يتفرج
الرئيسية
المتاجر
الفئات
ضيف متجر
دخول / تسجيل
شارك معنا
الرئيسية
·
أورانج
·
التقييمات
تقييمات أورانج
97 تقييم من المتسوقين (صفحة 3 من 5)
أضف تقييمك
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
الشركه بتفرض عليه باقات مخترتهاش عروض وهميه ورصيد يتسحب بدون وجه حق. عامله باقه يتحسب رصيد للنت فلوس سبحان الله. واعمل ٣ مرات علي التوالي باقه في خلال اسبوع. اول مرة اشتركت في باقه ينزلوها من غير العرض واكلمهم. تاني مرة عملت باقه تاني تفرضوا عليا باقه ال 4250 بدون عرض برضه وسكت وقبل ما الباقه تخلص ب ١٨٠ ميجا لغيت الباقه واشتركت في باقه 120جنيه وعملت الكود قبل الشحن وشحنت واشتركت لقيت نزللي برضه باقه ال ٩٢ جنيه. كلمتهم بقي انهم يرجعولي فلوسي ويلغوا الباقه لقيت هما لغوا الباقه ورفضوا يرجعوا فلوسها ولا حتي سابوها. واجي اعمل شكوي ان الفلوس مرجعتش يرضوا مفيش مشكله بالخط لكن ياخدوا فلوسنا عادي. اللي بيحصل دا لصالح مين؟ مشغلين ناس تعلي التارجت علي حسابنا تقولي هنلغي الباقه وفلوسك هتسترديها الهانم تلغيها وميرضوش يرجعوا الفلوس والباقه بالكامل اترحلت. هو هنفضل نتسرق لأمتي؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Safa'a Ahmmed A. Ali
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
حد يمنشن ل orange الشركه بتفرض عليه باقات مخترتهاش عروض وهميه ورصيد يتسحب بدون وجه حق. عامله باقه يتحسب رصيد للنت فلوس سبحان الله واعمل ٣ مرات علي التوالي باقه في خلال اسبوع اول مرة اشتركت في باقه ينزلوها من غير العرض واكلمهم تاني مرة عملت باقه تاني تفرضوا عليا باقه ال 4250 بدون عرض برضه وسكت وقبل ما الباقه تخلص ب ١٨٠ ميجا لغيت الباقه واشتركت في باقه 120جنيه وعملت الكود قبل الشحن وشحنت واشتركت لقيت نزللي برضه باقه ال ٩٢ جنيه كلمتهم بقي انهم يرجعولي فلوسي ويلغوا الباقه لقيت هما لغوا الباقه ورفضوا يرجعوا فلوسها ولا حتي سابوها واجي اعمل شكوي ان الفلوس مرجعتش يرضوا مفيش مشكله بالخط لكن ياخدوا فلوسنا عادي اللي بيحصل دا لصالح مين مشغلين ناس تعلي التارجت علي حسابنا تقولي هنلغي الباقه وفلوسك هتسترديها الهانم تلغيها وميرضوش يرجعوا الفلوس والباقه بالكامل اترحلت هو هنفضل نتسرق لأمتي?
