يتفرجيتفرج

تقييمات دريم ٢٠٠٠ ستورز

42 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 3)

أضف تقييمك

A
Ayat El Shafey
مجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
اشتريت مكنسة Kärcher WD 4 S من محلات Dream 2000، وخلال أول 10 أيام فقط من الاستخدام ظهر في المكنسة عيب صناعة قاتل وجسيم وهو إن تـانـك المـيـاه مـخـروم بـيـسـرب مـيـة مـن كـل نـاحـيـة. اشتريت مكنسة Kärcher WD 4 S من محلات Dream 2000، وخلال أول 10 أيام فقط من الاستخدام ظهر في المكنسة عيب صناعة قاتل وجسيم وهو إن تـانـك المـيـاه مـخـروم بـيـسـرب مـيـة مـن كل ناحية. موقف البائع والوكيل للأسف: دريم 2000 (Dream 2000): تهربوا من المسؤولية ورفضوا الإرجاع وطلبوا مني أتوجه للتوكيل بنفسي. التوكيل (شركة البسيوني وشركاه): استلموا المكنسة عبر البريد المصري، واحتجزوها عندهم لأكثر من أسبوع، وطلعوا تقرير فني غريب؛ أقروا فيه بخط يدهم بوجود (عيب صناعة في التانك)، ولكن عشان يتهربوا من رد الفلوس أو الاستبدال الشامل، كتبوا في التقرير إن الفلتر تالف بسبب "شفط صابون وسوء استخدام" وعايزين يجبروني على تصليح التانك ودفع ثمن فلتر جديد! الوضع الحالي: من الناحية الفنية والقانونية، عيب صناعة التانك المخروم هو اللي دمر ضغط الهوا والشفط وجعل الرطوبة تطلع للفلتر وتتلفه، والتوكيل بيحاول يتنصل من الاسترجاع وتفعيل حق
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 5 أيام
★★★★★1.0
اول وآخر مرة اتعامل مع Dream 2000 دول تاني ❌🚫
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
اشتريت مكنسة كارشر من دريم ٢٠٠٠ wd4s تمنها ٩٠٠٠. من أول يوم استخدام شفطها ضعيف جداً والتانك بيسرب مية! طلبت الارجاع قالوا لازم تقرير الوكيل. توجهت للوكيل المعتمد (مركز البسيوني لصيانة كارشر) في اليوم الـ 13 من الشراء، وطلع تقرير فني مكتوب فيه نصاً: "عيب صناعة بالتانك". وعشان يتهربوا من الاستبدال الكامل للمكنسة ويرقعوا الجهاز المعيوب، كتبوا في التقرير: "ضعيفة الشفط بسبب شفط ماء بصابون وعيب استخدام بالفلتر"! يعني مكنسة رطب وجاف وكارشر ومع ذلك بيتحججوا بالصابون! طبعاً الفلتر باظ والشفط ضاع من أول يوم لأن التانك المعيوب من المصنع بيسرب وهوا ومية ومبوظ ضغط المكنسة كله! والوكيل عايز يغير التانك بس ويرفض يديني جهاز جديد! المادة 21 من قانون حماية المستهلك واضحة: طالما الجهاز ثبت فيه عيب صناعة في أول 30 يوم من حقي استبداله بالكامل أو استرداد فلوسي، ومستحيل أقبل بجهاز متصلح ومتغيرله أجزاء وأنا دافع تمنه جديد زيرو! تم تقديم شكوى رسمية لجهاز حماية المستهلك برقم [..]، وبحذر أي حد يشتري من دريم 2000 أو يتعامل مع وكيل كارشر البسيوني بسبب سوء خدمة ما بعد البيع والتهرب من تطبيق القانون. وبيشترط علشان ي
عرض المصدر
A
Aya Hamdy
مجموعات فيسبوك· منذ 12 يوم
★★★★★5.0
الف شكر لادمنز جروبنا على الهدية الجميلة والمصداقية
عرض المصدر
A
Ahmed Ramadan Helal
مجموعات فيسبوك (تعليق)· منذ 30 يوم
★★★★★1.0
اجهزه دريم زي الزفت
عرض المصدر
M
Mostafa Salah
مجموعات فيسبوك· منذ شهرين تقريبا
★★★★★1.0
شكوى عاجلة - منتج Fresh بايظ من اول يوم ومفيش خدمة عملاء ل دريم ٢٠٠٠ البائع للمنتج اشتريت ماكينة Fresh موديل Frother من يوم 24 -8-2026 مع العلم الماكينه استلمتها بعدها يوم 29-8 يعني علي الفاتوره من غير استلام اسبوع تقريبا وكله ضايع من الضمان طبعا بفاتورة من [دريم 2000 ] اون لاين وسعرها 3030 جنيه ، ومن اول استخدام فيها مشكلة الماكينه استلمتها فيها تجاريح وبصمات وفيها خدوش كتير والكرتونه مش مقفوله كويس ومش seild زي مبتخرج من المصنع قلت اجرب ومش مشكله لو المنتج شغال كويس لكن للاسف من اول استخدام الماكينه بتفصل ومش بتكمل البرنامج بتاعها في كل حاجه جربت اكتر من مره نفس المشكله عيب صناعه 😐 كلمت خدمة عملاء دريم 2000 من يوم الاتنين 1-9-2026 وعملت شكوى رقم 835292 ومحدش رد عليا ولا عبرني، كل ما اتصل يقولولي قسم الاون لاين لسه مردش. كلمت خدمه العملاء ل فريش يقولوا هاتها للصيانه لو فيها مشكله يتعمل لها صيانه طيب ازاي والمنتج داخل في ضمان الاسترجاع ده كده مش قانوني بس هى كده واخبط دماغك في الحيط ، وفي الاخر يقولك ارجع الي اشتريت منه دريم 2000 الي هو مش عايز يحل ولا يرد ليا فلوسي ولا يبدل . الم
عرض المصدر
العودة إلى صفحة دريم ٢٠٠٠ ستورز