يتفرجيتفرج

الكتب

كتب وروايات متنوعة

٥٥ متجر، و٣٧٨ تجربة من المشترين، متوسطها ١٫٤ من ٥.

الأرقام محسوبة من التقييمات المنشورة على يتفرج (تقييمات الأعضاء وتجارب جروبات فيسبوك) وتتحدث كل ساعة.

الأكثر تقييمًا في الكتب

مرتبة حسب عدد التقييمات على يتفرج، وليس حسب الجودة.

كل متاجر الفئة (٥٥)
  1. أمازون مصر٢٠٨ تقييم، متوسط ١٫٤
  2. نون٦٥ تقييم، متوسط ١٫٤
  3. أمازون برايم٥٥ تقييم، متوسط ١٫٤
  4. كنز٢٦ تقييم، متوسط ١٫٥
  5. مكتبة الإحياء٧ تقييم، متوسط ١٫١
  6. فاست بوك٢ تقييم، متوسط ٢٫٠

تجارب المشترين في الكتب

من تقييمات الأعضاء وتجارب جروبات فيسبوك، الأحدث أولًا.

تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ يومان
★★★★★1.0
طلبت أوردر فيه مكنة حلاقة قطط وكذا حاجة تانية، اللي وصلني المكنة بس وباقي الأوردر اتلغى من غير ما أطلب ده. ولما استلمت المكنة اكتشفت إن فيها جزء مكسور، فكلمت خدمة العملاء عشان أرجعها قالولي المندوب معملش انه تم التوصيل أصلا و صعب نعمل طلب استرجاع كلمتهم تاني يوم لقيت الاوردر اتكنسل أصلا و من ساعتها الاوردر عندي مش عارفة ارجعه و اخد فلوسي. من وقتها وأنا بكلمهم أكتر من مرة كل مرة اكتر من نص ساعة اضيع وقتي و اشرح المشكلة من الاول و محدش بيتابع بعدها، وكل مرة يقولولي إن المندوب هيستلمها خلال 3 أيام والفلوس هترجع، لكن ولا مندوب كلمني ولا الفلوس رجعت! آخر مرة كلمتهم قالولي إن الفلوس هترجع خلال 3 أيام من غير ما يستلموا المنتج، لكن المدة عدت ولسه مستلمتش فلوسي، مع إن الأبلكيشن مكتوب إن refunded مفيش أي حل فعلي للمشكلة و كل اللي عندهم هنعمل طلب تاني و الفلوس هترجع خلال ٣ ايام مفيش حل تاني. المفروض من حقي ارجع الاوردر خلال ١٤ يوم حتي لو مفيهوش مشكلة بس كمان فيه مشكلة و مش عارفة ارجع و دفعت فلوس علي الفاضي و مش راضيين يرجعوها. ده اسمه نصب و منصحش اي حد يتعامل معاهم.
عرض المصدر
تقييم من Malak Elasarمجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
انا مفروض طلبت اوردر من يوم الحد 11/10 وكان مفروض يجيلي يوم التلات الموافق13/10 و جالي اني استلمته وانا مستلمتش حاجه. كنت طالبه اوردرين .. اوردر جيه و اوردر تاني مجاش بس جالي اني استلمته الساعه ٢ ونص الضهر. عملت كذا شكوي بخصوص الموضوع ده. اخر حاجه اتوصلتها، اختي كلمت سوبر فايزر يوم الخميس والسوبر فايزر قفلت في وشها السكه. و اتكلمنا تاني و مفروض تعويض للحصل بعتولي ميل انه هيتم استرجاع المبلغ 1002 اعتذار رسمي منكو علي الغلط ده. موصليش حاجه غير 444 جنيه بس وانا المفروض يجيلى ٥٨٠ جنيه على الأقل تمن الاوردر بتاعى اللى مأخدوتش بعيدا عن التعويض عن غلطكوا انتوا مش انا. وجالي ميل الجمعه 16/10 انه مش هيتم استرجاع حاجه وكلمت خدمه العملاء تاني قالولي هنبعت لحضرتك ميل وانا نفسي بعت ميل تاني وجالي برضو بالرفض. وبالنسبه الاوردر اللي مجاليش، كنت مصره اني معملش ارتجاع و الكول سنتر قالت لاختي ان ده الحل الوحيد واختي قالتلها خلاص حطي الفلوس علي الكارد بتاعت امازون و هي مرديتش وقالت مفروض يتم استرجاع المبلغ بنفس طريقه الدفع. وانا مطلبتش اعمل ارتجاع انا طلبت الاوردر بتاعى قالوا لا مفيش و كده كده هيتعمل ريف
