يتفرجيتفرج

تقييمات وايت بوينت العبد

37 تقييم من المتسوقين (صفحة 1 من 2)

أضف تقييمك

M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني وااااحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود. من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4فنين يجو ومفيش اي حاجة. اكلم خدمه العملاء عندي مشكله ف الغساله بعتولي الفني يقولي محتاجه ترمبه.. ومساعدين ركبهم تمام والتخبيط لسه موجود. كلمتهم تاني حددو معاد الفني جه حد تاني خالص قالي غسالتك محتاجه سويتش باب... فقك البوردة أثناء الزيارة التانيه. كلمت خدمه العملاء المرة التالته قلتلهم الغساله لسه بتخبط حددو معاد تانيييييي. هنبعتلك فني وجه مركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني جه الفني زيارة تاني اللي هو رقم 3 يجيلي حكتلو اللي حصل من اول فني جه اول مرة والمفروض جاي يركب السويتش باب ومركبهوش واخترع عطلين تاني. طيب ايه اللي جاب التخبيط ف البوردة اللي هيا الشاشه قسم الشكاوي عندهم قالولي الفني ميمشيش الا لما يصلح التخبيط مازال موجود. كل مرة يبعتولي فني شكل ميعرفش مكان المشكله ف الغساله يروح يبلغهم بعطل تاني والتخبيط اللي ف الغساله لسه موجود. استني تاني لما يجي فني رابع ولا اعمل ايه. لله الامر.
عرض المصدر
M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني واحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود؟ من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4 فنين يجو ومفيش اي حاجة. اكلم خدمه العملاء عندي مشكله ف الغساله بعتولي الفني يقولي محتاجه ترمبه .. ومساعدين ركبهم تمام والتخبيط لسه موجود كلمتهم تاني حددو معاد الفني جه حد تاني خالص قالي غسالتك محتاجه سويتش باب ... سالته زميلك الاول بلغ ع موتور الشداد مع الحاجه دي قالي لا سليمه بس هضيف سويتش باب قلتلو تمام. فقك البوردة أثناء الزيارة التانيه بتاعت التايمر معرفش ظبط ايه فيها والتخبيط مازال موجود. كلمت خدمه العملاء المرة التالته قلتلهم الغساله لسه بتخبط حددو معاد تانيييييي قالولي الفني بلغنا ف الزيارة انك محتاج سويتش باب والمندوب هيجي معاه سويتشين عشان مش عارفين مقاسو كام اللي هيجي ع الغساله هيركبو 🤔 هنبعتلك فني وجه مركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني جه الفني زيارة تاني اللي هو رقم 3 يجيلي حكتلو اللي حصل من اول فني جه اول مرة والمفروض جاي يركب السويتش باب ومركبهوش واخترع عطلين تاني وبرضو بيمشي ونفس مشكله الت
عرض المصدر
M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني وااااحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود؟ مش عارف اعمل ايه. من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4فنين يجو ومفيش اي حاجة. كلمت خدمه العملاء. الفني الاول قال محتاجه ترمبه، والتخبيط لسه موجود. كلمتهم تاني، الفني التاني قال محتاجه سويتش باب. فك البوردة أثناء الزيارة التانيه والتخبيط مازال موجود. كلمت خدمه العملاء المرة التالته، قالولي الفني بلغ انك محتاج سويتش باب والمندوب هيجي معاه. جه الفني ومركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني، جه الفني زيارة تاني وبرضو بيمشي ونفس مشكله التخبيط موجوده، وعايزني امضي. هو اخترع عطل تاني وقال الغساله محتاجه موتور شداد وتغير الكارت. قسم الشكاوي قالولي الفني ميمشيش الا لما يصلح، لكن التخبيط مازال موجود. كل مرة يبعتولي فني شكل ميعرفش مكان المشكله يروح يبلغ بعطل تاني والتخبيط لسه موجود. استني تاني لما يجي فني رابع ولا اعمل ايه؟
عرض المصدر
T
Tuqqh E. Abdalah
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★2.0
