يتفرجيتفرج

تقييمات هاير

57 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 3)

P
Peter W. Fanous
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
عندي مشكله مع شركه هاير في تكييف ١،٥ حصان. تم شراء تكييف هاير ١،٥ حصان من تاجر شرف دي جي بتاريخ ٩/٤/٢٠٢٦ و التركيب عن طريق الشركه المصنعه للتكيف. تم الاتصال بالشركه يوم ٢٩/٦/٢٠٢٦ للتركيب و تم التواصل من الفني المختص ان التركيب سيكون اليوم التالي يوم ٣٠/٦/٢٠٢٦. حضر الفني للتركيب في اليوم و الميعاد المتفق عليه و تم تعليق الوحده الداخليه و الخارجيه و لم يتم توصيل الجهاز بالكهرباء او توصيل الصرف مع العلم وجود تأسيس بالشقه للكهرباء و الصرف و لم يتم عمل فاكيوم للجهاز حسب التوصيه للشركه المصنعه و ذلك حسب كلام الفني لعدم قدرته علي التوصيل و عدم وجود خرطوم صرف لتطويل الوصله و غادر الفني بدون حل للمشكله او عرض اي حلول و حتي عدم الاطلاع علي فاتوره الشراء لتفعيل الضمان مع اسلوب تعامل غير محترم تماما من الفني. تم التواصل مع شركه هاير في نفس يوم التركيب و تم تسجيل طلب استكمال تركيب مع الوعد بتواصل فني اخر في خلال ٢٤-٤٨ ساعه و هذا لم يحدث. ثم تم التواصل مجددا يوم ١/٧ و طلب مني ارسال صوره فاتوره الشراء من الشركه و انه بالفعل مسجل طلب استكمال تركيب و تم اعلام الشركه انه تم توفير خرطوم صرف للتكييف من جا
S
Samar Mustafa
مجموعات فيسبوك· منذ شهر واحد تقريباً
★★★★★1.0
اشتريت غسالة من شركة haier بقالها شهر بقعت هدومي مرتين كلمت خدمه العملاء طلب صيانه جه بعد اسبوع وقبل ما ييجي كان بيحب مشكلتي من غير ما يشوف الغسالة بالتليفون!!!!قلتله انت لازم تشوفها جه قالى اعملى دورة خل عملت دورة خل وتالت مرة تبقع هدوم بحبها جدا بجد حرام شركه سيئة وخدمه عملاء اسوأ #haiertheworst
N
Nour El Deen
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عندي مشكلة مع شركة هاير .. للأسف قررت اشتري منهم تكييف كان عليه عرض كويس مقارنة بإمكانياته من القاهرة للمبيعات و اتصلت بيهم قبل ما اشتري اتأكد التركيب في خلال اد ايه قالولي في خلال ٤٨ ساعه بإستثناء الجمعة .. و عليه روحت اشتريت الجهاز و وصلني يوم الإثنين و كلمت خدمة عملاء هاير احجز التركيب و بدأت المهزلة ... خدتلهم اجازه و قعدت ال ٤٨ ساعه ملطوع في البيت و اليومين عدوا و مبعتوش حد و كلمتهم اكتر من مره معلشوني و هنبعتلك حد في اقرب وقت و ادي وش الضيف .. طب يا جماعه انتوا ضربتولي يومين قاعد متذنب في البيت مستنيكم و يوم الخميس اجازه رسمي و الجمعه اجازة يعني لسه هنبتدي نناهد تاني يوم السبت .. قالولي لا يافندم شغاالين الخميس عادي .. سكتت و قولت ماشي و جاي بكلمهم انهارده قالولي لأ يافندم انهارده اجازة معندناش حد و اخبط دماغك في الحيط!! طب انتوا كنتوا بتشتغلوني مثلا؟! لأ اصل حصل تحديث اصل الفني خد اجازة! يعني المعادي كلها شغاله على فني واحد؟؟ ما تقفلوها احسن!! لا اخبط دماغك في الحيط يافندم و ده اللي عندنا و حاجه في منتهى الفشل الحقيقة! ملاحظة: قبل ما حد يسفه من الموضوع كالعادة انا ظروف شغلي سيئة
M
Mai R. Mahdy
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
نفس غسالتي وحصل فيها مشكله بردو بعد شهرين او اقل استعمال وجم يصلحو قالو ٣٥٠٠ ولما كلمت حمايه المستهلك كمان طلعو قابضين منهم ومبيعملوش حاجة وبيسوحو ومن هنا ل هنا عملوها ب ٢٥٠٠ بعد مافكو الغساله حته حته ٣/٤ مرات وهيا لسه غساله جديده بحاجة وعشرين الف
C
CleverBlueberry766
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
اقسم بالله نفس الحصل معايا غساله هاير ١٠ كيلو وكلمت خدمة العملاء وجه حد قال سوء استخدام عملت ايه بقي كبرت دماغي لحد ما تجيب أخرها بصراحه حسبي الله ونعم الوكيل
R
Rana Elkafrawy
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
عندي من 4 شهور وفجأة لقيتها بتسرب مياه وهي شغالة ببص علي الغسالة لقيت الجوان مقطوع كلمت الصيانة جيه حد مشكور قالي لازم يتغير بعدها بيومين الاقيرمتصل عليا يقولي أن تكلفة التصليح ٢٠٠٠ وأن الجوان خارج الضمان وسوء استخدام ودي من أغرب الحاجات اللي شوفتها فحياتي غسالة بحوالي 20 ألف جنيه بعد 4 شهور ادفع تاني ٢٠٠٠ ويقولي سوء استخدام! مع ان زانوسي واكتر من شركة حتي الچوان ليه ضمان !!!