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
الشركه بتفرض عليه باقات مخترتهاش عروض وهميه ورصيد يتسحب بدون وجه حق . عامله باقه يتحسب رصيد للنت فلوس سبحان الله واعمل ٣ مرات علي التوالي باقه في خلال اسبوع اول مرة اشتركت في باقه ينزلوها من غير العرض واكلمهم تاني مرة عملت باقه تاني تفرضوا عليا باقه ال 4250 بدون عرض برضه وسكت وقبل ما الباقه تخلص ب ١٨٠ ميجا لغيت الباقه واشتركت في باقه 120جنيه وعملت الكود قبل الشحن وشحنت واشتركت لقيت نزللي برضه باقه ال ٩٢ جنيه كلمتهم بقي انهم يرجعولي فلوسي ويلغوا الباقه لقيت هما لغوا الباقه ورفضوا يرجعوا فلوسها ولا حتي سابوها واجي اعمل شكوي ان الفلوس مرجعتش يرضوا مفيش مشكله بالخط لكن ياخدوا فلوسنا عادي اللي بيحصل دا لصالح مين مشغلين ناس تعلي التارجت علي حسابنا تقولي هنلغي الباقه وفلوسك هتسترديها الهانم تلغيها وميرضوش يرجعوا الفلوس والباقه بالكامل اترحلت هو هنفضل نتسرق لأمتي؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
S
Safa'a Ahmmed A. Ali
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
الشركه بتفرض عليه باقات مخترتهاش عروض وهميه ورصيد يتسحب بدون وجه حق . عامله باقه يتحسب رصيد للنت فلوس سبحان الله واعمل ٣ مرات علي التوالي باقه في خلال اسبوع اول مرة اشتركت في باقه ينزلوها من غير العرض واكلمهم تاني مرة عملت باقه تاني تفرضوا عليا باقه ال 4250 بدون عرض برضه وسكت وقبل ما الباقه تخلص ب ١٨٠ ميجا لغيت الباقه واشتركت في باقه 120جنيه وعملت الكود قبل الشحن وشحنت واشتركت لقيت نزللي برضه باقه ال ٩٢ جنيه كلمتهم بقي انهم يرجعولي فلوسي ويلغوا الباقه لقيت هما لغوا الباقه ورفضوا يرجعوا فلوسها ولا حتي سابوها واجي اعمل شكوي ان الفلوس مرجعتش يرضوا مفيش مشكله بالخط لكن ياخدوا فلوسنا عادي اللي بيحصل دا لصالح مين مشغلين ناس تعلي التارجت علي حسابنا تقولي هنلغي الباقه وفلوسك هتسترديها الهانم تلغيها وميرضوش يرجعوا الفلوس والباقه بالكامل اترحلت هو هنفضل نتسرق لأمتي؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mina George
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
مساء الخير يا جماعة، حابب أشارك معاكم تجربة حصلتلي مع Orange، بهدف التحذير فقط وتنبيه أي حد مشترك معاهم إنه يراجع رصيده وعمليات الخصم. وصلتني رسالة بتاريخ 24 سبتمبر انه قمت بسداد 39.21ج وتم تجديد باقة پانثر 60. بعدها قمت بشحن 143 جنيه، واللي المفروض ينزل منه 100 جنيه رصيد فعلي بعد خصم الضريبة. لكن الرصيد اللي ظهر عندي كان 60.89 جنيه فقط، يعني فيه فرق حوالي 18.32 جنيه لم أكن أتوقع خصمه بناءً على الرسالة اللي وصلتني. والأهم إني لاحظت الفرق بالصدفة. كمان أنا حاليًا مقدم شكوى في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات - مصر بخصوص الموضوع، لمتابعة سبب الخصم وتوضيح تفاصيله و عدم تكرار الموضوع دا تاني. الموضوع بالنسبة لي مش في قيمة المبلغ، وإنما في معرفة سبب الخصم والتأكد إن كل جنيه بيتخصم من الرصيد له سبب واضح.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Maria Salim
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