غسلات ملابس وايت بوينت العبد تحميل علوي تاتش اشتغلت عندي ٤ سنين وباظت واتحرق. الشركة نفسها كاتبة انهم ضامنينها سنتين فقط. اشتريتها من بي تك الجيزة نصر الدين من ٤ سنين. البياعيين بيقولوا عليها ضمان ٥ سنين لكن الحقيقة المكونات الداخلية ضمانها سنتين والخارجية ٥ سنين غير شامل الصدا والبرومة وسوء الاستخدام والباب الخارجي. مقرأناش الضمان وقت الشراء وصدقنا كذبة ضمان ٥ سنين. كانت شغالة ٤ سنين ممتازة فجأة خلال الدورة بطلت تدور وعملت صوت عالي وريحة شياط. الاستخدام كان كالمتحملة نص السعة بتاعتها. جه الفني يفحص ايه المشكلة فقط برقم مبالغ فيه ٤٠٠ج. كلامه: الكارتة اتحرقت بسبب التيار الكهربائي. انا ساكنة في منطقة الكهرباء فيها ممتازة وعندي عداد كهرباء بالكارت. التيار اتجنن عندي بعد ٤ سنين؟ ليه اتجنن بس على الغسالة، في تلاجة وكاتل ومايكروف وكومبيوتر وراديو شغالين دايما. من اكبر جهاز لاصغر جهاز مفيش حاجة اتحرقت. واضح جدا ان السبب دا بيقلولوه لأي حد جهازه يتحرق. لكن الله اعلم هو دا عمر الجهاز. الدليل أن هما نفسهم كاتبين مش ضامنين جهازهم بعد سنتين. كويس انه باظ بعد ٤ سنين مش بعد سنتين. قلنالهم طيب صلحوه.
عرض المصدر
T
Tuqqh E. Abdalah
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
محدش يشتري اجهزة وايت بوينت العبد عشان ميحصلش معاه زي ما حصل معايا. غسلات ملابس وايت بوينت العبد تحميل علوي تاتش اشتغلت عندي ٤ سنين وباظت واتحرق. الشركة نفسها كاتبة انهم ضامنينها سنتين فقط. اشتريتها من بي تك الجيزة نصر الدين من ٤ سنين. البياعيين بيقولوا عليها ضمان ٥ سنين لكن الحقيقة المكونات الداخلية ضمانها سنتين والخارجية ٥ سنين غير شامل الصدا والبرومة وسوء الاستخدام والباب الخارجي. مقرأناش الضمان وقت الشراء وصدقنا كذبة ضمان ٥ سنين وحسبنا الله ونعم الوكيل في كل غشاش. كانت شغالة ٤ سنين ممتازة فجأة خلال الدورة بطلت تدور وعملت صوت عالي وريحة شياط. الاستخدام كان كالمعتاد ومتحملة نص السعة بتاعتها. جه الفني يفحص ايه المشكلة فقط برقم مبالغ فيه ٤٠٠ج. كلامه: الكارتة اتحرقت بسبب التيار الكهربائي. طيب انا ساكنة في منطقة الكهرباء فيها ممتازة وعندي عداد كهرباء بالكارت. التيار اتجنن عندي بعد ٤ سنين؟ طيب ليه اتجنن بس على الغسالة ، في تلاجة وكاتل ومايكروف وكومبيوتر وراديو شغالين دايما. من اكبر جهاز لاصغر جهاز مفيش حاجة اتحرقت حتى اللمض مفيش لمضة اتحرقت!! واضح جدا ان السبب دا بيقلولوه لأي حد جهازه يتح
عرض المصدر
T
Tuqqh E. Abdalah
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
محدش يشتري اجهزة وايت بوينت العبد عشان ميحصلش معاه زي ما حصل معايا ⚠️‼️ White Point العبد غسلات ملابس وايت بوينت العبد تحميل علوي تاتش اشتغلت عندي ٤ سنين وباظت واتحرق.. الشركة نفسها كاتبة انهم ضامنينها سنتين فقط.. اشتريتها من بي تك الجيزة نصر الدين من ٤ سنين.. البياعيين بيقولوا عليها ضمان ٥ سنين لكن الحقيقة المكونات الداخلية ضمانها سنتين.. والخارجية ٥ سنين غير شامل الصدا والبرومة وسوء الاستخدام والباب الخارجي مقرأناش الضمان وقت الشراء وصدقنا كذبة ضمان ٥ سنين وحسبنا الله ونعم الوكيل في كل غشاش.. كانت شغالة ٤ سنين ممتازة فجأة خلال الدورة بطلت تدور وعملت صوت عالي وريحة شياط .. الاستخدام كان كالمعتاد ومتحملة نص السعة بتاعتها.. جه الفني يفحص ايه المشكلة فقط برقم مبالغ فيه ٤٠٠ج.. كلامه: الكارتة اتحرقت بسبب التيار الكهربائي.. طيب انا ساكنة في منطقة الكهرباء فيها ممتازة وعندي عداد كهرباء بالكارت.. التيار اتجنن عندي بعد ٤ سنين؟ طيب ليه اتجنن بس على الغسالة ، في تلاجة وكاتل ومايكروف وكومبيوتر وراديو شغالين دايما.. من اكبر جهاز لاصغر جهاز مفيش حاجة اتحرقت حتى اللمض مفيش لمبة اتحرقت!!
