يتفرجيتفرج

تقييمات تانك واتر

138 تقييم من المتسوقين (صفحة 5 من 7)

أضف تقييمك

B
Bassem Gamal Saleh
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 4 أشهر
★★★★★2.0
عندى نفس الديسبينسر وفيه مشكله انوا اصلا مش بيرد المياه مع انى شاريه من حوالى ٩ شهور @Koldair Egypt
عرض المصدر
N
Nova Spark
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
بعد اذن الادمن لو البوست فيه حاجه مخالفه استاذنك اعرفها لان انا فعلا محتاج مساعدتكم لان انا مش عارف اعمل اي حاجه معاهم ​المنشور ده غرضه الوحيد إني أحذر أي حد بيفكر يشتري من شركة تانك اونلاين عشان ميمرش بنفس المهزلة والتجربة السيئة جدا اللي بمر بيها حالياً، والي تكشف غياب تام لخدمة العملاء واحترام المستهلك. ​الموضوع باختصار: اشتريت "مج كوينشر" اونلاين من صفحتهم الرسمية، ووصلني يوم 22. المندوب رفض تماماً فتح المنتج قبل دفع الفلوس، وأكدوا عليا إن ده السيستم وكاتبين ده نصاً على الفاتورة: "ممنوع فتح المنتج قبل الدفع" ، وفي حالة وجود أي مشكلة يتم الاستبدال والاسترجاع ​بناءً على ثقتي في اسم الشركة، دفعت واستلمت. الصدمة كانت أول ما فتحت الكرتونة: أنا مستلمتش منتج جديد، أنا استلمت منتج مستخدم استخدام سيء جداً، متوسخ، مليان شحم، والأدهى من كده إن غطى المج مكسور وملزوق بـ أمير ومبعوتلي على إنه جديد. ​كلمت خدمة العملاء في نفس الدقيقة، وبعت الصور على الواتساب. الرد كان صاعق: "اتفضل روح فرع كذا بنفسك وسلم المنتج". لما سألتهم إزاي وأنا شاريه اونلاين ودافع شحن عشان يجيلي لحد البيت؟ ولو أنا عندي و
عرض المصدر
R
Randa Mohamed
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
Tank Water انا بتعامل مع شركة تانك في الفلاتر من زمان جدا يمكن ٢٠ سنة والحق يقال إن تجربتي معاهم كانت ممتازة سواء كفلتر أو صيانته، وده اللي شجعني اني اجرب منتجاتهم التانية. فيوم ٢٠ يونيو طلبت من خلال الكول سنتر ايس بوكس ١٠ لتر وشنطة عازلة حراريا ٦ لتر وتم تأكيد المنتج مع رسالة أنه لا يتم فتح المنتج مع المندوب. وبعد ما فتحت الحاجة لقيتهم صغيرين جدا بحيث ان ال١٠ لتر ياخد ٧ لتر بالعافية وال٦ لتر يدوب برده يقضي ٣ لتر فرجعت للكول سنتر وطلبت التبديل بالمنتجات الأكبر مع دفع فرق السعر وفوجئت برفض طلب الاستبدال او الارجاع طالما فتحت الكرتونة وهو منطق غريب جدا بالنسبة لي لان منتج اونلاين مشفتوش على الارض ازاي هقيمه الا لما اشوفه، عملت شكوى تاني وقلتلهم اذا كان على العلبة الكرتون هدفع تمنها بس مخدش حاجة مش هستخدمها، وبرده الطلب اترفض بحجة ان دي سياسة الشركة! الأمر الآن بين ايدين جهاز حماية المستهلك، بس ياريت الشركة المحترمة توضح ايه المنطق ورا التفكير الغريب ده خصوصا ان طلب الاستبدال تم تاني يوم يعني حتى متمش استخدامه، وفي حدود ال١٤ يوم. أنا مش هتكلم عن الوضع برة مصر اللي بيسمح بارجاع المنتج لو
عرض المصدر
H
Hassawi Maruf
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدا مع شركة Koldair Egypt Tank Water B.TECH. لقد قمت بشراء مبرد كولدير من بي تك بتاريخ 25/05/2026 و بعد استعمال الكولدير لمدة 4 أيام فقط توقف عن العمل. تواصلت مع خدمة العملاء لشركة Koldair Egypt و قمت بعمل شكوى. فنى الصيانة حدد سبب العطل تلف فى كارتة الكولدير و تم سحب الكولدير للصيانة. بعد معاناه مرهقة مع خدمة العملاء لمدة 8 أيام صيانة اخيرا الكولدير وصل و به خبطات و خدوش فى أماكن متفرقة فى جسم الكولدير. فنى الصيانة أخبرني إن مشغلش الكولدير إلا بعد ساعتين و شغلته بعد ساعتين بس مع مشكلة جديدة مكنتش موجود اصلآ: الكولدير شغال على طول مش بيفصل و اللمبات الي في وش الكولدير مش شغاله. تواصلت مع خدمة العملاء تاني و طلبت منهم تغير الكولدير و الحصول على كولدير جديد. خدمة العملاء هنبعت فنى صيانة يعمل تقرير. الفنى حضر و حدد العطل الجديد الكولدير عايز شحن فريون او انسداد في مواسير الفريون و عايز ياخد الكولدير صيانة. بعد اصراري بعدم إرسال الكولدير لصيانة و مطالبتى بستبداله بآخر جديد بعد مداولات اخيرا وافقو على الاستبدال و اعطوني ميعاد للاستلام قبل عيد الأضحى وطبعا ده محصلش و إلي يومنا هذا