عرض المصدر
تقييم من Na Daمجموعات فيسبوك· منذ 3 أيام
★★★★★1.0
طلبت أوردر فيه مكنة حلاقة قطط وكذا حاجة تانية، اللي وصلني المكنة بس وباقي الأوردر اتلغى من غير ما أطلب ده. ولما استلمت المكنة اكتشفت إن فيها جزء مكسور، فكلمت خدمة العملاء عشان أرجعها قالولي المندوب معملش انه تم التوصيل أصلا و صعب نعمل طلب استرجاع كلمتهم تاني يوم لقيت الاوردر اتكنسل أصلا و من ساعتها الاوردر عندي مش عارفة ارجعه و اخد فلوسي. من وقتها وأنا بكلمهم أكتر من مرة كل مرة اكتر من نص ساعة اضيع وقتي و اشرح المشكلة من الاول و محدش بيتابع بعدها، وكل مرة يقولولي إن المندوب هيستلمها خلال 3 أيام والفلوس هترجع، لكن ولا مندوب كلمني ولا الفلوس رجعت! آخر مرة كلمتهم قالولي إن الفلوس هترجع خلال 3 أيام من غير ما يستلموا المنتج، لكن المدة عدت ولسه مستلمتش فلوسي. مفيش أي حل فعلي للمشكلة و كل اللي عندهم هنعمل طلب تاني و الفلوس هترجع خلال ٣ ايام مفيش حل تاني. المفروض من حقي ارجع الاوردر خلال ١٤ يوم حتي لو مفيهوش مشكلة بس كمان فيه مشكلة و مش عارفة ارجع و دفعت فلوس علي الفاضي و مش راضيين يرجعوها. ده اسمه نصب و منصحش اي حد يتعامل معاهم.
عرض المصدر
تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
انا محتاجه اعرف سبب مقنع اني لما اشتري حاجه من اكونت زي امازون ويجيلي جزء من الشحنه مكسور واتكلم علشان ارجع المنتج الاقيهم بيبلغوني اني لازم ارفعلهم البطاقه الشخصيه بتاعتي وش وضعر ي اما مش هيرجعولي اي منتج او يردوا تمنه. عايزه اعرف ايه مدي الاجبار اللي انا مجبره عليه اني ارفع بياناتي الشخصيه لابليكشن عليه مستلزمات منزليه !!! وعلي الرغم من ان الغلط من عندهم بيجبروا الناس انهم يرفعوا بياناتهم وخدمه العملاء بتبلغني ان هو دا النظام بعد كدا هي عقود اذعان يعني !!! طيب هل هما جهه أمنيه علشان يجبروا الناس انها ترفع بياناتهم الخاصه جداً !!!! انا مش بقسط معاهم علشان يبقوا عايزين يضمنوا حقوقهم وبكل سهوله خدمه العملاء يقولي زي فاليو .. بالعكس انا بدفع بالفيزا من قبل ما الاوردر يوصلي اصلاً او بدفع كاش عند التوصيل من غير معاينه الطلب علي العلم اني عميله قديمه جداً من وقت ما كانوا سوق . كوم الفكره مش في قيمه المنتج اد ما هي فكره إرغام الناس علي قوانين جديده بيحطوها ويجبروا الناس عليها ولما طلبت اعمل شكوي مسئوله خدمه العملاء بلغتني ان ملهاش لازمه ومش هيتعمل بيها حاجه وحتى لو حولنب احد من الادارة هيبق
عرض المصدر
تقييم من Waleed Khaledمجموعات فيسبوك· منذ 4 أيام
★★★★★1.0
ما يقرب من سنتين بحاول معاهم ومع جهاز حماية المستهلك، لكن الشركة غير مستجيبة. وللأسف كل ردود جهاز حماية المستهلك بتدور حوالين إني طالما معملتش محضر، يبقى مش هيقدروا يعملوا حاجة، إلا رد واحد بس من موظفة جوة الجهاز أبهرتني الحقيقة: قالتلي 'أمازون متعملش كده'! وانا للأسف مش معايا أي دليل مادي إني سلمت المندوب المنتج، غير اعترافه هو بنفسه من خلال السيستم إنه استلمه!! موبايل S23+ رجعته والمندوب استلمه، وسجل على السيستم إنه استلمه، واللي له تجارب ارجاع مع امازون هيعرف إن المندوب مستحيل يسجل على السيستم