دلوقتي أنا من يومين بظبط شحنت ب 100 جنيه يعني 70 جنيه صافي ف تم تجديد باقة كذا باقة من نفسهم والاقي معايا في الحساب 12 جنيه عملت اول شكوى وتم فعلا ارجاع الفلوس وبقى معايا 41 ومعايا باقة go دي تمام الاقي امبارح تم تجديد باقة جو تاني وهيا اصلا عندي طب أنا معنديش مشكلة بس فين باقة جو مفيش حاجه اخرج من التطبيق واعمل فيه مفيش روحت عملت شكوى تاني قالي هيتم الرد عليك الصبح قولت تمام مفيش مشكلة اتكلم معاهم دلوقتي قلة ذوق بطريقة صعبه وواحده تنهي الشات بدون اساسا ما ترد على اسالتي أنا هتلاقوا في الشكوى الاولانيه الاسكرين فيه ميجا مترحلة وفيه هديه go دول من الاول تقولي لا الميجا المترحلة دي الباقة الي اشتركتي فيها تقولي هيا ظاهره قدامنا بس مش قدامك طب اعمل ايه اكتبي كود #136# مكتوب الميجا مترحلة فري ماكس تمام والاقي شركة اورانج بترن عليا واحده بتتكلم بكل منتهى قله الذوق بتقولي حضرتك مقدمه على شكوى في البرنامج بحكيلها المشكلة من الاول تقولي معلش انا مليش دعوه بكل ده انا ليا ايه اللي حصل من البرنامج هو معلش انتو شغالين لية طالما ملكوش دعوه اومال مين لية دعوه ؟ عمري ما شوفت شركة بقلة الذوق دي والله
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
ر
روان حسن
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
الراوتر بتاعنا أورانچ من ٩ سنين. الباقة ثابتة ٣٠٠ جيجا ماحدش زودها كانت ب١٧٠ وفضلت تزيد لحد ما وصلت ٥٨٠ لحد شهر ٨ ٢٠٢٦. فجأة الباقة زادت بقت ٥٠٠ جيجا وب٧٥٠ ماحدش فينا طلب يزودها وبقيت مجبر تدفع ٢١٠ جنيه زيادة. كلمت خدمة العملاء وهنعملك شكوى وكل الكلام جميل. أول ما بدأنا في إجراءات الشكوى قالت لي بنعتذر لحضرتك على إللي حصل وليكِ مننا ١٠ جيجا هدية. طب والشكوى؟ لأ ماينفعش نعمل شكوى. الشخص إللي رفع لك الباقة ما ينفعش يتعمل فيه شكوى. ممكن أفهم يعني إيه ما ينفعش يتعمل فيه شكوى. والشركات بقت بتحقق التارجت على آفانا عافية؟
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Ibrahim
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
2.0
تعديل اورانج عملتلى شكوى و قالولى اكلم وى برده مع ان وحدة الصوت شغالة زى الصورة كده طب اعمل ايه تانى؟!!!! صباح الخير، امبارح تم تفعيل خدمة الفايبر من we و لمبة pon ثابتة فى وحدة الصوت الارضى و كلمت اروانج اظبط اعدادات الراوتر لكن لمبة internet احمر كما موضح بالصورة و الدعم نفسه مش عارف المشكلة فين امال مين اللى يعرف طيب ؟؟؟ تعديل اورانج عملتلى شكوى و قالولى اكلم وى برده مع ان وحدة الصوت شغالة زى الصورة كده طب اعمل ايه تانى و لا المشكلة عن مين ؟!!!!
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ali Gharib
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
زهقت من دفع فلوس كتير في اشتراك النت؟ زهقت من النت اللي بيقطع كل شوية؟ تعبت إن الباقة تخلص بسرعة وتضطر تجددها أكتر من مرة في الشهر، ومش عارف استهلاكك راح فين؟ كرهت حياتك بسبب السرعة اللي بتموّت، واللي بتخليك تشد في شعرك عشان بس تبعت رسالة واتساب أو تفتح صورة؟ دي فرصتك الحقيقية تقلب الصفحة، وتوفر بجد، وتاخد خدمة "عدلة" مع Orange! أول شهر مجانًا تمامًا + خصم 50% لمدة 6 شهور كمان! يعني اعتبر نفسك واخد 7 شهور شبه ببلاش! والراوتر مش مشكلة! تقدر تكمل على نفس الراوتر بتاعك عادي جدًا لو بيقبل السوفت. ولو محتاج راوترجديد، تاخده بخصم 50% ب 855 جنية أو تقسطه بـ 57 جنيه بس شهريًا لمدة 30 شهر. العرض ده لمين؟ للخطوط الأرضي الجديدة اللي مش مشتركة نت، أو لو أنت مشترك مع شركة تانية وتعبت منهم وعايز تحول لينا. أسعار الباقات خلال ال6 شهور خصم 50%: 200 جيجا بـ 211 جنيه 250 جيجا بـ 252 جنيه 300 جيجا بـ 294 جنيه 500 جيجا بـ 422 جنيه 750 جيجا بـ 591 جنيه ومش هتكون لوحدك بعد التفعيل! أنا هتابع معاك شخصيًا، ولو حصلت أي مشكلة في الخدمة، كلمني وأنا هتابع مشكلتك بنفسي لحد ما تتحل وتشتغل الخدمة بشكل طبيعي مستني إي
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mahmoud RaBia
مجموعات فيسبوك
· منذ شهر واحد تقريباً
★
★
★
★
★
1.0