عرض المصدر
H
Hassawi Maruf
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
تجربة سيئة جدا مع شركة Koldair Egypt. لقد قمت بشراء مبرد كولدير من بي تك بتاريخ 25/05/2026 و بعد استعمال الكولدير لمدة 4 أيام فقط توقف عن العمل. تواصلت مع خدمة العملاء و قمت بعمل شكوى رقم 26099162. فنى الصيانة حدد سبب العطل تلف فى كارتة الكولدير و تم سحب الكولدير للصيانة. بعد معاناه مرهقة مع خدمة العملاء لمدة 8 أيام صيانة اخيرا الكولدير وصل و به خبطات و خدوش فى أماكن متفرقة فى جسم الكولدير. فنى الصيانة أخبرني إن مشغلش الكولدير إلا بعد ساعتين علشان الفريون و فعلا شغلته بعد ساعتين بس مع مشكلة جديدة مكنتش موجود اصلآ الكولدير شغال على طول مش بيفصل و اللمبات الي في وش الكولدير مش شغاله. تواصلت مع خدمة العملاء تاني و طلبت منهم تغير الكولدير و الحصول على كولدير جديد. خدمة العملاء هنبعت فنى صيانة يعمل تقرير و بعد كد نقرر هنعمل معاك إيه. الفنى حضر و حدد العطل الجديد الكولدير عايز شحن فريون او انسداد في مواسير الفريون و عايز ياخد الكولدير صيانة و بعد اصراري بعدم إرسال الكولدير لصيانة و مطالبتى بستبداله بآخر جديد و بعد مداولات اخيرا وافقو على الاستبدال و اعطوني ميعاد للاستلام قبل عيد الأضحى وطبعا
عرض المصدر
M
Marwan Adel Elzarea
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أشهر
★★★★★2.0
اشتريت فلتر تانك باور بريميوم خمس مراحل من حوالي 10 ايام و الشركه بعتتلي الفلتر مع شركه شحن اسمها( مايلرز ) المندوب المحترم كلمني بعتله العنوان واتس اب جيه عند البيت مرضيش يسلمه لحد باب الشقه وانا بكلمه في التليفون بقوله طلعه فوق خلال المكالمه بعتلي علي الواتس اب تم رفض الشحنه ده وانا معاه عالتليفون ومن بعد كده مش عارف اوصل للمنتج ولا فلوسي اللي دفعتها انهارده بعد معاناه التواصل مع الشركات سواء تانك أو مايلرز ودي مبتردش اصلا رد عليا بتاع تانك انهارده قالي أن الاوردر اتلغي امبارح وهيتم رد المبلغ علي الحساب بتاعي مره اخري في خلال ١٤ يوم عمل طاب يا فندم انا عايز الفلتر بتاعي مش عايز ارجع لا يا فندم حضرتك محتاج الفلتر خش أشتريه تاني دخلت أشتريه تاني لقيت المنتح نفذ يعني ادفع تمن المنتج مرتين وبرضوا معرفش اوصل لحاجه في الاخر شركه نصبت علينا بحذركم منها
عرض المصدر
D
Dana Jehad
جوجل· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
أسوء خدمة عملاء على الإطلاق وأسوء معاملة
عرض المصدر
N
Nour Ahmed
جوجل· منذ 4 أشهر
★★★★★1.0
صباح الخير<br>أنا عندي مشكله مع شركه فريش<br>اولاً أنا جايب من عندهم جهاز مبرد مياه خرجته من الكرتونه بايظ كلمتهم في شهر ١٠/٢٠٢٤ جم خدو الجهاز واتغيرلو ماتور واتشحن فريون أتكرر نفس العطل تاني شهر ٧/٢٠٢٥ جم خدو الجهاز واتغير ماتور واتشحن فريون مع العلم ان المره دي الجهاز جالي ضهره مكسور ومخبوط من الوش ولما كلمتهم وعملت شكوي محدش اهتم وملقتش حل وفضلت اتهندل ولما قولت خلاص اهم حاجه الجهاز شغال عدت فتره الصيف وفصلت الجهاز فتره الشتاء جيت اشغله شهر ٤/٢٠٢٦ الجهاز مش بيسقع برضو واتصلت بيهم جم قالولي عايز يتغير ماتور ويتشحن فريون للمره التالته علي التوالي وللأسف الجهاز بره الضمان وانا هتحمل تكلفته اللي هي ٥٧٠٠ اللي هو لو كملت عليها ١٠٠٠ جنيه تاني هجيب واحد جديد ولما رفض التكلفه قالولي تمام ولما ابتديت اعمل كومنتات عندهم علي الصفحه علشان احذر الناس منهم للاسف عاملولي بلوك<br>شركه اجهازتها بايظه<br>شركه معندهاش خدمه بعد البيع<br>شركه خدمه العملاء بتاعتهم اسهل حاجه عندهم البلوك<br>شركه معندهاش امانه في الصيانه
عرض المصدر
S
Salah Abougazia
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
★★★★★1.0
خدمه سيئه جدا جدا لا انصح بالتعامل معهم وكل مواعيدهم نصب حسبيا الله ونعم الوكيل
عرض المصدر
A
ahmed magdy
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
★★★★★1.0
اسوء خدمة عملاء ، و مصدقيه معدومه worest mangment , worest customer services
عرض المصدر
العودة إلى صفحة تانك واتر