استلام مرتجع الا لو استلمه وفحصه كمان. وساعة أطفال قيمتها 500ج. المهم، الرسالة اللي ظاهرالي من وقتها أن المرتجع ضاع، وأمازون رافضين يرجعوا الفلوس، كل حاجة ينفع تتعمل عملتها من مكالمات وايميلات وشكاوى. من قريب طلبت منهم منتج وجالي فيه مشكلة فرجعته، حصل نفس القصة بالحرف، المندوب عاين واستلم، ويومين والاقي التطبيق بيقولي إن المنتج ضاع، من حسن الحظ إن المرادي فيه كاميرة مراقبة جايبه المندوب وهو بيستلم، فيديو. فعرفت أجيب حقي منهم. يعني المشكلة دي بتحصل ومتكررة، إنتوا بتقولوا المنتج ضاع وهو مضاعش، ا
عرض المصدر
تقييم من Anonymous participantمجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا طلبت اوردر من نوون noon بتاريخ 3اكتوبر عباره عن لوشن وسيروم للوش وماسكارا والماسكارا طلبت 3منها ليا ولاخواتي المهم الاوردر جالي المندوب رفض افتحه ودي اول مره كل مره بفتح عادي مبيتكلمش المهم خد الفلوس ونزل وهو ع السلم ندهتلو ان الاوردر ناقص الماسكارا في قطعه واحده وانا طالبه 3قالي متقلقيش يافندم كلمي بس خدمة العملاء وهيحلو معاكي ويبعتولك فلوسهم ع طول فعلا كلمت خدمة العملا وبلغتهم اني فتحت الاوردر لقيت ماسكارا واحده وانا طالبه 3ودافعه تمن 3 قالتلي هنعمل بلاغ هنرد عليكي ف خلال 3ايام ال 3ايام دول بقو 10ايام كل ده وانا بكلمهم واتصل كل يوم يقولولي بكره حد هيكلمك بعدو حد هيكلمك لحد ماكلموني امبارح بعد مافقدت اعصابي عليهم ان احنا راجعنا الكاميرات والاوردر طالع كامل طب يعني هو جالي كامل انا حارقه دمي معاكو لييييه ويعني اي الرد ده وانا باعته فنفس ثانيه الاستلام ع الابلكيشن ومصوره الايتم الي جات ومبلغه المندوب وهو واقف ع السلم ان الاوردر ناقص اي الي المفروض اعملو وانا بستلم اوردر بجد اجيب 2شهود؟؟ وازاي الشركه مخترقه بالمنظر ده انا عاوزه اقولكو ان الماسكرا كانت ملفوفه برول الرول ده كان مقطوع
عرض المصدر
تقييم من Eslam Abuelgasim Aliمجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
استلمت من المطبعة اليوم عدد 400 استيكرات للأسف طباعة و جودة سيئة و دفعت مبلغ التصاميم و الطباعة بالكامل و للأسف الألوان باهته و الرزيليوشن سيء. لما رجعت البيت الاستيكير في الإضاءة العادية الوان باهته. أنا ما عارفة كيف مطبعة محترمة بماكينة ديجيتال يرضوا يسلموا شغل بالمستوى دا. اتكلمت مع المصمم قبل الطباعة بخصوص الألوان و دقة التصميم قال انه حيكون ملف ادوب عالي الجودة ؛ بس حتى ايقونة تيك توك جودة سيئة كأنه ماخدها صورة من الانترنت ؛ يعني كيف مصمم "ديزاينر" ما يعرف يبكسل بجودة عالية و يرضى انه يدخل شغل المطبعة للطباعة بالطريقة ؛ طيب اللي بيطبع كيف يرضى يطبع ملف بالجودة السيئة دي اذا طباعة الطابعة العادية احسن من كدا بكتير. اتواصلت مع المطبعة بتقولي انتي استلمتي الشغل. انا مشاوير بس اتكلفت معايا 800 جنيه بالذمة مش حرام ؛ حسبي الله و نعم الوكيل. انا انسانة حياتي اغلبها في مطابع و طباعة ما ح اقعد لزول/ة عايزة تقنع فيه ان الشغل دا هو الصح و هي كدابة و بتحور. عيب على سنين خبرتي في الطباعة انها تقعد تبرر ليه مستوى سوء الطباعة و مع ذلك سألتها سؤالين و عرفت اللي فيها.
عرض المصدر