كوارث في اورنج Orange موقف مستفز جداً وفعلاً يعكس إهمال غير طبيعي في حماية البيانات الشخصية. "المشكلة أكبر من مجرد أعطال تقنية أو سيستم يقع؛ المشكلة في العشوائية والاستهانة ببيانات الناس! أنا من حوالي ٧ أو ٨ شهور اكتشفت إن شركة أورنج فتحتلي محفظة إلكترونية برقمي ومن غير ما أروح الفرع ولا أطلب حاجة، والغريب والمصيبة الأكبر إن العقد اللي جالي باسم شخص تاني خالص بس ببياناتي ورقمي! ولما كلمت خِدَمَة العملاء أبلغ عن الخرق الأمني والداتا اللي اتسربت دي، يردوا بمنتهى البجاحة والبرود: 'إيه المشكلة؟ عادي مفيش حاجة!' لما يكون فتح المحافظ وتداول البيانات الشخصية بالسهولة والعشوائية دي، يبقى طبيعي الناس تقلق وما تثقش في المنظومة دي كلها." نصيحة إضافية: لو المشكلة دي لسه مسببة لك قلق أو المحفظة لسه مفتوحة باسمك، قدم شكوى فوراً في الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (155) أو عن طريق تطبيقهم، لأن فتح محفظة بدون حضورك وتداخل البيانات يعتبر مخالفة جسيمة للقانون. وده الدليل
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
عندي مشكلة مع شركة اورنج اشتريت موبايل اونلاين و تم دفع المبلغ بالكامل بالفيزا و بلغوني في خلال من ٥ الي ٧ ايام يتم التأكيد بتسليم الموبايل لشركة الشحن و مفيش حد كلمني و بحاول اتواصل بالرقم اللي علي الابلكيشن بيقولي ملناش دعوة ده لخدمات الموبايل المفروض مين يفيدني و هل اعمل محضر ولا ابلغ في حماية المستهلك ولا التصرف ازاي المبلغ مش بسيط
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
O
Ola Ali
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
2.0
حصل معانا روحنا السنترال استلمنا جهاز صغير وصلناه الارضى اشتغل وكلمنا شركة الراوتر كان اورانج اخدوا يومين لانهم قطعوا الخط جمعه وسبت وحولولنا الراوتر برضوا لفايبر واشتغل الحمد لله بعد اربع ايام
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Saad
مجموعات فيسبوك
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
تجربتي مع شركة اورانج اشتركت معاهم والسيلز في الفرع قالي العرض خصم ٥٠٪ علي الباقات لمده ٦ شهور وده كان احسن عرض بين الشركات واشتركت ولما جه ميعاد التجديد لقيت الفاتورة نازله بدون الخصم وكلمت خدمة العملاء بيقولولي فعلا كان نازلك الخصم وحد شاله بعد الاشتراك باسبوع ومفيش اي حل للرجوع للعرض ومفيش خصم وكلمت حد من الاداره بيقولولي مفيش اوبشن للعرض واحنا هنجازي السيلز الي عمل كدا انا مالي وانتو كدا ضحكتوا عليا للاسف مفيش حل وده رد الاداره عليا
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mustafa Khairi
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
2.0
عملوا معايا كده ولقيت البنت بتقولي العرض كان يوم واحد بس اشتكتيهم في حمايه المستهلك ورجعولي ١٥٥ ج تمن الباقه والباقه نفسيها
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Aya Sayed
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهرين تقريبا
★
★
★
★
★
1.0
رميت اتصالات عشان شبكته زقت و بتخلص بشكل مش منطقى و جبت اورانج بقوا بيسرقونى عينى عينك و اشحن الباقه و اشترك فى الضعف يلغى الباقه و يعملى باقه جديده بالضعف محتاجه شحن من جديد اشحن من جديد ألاقى الباقه متعملتش و الفلوس اتخصمت و عااادى اشحن تانى ألاقى الفلوس الجديده اتخصمت فى عرض الضعف قبل ما اشحن رميته و قولت عادى حولته فودافون عملت اكبر باقه اقفل التليفون و اسيب الباقه بتقل اقفل الداتا تماما افتح الاقيها قلت برضو و لو بستخدم فعلا فا فيديوهين كفيلين يخلصوا نصها بطلت زفت فيديوهات مهما كان استهلاكى الاقيها لازم تخلص قبل ١٥ يوم مش فاهمة الصراحه لامتى شركات الاتصالات دى هتفضل بتنصب علينا عينى عينك دا طبعا بعد ما بطلت اعتمد على نت البيت و الراوتر لإنه دا حكايته حكايه الواحد زهق و كلنا مضطرين نجدد الباقه مرتين و بتوصل ل ٣ فى الشهر ب ١٥٠٠ جنيه ليه؟! عشان لقيتونا بندفع عادى يعنى كل ما بتخلص عشان محدش يقدر يعيش منغير نت و شغلنا معتمد عليه؟! حاجه آخر قرف اهلى برا باقتهم ال٢٠ جيجا بتكفى لاخر الشهر و آخر كام يوم بيحملوا افلام عشان يخلص يخلصوها الواحد ولا ٦٠ جيجا تكفيه😃😃
