يتفرجيتفرج

تقييمات بريدفاست

37 تقييم من المتسوقين (صفحة 2 من 2)

N
Nuran Ousama
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★1.0
extremely poor service I’ve experienced. My recent order was mishandled by the courier — the bag was dropped on the floor, causing the yogurt to explode and the ice cream to melt and become completely damaged. I immediately contacted Breadfast support, but it took over an hour to receive a response, both through Instagram and the Breadfast app. The replies I received were unhelpful, unprofessional, and lacked any sense of responsibility or empathy. I repeatedly asked for someone to call me directly, but despite several assurances that “someone will contact you,” two hours passed with no call at all. Eventually, a courier arrived to collect the damaged items and process a refund. However, after leaving, he called me back asking for the refund difference, and when I requested contact information for a manager or someone in charge, he refused and hung up the phone. I then reached out again to the support team, and yet again, all I received were generic, scripted apologies with no real act
S
Shahd S
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★5.0
بجد جامد جدا
‪
‪Tata Filex55 (Filex)‬‏
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★5.0
رأيت في اجواء رائعه
D
Dina Majd
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★1.0
يعني ايه اطلب اوردر وادفع حسابه بالفيزا وفلوسو تتخصم والابلكيشن يفضل يلود وف الاخر الاقي الحاحه بتعتي لسه ف الباسكت وحاجه منهم كمان بقت سولد اوت والاوردر ع الابلكيشن متمش والحاجه فلوسها اتخصمن من حسابي اكلم خدمه العملاء ميردوش ابعت ايميلات للايميلين اللي هم حاطينهم محدش يرد اكلم دليل الهاتف اجيب اوقام للشركه وفروع كلها اوضي اتصل مليون مره ميردوش اتصل بالارقام بتاعت فروع بريد فاست كافيه ميردوش وبعدين الموبايل يتقفل ؟!!!! هي دي طريقه التعامل مع العملا في المشاكل وابقا قاعده من الساعه ٥:٢٧ دقيقه بتكلم لحد دلوقتي ومحدش معبرني دا نظام اسمه ايه معلش ونتواصل معاكم ازاي ولا بقا في مظام اكل فلوس حرام عادي والعميل مش عارف يوصلنا او منفضينلو عادي وخلاص كدا دا اسمه ايه يعني بجد قمه الاستهتار والاهمال وعدم احترام العملاء كزا مره تحصل مشكله وكنت بعديها بس المره دي باستعباط جامد وبحد متعديش وطفح الكيل ومش هتعامل تاني بجد وفلوسي١٢١٨ دي عند ربنا هقتصها منكم يوم القيامه ومش مسامحه انا كمان مش بطلب كل فين وفين دت كل يوم بالاوردو والاتنين يعني عميل عندكم بس نحترم العملاء بتوعنا ليه ليه لما ممكن نقل منهم ع
Y
Youmna Gebril
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★1.0
الأوردر بقى يجي ناقصة حاجات ومش بيرجعو الفلوس كلها للحاجات الناقصة في المحفظة وخدمة العملا ولاااا بترد ولا كإن حد دمه محروق على فلوسة. كل دا و أنا عميل من زمان و بصرف آلاف حرفيا في الشهر عال app. انا لإن المبلغ الحمد لله مش كبير الي ليا عندهم كنت قدمت شكوى في حماية المستهلك بس مش مستحملة تضييع وقت كمان. بس الأكيد اني خلاص boycotting Breadfast for being such a disappointment!
M
Mohamed Helal
جوجل· منذ 10 أشهر
★★★★★5.0
Very good
1
100COPIES MUSIC
جوجل· منذ 9 أشهر
★★★★★1.0
Not recommended at all. Wrong products several times, no actual refund and your money stays in your wallet on their app, you can’t actually leave the app. Bad experience
S
shaima hassan
جوجل· منذ 9 أشهر
★★★★★1.0
Order is late and no one is responding at all. No one is replying on the chat and I have no idea what to do. Very bad customer service.
H
Hadi Yassine
جوجل· منذ 9 أشهر
★★★★★1.0
اوردر وصل ناقص و اتحاسب عليه كامل ، و لما الباقي اتبعت المشرف بتاع الدلفري على التلفون و هو السبيكر مفتوح طلب من الي جاب الاوردر ( هات الفلوس او خود منهم الاوردر بالقوة لو قدرت )
I
Ihab Adel
جوجل· منذ 8 أشهر
★★★★★1.0
للأسف مفيش مصداقيه عندهم في الشغل
K
Khaled Khlill
جوجل· منذ 8 أشهر
★★★★★5.0
كنت أعمل في فرع الهرم وتركت العمل لظروفي وعندما أردت العودة رفض مدير الفرع لكبر سني فهل المفروض من تعدي الستين يموت من الجوع لان معاشي لم يتعدي 2300 وفعلا احببت هذا المكان بمن فيه واتمنى العودة
H
H G
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
Horrible customer service
M
Mostafa Shokry
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★3.0
شركة محترمه جدا جداً لأي حد متفرغ هيعرف يعمل فلوس حلوة
A
amira ahmed
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
“I ordered two spoiled Caesar salads. Very upset with the bad service, not recommended them at all
K
Khadidja Benkanoun
جوجل· منذ 7 أشهر
★★★★★1.0
Deserves less than 1 star, terrible customer service support, really bad I don’t recommend their app, their services, their coffees are awful, just run away…
B
Buthayna El Haggar
جوجل· منذ 6 أشهر
★★★★★3.0
Can you bring back the one menu option? At least for the Breadfast produce. Thank you.
A
Abdalla Mostafa
جوجل· منذ 5 أشهر
★★★★★1.0
دا اوسخ ابلكيشن واوسخ تحربه ليا ف حياتي طلبت منهم باور بنك قبل وقفه العيد بيوم والتوصيل كان اول يوم عيد من الساعه ٩ ص للساعه ١١ ص الي حصل ان الساعه ٢ اتبعتلي رساله ان الاوردر اتلغي لما بعت افهم اتلغي ليه حد قالي انه out of stock انا كنت مسافر اول يوم عيد كام ف سينا بدون كهرباء وللاسف الباور بنك بتاعي كان بايظ واكتشفت دا وقت اما عملت الاوردر وعملت حسابي عليه انا مش فاهم ازاي يتعمل اوردر لحاجه اوت اوف ستوك ؟ وبعدين اتصل بيا حد قالي انه فيه technical issue فالباور بنك الي موجود عشان يطلعوا نفسهم من المشكله المهم انا فلوسي لحد دلوقتي لسه مرجعتش والاوردر واتفاجئ بانهم بيقولولي النهاردا ان الفلوس متسحبتش من عندهم اصلا !!! حقيقي انتوا عالم حراميه منصحش حد يتعامل معاهم
العودة إلى صفحة بريدفاست