عرض المصدر
T
Tuqqh E. Abdalah
مجموعات فيسبوك· منذ 9 أيام
★★★★★1.0
محدش يشتري اجهزة وايت بوينت العبد عشان ميحصلش معاه زي ما حصل معايا ⚠️‼️ White Point العبد غسلات ملابس وايت بوينت العبد تحميل علوي تاتش اشتغلت عندي ٤ سنين وباظت واتحرق.. الشركة نفسها كاتبة انهم ضامنينها سنتين فقط.. اشتريتها من بي تك الجيزة نصر الدين من ٤ سنين.. البياعيين بيقولوا عليها ضمان ٥ سنين لكن الحقيقة المكونات الداخلية ضمانها سنتين.. والخارجية ٥ سنين غير شامل الصدا والبرومة وسوء الاستخدام والباب الخارجي مقرأناش الضمان وقت الشراء وصدقنا كذبة ضمان ٥ سنين وحسبنا الله ونعم الوكيل في كل غشاش.. كانت شغالة ٤ سنين ممتازة فجأة خلال الدورة بطلت تدور وعملت صوت عالي وريحة شياط .. الاستخدام كان كالمعتاد ومتحملة نص السعة بتاعتها.. جه الفني يفحص ايه المشكلة فقط برقم مبالغ فيه ٤٠٠ج.. كلامه: الكارتة اتحرقت بسبب التيار الكهربائي.. طيب انا ساكنة في منطقة الكهرباء فيها ممتازة وعندي عداد كهرباء بالكارت.. التيار اتجنن عندي بعد ٤ سنين؟ طيب ليه اتجنن بس على الغسالة ، في تلاجة وكاتل ومايكروف وكومبيوتر وراديو شغالين دايما.. من اكبر جهاز لاصغر جهاز مفيش حاجة اتحرقت حتى اللمض مفيش لمبة اتحرقت!!