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mahmoud Tarek
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهران
★
★
★
★
★
5.0
بالله لسه في حد بيجدد باقة فليكس بسعرها بالكامل حضرتك غلطان طبعا حضرتك هتجيب خطين واحد اورنج وواحد فودافون تمام استخدم باقة فليكس عادي لحد ما تخلص متجددهاش أعمل باقة في اورنج استخدمها شهر الشهر ده هتكون فودافون بعتتلك تجدد باقة فليكس بنص التمن جددها هيعدي شهر هتكون خلصت وهيكون اورنج باعتنلك تجدد باقتك بنص التمن وهكذا بقالي خمس سنين كده ولا مره خيشت وعمري مشحنت اي باقة فيهم بتمانها بالكامل ديما نص التمن
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
M
Mohamed Ben Gamal
مجموعات فيسبوك
· منذ شهران
★
★
★
★
★
2.0
معلش هي مشكله تافهه شوية خطي الأساسي اتصالات ومعايا خط اورنج مش يستخدمه كتير وكنت عاوز اشترك في Spotify وللأسف معنديش كريديت ف لقيت الباقه دي في اورنج فيها free Spotify اشتركت فيها رغم اني مش محتاجها انا عاملها عشان اشتراك Spotify ف لقيته مش شغال كلمت خدمه العملاء عملولي شكوي وكلموني النهارده قالولي ان Spotify لغت معاهم الاشتراك اللي كان ع الباقات قولتلها تمام انا مش محتاج الباقه وممكن تلغيها لاني عاملها لحاجه معينه وملقتهاش قالتلي للأسف مش هينفع تتلغي هي اتعملت خلاص طب انتوا دي حاجه مش موجوده حاطنها ليه ضمن المميزات قالتلي هنلغيها لما نعمل ابديت للابلكيشن!! Orange
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
A
Ahmed Maher
مجموعات فيسبوك
· منذ شهران
★
★
★
★
★
2.0
تجربة شراء سيئة من أورنج. طلبت موبايل زيامو كلاود من التطبيق يوم الاثنين ٢٤ أغسطس. تم ارسال تأكيد بالطلب وتأكيد تليفوني ثاني يوم. بعدها في اليوم الرابع، كلمني المندوب حسين لتأكيد التوصيل لكنه قال معاه كذا حاجة وهيخليني في الاخر. بعد ذلك، اتغيرت حالة الطلب إلى "قيد التوصيل" لكن المندوب اتصل وقال مش هيعرف ييجي والتوصيل هيتأجل يوم كمان. حتى الآن لم أتلقى الطلب. حاولت التواصل تليفونيًا مع أورنج لكنه صعب جدًا بسبب الروبوتس والردود الآلية. حاولت أعمل شكوى من تطبيق My Orange لكن مافيش أوبشن اختار منه البند الصحيح. الشركة دي محتاجة مراجعات لحاجات كتير جدًا.
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
H
Hosam Mostafa
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهران
★
★
★
★
★
3.0
بص انا عالعرض ده بقالي فترة بدفع 300 في باقة 200 الخدمه عرة بس بسبب الخط الارضي لكن في الطبيعي بتكفي وعن تجربة الاربع شركات فودافون احسن الوحشين انا دلوقت اورانج ونصبوا عليا ومش عارف الغي مغاهم وارجع فودافون
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
T
TalentedWolf9593
مجموعات فيسبوك (تعليق)
· منذ شهران
★
★
★
★
★
2.0
انا معايا خطين فودافون واورانج شحنت نفس عدد الجيجات ع الخطين واستعملت اورانج يوم مع العلم اني استعمالي بيكون وانا برا البيت بس ف الشغل اما ف البيت الواي فاي اليوم بتاع اورانج اتسحب مني ٣٥٠ ميجا لاني بفتح واتس وفيس بس ضغط الشغل مبيخليش عندي رفاهية اعمل حاجه تاني واليوم اللي بعده فتحت م فودافون وربنا يشهد عليا انه نفس الاستخدام فيس وواتس لقيت اتسحب جيجا وربع تقريبا كلمت خدمة العملا حكيت لهم يقولي اصل النت عندنا اسرع م اورانج ف طبيعي الاستهلاك يكون اكبر
مفيد
تعليق
مشاركة
عرض المصدر
→ الصفحة السابقة
الصفحة التالية ←
العودة إلى صفحة أورانج