يتفرجيتفرج
المتاجر·أجهزة منزلية·وايت بوينت العبد
وايت بوينت العبد
غير موثق
وايت بوينت العبدWhite Point Elabd
أجهزة منزليةالمهندسين، الجيزة، مصر
١٫٤ / ٥
★★★★★
مبني على ٣٧ تقييم
هل هذا متجرك؟ طالب به للرد على التقييمات وتحديث البيانات. طالب بالمتجر ↗

ملخص التقييمات

انطباع سلبي

تجربة العملاء مع متجر وايت بوينت العبد كانت سلبية بشكل عام، حيث اشتكى العديد من الزبائن من مشاكل في المنتجات وخدمة مابعد البيع. تكررت شكاوى حول جودة الأجهزة وصعوبة التواصل مع خدمة العملاء لحل المشكلات.

جودة المنتجات منخفضةخدمة العملاء سيئةتكرار المشكلاتعدم فعالية الضمان

ملخص آلي بناءً على ٣٧ تقييم من يتفرج وجروبات فيسبوك وخرائط جوجل

عن المتجر

عام 1981، و منذ أكثر من 40 عامًا ، تأسست مجموعتنا بهدف المنافسة في مجال الأجهزة المنزلية ومكوناتها تحت اسم “مجموعة العبد”. بدأت مجموعة العبد بكونها الوكيل الحصري للعديد من العلامات التجارية العالمية في السوق المصري في عام 1981. واليوم، اصبحت الشركة من اضخم الكيانات العاملة بمجال الأجهزة المنزلية والتي تضم مجموعة من المنتجات الرائدة في السوق المصري بما في ذلك الغسالات الأوتوماتيك و غسالات التحميل العلوي، غسالات الأطباق، الثلاجات والفريزر، البوتاجازات، مبردات المياه وسخانات المياه الغاز/الكهرباء، والتي يتم تصنيعها بالكامل داخل مجموعة من اكبر مصانع الاجهزة المنزلية في ايطاليا و تركيا، كما يتم انتاج البعض من منتجاتنا بمصنعنا بمدينة السادات الصناعية. تفتخر مجموعة العبد بحصولها علي شهادة ISO 9001: 2008 المقدمة من TUV NORD.

نماذج من المنتجات

عيّنة من موقع المتجر · للاستئناس فقط

White Point Front Load Full Automatic Washing Machine 7 KG MADE IN TURKEY Steam Wash in Silver Color WPW71215DSWVS

White Point Front Load Full Automatic Washing Machine 7 KG MADE IN TURKEY Steam Wash in Silver Color WPW71215DSWVS

١٦٤٩٩ EGP ج.م

White Point refrigerator Nofrost 310 liters Silver MADE IN TURKEY WPR343S

White Point refrigerator Nofrost 310 liters Silver MADE IN TURKEY WPR343S

٢٢٩٩٩ EGP ج.م

White Point Front Load Full Automatic Washing Machine 7KG MADE IN TURKEY Inverter Steam Wash Graphite Color WPW71215DSWVB

White Point Front Load Full Automatic Washing Machine 7KG MADE IN TURKEY Inverter Steam Wash Graphite Color WPW71215DSWVB

١٦٩٩٩ EGP ج.م

White Point refrigerator Nofrost 310 liters Black MADE IN TURKEY WPR343B

White Point refrigerator Nofrost 310 liters Black MADE IN TURKEY WPR343B

٢٢٩٩٩ EGP ج.م

غساله ملابس وايت بوينت فول اوتوماتيك 7 كيلو صنع فى تركيا بالبخار لون الفضي WPW71215DSWVS

غساله ملابس وايت بوينت فول اوتوماتيك 7 كيلو صنع فى تركيا بالبخار لون الفضي WPW71215DSWVS

١٦٤٩٩ EGP ج.م

ثلاجه وايت بوينت نو فروست 310 لتر سيلفر صنع فى تركيا WPR343S

ثلاجه وايت بوينت نو فروست 310 لتر سيلفر صنع فى تركيا WPR343S

٢٢٩٩٩ EGP ج.م

بوتاجاز وايت بوينت 90*60 5 شعلة غاز استانلس وباب فرن مراية أمان كامل WPGC9060XFSAM

بوتاجاز وايت بوينت 90*60 5 شعلة غاز استانلس وباب فرن مراية أمان كامل WPGC9060XFSAM

١٥٢٩٩ EGP ج.م

فريزر وايت بوينت نوفروست 6 درج 226 لتر لون فضي صنع فى تركيا WPVF323S

فريزر وايت بوينت نوفروست 6 درج 226 لتر لون فضي صنع فى تركيا WPVF323S

٢٨٥٩٩ EGP ج.م

ثلاجه وايت بوينت نوفروست 403 لتر باللون سيلفر صنع فى تركيا WPR460DVS انفرتر

ثلاجه وايت بوينت نوفروست 403 لتر باللون سيلفر صنع فى تركيا WPR460DVS انفرتر

٣٠٨٩٩ EGP ج.م

غسالة ملابس وايت بوينت فول اوتوماتيك 9 كيلو جراندو بشاشة تاتش بموتور انفرتر و خاصية الغسيل بالبخار باللون الجرافيت صنع فى تركيا WPW9141TSSWVDXG