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 24 يوم
★★★★★1.0
#وايت_بوينت_العبد نصيحه اسوء شركه في خدمه مابعد البيع اشتريت غساله اطباق من سنتين ونص و من ٤ شهور تقريبا ابتدا يظهر تقشير في لوحه المفاتيح بتاعتها المفروض الضمان بتاعها ٣ سنين مع ان انا شاريها من كارفور و مكتوبلي علي الفاتوره ضمان ٥ سنين🙄 المهم كده كده احنا في ال ٣ سنين فمش فارقه اوي مع انه غش😁 كلمتهم و بعتلهم علي الواتساب قالولي القطعه مش متوفره رديت عليهم ان انا في فتره الضمان وانا كعميل مشكلتي فين اما انت التوكيل و مش موفر قطعه الغيار تاني يوم قالولي هيتم سحبها للمخازن لعمل اللازم قولت كويس بعدها بيوم حد كلمني قالي في رسوم معاينه ٤٠٠ و شويه او الا شويه مش فاكر بصراحه علشام لو حد دخل منهم ميقولش ده بيقول اي كلام😄 طبعا رفضت المبدأ خصوصا انه هيجي يبص عليها و يكتب تقرير لان انا معنديش مشكله في تشغيلها بس المشكله انا بعتهالهم علي الواتساب المهم بعد ماعملت بوستين تلاته علي صفحتهم عملولي بلوك من الصفحه و اتواصلوا معايا و قالولي هيجيلك الفني من غير فلوس تمام جالي الفني كتب تقريره و قالي المفروض الجسم المعدني الدهان بتاعه مش ضمن الضمان قولتله يابشمهندس ياباشا ياعالمي التقشير مش في المعدن
عرض المصدر
A
Anonymous participant
مجموعات فيسبوك· منذ 27 يوم
★★★★★1.0
بدايه من يوم 10/1 الشهر ده، كلمت خدمه العملاء عندي مشكله ف الغساله، بعتو لي الفني قلي الغساله محتاجه ترمبه وموتور شداد ومساعدين. بعدها خدمه العملاأ بعتولي رساله اتواصل معاهم تمام، كلمتهم، حددو معاد، الفني جه حد تاني خالص قالي غسالتك محتاجه مساعدين وترمبه. سالته زميلك بلغ ع موتور الشداد مع الحاجه دي قالي لا سليمه، بس هضيف عليها سويتش باب، قلتلو تمام. ركب الحاجات فقك البوردة بتاعت التايمر معرفش ظبط ايه فيها ومشي، وغلطتي ان مشغلتهاش قدامه. جيت اشغل الغساله بعد اما مشي اسمع تخبيط حولين الغساله. كلمت خدمه العملاء تاني قلتلهم الغساله بتخبط، خدمه العملاء ف المكالمه حددت معاد تاني قالتلي الفني بلغنا ف الزيارة انك محتاج سويتش باب والمندوب هيجي معاه سويتشين عشان مش عارفين مقاسو كام اللي هيجي ع الغساله هيركبو، هنبعتلك فني بكده الفني 3 يجي ف اسبوع. جه النهاردة فني انا مش عارف دا ايه الصراحه، نزل من الموتسكل بتاعه دخل قعد جمب الغساله، قالي مشكله الغساله ايه. حكتلو اللي حصل من اول فني جه اول مرة. قعد فاتح الفون بتاعه معرفش فاتح ايه ومش مركز خالص بعد حط مايه حط هدوم شغل، شغلها التخبيط موجود قالي افصل
عرض المصدر
E
Emy Mottaleb
مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم
★★★★★1.0
اشتريت ثلاجة بتاريخ 12/2023، ولكن تم تشغيلها بتاريخ 09/2026 ولما وصلت التلاجه، اكتشفت أنها مش بتبرد-ولكن الفريزر كان شغال بكفاءة. تواصلنا مع الصيانة، وحضر الفني ، وظبط اعدادات الثلاجه من الازرار بس وقالي انتظري8 ساعات وهتشتغل، وبالفعل انتظرت، ولكن الثلاجة لم تتحسن وظلت لا تقوم بالتبريد بالشكل المطلوب. بعد ذلك قمت بعمل شكوى أخرى، وتم استلام الثلاجة من جانب الشركة، وظلت لديهم لمدة أسبوع كامل، ثم تم إعادتها إليّ. وعند استلامها بعد الصيانة، فوجئت بأن المشكلة أصبحت