gamal
جوجل
· منذ 11 شهرا
★
★
★
★
★
1.0
تجربة سيئة جدًا وعدم التزام بالمواعيد قمت بعمل أوردر من شركة تانك منذ أكثر من شهر، وحتى الآن لم يتم التركيب رغم مرور شهر كامل، وذلك بسبب سوء شديد في التنسيق وعدم الالتزام بالمواعيد. في كل مرة أتواصل مع خدمة العملاء يتم إخباري أن المندوب سيتواصل معي لتأكيد موعد التركيب، وهذا لا يحدث أبدًا. المندوب يفاجئني بالحضور في موعد يحدده هو دون أي تنسيق مسبق، ثم يقوم بتسجيل أن “لا يوجد أحد في المنزل”، وعلى هذا الأساس يتم إلغاء أوردر التركيب! تواصلت مع الـ Call Center عدد لا يُحصى من المرات، وقدمت شكاوى رسمية، وفي كل مرة نفس الوعود ونفس السيناريو يتكرر دون أي حل. للأسف، تجربة مرهقة جدًا، وإهدار للوقت، وعدم احترام للعميل. أندم على قرار الشراء من هذه الشركة، ولا أنصح بالتعامل معها #tank Tank Water
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed hamza
جوجل
· منذ أكثر من سنة
★
★
★
★
★
1.0
خدمة سيئة جدًا، اشتريت فلتر من الموقع الرسمي ولما الفني جه قال إنه مش هينفع يتركب على نوع الحوض إلى عندى . حاولت أرجعه حسب كلامهم، وبعد ما صورتلهم كل حاجة ماحدش رد عليا 10 أيام، وفي الآخر قالولي مش هينفع ترجعه عشان اتفتح. تعامل غير محترف وعدم احترام للمستهلك. مش هتعامل معاهم تاني
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
العودة إلى صفحة تانك واتر