M
Menna El Sayed
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★2.0
شركة Haier ❌❌❌❌❌🚫 #هاير #هاير_مصر #شاشات_هاير ❌❌❌❌❌❌ نصيحة مترموش فلوسكم في الارض❌❌ غلطة بسيطه ومش قادرين يتحملوا اخطائهم!⛔️⛔️⛔️ اشتريت شاشة ٦٥ بوصه في شهر ٧ من شركة هاير على اساس انها من افضل الانواع دلوقتي تم تركيبها اول الشهر و شغاله تمام لكن تطبيق Netflix مش بيشتغل عملت كل حاجه و بردو مش شغال كلمت خدمه العملاء قالولي هنبعتلك فيديو على الواتساب لطريقه تشغيله محدش بعت حاجه ❌ اتصلت بيهم تاني قالولي هنبعتلك فني للتصليح فعلا مهندس صيانه جه و قالي ان الشاشه فيها قطعه عاوزه اتغير في البوردا !!!! الشاشه الي شغاله من ١٠ ايام بس هتفتح ونغير حاجه في البوردا !!! اتصلت بالشركه تاني كأي شركه تصنيع محترمه اطلب منهم تبديل الشاشة لانها اولا مش رخيصه ثانيا لسه جديده و د هيأثر على عمرها الافتراضي و أنا مستخدمتهاش ثالثا و د الأهم ( عيب تصنيع منهم )⛔️ يكون ردهم لا و الله الاستبدال بعدها بأسبوعين م احنا هنغيرلك القطعه على حسابنا في الضمان أقولهم أنا عاوزه اقدم شكوى د عيب تصنيع أنا ليه أشيل غلطكم يرد عليا للأستاذ الي كان بيكلمني ( براحتك كدا كدا الشكوى هتترفض )❌❌ قلتله هنزل بوست عل
A
Amr Kamel Ali
مجموعات فيسبوك· منذ 3 أشهر
★★★★★2.0
اشترينا من حوالي شهرين شاشه هير من بي تك بعد شهر لقيناها بتفصل لوحدها بعد اسبوع فصلت كامله بدأنا نتصل تقريبا من يوم ١٢ مايو عن المشكله وخدمه العملاء كل شويه ترد علينا ردود غير التانيه … مره الفني هيجي … الفني مجاش ولما مره رن وجعنا اتصلنا قلنا أنا بعيد … قلنا أخر اليوم ومجاش … اتصلنا قلنا … صوروا فيديو … صورنا قلك هنغير الشاشه … امتي يوم الاحد او الاتنين ….. قبل قصه الفني … خدمه العملاء قالوا .. مطلوب لها بورده … وهي مش متوفره. معرفش بناء علي ايه … هل لما شرحنا المشكله في التليفون ولانهم عارفين انه عيب صناعه قررروا كده … طيب امتي ٥ ايام عمل مره تقريبا ١٢ يوم عمل …. اتصلنا بخدمه العمل من تليفون زوجتي وتليفوني كما هو موضح … الردود كالتالي … يا فندم لسه الشركة مبعتتش الموافقه علي الاستبدال …. مره البورده مش متوفرة …. مره يا فندم محتاجين serial number أمس خدمه العملاء قالولي هنرد عليك اليوم … قلتله انت مش هترد … وطبعا محدش رجع كلمني ….. الفني اللي كلمنا من بعد ما بعتنا ليه الفيديو اللي طلبه ولا عبرنا ….. امس قلتله أنا هاخد الاجراءات الاتيه بلاغ حمايه المستهلك بلاغ الي صفحتكم الكريمه بلاغ و
B
Badr elgoharee
جوجل· منذ أكثر من سنتين
★★★★★5.0
مكان رائع جدا
A
Amr samir
جوجل· منذ أكثر من سنتين
★★★★★5.0
First rank in the world for 15 years
A
Ahmed Gamal
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★5.0
شركة ممتازة
خ
خالد الجارحي
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★2.0
لايوجد مظلات للسيارات
M
Mahmoud Azizi
جوجل· منذ سنتين تقريبا
★★★★★1.0
اشتريت شاشة بعد ٣ ايام باظت<br>وبكلمهم من ٢٩ يوم وكل يوم بيوعدوني وكلو كذب بكذب<br><br>معاملة سيئة جدا جدا .<br>وخدمة العملاء اسوء من الشاشة نفسها<br>حسبنا الله ونعم الوكيل<br><br>نصيحة ابعد عن هاير
و
وليد سلامه
جوجل· منذ ما يقارب سنتين
★★★★★4.0
جيدة
H
Hesham Elshennawy
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★1.0
خدمه العملاء سيئه جدا
E
Essam Elden Wahid
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★5.0
صرح صناعي عالمي
Y
Y M
جوجل· منذ أكثر من سنة
★★★★★1.0
من اسوأ الشركات اللي تعاملت معاها، لا جوده ولا خدمة ما بعد بيع و لا خدمة عملاء ولا احترافيه في اي حاجه لا انصح نهائيا
M
Mai Yasser
جوجل· منذ سنة واحدة تقريباً
★★★★★1.0
خدمة بعد البيع وحشه جداا.. بقالي اسبوعين بكلمهم ولا في اهتمام وفي سوء نيه وكل شويه يبعتوا فني ميعملش حاجه عشان مش عايزين يغيروا قطعة غيار والشاشه باظت بعد شهرين بس<br>بيمسحوا الكومنتات ولا بيحلوا حاجه
A
androw samir
جوجل· منذ 12 شهرا
★★★★★5.0
التكيفات عندهم محترمة جدا و السعر منافس قوي جبت من عندهم تكيفين كويسين
E
Eiad CH
جوجل· منذ 11 شهرا
★★★★★1.0
Worst customer service ever
العودة إلى صفحة هاير