أسوأ؛ فقبل إرسالها للصيانة كانت لا تبرد بشكل جيد ولكن الفريزر كان يقوم بالتجميد، أما بعد عودتها فأصبحت لا تبرد ولا تقوم بالتجميد بشكل طبيعي. قمت بعمل شكوى للمرة الثالثة، وحضر الفني مرة أخرى، وقال إن الثلاجة "جيدة" وإنه لا يستطيع استلامها مرة أخرى، رغم أن المشكلة ما زالت موجودة بالفعل والثلاجة لا تؤدي وظيفتها الأساسية وهي التبريد والتجميد بشكل سليم. وأنا أرفض اعتبار الثلاجة سليمة لمجرد أن الفني قام بفحصها، بينما الاستخدام الفعلي يثبت عكس ذلك، كما أن الثلاجة لم تعمل بشكل طبيعي منذ بداية تشغيلها، وتم إرسالها للصيانة بالفعل دون حل ال
عرض المصدر
E
Emy Mottaleb
مجموعات فيسبوك· منذ 28 يوم
★★★★★1.0
اشتريت ثلاجة وايت بوينت بتاريخ 12/2023، ولكن تم تشغيلها بتاريخ 09/2026 ولما وصلت التلاجه، اكتشفت أنها مش بتبرد-ولكن الفريزر كان شغال بكفاءة. تواصلنا مع الصيانة، وحضر الفني، وظبط اعدادات الثلاجه من الازرار بس وقالي انتظري 8 ساعات وهتشتغل، وبالفعل انتظرت، ولكن الثلاجة لم تتحسن وظلت لا تقوم بالتبريد بالشكل المطلوب. بعد ذلك قمت بعمل شكوى أخرى، وتم استلام الثلاجة من جانب الشركة، وظلت لديهم لمدة أسبوع كامل، ثم تم إعادتها إليّ. وعند استلامها بعد الصيانة، فوجئت بأن المشكلة أصبحت أسوأ؛ فقبل إرسالها للصيانة كانت لا تبرد بشكل جيد ولكن الفريزر كان يقوم بالتجميد، أما بعد عودتها فأصبحت لا تبرد ولا تقوم بالتجميد بشكل طبيعي. قمت بعمل شكوى للمرة الثالثة، وحضر الفني مرة أخرى، وقال إن الثلاجة "جيدة" وإنه لا يستطيع استلامها مرة أخرى، رغم أن المشكلة ما زالت موجودة بالفعل والثلاجة لا تؤدي وظيفتها الأساسية وهي التبريد والتجميد بشكل سليم. وأنا أرفض اعتبار الثلاجة سليمة لمجرد أن الفني قام بفحصها، بينما الاستخدام الفعلي يثبت عكس ذلك، كما أن الثلاجة لم تعمل بشكل طبيعي منذ بداية تشغيلها، وتم إرسالها للصيانة بالفع
عرض المصدر
E
Eman Saeed
مجموعات فيسبوك· منذ 29 يوم
★★★★★2.0
إلى شركة العبد – وايت بوينت وإلى جهاز حماية المستهلك اشتريت ديسبنسر مياه من شركة العبد – وايت بوينت في مايو 2026، وبعد حوالي شهر واحد فقط من الشراء بدأت في تقديم الشكاوى بسبب عيوب ظهرت منذ بداية تشغيل الجهاز. ومنذ ذلك الوقت وحتى اليوم، ما زالت المشكلة مستمرة، والجهاز دخل في سلسلة من الفحوصات والإصلاحات دون الوصول إلى حل نهائي، وكل مرة تظهر مشكلة جديدة بينما تظل المشكلات الأساسية موجودة. من أول تشغيل ظهر صوت الموتور بشكل مرتفع جدًا وغير طبيعي، والتبريد لم يكن بالمستوى المطلوب، بالإضافة إلى أن حنفية المياه الباردة كانت تعلق. تواصلت مع الشركة أكثر من مرة، وحضر فنيون، وتم إبلاغي أن مستوى التبريد طبيعي وأنه يمكن رفع الترموستات. وبالفعل تم رفعه، فأصبح الموتور يعمل باستمرار ولا يفصل، مع استمرار ارتفاع الصوت وعدم كفاءة التبريد. بعد ذلك أخذت الشركة الجهاز للصيانة، وأبلغوني بأنه تم تغيير الموتور. لكن بعد عودة الجهاز، ظل صوت الموتور مرتفعًا كما هو. وأنا لا أستطيع أن أجزم إن كان الموتور قد تم تغييره بالفعل أم لا، لأنني لم أتسلم تقريرًا فنيًا يوضح ذلك أو يثبت قطع الغيار التي تم تغييرها. لكن
عرض المصدر
العودة إلى صفحة وايت بوينت العبد