غسالة ملابس وايت بوينت فول اوتوماتيك 9 كيلو جراندو بشاشة تاتش بموتور انفرتر و خاصية الغسيل بالبخار باللون الجرافيت صنع فى تركيا WPW9141TSSWVDXG

٢١٩٩٩ EGP ج.م

كل التقييمات

M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 6 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني وااااحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود. من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4فنين يجو ومفيش اي حاجة. اكلم خدمه العملاء عندي مشكله ف الغساله بعتولي الفني يقولي محتاجه ترمبه.. ومساعدين ركبهم تمام والتخبيط لسه موجود. كلمتهم تاني حددو معاد الفني جه حد تاني خالص قالي غسالتك محتاجه سويتش باب... فقك البوردة أثناء الزيارة التانيه. كلمت خدمه العملاء المرة التالته قلتلهم الغساله لسه بتخبط حددو معاد تانيييييي. هنبعتلك فني وجه مركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني جه الفني زيارة تاني اللي هو رقم 3 يجيلي حكتلو اللي حصل من اول فني جه اول مرة والمفروض جاي يركب السويتش باب ومركبهوش واخترع عطلين تاني. طيب ايه اللي جاب التخبيط ف البوردة اللي هيا الشاشه قسم الشكاوي عندهم قالولي الفني ميمشيش الا لما يصلح التخبيط مازال موجود. كل مرة يبعتولي فني شكل ميعرفش مكان المشكله ف الغساله يروح يبلغهم بعطل تاني والتخبيط اللي ف الغساله لسه موجود. استني تاني لما يجي فني رابع ولا اعمل ايه. لله الامر.
عرض المصدر
M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني واحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود؟ من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4 فنين يجو ومفيش اي حاجة. اكلم خدمه العملاء عندي مشكله ف الغساله بعتولي الفني يقولي محتاجه ترمبه .. ومساعدين ركبهم تمام والتخبيط لسه موجود كلمتهم تاني حددو معاد الفني جه حد تاني خالص قالي غسالتك محتاجه سويتش باب ... سالته زميلك الاول بلغ ع موتور الشداد مع الحاجه دي قالي لا سليمه بس هضيف سويتش باب قلتلو تمام. فقك البوردة أثناء الزيارة التانيه بتاعت التايمر معرفش ظبط ايه فيها والتخبيط مازال موجود. كلمت خدمه العملاء المرة التالته قلتلهم الغساله لسه بتخبط حددو معاد تانيييييي قالولي الفني بلغنا ف الزيارة انك محتاج سويتش باب والمندوب هيجي معاه سويتشين عشان مش عارفين مقاسو كام اللي هيجي ع الغساله هيركبو 🤔 هنبعتلك فني وجه مركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني جه الفني زيارة تاني اللي هو رقم 3 يجيلي حكتلو اللي حصل من اول فني جه اول مرة والمفروض جاي يركب السويتش باب ومركبهوش واخترع عطلين تاني وبرضو بيمشي ونفس مشكله الت
عرض المصدر
M
Mostafa Eldsoky
مجموعات فيسبوك· منذ 7 أيام
★★★★★1.0
انا تعبت من الشركه دي. ليه ميجيش فني وااااحد يقول كل العيوب بدل ما يبعتولي 3 فنين ف اسبوع وكل فني شكل يقولي حاجة تانيه غير العطل اللي موجود؟ مش عارف اعمل ايه. من يوم 10/1 وانا بعاني منهم و4فنين يجو ومفيش اي حاجة. كلمت خدمه العملاء. الفني الاول قال محتاجه ترمبه، والتخبيط لسه موجود. كلمتهم تاني، الفني التاني قال محتاجه سويتش باب. فك البوردة أثناء الزيارة التانيه والتخبيط مازال موجود. كلمت خدمه العملاء المرة التالته، قالولي الفني بلغ انك محتاج سويتش باب والمندوب هيجي معاه. جه الفني ومركبش السويتش باب واخترع حاجتين تاني. كلمتهم تاني، جه الفني زيارة تاني وبرضو بيمشي ونفس مشكله التخبيط موجوده، وعايزني امضي. هو اخترع عطل تاني وقال الغساله محتاجه موتور شداد وتغير الكارت. قسم الشكاوي قالولي الفني ميمشيش الا لما يصلح، لكن التخبيط مازال موجود. كل مرة يبعتولي فني شكل ميعرفش مكان المشكله يروح يبلغ بعطل تاني والتخبيط لسه موجود. استني تاني لما يجي فني رابع ولا اعمل ايه؟
عرض المصدر